Хорошая аптека, цены средние, много акций и специальных предложений сезонные, все можно найти рекомендую к посещению .персонал всегда поможет с выбором.
Был сегодня 23.02.2024г аптека супер фармацевт вежливые.ассортимент большой.и что интересно есть автоматическая установка которая ищет лекарства и даёт их фармацевту.честно первый раз такое вижу.
Очень нравится аптека. Несмотря на очереди, обслуживают быстро, грамотно отвечают и рекомендуют, если есть необходимость. Иногда забегаю и давление измерить. Удобно очень, у кого нет такого прибора дома. Да и цены здесь не высокие. Да и дисконт Добрянке здесь децствует. Хорошая аптека. Только хорошее впечатление оставляет)
Такими должны быть все аптеки. Скорость обслуживания за счёт автоматизированной сборки лекарств приятно удивляет. Цены на лекарства нормальные.
Если есть свободное время, можно потратить его наблюдая за работой механизма раскладывающего и выдающего лекарства.
Большой выбор, но цены на лекарства по сравнению с другими аптеками стали заоблачные!! А начинали хорошо, цены были конкуретные. Периодически большие очереди.
Люблю это место в утренние часы ( 10....) , девчонки вежливы , всегда предложат альтернативу, терпеливо и с теплом отнрсятся к клиенту.цены хорошие, есть заказы через интернет.Первая из аптек в городке с роботом на складе!!!!
1
О
О П
Знаток города 8 уровня
10 сентября
Нормальная аптека, есть интернет заказы. Дороговатая, есть дешевле.
Всем привет. Через приложение со скидками нашёл лекарство Фенистил гель 30гр. В Мелиссе оказалось самым выгодным 199р. Решил заказать через интернет. На следующий день когда заказ был готов пришел, и оплатил его. Когда садился в автомобиль увидел что лекарство было 2019 года, а срок заканчивается 3 месяца. Решил обменять продукт так как брал его для ребенка. В магазине заведующая отказала мне в обмене товара. Ссылаясь на то что у них в магазине есть на один товар есть две цены. Хотя на сайте информации по этому поводу не было. Если хочешь с хорошим сроком то 400р плати. Запрещала вести видео съёмку. Ужасное, хамское поведения заведующей этой аптеки. Не советую данную аптеку к посещению, так как присутствует обман потребителя. Вторая покупка и опять обман заявленной цены. Не хотите не покупайте фраза отличная!!!!
Удобно расположена, много касс, быстро движется очередь. Нравится талонная система и видео и звуковое оповещение очерёдности . Быстрое обслуживание за счёт электронной системы поиска лекарств. Можно заказать любое недостающее лекарство. Компетентный и вежливый персонал.
Всегда была довольна этой аптекой, приезжала специально именно сюда, были приятные фармацевты. Но сегодня случай просто выбил! Каким-то образом мой номер талона не отметили на табло, стояла терпеливо ждала, думала, какой-то порядок свой установили, может быть, четные/нечётные, в результате - нет, просто пропустили, обратилась к молодому фармацевту, в итоге получила порцию хамства, можно ведь и извиниться за технические неполадки, а не нападать с обвинениями, что это я недоглядела. Говорю, Вы обратите внимание на табло, где мой номер отмечен? Идёт 071 и сразу 073, 074! В итоге ответ - давайте быстрее, что там у вас! И убрала с экрана всё! Умейте общаться с посетителями, Мелисса! Даже один такой случай отбивает желание что-либо здесь покупать!
Не продали рецептурный препарат, хотя рецепт выписан на 60 дней, в рецепте написано, что применять в день по 1т. в течении двух месяцев и с обратной стороны стоит отметка о покупке 1 упаковки, т.е.как раз требовалась ещё одна, они по 25 т.
Ещё и удивляются, почему не забрали рецепт в предыдущий раз! Почитайте законы, что если рецепт выписан на определённый срок, а не на 1 упаковку, то и приобретать по нему можно в течении срока его действия, для этого и отмечают на обратной стороне, чтобы я не покупала каждый день по упаковке!
Я очень возмущена, т.к.рецепт детский, пьём не первый год, а такое впервые!
Хорошая современная и большая аптека, практически всё это есть, выгодные цены, много фармацевтов. Электронная очередь. Что встречается не часто. Вернее вообще практически не встречается. Успехов и развития. Рекомендую однозначно.
Одна из немногих в России роботизированных аптек, только ради этого можно зайти простреть. Цены на некоторые товары действительно хорошие. Из минусов постоянные очереди)
Аптека мне нравится, нужные препараты есть всегда, причём, цены на них достаточно демократичные. Удобно и то, что очередь распределяется по талонам. Есть мягкие диванчики, где можно с комфортом дождаться своей очереди.
Широкий ассортимент. А главное сборка товара производится роботом. Сильно ускоряет процесс. В итоге даже большая очередь движется быстро. Цены очень разумные.
Главное достоинство этой аптеки - низкие цены. Недостатки: большие очереди, долгое время ожидания. Из всех касс обычно работ только две, возле одной из которых часто "зависают" по полчаса работницы соседней "Добрянки".
Неплохая аптека. Довольно низкие цены и цифровая логистика. (Но один раз подвели - приняли заказ на препарат и так и не доставили. И даже не отзвонились.) Итого - покупать да. Заказывать - не стоит
Что случилось с роботизированной интернет аптекой "Мелисса"?
Я давно уже пользуюсь системой интернет заказов потому, что это сильно экономит время. Обычно передо мной в очереди 1 человек (редко 2). Даже в последнем случае очередь идет быстро (от 2 до 5 минут) поскольку время тратится только на выдачу заранее сформированных заказов ( 3 часа идет на формирование заказа).
В течении 2-3 минут я получал заказ.
Сегодня я простоял минут 20-25. Заказ №201101458. Молодой человек пошел за заказом, принес но не то, так как унес обратно. Потом он долго смотрел в компьютер и ничего не находил. Заказ я сделал в 10-47 утром. В аптеке был примерно в 19.00.
Похоже заказ не был готов,так как он пошел по аптеке искать компоненты заказа. ПРинес и долго не мог сформировать чек на оплату. Пришлось ему вручную считывать штрих коды с каждой их 4-х упаковок. Обычная очередь уже рассосалась (человек 7-10 прошло через остальные кассы), а "роботизированная" аптека все еще вручную работала.
Должен сказать, что в очереди до меня был 1 человек и он также минут 5 - 7 обслуживался стоя в одиночестве у окошка.
Что случилось с Мелиссой? Как удобно было раньше ): ):
Владимир М.
27.11.2020
Хороший выбор, цены ниже чем во многих аптеках. Однажды продали препарат, у которого кончился срок годности, увидела только прийдя домой, так что будьте внимательны 😉