Мелодия сна
Business hours
Open until 19:00
Directions
Зелёный остров
147 m
1 review
March 14
Купили здесь матрас, к нему нареканий нет. Как и к девушке, которая консультировала нас в первый раз - все чётко и вежливо. Сегодня же продавца просто не оказалось на месте. У меня такой вопрос- о каком сервисе можно говорить, если магазин уже как пол часа должен быть открыт, клиент на месте, а продавец только едет до места работы🤷🏼♀️ Отдельная история - общение с клиентом. Никто не просит прыгать на цыпочках, но, простите, мы не на базаре. Должна присутствовать элементарная этика общения с клиентом. Для начала - стоит СЛЫШАТЬ клиента с первого раза и не навязывать лишние опции, если они не требуются. А при подписании бумаг, просить "черкануть вот здесь вот" я вообще молчу. Ребят, учитесь работать с клиентами, именно работать, а не тупо брать деньги за товар. Мебельных магазинов куча, конкуренция огромная, и сервисный подход к клиенту - очень важный аспект.