Прочитала негативный отзыв, очень удивлена, с данным фулфилментом сотрудничаю год, очень довольна, есть с чем сравнить! бывают разные ситуации, но всегда они решаются оперативно и в пользу клиента, за это им огромноеспасибо. На связи всегда в будни и в выходные, всегда подскажут, помогут, я очень довольна! Стоимость услуг адекватная👍всегда их рекомендую коллегам.
Первый раз, когда сотрудничала у моего знакомого все перепутали с товаром. Груз наш вместе забирали. К сожалению, после этого тревожного сигнала, мне пришлось прибегнуть к услугам компании повторно. И тут я уже своими глазами процесс наблюдала.
При отгрузке товара сотрудник, только что ногами его не пинал. Хотя я обратилась с просьбой о более острожном отношении с коробками и предложила помощь. Груз отвезли в итоге не на тот склад, хотя пропуск оформляется заранее, и в моем случае было принципиально важна отгрузка в выбранное место. С недавних пор wb еще и штрафы ввел за отгрузку на другой склад, так что теперь еще и влететь можно. На мои претензии менеджер компании, любезно предложил переговорить с начальником, на этом собственно общении и прервалось. Вообщем не рекомендую.
Наконец-то ребята появились на картах, давно пора.👍 Первый отзыв как будто написан конкурентами. Уверен, что если это реальный клиент, то ошибся с компанией. С Мекомо сотрудничаю больше 2-х лет, застал еще времена, когда они только начинали. Вместе с ребятами решали вопросы по логистике на маркетплейсы, сейчас могу сказать, что уже друзьями стали. Бывают моменты спорные, но всегда решают их оперативно и без лишних финансовых затрат. За что им очень благодарен. Компания развивается, в лучшую сторону и в ногу со временем. Рекомендую однозначно!
Добавляю несколько фото с моих отгрузок.
Удачи ребятам и побольше клиентов!