Menua
388 reviews
June 28, 2022
Красивый снаружи, но внутри это типичный придорожный отель.
И вот кто им разрешает присваивать себе 4 звёзды, при этом когда бронируешь через агрегатор они также заявляют о звездности отеля.
Разве можно сравнивать этот отель и какой-либо сетевой отель с реальными 4 заездами.
Но как я понял в Саратове вообще нет сетевых отелей или хотяб приличных отелей.
4
December 26, 2024
Все отлично
August 28, 2019
В целом очень хорошо: в номере чисто, на этаже есть куллер с водой, очень вкусно кормят в ресторане (правда дорого для Саратова), приятный интерьер и во дворе и в самом отеле, есть парковка. Но: администратор не знала, что в номера подают зубные комплекты; чисто ли в номере, в который нас заселяла; на вопрос о ближайших супермаркетах, даже не знала, что в 3х шагах от отеля находится магазин Пятерочка( нашли сами))), в номерах нет халатов, нет wi fi (если и есть, об этом умалчивают), ну и располагается отель в каком то захолустном районе города, даже украшает этот район)))
3
1
August 5, 2021
Один из самых лучших отелей города. Персонал любезный, всегда на протяжении 6 лет пользования услугами идут на встречу пожеланиям клиента. Номера чистые, по уюту нормальные. Вообщем отель рекомендую.
4
5
June 25, 2024
Нужно конечно сделать ремонт в номерах. Красные обои на стенах ,скрипящая кровать, уставшая мебель требуют обновления. 4* это слишком завышенная звездность.
4
June 7, 2022
Отличная неплохая, но! Перегородки между номерами… такое ощущение, что их нет. Слышимость соседнего номера-90%, слышно каждое слово. Завтрак на 4 из 10. Место тихое. С утра и весь день не было никакой воды (с вечера ресепшн предупредил). В номерах воды нет-кулер на этаже.
June 20, 2023
В целом неплохо, все как должно быть, единственное , беда с кроватями и скользящими матрасами
October 16, 2023
Обслуживание неплохое, кухня через блюдо одно вкусное, другое не очень.
March 28, 2023
Зашёл на минуту, уточнить по будущему мероприятию. Зал не очень банкетный, прям от слова совсем, все в тёмных тонах. Даже цену не стал спрашивать. Хотя снаружи все красиво:(
2
3
June 18, 2021
Были рабочей группой. Красивые номера, чисто, вкусно.. По началу было все прекрасно, но последние 4 дня в номере перестали убирать даже мусор. На мою просьбу заменить полотенце и все же прийти с уборкой, ответили - подождите, такой возможности нет. Выезжала как с помойки... 3 звезды за завтраки и красивую обстановку.
February 23, 2022
Пожалуй самая лучшая гостиница в Саратове! Всем рекомендую. Ещё и очень вкусный ресторан армянской и европейской кухни на первом этаже.
4
July 8, 2021
Добрый день!
Красивая снаружи и ужасная внутри , это то, что можно сказать про гостиницу "Менуа".
Во первых грязные номера , персонал не знает что такое влажная уборка и пылесос , ковры в ужасном состояние , как и плитка , полы не протирают вообще !
Во вторых, не меняют полотенца , за 9 дней поменяли 3 раза , мусор так же не выносят и вовсе . На просьбу убраться и сменить полотенца , на ресепшене сказали ,, ну вы же не сказали что нужно это сделать ,,
В третьих животные которые там живут, огромные мерские сорокожки , чувствуют себя как дома и разгуливают по душевой кабине .
В четвертых это напор воды , впринцепе которого вовсе нет !!!
В пятых это вода в куллере из под крана , которую невозможно пить . Сплошная хлорка!
В шестых это карточки от номера которые постоянно размагничены
Ну и наконец завтраки , которые начинаются с 7:30 , где горячее подают только после 8(
Вообщем впечатления ужасные
6
2
July 9, 2021
Душ постоянно тикет из-за этого в ванной комнате всегда лужи, чтобы мы не ходили по луже мы положили полотенце, естественно это полотенце было очень мокрым и полотенце могло пролежать дня три его никто не убирал, ванной не убирались у нас с самого заезда, а мы проживали с 30.06 по 08.07, мусор из номеров выкидывают раз в три дня у некоторых вообще это дело не производилось, в номере убираются только если попросить на ресепшене, и то если попросить несколько раз. Постель у нас в номере меняли только один раз за все проживание, а полотенца раза два только за все время. Также там есть беседка для гостей но в ней не разрешалось сидеть не знаю почему, то есть там сидели только сами хозяева. Завтрок типо того «шветский стол»
7
1
January 28, 2023
Остался недоволен, по фактам: крепление лейки в душе сломано, нет нормальной гладильной, тапочки шампунь чай все самое дешевое. Внешне красиво, наполнение страдает.
3
February 13, 2022
Не понравилось. Был зимой в будни, прожил 2 ночи. Тихо, потому что постояльцев было минимум. На завтраки не ходил. Поразил процесс выезда - осматривают номер, что условиях новой России встретил впервые. Вообще все слишком помпезно... Не мой вариант. Еще хочу отметить кафе - действительно вкусно, этого не отнять.
5
June 10, 2024
ЕДА БЫЛА ОЧЕНЬ ВКУСНАЯ, СИДЕЛИ НА ЮБИЛЕЕ У ДРУГА.
САМО ПО СЕБЕ МЕСТО НЕМНОГО УСТАРЕЛО. ТВЕРДАЯ 4.
December 27, 2021
Отвратительный отель- грубый персонал ресепшн, отвратительный завтрак, в номерах на полу плитка. При размещении 4х человек в люксе, приходилось напоминать несколько раз, чтобы принесли постельное белье и одеяло. В санузел не развернуться даже девушке весом 50 кг., полотенца висят аккурат над унитазом. С регулировкой воды тоже проблемы- либо кипяток, либо ледяная. В номерах люкс между холлом и спальней лестница из 4хступеней, очень травмоопасно. В общем, к размещению не рекомендую. Цена не соответствует качеству.
8
2
May 18, 2023
Хороший отель, чисто, красиво уютно, есть парковка.
December 22, 2022
Гостиница как гостиница, чем-то выдающимся не блеснула. Вместе с тем, расположена далеко от городских кафе, завтраки не стоят того, чтоб за них платить больше 100 рублей.
2
February 1, 2023
Чисто, аккуратно, всё хорошо, ресторан довольно дорогой.
February 1, 2019
Хорошая гостиница, вежливый и внимательный персонал, впечатления оставили очень положительные. Номера оборудованы всем необходимым для проживания и в них всегда чисто и уютно. Единственное в одном из номеров в котором мы с компанией остановились было достаточно холодно. спасло от мороза наличие кондиционера и обогревателя в номере, за что огромное спасибо, но для комфортной температуры приходилось какое-то время по мерзнуть. В других же номерах всё было супер) спасибо за гостеприимство, будет возможность вернусь обязательно)
5
2
November 2, 2020
Отличная гостиница. Приветливый персонал. Понравился индивидуальный подход. Останавливались большой компанией по рабочим делам. Заканчивали рабочие дела, когда кухня не работала, но замечательный повар нас дождался и накормил. Не везде встретишь такой сервис.
2
1
February 26, 2023
Еда отвратительная. Стены как из картона,на третьем этаже воняло канализацией,но нам четко дали понять что "такое бывает,и этот тут нормально. "
3
December 12, 2022
Отличная гостиница. Уютные номера. Приятный отзывчивый персонал.
December 18, 2024
Оценка 3
May 2, 2021
Отель отличный, обслуживание хорошее , завтраки нормальные(+\-, в соотношении цены и качества - нормальные) . Приеду ли я туда еще раз ? Однозначно да ! Спасибо , все было замечательно
1
3
November 26, 2022
Красивый фасад и холл. Всё. Цена завышенная за номер соотношение цена- качество. Еда сносная.
3
1
January 15, 2023
Прилично, единственное беда с матрасами иб скрипящей кровати, так все очень даже цивильно .
August 1, 2024
Дороговато, но прилично
March 4, 2023
Отличные завтраки, приветливый персонал. В номерах чисто.
1
1
May 19, 2022
Май 2022 , 3 ночи. Заявленные 4 звезды не соответствуют. Полотенце меняют раз в два дня , мусор выкидывает тоже через день. Звукоизоляция , слышны разговоры из соседнего номера. Завтрак сносный , но однообразный. В общем , второй раз не хотел бы здесь оказаться
5
October 24, 2022
Чисто. Доброжелательный персонал. Нормальная еда, хороший выбор.
2
November 12, 2022
Отличная гостиница, персонал очень вежливый, все очень здорово!
1
1
June 27, 2022
Прекрасное и очень красивое заведение! Кухня отличная, все было очень вкусно!
2
November 21, 2021
В целом неплохой отель. Но в мой приезд, в банкетном зале была свадьба. Номер находился прямо над ним. Кровать подпрыгивала от грома музыки. На просьбу заменить номер, предложили потерпеть.
Ресторан при отеле приятно удивил. Шашлык очень сочный и вкусный.
2
3
December 10, 2022
Всё хорошо. Не считая того что в номере холодно. С окна дует. Принесли обогреватель. Но он не очень спасал. Уборка не ежедневная.
1
1
July 18, 2019
Отлично оформленна входная группа в ресторан и отель. Зелёные лужайки по обе стороны с туйями, гранитная лестница, справа беседка и место для выездных регистраций, слева столики с навесом для уличных посиделок или выходящих покурить. Справа большой зал на 60+ человек в белых тонах с зеркалами, очень хорошо подходит для свадеб. Слева зал в тёмных тонах для юбилеев на 30+ человек, которых можно разместить за огромным составным столом и останется достаточно места для танцпола. Проводил в этом зале как свадьбы с выездной регистрацией, так и юбилей на 30 человек. Со стороны персонала никаких нареканий. Обстановка дружелюбная, интерьер новый, ближе к царской роскоши, но без излишеств. В отель гостям с банкета заходить запрещают, т.е. молодожёнам нужно заранее согласовывать посещение фотографа и видеографа для съёмок в просторном номере для новобрачных, который очень удобно расположен на втором этаже прям по центру.
4
1
February 20, 2022
Непосредственная гостиница. Когда увидел что туда водят спокойно представительниц древней профессии, и администрация спокойно на это смотрит…. В номерах холодно, был в командировке январь-февраль, горячей воды очень часто не было. 3 звезды ставлю только за здание и завтраки.
2
January 13, 2022
Отель понравился, оставался на двое суток, всем остался доволен. Один нюанс, когда принимал душ, вода вытекала на пол в ванной комнате. На скользком и мокром полу чуть не упал. В остальном всем доволен.
3
1
December 9, 2021
Хорошая гостиница. Правда ресторан не понравился. Половина того,что в меню неюыло в наличии. Ешьте,что дают)). В номерах чистенько
1
April 26, 2024
Всё 👍👌хорошо молодцы.
January 30, 2021
Хороший, чистый отель, тихо, красиво. Достался уютный номер. В ресторане не были. В номере папка c информацией, пароль Wi-Fi . При случае еще раз остановимся
1
2
December 30, 2021
Красивая гостиница, приветливый персонал, не соответствует 4 зведам. Стены настолько тонкие что слышны все разговоры соседей. Завтрак не шведский стол.
1
7
June 5, 2024
Очень хороший ресторан.
August 20, 2023
Уровень 2звезды максимум! Неудачное местоположение, а также «полицай» в виде начальника службы безопасности которому неведомы хорошие манеры сводят все звезды на нет.
3
3
November 25, 2021
Гостиница, самая лучшая в городе, меню превосходное, персонал великолепный, молодцы спасибо
2
1
September 14, 2022
Ужасное место, в котором постоянно устраивают мероприятия и орет из концертных колонок музыка. Жить рядом с этим местом-ад просто.
1
November 13, 2021
В первую ночь заселилась группа, ночью играли на барабанах и пели песни, купили в номере. Меня переведи в другое крыло, другой этаж, но это проблему не решило, слышно было и соседнего крыла тк они кочевали по номерам. Звонил 2 раза чтоб их успокоили, крайний раз в 1:30 ночи. Переехал в другую гостиницу на след день. По факту завтраки не очень, туалетными принадлежностями отеля невозможно мыться, шампунь не мылится как и гель для душа, видно тут сэкономили, брал услугу погладить одежду, горничная сложила глаженное белье на стул свернув вещи пополам, вместо того чтоб повесить на вешалку … в итоге пользы было не много от этого, хотя услуга платная. Из плюсов номера чистые, ресеп всегда на связи .
1
2
June 21, 2021
Дорогая гостиница с запахом подвала на втором этаже. За неделю белье не меняли ни разу. Кормят хорошо. Завтраки по 300 р., но того стоят, шведский стол. Кондиционер работает. В туалете/душе нету ковриков под ноги. Приходилось использовать полотенце, чтобы не стоять на голом кафеле и не создавать лужи после душа
3
May 22, 2023
Максимальная звёздность отеля 2 .Откуда взялись ещё 2 совершенно не понятно.
3