Отвратительное отношение. Ни разу с таким не сталкивался. Сегодня 13 мая. Сначала кассир Мартынюк Татьяна ошиблась при приёме закаказа. Потом долго со мной спорила. Ошибку исправить отказалась, в результате чего мы получили лишние литр двести чая. Итого чая нам пробили один литр восемьсот грамм чая. Сахара на почти два литр она положила десять пакетиков. Когда ребёнок подошёл попросить дополнительно сахар, выдала два пакетика и спрятала сахар под прилавок. При попытке урегулировать этот вопрос, Татьяна закатила скандал. Заявила, что сахар платный и это указано в меню. Меню изучили, сахара в нем нет. Ситуация дикая, чек на почти четыре тысячи рублей. Стоимость сахара три копейки. Истерика кассира неуместна. Регулярно ходили с самого открытия. Многие обратили внимание, что заведение испортилось. Больше ни ногой.
Мне нагрубили, подали салат цезарь с сгнившими помидорами, убитым салатом и отвратительным бургером с мираторговской котлетой. Всего лишь спустя час после оформления заказа)
До того как попали сюда, прошли несколько других кафе в городе и были разочарованы...
Отличное место! Цены оправданные - порции не маленькие, все вкусно! Приятное обслуживание. Столы уютные. Место напоминает красивую столовую), но готовят отлично и вкусно!)
Рекомендую к посещению.
4
2
Виктория Кравчук
Level 19 Local Expert
November 28, 2024
Удобное расположение в центре города, которое делает заведение доступным для всех.
Раньше было очень хорошо, но пандемия подкосила. Персонал на уровень ниже, еду ждать дольше, качество еды - относительно. Из меню исчезли любимые позиции.
Заходим теперь лишь изредка. Чаще домой берём еду навынос.
Кафе с верандой на открытом воздухе. Есть большой ассортимент мороженного, правда не всегда бывают в наличии вафельные рожки, при их отсутствии подают в креманке.
Из горячих блюд стандартный для любого кафе выбор: пицца, бургеры, салаты, паста. Есть десерты и кофе с напитками.
Бесплатный Wi-Fi, пароль можно узнать у персонала.
Хостес лицо компании.клиентам явно не рада. Говорит неохотно. Мороженое вкусное. Слойка разогретая в микроволновке так себе. Принесли пластмассовый поднос и не убрали. Цена и качество не соответствуют. Интерьер и качество обслуживания из разных категорий. Не рекомендую.
Вернулись к первоначальному качеству еды)), были времена когда было невкусно, сейчас все как обычно), вкусно, быстро, атмосфера приятная, одно из любимых мест в Протвино
Современное удобно расположенное кафе в центре Протвино. Рядом удобная парковка. Открытая веранда со столами для посетителей. Дизайн здания и ландшафтный дизайн участка вокруг здания вызывает уважение своим качеством и комфортом и ухоженностью. Видимо, владельцы здания подошли к своему бизнесу с большой дальновидностью. Качество кухни достаточно высокое, хотя жаль что ресторан этого кафе доступен только для банкетов. Думаю, что это следствие того, что ничего похожего по предлагаемому сочетанию цены и качества в Протвино мне просто не известно. Адекватный доброжелательный персонал. Желаю удачи и успеха этому проекту!
посредственная кафешечка и это становится понятно с порога: чтобы помыть руки или сходить по другим нуждам -спроси разрешение (туалет на кодовом замке😱)и объявлении на двери о том что требуется персонал и официант в частности(позже напишу почему будет требоваться всегда) заказать покушать тоже не просто, хоть меню не плохое(за это и три, а не единица) треть меню не доступна и находится не в видимости от сотрудника которому заказываешь🤡 цирк.
А самое важное это еда: кофе принесли сразу и это +, суп, типо острый с форелью: бульон не однородный сверху сантиметровый слой жира и в нем плавает мелко накрошенные кусочки форельки на дне рис( где в супчике овощи😭) заявленной остроты тоже не было🤷 В пасте с креветками кторую принесли сразу с супчиком и соответственно пока я им "наслаждался" паста остыла и впитала весь соус, по-мимо того что феттучини были переваренные, а сливки в соусе свернулись креветки не были резиновыми. Обещал рассказать почему поиски официантов станут вечными: официант принес еду и это всё, подносик с грязной будь добр убери сам😔 официант сотрудник который живёт на не большую зарплату и чай который оставляют гости, а оставлять не за что!!! Концепция у.людская, купите плазму, загрузите на неё меню и меняйте в зависимости от того есть блюдо или нет, обучите повара готовить и дайте официанту зарабатывать или напишите на входе, что за небольшое вознаграждение посуду уберут за тебя😉✌️
Всё не плохо, но цены для Протвино, на мой взгляд, завышены. Блюда готовят достаточно долго, десерты вкусные!
Пойду заработаю денег, чтобы ресторанчик в Протвино мне не казался дорогим))))
Отвратительно долгое место, более долгого обслуживания и неуважения к посетителям я не видел нигде)
5 раз попросил быстрей завернуть блюдо с собой и в итоге спустя минут 10 ничего не принесли, встал и ушел, больше времени ждать не было.
Вкусно. Большой выбор блюд. Очень чисто и аккуратно. Приятные цены. Отдельное Спасибо за удобную парковку без льда и сугробов. При каждом посещении города обязательно захожу на обед.
Были проездом в Протвино. Совершенно непонятно, как выживает данное заведение. И откуда рейтинг 4,5. Грязные приборы не убираются. Цезарь ужасный. На витринах "заветряные" продукты с бешеным ценником. Коктейль готовят более 15 минут, учитывая, что народу немного. Вытягиваю только за счёт трассы и красивого вида. Не советую к посещению.
Фу, как же тут пахнет. Прямо школьную столовку напомнило. А официанты, это вообще песня. Приносят заказ на подносе и оставляют поднос на столе, мол дальше сами. Полный отстой. А про улыбки вам тут тоже не рассказывали?
Из чего состоят блюда здесь тоже не в курсе.
Были в Протвино проездом. Выбрали место по рейтингу в Яндексе. Просторное помещение, много столиков, есть терраса. Людей было немного. Брали окрошку и пасту. Принесли в течение 15-20 минут как и обещали. Паста была горячая, вкусная. Цены, на мой взгляд, адекватные. Приветливый и вежливый персонал. Нам понравилось!
Очень долго ждали заказ. Принесли только половину и потом очень долго доносили. А когда все же принесли оказалось что нам ещё и побыстрее надо доесть ибо они закрываются. Хамоватый персонал. Не понятно есть ли кто то старше 20 лет в плане начальства или администратора. Ценник приемлемый еда тоже. 2 звезды ставлю только из за молодого человека который был очень деликатен, учтив и вообще походу единственный там нормальный сотрудник. Парень был на летней веранде и с крашенными волосами. Ему не жалко оставить чай, остальные лесом. P. S. Больше туда не пойду разве что больше вообще некуда будет сходить в радиусе 50 км(то есть никогда)
Самое хорошее кафе в Протвино с приветливым персоналом. Любим ходит в Меланж по выходным с детьми. Очень вкусная выпечка, большой ассортимент мороженного, соки,моры, напитки.
Спасибо.
Успехов и процветания.
3
2
Show business's response
Кирилл Шестаков
Level 14 Local Expert
December 24, 2024
Можно заранее забронировать столик, что удобно для планирования.
Приятный дизайн помещения с отвратительным наполнением. Система питания столовой. Неоправданно дорого. За 190р. фруктовый чай был в виде чайного пакетика и чайника с кипятком. Пироженки чёрствые. Ожидания совершенно не оправдались, настроение испорчено.
Пришли недавно с подругой сюда и очень разочаровалась, хотя раньше было намного лучше.
Заказали два салата, десерты и чай. Когда нам принесли чай через 25 минут,хоть и в кафе почти никого не было, мы закрыли на это глаза. Но когда мы увидели, что кружка была расколота, мы были шокированы, и это мягко сказано.
Решили зайти через месяца два, так сказать дать второй шанс. Но, увы, ничего не изменилось.
Обслуживание ужасное, отношение к постилям на дне. Блюда на вкус оставляют желать лучшего, а про цены я вообще молчу.
После этого похода мы там отравились!!!
Если бы можно было поставить - 5 звёзд, я бы с удовольствием поставила.
Очень уютное место, где оооочень медленно готовят. Ожидание заказа от 30 минут.
1
1
Web
Level 5 Local Expert
August 27, 2024
Качество обслуживания, а также сама кухня стали крайне низкого уровня. Раньше рекомендовал, последние 2 года туда ни ногой. Надеюсь, что когда-нибудь станет лучше