Останавливались на 1 день, поздно ночью приехали, пришлось ждать пока спавший администратор выйдет, чтобы открыть дверь отеля. Встретила нас негативно, с большим недовольством, администратор девушка блондинка, не понравилось ей, что мы её разбудили, вышла к нам в пледе, общалась с пренебрежением и не скрывала этого. Насчет завтрака сказала, что его не будет, хотя изначально бронировали номер с включенным завтраком, в грубой форме абсолютно невнятно сказали, что его можно не ждать, не объяснив причины.В номере ужасно воняло канализацией, кровать без заправленного одеяла, пришлось доставать из шкафа одеяло без пододеяльника. Пожарная сигнализация просто отсутствует, вместо нее к потолку приклеена только нижняя часть от нее) Вайфай не работает, что неудивительно.
В комнате подвальное освещение, работает 1 лампа. Очень рады, что остановились всего на одну ночь, никому не рекомендуем к посещению, остались недовольны.
В целом неплохо.
Из плюсов - постельное белье чистое, полотенца тоже, есть щетки зубные и паста, гель для душа и шампунь. Посторонних неприятных запахов в номере нет.
Из минусов - ооочень грязный унитаз - есть ощущение, что он не мылся, возможно никогда. Продавленные матрасы - выспаться невозможно. Ложишься, проваливаясь в яму. Думали, что с номером не повезло, у друзей было тоже самое. В двух номерах категории "стандарт улучшенный" матрасы ушатанные в хлам.
Выбирали по отзывам, как раз искали, чтобы были удобные кровати, но похоже, что отзывы накручены.
Номер выглядит, как на фото при брони. Его фоткать не стали, а вот фото унитаза прилагаю.
Прекрасное расположение. Приятные, отзывчивые администраторы и горничные. Хорошие чистые номера. Часто меняют полотенца . Влажная уборка. Вид из панорамного окна - - пушка, но с условием , что вы на верхнем этаже. Мой любимый отель. Обязательно вернусь снова.
Приезжали в Краснодар, забронировали жилье по дороге. На фото выглядело все красиво и хорошо, в Советском стиле.
Когда приехали, нас заселили в номер. После дороги решили искупаться, но невозможно было переключить на душ. На это нам сказали «ну вы вверх поднемиие пипмпочку и все будет работать» сделать это возможно, но каждый раз пальцы болят это делать.
После нашей просьбы вернуть деньги и выселить, предложили двухместный номер. Номер лучше того, но свои недочеты, шторы зашиты, кровати соединены матрасом, сломанные пуфики.
Отпуск испорчен, настроения приходить в отель не было.
Советую хозяевам заменить души, кондиционеры и сделать легкий ремонт.
Были проездом в Краснодаре, и останавливались здесь на одну ночь. Понятно что за одну ночь не понять всех плюсов и минусов, но отмечу что в номере было чисто, уютно. В ванной были наборы с зубной щеткой и пастой, это было отлично, не пришлось тащить всё с собой. На ресепшене очень приятная девушка. Есть один минус, это парковка. Нам пришлось покружить, что бы найти место.
Очень доволен этим отелем!
Администраторы приняли как себе домой, и вся обстановка нахождения в этом отеле казалась как дома.
Огромное спасибо за гостеприимство, и вежливое обслуживание!
Очень нравится этот отель,в номерах всегда чисто ,относительно тихое место для центра города,персонал доброжелательный,вкусные завтраки. Очень удобно что рядом ресторан и супермаркет.Есть парковка.
Вроде как в отеле есть завтраки, на ресепшене сказали завтрака не будет, на вопрос почему, повар выходной взяла, что ей из за одного завтрака выходить? Вы же в отеле один
Были проездом, нужно было отдохнуть несколько часов ! Персонал замечательный, номер хороший , все чисто , аккуратно и удобно, так ещё и по приемлемой цене 👍🏻Обязательно приедем ещё , все супер!
Хорошая, чистая и уютная гостиница. Выбирал только из-за расположения и завтраков. Завтрак шведский стол, но не очень разнообразный и сытный (для тех, кто завтракает плотно). Очень удобно, что можно продлевать проживание всего за 100 рублей каждый час. Номер был чистый. Обслуживание хорошее и приветливое
Хороший отель 3* в номере есть тапочки, полотенце, гели для душа, шампуни и зубные щетки с пастой, стаканчики для чая. На каждом этаже кулер с горячей и холодной водой. Завтраки шведский стол, вкусные и сытные. Не хватило кофемашины. Можно было бы сделать за доп плату.
Грязновато, кондиционеры не работают, номера перед заселением не проверяют на наличие гелей, воды. Брали два номера, в одном одного небыло, во втором другого.
Были в сентябре 2023 года, в целом не плохой отель! Все что необходимо, все есть. единственный минус- это матрас. Персонал вежливый. Расположение хорошее. Парковка перед гостиницей платная на 5-6 мест.
Хорошая гостиница, удобное местоположение, практически в центре, чистые номера, бесконтактный замок, хороший душ, есть одноразовые тапочки, фен можно попросить на ресепшене. Завтрак, увы не удалось попробовать, так как рано утром уже съехали.
Приятный отель, в номерах все удобства, но завтрак (шведский стол) не очень понравился, не смог найти ничего подходящего из горячих блюд. Есть подогреваемый бассейн и спа.
Остановились в номере с панорамным видом.Отвратительный отель,на этапе бронирования нам уже соврали,предупредив что в номере может быть жарко.На вопрос есть ли кондиционер нам ответили что он есть но он не справляется .Уточнили рабочий ли он,сказади да просто слабенький.Нас это устроило мы всегда спим без кондиционера.По факту оказалось он вообще не работает и не охлаждает ,работает в режиме вентилятора.В номере настолько жарко что невозможно спать под простыней и нельзя открыть окна тк отель находится на очень шумной дороге.Выспаться невозможно.Всю ночь проносятся мотоциклы.Жалюзи сломаны,разодраны ,их невозможно открыть или закрыть.Сильно заляпаны.Насладиться видом не получится тк они не открываются и не закрываются.Номер вообще не соответствует цене и уровню комфорта.Фото на сайте были сделаны давно,реальные фото см ниже.Мебель находится в отвратительном состоянии,все заляпаное и ободраное.Очень неприятно находится.Про душевую кабину вообще молчу грибок висит гроздьями.
Останавливались семьёй. Все очень понравилось. Чистый номер, приветственные бонусы (бутылочки с питьевой водой , косметические принадлежности). Куллер на этаже, лифт, завтрак за доп.плату. Отличное местоположение! До парка Галицкого дошли прогулочным шагом за 30мин. Рядом много кафе, продуктовых и хозяйственных магазинов. Милый персонал. Такое место, куда хочется вернуться.
Отель понравился. Удобное расположение, чистый номер. На этажах пурифайеры с холодной и горячей водой. Вкусный завтрак ( на выбор сырники, омлет, ветчина,каша, сок, чай). В номерах уютно.
Нам советовали друзья, которые уже гостили у вас. Но мы приезжали с ребенком и не были довольны, что разместились у Вас. Мало того, что в момент заселения 15.06.23 администратор не предупредила о том что на данный момент нет WiFi и нагло врала,что скоро включат!Не уточнила как ее зовут, но девушка отмороженная и не приветливая.От ее сменщицы узнали,что уже с 13.06 интернета нет и не известно когда он появится, мы живем в современном мире и много кто работает удаленно, отель Обязан предупреждать за ранее о таких перебоях!В номерах ежедневная уборка проводится очень слабо(волосы как лежали, так и остались). Почему мы снимали 3х местный номер и в номере был один стул?и от администратора поступил ответ-что больше не положено????в моем номере не было фена, сейфа, wifi, чайника и чашек(из стаканов пить горячий чай пить очень не удобно), также тек кондиционер. На троих человек было 2 зуб.щетки и 2 пары тапочек(самых дешевых и не удобных).
Взяли номер бизнес
Цены на сайте и в прайсе отличаются значительно
Ободранная обшивка кровати, отсутствие халатов, неработающий кондиционер! Ни за что там не останавливайтесь
Гостиница находится в самом Краснодаре. Посоветовали знакомые, позвонив и забронировав номер. Я спрашиваю: вы находитесь пл ходу м4, как едешь. На что администратор ответил: да, все едут через нас. Конечно когда мы свернули с м4, поняли что ехать через весь город. Что явно не на трассе находится, единственное что сподвигло доехать. Это поздний вечер, устали и т д. Девушка на ресепшене не приветливая, свет на парковке не работал. Ей видно все в камеру, как выяснилось свет есть, нужно где то в укропом месте нажать на выключатель. Но администратор молчал об этом, в машину ходили за вещами с фонарем. Сами номера чистые, хорошая постель. Но вариант исключительно поспать и дальше ехать. И то не по движению следования, а если только заезжать в город
Отличный отель.Рядом с центром и остановками, при этом в тихом месте.
Новый и чистый номер с кондиционером, вежливый персонал и вкусные разнообразные завтраки.
Обслуживание хорошее, персонал учтивый, свежий ремонт в номерах, в целом все хорошо. Маловато парковочных мест у гостиницы, в остальном это хороший вариант с удобным расположением.
Гостиница в нешумном месте.Чистые и новые номера,все необходимое есть-мыло,шпмпунь,зубная паста,щетка и даже тапочки.Чистая постель..На этаже куллер с горяч и холод.водой.Вкусные обеды и завтраки.Все понравилось.Но..в ванной комнате нет фэна😒.
Очень хорошая гостиница. Все чисто, высокие потолки и большие номера. Обслуживание на высоте,администраторы душевные , приятные в общении. Все отлично. Остановки рядом.
Довольно не плохой отель. Правда без собственной парковки, что делает его немного дорогим! Помимо цены за номер, включайте стоимость городской стоянки 40 рублей час! А так чисто, довольно уютно. Девушка на ресепшене попалась не общительная, с огромным нежеланием помочь, подскажите- незнаю, помогите- я не водитель и т.д. Ну да может настроение было не то. Зато сменщица её "реабилитировала"персонал)))) Номер большой и чистый. Расположение не плохое, вокруг много всяких "шестёрочек" есть даже 24/7.
К номеру претензий нет, чистенько, просторно. Был в начале апреля не работал кондиционер, а окно не откроешь т.к. очень шумно на улице.
Завтрак типа шведский стол, выбор не большой, но позавтракать хватит.
Оценка 3- из за огромного минуса на мой взгляд: кофе на завтраке сублимированный, ( неужели нельзя купить хоия бы простую зерновую кофемашину. )
И парковка на 3 машины для такого количества номеров маловато.
Иногда пахнет в душевой, завтрак слишком однообразный и всё время надо бороться с ресепшен, чтобы они сообщали, о том что его надо приготовить к 8.00, а еще в отеле только одна гладильная доска и она на ресепш, при этом девочки на ресепш любят взремнуть и когда приходишь просить погладиться раньше 9,00 утра все время вынужден выслушивать какие-то недовольства разбуженных и заспаных администраторов
В целом все неплохо. Номера хорошие и для двоих самое то. К сожалению, в период нашего проживания в отеле сломалось что то в системе вентиляции и был неприятный запах.
Хороший отель за эти деньги. Уютно, есть лифт.
Из минусов: Нет детских кроваток для совсем маленьких, и нет нормальной парковки (либо платная городская, либо можно встать у входа, но там всего 2 места.
Номера большие. Цена очень приемлемая. Белье и полотенца белые, чистые. Мебель старенькая. Сантехника требует ремонта. Рядом магазин Пятёрочка. Останавливаемся не первый раз в этой гостинице.
Хороший, уютный отель) Персонал приятный, без пафоса. Центр города не далеко. Чистое бельё, есть холодильник и фен. Останавливались в Семейном номере) При следующей поездке выберу этот отель)
Отличный отель, чисто, убрано, душевая не течет, отопление работает . Вежливый персонал.
Бронировал и оплачивал номер онлайн, проблем не было. Еще приеду.
При заселении, зайдя в номер присутствовал неприятный запах, часа через 3 с открытым окном избавились от него. Пароль Wi-Fi хоть и указан, но сам интернет не работает (либо очень медленный). При бронировании номера уточнили у администратора, если ли парковочные места, на что нам ответили, да, есть перед отелем и на заднем дворе, а по факту, пару мест перед отелем и на этом все. Администратор разводит руками, мол все что у нас есть это места перед отелем, напротив отеля через дорогу парковка ПЛАТНАЯ !!! Для трехзвездочного отеля 1 полотенце это маловато , дверцы в душевой плохо выполняют свои функции. Матрас из двух частей. Пожарная сигнализация в номере не выполняет свою функцию.
За свои деньги, отличный вариант, всё хорошо
Перед заездом читал отзывы и был удивлен как некоторые мнимые особы снимают звезды за то что кофе был сублимированный, а не зерновой, серьезно?
Ещё многие пишут что нет парковки, но она есть! Да не большая но есть и рядом есть не дорогая платная на всякий случай, в других отелях бывает за пару кварталов приходится парковаться
Чисто, снимала двухместный стандарт. Порадовал лифт, встретить его в 4х этажном доме, все же редкость. Буду гостить Краснодаре, приеду в Мелитон снова.
Не понравилось, что в номерах нет фена. И вещи погладить надо идти вниз на ресепшн, но это мелочи для меня.
Останавливались в гостинице на одну ночь. Номер на пятом этаже однокомнатный трехместный. Три отдельностоящие кровати то что нам было нужно (во многих местах двуспальная и односпальная кровати или диваны) в Визите то что было нужно нам. Номер большой, ванная комната тоже. Полотенца и гель, шаммунь на каждого гостя. Номер чистый, но без кондиционера. Персонал доброжелательный. Есть воможность раннего заселения и позднего выезда. Цена очень даже доступная. Спасибо.