Может раньше и было хорошее заведение, но на данный момент просто разочарование. Не было взбитых сливок к вафлям, предложили только джем и мороженое. Вафли с мороженым были "настолько вкусны", что даже ребенок не стал есть. Горячие напитки принесли намного раньше, чем "вкусняшки". Пришлось, чем то жертвовать - либо пить холодный кофе, либо есть всухомятку. Персонал все делает нехотя, на отвали. Понравилось - игровая зона для детей, интерьер и приглушенная музыка. Но все равно остался неприятный осадок, точно больше не приду.
Мэм
April 2023 •
1
Накануне вечером записалась на стрижку к Лине. Пришла к назначенному времени вовремя.
На ресепшене администратор сообщает, что вычеркнули мою запись из-за того, что я не ответила на звонок утром, но видимо я не увидела звонка. У меня грудной ребенок, я занята им. На мое время взяли более выгодного клиента на окрашивание волос. Было очень неприятно и обидно. Я специально выделила время для себя.
Мне предложили свободного мастера, при этом даже не извинились. Стрижка вышла так себе((( Вся ситуация неприятна. Мало ли какие обстоятельства у человека, чтобы не ответить на звонок. Больше ни ногой в этот салон. Персоналу нужно учиться. Учиться ценить клиентов и свою репутацию.