Уже несколько лет хожу стричься только сюда к мастеру Лине. Она всегда понимает с полуслова и отлично делает то, что задумал клиент. Очень приятный в общении и в работе мастер. Спасибо! :)
Добрый день! Очень давно посещаю этот салон. Мастера всегда готовы исполнить любой каприз))) Девочки стали для меня по-настоящему родными! Всегда очень приятная и душевная атмосфера! Обслуживание на высшем уровне.
Яаляюсь постоянной клиенткой салона красоты"Мэм".Уютная, пртветливая обстановка, чисто. Доброжилательное отношение к клиентам. В этом салоне работают профессионалы своего дела. Рекомендую.
Накануне вечером записалась на стрижку к Лине. Пришла к назначенному времени вовремя.
На ресепшене администратор сообщает, что вычеркнули мою запись из-за того, что я не ответила на звонок утром, но видимо я не увидела звонка. У меня грудной ребенок, я занята им. На мое время взяли более выгодного клиента на окрашивание волос. Было очень неприятно и обидно. Я специально выделила время для себя.
Мне предложили свободного мастера, при этом даже не извинились. Стрижка вышла так себе((( Вся ситуация неприятна. Мало ли какие обстоятельства у человека, чтобы не ответить на звонок. Больше ни ногой в этот салон. Персоналу нужно учиться. Учиться ценить клиентов и свою репутацию.
Отвратительно!!!Одной звезды много!
Опоздание мастера на 30 мин потому что администратор не предупредила мастера о записи🤷🏻♀️Неуютно некрасиво холодно неудобное кресло для педикюра!По телефону сказали одну стоимость на выходе другую!!!меньше чем за месяц повредилось 2 ногтя-первый сделали коррекцию,несколько раз перезаписывая ,по причине что кабинет занят,второй отказались-7 дней типа срок коррекции…Забегаловка а не салон
Была проездом в Пензе,по рекомендации попала в этот салон,осталась в восторге.
Очень вежливый и обходительный персонал,сделали все как я хотела,но не могла не одному мастеру В других салонах объяснить.бонусом очень вкусный кофе и расслабляющая обстановка.в следующий раз как буду в Пензе ,обязательно вернусь в этот салон.
Самый ужасный салон, клиентоориентированность никакая. Делала айртач, мало того что сделали не по заявленной стоимости, так ещё и спалили все кончики и делали семь часов на длину под каре
Добрый вечер, посещаю салон регулярно. Девочки внимательные, постоянно делаю маникюр, недавно посетила новую процедуру-массаж. Осталась довольна. Огромное спасибо персоналу.
В шаговой доступности, можно записаться в день на стрижку, но цены подороже чем в некоторых парихмахерских округи и от рук у девчонок очень пахнет сигаретами
С утра позвонил в салон и записался на мужскую стрижку на вечер этого же дня. За час до назначенного времени мне перезвонили и заявили, что принять меня не смогут, предложив записать меня на другой день. Что произошло - понятно всем. На это время записался кто-то другой, кого посчитали более приоритетным. Никогда с таким не сталкивался. Уважающий клиентов салон в такой ситуации извернулся бы ужом, но нашел бы выход без ущерба для обоих клиентов. Разочарование полное!