Потрясающе! Очень активно обслуживают где то десять слепых людей и с одной собакой сопровождающей специальной (у собаки имеет с паспортом права), одна с инвалидной коляски, три глухие и два переводчика по жестовому языку!
Мы довольны! Огромное вам спасибо!
P.S. У вас завтрак обалденный! Консьержи симпатичные, молодые!😍😍😍
Люди!!! Не заезжайте сюда !!
1.Кондиционеры работаю по какому-то расписанию!!
Кондиционеры не работают от слова совсем, в номере душно и не выносимо!
Бедные люди которые с детьми !!
2. Возврат денежных средств вообще не умеют делать!
3. Отель не стоит своих денег !
Часто езжу в Липецк по работе, всегда останавливаюсь там. Множество различных вариантов номеров, всегда идеально чисто и вкусные завтраки с разнообразным меню. Есть надземная и подземная парковка.
Сама гостиница хороша: чисто, комфортно.
Есть недостаток, если Вы в командировке и Вам нужны оправдательные документы. В счет и в кассовый чек включают завтрак отдельной строкой (хотя он включен в стоимость номера), при этом стоимость завтрака составляет значительную часть от стоимости номера. Об этом узнаешь постфактум (при выезде и окончательном оформлении документов). Большинству командировочных оплачивается только проживание и за питание работодатель с Вас удержит из авансированной суммы.
Альтернативы в Липецке нет. Много лет держат марку. В ресторане не только приличный завтрак, но и можно получить достойный ужин. Вот только карта вин очень слабая и официанты всегда новенькие, ничего толком не знают. В отличие от бармена в лобби-баре: вот он-то профи ;-)
Я останавливался здесь в разные годы 4 раза
Не знаю, как в Липецке выглядят прочие отели, но этот - вполне достойно. Вполне честные четыре звезды, по-моему.
Хороший завтрак, вечером в ресторане посетителей немного, но еда вполне себе приличная.
Отель довольно свежий.
Номера просторные. Каждый день меняют полотенца и добавляют питьевую воду. Гигиенический набор крайне скуден: нет зубной счетки и бритвы. Смеситель в душе работает непредсказуемо.
Завтрак разнообразный. Повара жарят омлет. Есть каши, мюсли, йогурты, бутерброды, горячие блюда, салаты, выпечка, соки и лемонады.
Достойный отель, пожалуй лучший в Липецке. Современный, большие номера, прекрасная звукоизоляция и удобные кровати, что важно доя хорошего отдыха, внимательный персонал, хорошие завтраки. Останавливалась по работе на 2 недели, если буду еще в Липецке, то только сюда. Рекомендую.
Отель расположен в центре города, очень красивый вид, рядом администрация. В баре возникали проблемы при оплате картой, может быть поэтому кофе показался не вкусным
Show business's response
В
Валерий Р.
Level 9 Local Expert
June 16, 2022
Самый комфортный отель в Липецке. Отличная локация, приятные номера, все вопросы решались быстро и легко. Кондиционер отлично работал, а летом это крайне важно. Завтраки не пробовали, просто потому что рядом много хороших заведений. Парковка есть, платная — 200 рублей в день. С заселением была заминка, вроде как система сбоила, попросили подождать 20 минут, примерно через это время вопрос и был решён.
Отличная гостиница с приятным сервисом. Номера всегда чистые, прибранные.
В гостинице (за отдельную) плату подают превосходный завтрак по системе шведский стол. Также на завтрак подают холодный брют, как в хороших гостиницах в Европе.
Расположение гостиницы очень удачное, от неё легко передвигаться пешком до центра города и парка.
Отличный отель, пожалуй, лучший в городе! Вежливый и обходительный персонал, комфортные номера, бар - отдельная прелесть. Все очень понравилось, непременно заскочу еще
Дали номер, унитаз не работает.
Поменяли номер, вентиляция живет своей жизнью, в номере 26 градусов, на улице 17.
Бар в лобби, за бокал вина 490₽, и тут прокисшее, будто открыли бутылку пару недель назад.
Полная потеря управления за полгода, зимой было прекрасно.
Отлично! Всё чисто, номера хорошие, персонал доброжелательный, завтраки супер, спортзал -размяться круглосуточно👍 всё необходимое есть! Хорошая локация! Точно рекомендую !!!
Очень хороший отель, в центральной части города. Номера не коморки в 6 м2, чисто, свежий ремонт.
3
1
Show business's response
А
Антон Макеев
Level 10 Local Expert
September 13, 2023
был в этом отеле 11.09. отель красивый, завтрак хороший, но снимаю три звезды в отзыве за элементарную вещь, которая поражает своим неуважением к гостям. на простыне было пятно. Попросил поменять, пришла горничная, начала замену и я увидел, что пятно есть также на наматраснике. т.е. это не простынь не отстиралась, а ее не меняли! наматрасник кроме этого пятна вина был еще в пятнах крови, что отправительно, мерзко и не гигиенично. Это Меркюр, что же вы так позоритесь?
1
Р
Роман
Level 7 Local Expert
April 19, 2023
Отличная гостиница, в которой предусмотрено всё! Номера большие, я бы даже сказал огромные, которые оборудованы всем необходимым. Завтраки - за дополнительную плату, но они стоят того: от разнообразия блюд глаза разбегаются. Персонал и обслуживание -на самом высшем уровне! Когда в следующий раз приеду в Липецк - обязательно остановлюсь у Вас снова!
При пустом отеле, на парковке 2 машины и в лобби 1 человек за стойкой, сказали, что забронированных нами мест нет, но есть те же номера по двойной цене.
Гостинница хорошая, но на 4 звезды, извините, еще далеко. В номере полностью отсутствует информация о том, как включается ваше умное освещение (куча выключателей, но это капец какой-то), как пользоваться системой кондиционирования не понятно (висит пульт управления, но там просто мрак, а не навигация). Вода в ванной комнате не горячая, а просто кипяток, можно обвариться. Вентиляция в ванной слабая.
Заехали вдвоем, а в номере один комплект полотенец и т.д., к счастью быстро принесли, но осадочек остался.
Из плюсов - огромная, удобная кровать, тихо. Выспались, что уже хорошо.
Show business's response
Сергей К.
Level 30 Local Expert
July 24, 2023
По поиску в городе, вероятно, лучше ничего не найдете. Но в минус несколько моментов: кондиционер работает только при входе в номер, основной блок в комнате так и не заработал при всех закрытых окнах в нем; отсутствие адекватного набора гигиенических принадлежностей, кроме шампуня-геля не предоставили ничего. Ну и особенность стандартных номеров - какое-то ужасное исполнение лоджий, как в наших черноморских недоотелях
Хорошая гостиница: и персонал, и локация, и виды. Отличный завтрак, вкусная еда.
Из минусов: сильный запах табака(для некурящего очень чуствуется) появляется утром - возможно, проблема с вентиляцией. Притом эта проблема в разных номерах.
Бассейна нет. Окна номера выходят на ОБЩИЙ застекленный балкон.
Отличный отель! Заехал в 4 часа утра заселили до 4 дня, не стали выгонять в 12.00. За 4 т.р. большой номер с отличным, современным интерьером и идеальной чистотой. Полотенца, тапки, халаты, душевой набор в наличии! Даже биде в ванной комнате. Завтрак доп. 500 рублей, большой ассортимент отлично приготовленных блюд.
Хороший сетевой отель. Просторные номера. Завтрак мог бы быть ассортиментом пошире. Напрягло то, что стоимость завтрака и парковки не входили в стоимость номера.
Отличный отель, полностью соответствует своим звёздам, комфортные сауны, отличный тренажерный зал и особенно завтрак, где есть хороший выбор блюд.
Show business's response
Elena Eseva
Level 7 Local Expert
February 17, 2023
Запомнилась данная гостиница хорошим баром и отличным завтраком!
Бармен очень душевный и внимательный, понимает, что клиенту нужно, не навязывает, слушает предпочтения, приводит свои аргументы.
Номера хорошие, но, довольно прохладные.
Местоположение шикарное! Вокруг много ресторанов и кафе на любой вкус и бюджет.
В целом, на твёрдую 4👍
Нулевой сервис. Персонал уровня совдеп, могут сами решить заселить вас или нет. Это может быть даже забавным зоопарком из прошлого, но не в тот момент когда Вам нужно заночевать с семьей после дня путешествия. Поэтому всем рекомендую бронировать ЛЮБЫЕ другие отели. Службе бронирования яндекса тоже ставлю твердый кол, потому что о ТАКИХ паршивых отелях путешественников нужно заранее предупреждать, а не бросать своих клиентов в ситуации когда приходится искать новый отель в половине двенадцатого ночи.
Отличный отель. Хамам и сауна входят в стоимость проживания. Стандартный отель 3 звезды. Приятный персонал. 3900 рублей ночь стандартный с 2хспальной кроватью лето 2022 года. Находится в самом центре, центре не придумаешь.