Menua
388 reviews
August 2, 2024
Достала стрельба у них. Сейчас время - 23 часа, развернули канонаду. Сколько можно издеваться на людьми, живущими в домах рядом? То музыка орёт, то салюты стреляют. Мало того, что подключились к коммуникациям, в результате у половины района давление в трубах упало, так ещё и стрельба каждые выходные.
В понедельник обращусь в Роспотребнадзор и добьюсь, чтобы этот беспредел прекратили.
5
August 9, 2023
Всем привет 👋.
Начну пожалуй с того , что приехала я в командировку. И самым ближайшим местом оказалось данное заведение.
Персонал: На ресепшене свою работу выполняют только женщины по старше , что тем делают молодые девушки , я так и не поняла. Уборку в номерах проводят , я бы сказала даже
Больше чем нужно !!! Днем уборщицы вообще не стучат, а просто врываются , а так как Днем было мое отсыпное время( это доставило огромные неудобства ). Все просьбы на ресепшене на данную проблему ( молодыми девушками было проигнорировано ). За все пребывание (7дней) был пойман и убил 1 таракан 🪳
Завтраки: так как , работала я в ночь , на завтраки успела всего раза 3-4. Наполненность стола в лучшую сторону зависала от прошедшего банкета как по мне 🤣. Если его не было , то были сосиски. Не могу сказать что это было не вкусно 3/5.
Доступность : Это окраина , это стоило учесть ( а так как мы этот момент не учли , топали мы с чемоданами по 20кг , в гору 🏔️🥹
Так же в номере , имеется мини-бар. Цены конечно же превышают все логические нормы.
Рядом с отелем в 5-7 минутах , имеется Пятерочка , Магнит 24 часа( что очень выручает)имеется выпечка 🥮
3
December 6, 2024
В номерах чисто, с сантехникой грустно, завтрак ужасен, но всё бы ничего, если б не постоянные гулянки многочисленной родни хозяина///
August 20, 2023
В номерах чисто, уютно. Приятная атмосфера. Вежливый персонал. Один минус - это завтрак. Выбор блюд довольно скучный, да и на вкус не самые лучшие. В остальном, хороший отель.
1
1
September 27, 2024
Отвратительно практически все. Номер грязный, слышно все за дверью и в соседней комнате, на ресепшене хамка, воды горячей нет, халаты грязные, постельное грязное. Уровень хостеса с ванной в комнате. Завтрак без комментариев, просто прилагаю фото….
3
July 13, 2023
Ресторан красивый, зона рядом тоже (удобное место для выездной ), один взрослый админ прекрасный , а вот второй молодой и его смена официантов ужасна !
Обслуживание на нуле !
В день свадьбы стол родителей совсем пустой стоял !
Когда ругались с официантом - единственное , что нам смогли ответить - типо кухня не успевает работать на две свадьбы (будто это наши проблемы и зачем мы обговариваем время подачи)
При всем, что типо кухня не успела приготовить, шашлык принесли холодный !!!
Официанты по залу не ходили !
На мой вопрос почему не следят за алкоголем и что на столе молодоженов нет шампанского - на м с психов принесли сразу 4 бутылки !!!(зачем забивать стол просто так )
Первое горячее при составлении меню обговорили порционно , в итоге принесли общее и кому-то на столе не хватило рыбы (а если бы было порционно, то правильно распределили бы количество)
На наш стол просили салат порционно, принесли тоже общее !!!!
А все потому что молодой админ говорили тихим голосом и ее совсем было не слышно и видимо слышала она тоже плохо !!!!
Еда была вкусная , но обслуживание никакое и это подпортило наш день !!!
5
1
October 16, 2024
Всё было замечательно, отличный номер, всё прошло супер!
Плюс приятный бонус сюрприз!)
1
2
July 22, 2024
Гостиница на твёрдую тройку. Правда, я избалован. 4 звезды липовые. Номера изношены. В ванной вся фурнитура болтается. Интернет еле еле. Почти не добивает до номера. Под конец пребывания выключили утром всю воду. Ресторан очень странный. Девушки работают красивые, а едынет почти. То повар ушёл домой, то гриль не работает.
2
August 14, 2023
Ну какие 4 звёзды????!!! О чем вы? Максимум три...
Начну по порядку.
Плюсы данного отеля:
1. Стоянка у ворот
2. Рядом магазины
3. Чистые номера (при заселении)
4. Малочисленный, уставший, но отзывчивый персонал.
5. Уютный двор для отдыха.
Минусы:
1. Завтрак. Он достаточный, но никак не тянет даже на завтрак в трехзвездочном отеле, а тут, напомню, заявлено четыре. Все блюда вмещаются на 3-х метровом кохонном уголке. К тому же неудобное время 7:30, когда нужно быть у клиента уже в 8:00.
2. В номерах за неделю убрались дважды. В номере вместо двух наборов полотенец, один. Приходилось самостоятельно ходить за наборами для душа на ресепшн. Данную проблему объясняли недостатком персонала.
3. С пятницы по воскресенье в кафе на первом этаже гулянки. Благо мы жили на 3 этаже. Да и то было хорошо слышно тамаду и гостей.
4. Слышимость в номерах. Мы с коллегой, находясь в соседних номерах спокойно переговаривались, не повышая тон голоса.
5. Кафе в будние дни не работает, так как нет персонала. То есть поужинать нет возможности, не отъехав куда-то ещё.
Вывод: данному отелю просто необходим грамотный администратор. Очень красивое здание, атмосферный дворик, много номеров, но кадровый кризис всё портит.
3
January 29, 2024
Останавливалась в данном отеле на время командировки, хуже отеля пока не видела.Тараканы!!!Они живут вместе с вами😠 В номере очень холодно, постельное белье всё застиранное в каких то пятнах. Прописано что уборка номеров каждый день и смена белья и полотенец раз в 2 дня, но по факту это не так. За 4 дня 1 раз вынесли мусор из номера и на этом всё. Единственную звезду поставила за завтрак, хотя попала на него всего лишь раз, неудобное время для завтрака, когда к 8 утра уже надо быть на работе, благо можно попросить собрать ланч-бокс с собой.
3
1
March 11, 2024
На данный момент 1 одна звезда. На ужин кафе не работает,на территории есть не где. В номере 312 ужасно!!! Пол грязный, чувство как будто свини на полу спали. Матрасы грязные, взял номер с одной 2-х спальной кроватью, оказалось 2 кровати с 2-мя матрасами, 2 подушки,1 обеяло. Матрасы грязные, лучше не смотреть на них! Сан узел маленький в нем не развернуться что бы что не задеть в душе нет полочек, так же грязный. Минут по 5 нужно ждать что бы пошла горячая вода. В номерах жутко холодно, батареи не справляются.
2
June 24, 2022
Отличный отель. Очень чисто в номерах и на территории.
Вежливый персонал. Оригинальное оформление самого отеля. Великолепные розы на территории.
Все понравилось.
В номере все работает.
Еда разнообразная, можно выбрать и для детей и для взрослых.
Приятно было заказать все что угодно по меню завтрака в 12 после окончания непосредственно завтрака, он до 10ти.
4
August 22, 2023
Небольшой отель. Снаружи выглядит хорошо. Номера достаточно большие, интерьер очень простенький, вода в бутылках только платная, но есть кулер на этаже. Холодильник есть, а вот чайника нет. Постель и подушки среднего качества. Лифта нет. Кафе при гостинице не работает. Завтраки есть, но очень простенькие.
3
2
March 4, 2024
Отличная гостиница! Хорошие современные номера. Приветливый персонал..прекрасная кухня..Всем остались довольны!
1
1
February 3, 2024
завтраки не очень,тем более если позиционировать себя как 4звезды. А вот ужины отличные. Персонал приветливый. В номере при заезде было прохладно,а в санузле очень холодно! с горячей водой проблема, и с напором и с температурой, голову помыть проблематично.
1
July 2, 2024
Кафе мне понравилось. Уютный двор. Кормят вкусно. Свадьбы и поминки здесь регулярно проводятся
May 26, 2024
Отличное место, как для банкетов и для свадеб, вкусная кухня, норм. цены, так же можно с проживанием.
1
May 20
Всё норм,чисто, хорошо,сытные завтраки.
January 1, 2024
Могу сказать только про ресторан, который находится в отеле. Прекрасная еда, отличное обслуживание, красивый банкетный зал. Всё понравилось
February 29, 2024
Жил 2 заезда по неделе
Ужасный сервис
В номерах не убираются
За неделю постельное не поменяли не разу
Полотенца не меняли
На завтраке, в ёмкости с кашей было несколько тараканов, которых после того как это было обозначено администрации, их просто убрали, и оставили это блюдо
Так же в номерах лютый холод
Напор воды оставляет желать лучшего
Вечером нет возможности нормально принять душ, особенно на 3 этаже
2
July 25, 2024
Очень не понравилось. Хамски приняли ночью в нетрезвом виде, номер большой дать отказались, типа уже 3 часа ночи и готовить я Вам его не буду.
Обёртка красивая, а внутри все гнилое. Сюда больше не вернемся.
3
August 23, 2024
К дополнению к моему отзыву по поводу смены банных пренодлежностей поясняю, что видимо была заминка, далее весь комплект (банных полотенец) менялся каждый день. Отель рекомендую!
April 5, 2023
Отличная гостиница. Номера чистые всегда убираются незаметно!
Завтраки скромные
Но можно всегда попросить горячий омлет!!
Круто. И кафе вкусное. Рекомендую!
1
August 10, 2023
В ресторане при отеле не работает кухня (только бар). Так что если заходите покушать по приезду нужно ехать на такси мин 20 до приличного кафе или ресторана, ну или магазин "пятёрочка" вам в помощь. Завтраки полная ерунда. Ну а если вы рано выезжаете по делам (до 07.30) то и на завтрак не попадете и ланч-бокс вам никто не сделает. В городе есть более приличные отели. Из положительного только внешний вид парадного входа.
3
3
August 22, 2023
Идеальный отель.
Замечательный персонал.
Номер комфортный, чистый и просторный для 1 человека.
10/10.
Советую данный отель,особенно если вы приезжаете в командировку.
1
3
August 19, 2022
Неплохой отель в достаточно тихом месте. Неплохой ресторан. В принципе, достаточно далеко от центра (не в пешей доступности), но если не ставить задачу ходить пешком по историческому центру города, то вполне хороший вариант, особенно для командированных. В выходные достаточно шумно, поскольку в ресторане часто играют свадьбы и проводят банкеты
Цены умеренные
1
October 6, 2023
Хороший отель, хорошие номера, приемлемый завтрак. Единственное с/у маленький, комната большая можно было бы с/у более сделать. У меня вода плохо уходила в канализацию поэтому душ принимал быстро, пока поддон набирается но думаю это они решили уже.
1
August 13, 2022
В данном отеле в малом банкетном зале отмечали торжество , в целом интерьер , еда понравились . Не понравилось обслуживание за которое ты ещё и платишь отдельно, в плане того , что были обговорены моменты по расстановке столов и блюд в итоге все перепутали из-за это пришлось ждать а на столе у молодожён был пустой стол , персонал старался работать быстро и исправлял данную ситуацию. Отель чистый , но был неполный комплект для двоих пришлось вновь идти на ресепшн , так же не предложили завтрак , а на утро получилось что нужно заранее говорить чтобы повар пришёл пораньше ! Так же в номере нет чайника чтобы , допустим , утром чай попить. Что то понравилось что то нет поэтому ставлю оценку 3
1
August 14, 2024
Заезжали с семьей по пути на море, номера чистые и уютные. Все понравилось.
August 13, 2023
Ну что сказать, номера не плохие, завтрак на 3, хотя 4 звезды, но это не самое главное, самое главное в том, что если вы с детьми или в командировке по работе, то спать в 9 или 10 вечера вы не сможете в выходные, потому что внизу банкетный зал, и музыка и танцы слышны во всех номерах. А спросив у администратора как быть, она сказала ну а что, в 11 все закончится , это треш. Ну как после такого отношения к гостям
1
June 11, 2023
Отель не плохой, чисто, приветливый вежливый персонал. Кухня не понравилась, от слова совсем. Питание класса "Столовая", а не 4* отеля! На завтрак нет ни чая, ни кофе. Порции маленькие.
1
1
November 17, 2023
Средний гостиничный комплекс. Номера на троечку. Питание норм. Есть парковка. Красивый экстерьер и внутренний дворик. Далеко от центра.
1
May 27, 2024
Рекомендую для проживания. Не центр города, но гостиница хорошая, питание оставляет желать лучшего
1
February 2, 2024
мы там проводили свадьбу племянницы,подавали блюда с4до 12 и всё это время не меняли тарелки , не убрали не салфетки и остатки , официантки стояли и ничего не делали пока не звали и не просили убрать , сервис самый худший. Окно на номере не закрывался , дул ветер было холодно,, две звезды это много даже.
2
December 6, 2023
Скажем так - обычно. С виду красиво и хорошо, сам номер немного, а может и много отдаёт старой доброй совдепщиной. Но чисто и аккуратно
November 21, 2023
Обалденное заведение. Кухня выше всяких похвал. Персонал - асы в своём деле. Рекомендую посетить данное заведение, ни капли не пожалеете.
February 12, 2024
Отель хороший
Приятное обслуживание, вот только есть один даже не минус а так не большой нюанс по кухне, кухня немного хромает!
1
June 11, 2023
Работаю курьером. Приехал отдать заказ. Так как нет парковочных мест для велосипеда решил поставить его на территории отеля. Владелец данного заведения начал орать, что велосипеду тут не место и "сейчас выкинет его". На мой вопрос "почему?", он начал орать еще сильнее, говоря "что ты со мной споришь?".
Раз владелец такой, не думаю, что атмосфера данного отеля будет лучше. Никому не советую.
P.S. Почему нельзя было вежливо попросить перенести велосипед, если тут его нельзя было оставить?
P.S.S. ответ организации на то, что в корректной форме попросили убрать велосипед: это была далеко не корректная форма. На меня наорали и угражали, что выкинут велосипед. Корректная форма - это когда НОРМАЛЬНЫМ ГОЛОСОМ информируют о том, что велосипед нельзя оставлять и в НОРМАЛЬНОМ ТОНЕ просят убрать его. А не, повторюсь, угрожают, что выкинут велосипед. Подобное поведение говорит о неумении владельца обращаться с посетителями своего заведения. И парковочных мест для велосипеда, рядом с завелением, найдено не было.
5
2
March 4, 2024
Отличная недорогая гостиница. Замечательный и вежливый персонал. Рекомендую.
1
1
May 23
Опрятно, но не понятно. Особых замечаний нет, 4 твердая
July 4, 2023
В начале июня гуляли там с однокурсниками. Отличная кухня, прекрасные официанты. Удобный зал где мы отдыхали. Спасибо за положительные эмоции
3
1
May 5, 2023
Еда вкусная и питательная, обслуживание хорошее, персонал адекватный, номера чистые, убирают ежедневно, завтрака до обеда вполне хватает, мусор выносят каждый день.
1
December 6, 2024
Шикарно. Гостиница просто шикарная
1
October 14, 2023
Очень чисто и уютно. Заботливый и отзывчивый персонал. Все очень понравилось. Вкусные завтраки.
June 7, 2024
Всё чистое ,столовая хорошая ,кормёжка отличное а номера классные.
1
May 5, 2023
Ужас. Во-первых, очень неудобное расположение - до центра далеко, рядом нет никакой инфраструктуры. Во-вторых, рядом идет какая-то стройка и везде грязь и шум. В-третьих, сама гостиница очень посредственная, на уровне 2 звезд. А самое главное, когда я туда приехала, то меня заселили и ни слова не сказали, что нет воды - ни какой: ни горячей, ни холодной. Для них это, оказывается, в порядке вещей. И на мой вопрос, когда дадут воду, сказали, что, наверное, завтра, но не факт, а если вам нужно умыться или...то, можете использовать воду из кулера в коридоре. Что????? В общем, никому не советую.
4
2
June 28, 2022
Хороший отель и банкетный зал. Очень темный люкс. Отличный персонал. Вкусная еда. Есть место под выездную для свадеб.
Шуметь можно только до 23.00. Если немного опоздать, то хозяин откровенно хамит (причём всем налево и направо не разбираясь), грозится штрафами в 250к и ужасно портит все впечатление от заведения.
4
April 18, 2024
Холодно и голодно. Сан узел в номере очень узкий и темный. В самом номере очень холодно ( середина апреля) вода даже в люксе только в кулере на этаже. Завтрак беда-беда.
1
November 25, 2023
Средние номера, чисто, завтраки не очень. Парковка не очень большая, рядом много магазинов.
1
1
February 24, 2023
Ну дорого богато это если про стиль и обстановку. Персонал желает лучшего,особенно администратор-официант в шапке. Кухня вкусная ,стараются повара и порции добротные.
2
1