Я довольна. Были сегодня 11.02.2024 и до этого несколько раз , без нареканий. Но сегодня я пишу заслуженный хороший отзыв . Пришла с ремнем от сумки, у которого карабины не держались, отстегивались и сумка , соотвественно, падала. Сделали за 30 секунд! И цены не «тыщатыщ», как у меня в другой мастерской сочинили сразу замену без попытки предпринять что-то кроме дорогой замены! Спасибо мастеру за честность и оперативность, вдвойне приятно! Отрицательные отзывы есть всегда, и тут всё очень субъективно и точечно. Я ходила и буду обращаться ещё, поскольку и локация удобная, и цены по моим ремонтам меня лично устроили , и мастер в мои обращения порядочный. Спасибо!
Такой дичи я еще нигде не видела. Мне стали узки сапоги. Вместе с их специалистом решили, что нужно не растягивать, а вшить резинку в голенище.
Сапоги пролежали у них больше 2 месяцев, сначала ждали резинку. Резинка пришла, стали искать вчерашний день. Им настолько лень работать, что так они ничего и не сделали, некогда им. Спасибо только, что сапоги не потеряли, забрала их и больше к ним ни ногой. Сказочное разгильдяйство.
Обратилась с порезом на куртке, очень быстро и качественно все сделали, даже незаметно практически. Очень аккуратная работа, сделали при мне. Рекомендую.
Очень милый персонал . Для уровня среднего даже очень . Не ожидала . Спасибо ! Не было возможности и времени доехать до своего портного. Я довольна . Рекомендую
Ужасное отношение к клиентам. В последнее время стали часто грубить! Больше туда не ногой. Испачкали мне брюки, когда оставила на подшив. А сказали: вообще-то это вы по ним топтались в примерочной у нас, а у нас там грязно.....
В талии замеры делали одни , а убирают меньше. Одни брюки сделали короче, чем нужно. И тоже в этом обвинили меня. Переделывать сказали не будут.
Хамят и во всём винят клиента!
Сдавала пальто в ремонт. В моём пальто куда-то ходили. Вернули с воротником, пропахшим духами и испачканным в блестках. У меня на духи аллергия. Обращалась сюда несколько лет. Больше не вернусь.
Цены по пошиву высокие, подшить джинсы с сохранением 700 руб, но качество оставляет желать лучшего, шов неровный, волной. Аналогичные впечатления ранее от других работ данного ателье. Пожалуй, больше обращаться туда не буду, хотя и удобно, что находится в тц.
Работники позволяют себе крайне неуважительно говорить с клиентами. Работают с обувью и ключами, затем, не помыв руки, осматривают и берут одежду в ремонт.
Самостоятельно увеличивают и так очень высокие цены на ремонт одежды, а когда просишь показать цену в прейскуранте, говорят, что если работа сложная, мастер сам устанавливает цены.
При этом работают некачественно - трижды носила одни и те же ботинки на профилактику, потому что через неделю всё отклеивалось. Никакой обратной связи с руководством нет.
Советую отдавать вещи в ателье в «Доме быта» Олимпийской деревни или в мастерскую по ключам и обуви в «Авоське».