Мехуборка
126 отзывов
24 июня
Мусорные отходы не вывозятся месяцами
Как положено по договору каждую среду
При звонке в данную организацию
Принимают заявки в никуда
На принятые заявки происходит бездействие
Без ответа
Зато квитанции на оплату не забывают прислать в срок каждый месяц
Только вопрос за что?
На вопрос, какой смысл от вашей работы
Бросают трубку
4
4 октября 2023
Отзыв от имени организации ООО "Куньяторг"
Плюсы:
-Убирают по графику. У наших объектов после уборки чисто.
-Тариф считаю вполне нормальным при наличии собственного контейнера для сбора ТБО.
Минусы:
-В сельской местности, в жаркое летнее время (дер. Каськово Куньинского района), уборки 1 раз за 2 недели недостаточно, так как летом население в этом и окрестных населенных пунктах увеличивается в 3 раза за счет дачников и отдыхающих.
Но, предполагаю, что график составляет не Мехуборка, а местные органы самоуправления. Так, что возможно, этот минус спорный.
-Иногда, опять же летом, после очистки контейнеров, на площадках остается мусор по сельским населенным пунктам.
Персонал. Возможно мне повезло, но в офисе в г. Великие луки работают спокойные и выдержанные сотрудники, которые могут спокойно и в разумные сроки решить вопросы связанные с вывозом ТБО.
Дозванивался со 2-3 раза, иногда с 1-го раза, но редко.
Рабочие претензии бывают, но они решаются.
4
7 октября 2023
Организация необходимая и не побоюсь сказать самая нужная в нашем городе..Бывает ,конечно и заваливают мусором экономные хозяева на грузовиках и Газелях, но по звонку мехуборщики быстро справляются...!!Вот, если бы так работали все наши чиновники и их организации...Низкий Вам поклон за чистоту и порядок..!!Хотя и работать есть над чем..! Да и площадку перед помойкой можно было бы и щебёнкой подсыпать ,а то в дождь такая грязь..!!!Успехов...!!))
4
3
2 июля
3 месяца уже не меняют контейнер, забывают. Орлецы( ехать по Ранней к первому кладбищу. Стоит контейнер под горкой. Пожалуйста, вывезите мусор
1
14 августа
С уборкой мусора всё наладилось,а вот дозвониться до оператора ОГРОМНАЯ проблема.надоело слушать робота!!!!
1
11 января
Ужас ужасный, а не организация. Поставили один контейнер для мусора на всю деревню, протяженность которой 5 км. В деревне 90 % жителей в возрасте более 70 лет, которые передвигаются с трудом. Как им дойти до этого контейнера??? Получается, что как раньше жили без мехуборки, так и живут, утилизирую мусор в печи и на своем участке, вот только платить приходится по квитанциям.
15
1
20 октября 2023
Отсутствую каждое лето,в квартире не проживаю летом,принесла документ подтверждающий моё присутствие в другом регионе заверенное у депутата района и за подписью Главы администрации!!!! Чтобы сделать перерасчёт написала заявление и приложила этот документ,но мне говорят,что ещё нужно квитанции на электричество!!!!!!!! Что я не пользовалась в это время!!!!!!! Это что за беспредел!!!!! Может вам ещё предоставить бумагу с подписью Президента?????? Барак!! Проверяйте сами я и за газ не плачу и за электричество в это время и никаких проблем,приехала и дальше оплачиваю. А здесь что такое???
10
1
17 ноября 2023
Живу в частном секторе заключён договор, бывают сбои в графике вывоза и потом ждёшь когда вывезут мусор, дозвониться в эту организацию трудно телефон только один секретаря она конечно соединяет с менеджером но на не повезло с ним там женщина не понимабщая своей функции, такое отвечает, такое несёт, руководство не доступно, вообщем не достучаться. Но квитанции на оплату рассылают всем регулярно, даже тем кого уже нет в живых.
5
1
10 марта 2023
Я вот тоже соглашусь с положительными оценками . Не понимаю откуда столько негатива … обратилась по телефону - с квитанции дозвонилась раза с 10, но дозвонилась. Все очень доступно объяснили - нужен был перерасчет тк прописан 1 человек , но мы не подавали вовремя документы. В итоге все доки прислала на почту ( тоже в квитанции есть ) через 11 дней получила ответ так же на электронку и перерасчет полный. Я довольно , и ходить не пришлось и все доступно и быстро.
5
9
27 июня 2023
Отвратная организация! Ящики мусорные эти дяди тягают так, что не удивительно, что они бесконечно ломаются, а валят все на жильцов. Сегодня наблюдала, как товарищ тянул просто выдергивал этот ящик из под мусоропровода, много мешков высыпалось, пакеты и другой мусор полетели по двору. Так он потом эти мешки затолкал обратно и наверх силком всунул ящик. Это ужасно. А в нашем подъезде даже назад ящик не поставлен. Кто это должен делать в конце концов? И когда это все закончится? Надоел уже мусор, валяющийся после них по двору. Действительно, можно было бы поставить минус 100500, это достойная оценка их работе
7
18 октября 2023
Просто слов нет чтоб выразить весь негатив о данной организации! Псков, Николая Васильева, 75 год живём как на свалке!!! Систематические задержки с вывозом мусора! Всю ответственность перекладывают на УК, а те на них! Нет никаких сил уже! Буду писать во все инстанции, пока не будет порядка или данная организация не передаст свои полномочия более ответственным компаниям.
4
18 декабря 2023
Ул. Западная, д.1 Очень неприятный вид из окна. Хочется узнать когда уберут весь этот крупногабаритный мусор??? Под снегом лежит ещё осенний мусор, только вывозят мусорные контейнеры,а на крупногабаритный мусор всем наплевать. Лежит даже на дороге.
1
2
21 июля
Лично у меня претензий нет, мусор из контейнера убирается своевременно.
30 июня
За что платим, две недели ни одной машины, мусоропровод забит, вонь, грязь!!!
5 января
Выполняют свою работу, получая за неё оплату НЕ совсем ответственно.
Возможно проблема и не в работниках организации, т.к. ребята работают на совесть 🤝👍
4
4 октября 2023
Это д. Чижевщина, вот такая картина у нас с мусором, деньги платим, а положительной работы нет. Гараж стоящий рядом не въехать. Обращались в организацию каторая вывозит мусор, без результатно.
3
22 мая 2023
Эта организация в городской черте не аккуратно загружают мусор в свои машины, но это полбеды, а вот в сельской местности - оставляет желать лучшего. В некоторых деревнях даже контейнеры убраны, т к. водители не умеют справится с вывозом мусора, а квитанции шлют исправно, хотя мусор не вывозится .
5
24 апреля
Нет претензий к организации совершенно никаких!!! каждый день четко по графику убирают во дворе и рядом. Контактирую с ними как ЮЛ, так же, в отличие от других компаний, адекватные грамотные менеджеры. вопросы решаются оперативно!
2
16 июля 2023
У меня 85р.цена ежемесячного платежа, плачу по 100р. Уже больше года жду лишних денег(каждый месяц 15р.),а нынче, за июнь пришёл квиток уже с задолженностью. Зимой, с трудом, но дозвонилась, пообещали разобраться, но воз и ныне там. Фокусники.
3
17 октября 2022
Не знаю, почему так много негативных отзывов. Ситуация была такая :
Купили квартиру, до этого в ней было зарегистрировано 5 человек , потом в течении 2х месяцев никого. В квитках сумма была как за 5рых. Позвонили, спросить, что делать. С первого раза ответили, все объяснили, сказали какие документы нужны. Можно было отправить все на почту, а можно было прийти лично. Пошли лично. Ни очереди, ни хамок, ничего такого не увидели. Быстро приняли документы, отсканировали, в течении месяца сказали ждать перерасчета. Весь процесс занял минут 5-7. Не так давно живем в этом городе, но ,по сравнению с ПИТЕРОМ И ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТЬЮ, тут ,все что касается замены / оформления документов и решения вопросов с какими либо организациями , всё проходит НАМНОГО БЫСТРЕЕ, в некоторых случаях даже в течении дня или даже 10 минут. Огромный плюс города Пскова!!!
4
7
2 января
Полное безобразие. Квитанции об оплате за мусор Вы исправно присылаете, а как убрать вовремя мусор то нет. Я Вам ставлю дизлайк.
5
28 декабря 2022
Посетил здание ЭКОПРОМ,ПОСЛЕ посещения один негатив.Принёс документы на оформление до этого сменилось несколько хозяев,последний год один хозяин без прописки,высчитывали за 2 .Документы предоставили,оплатили написали заявление на возврат средств переплаченых,ноль деньги ушли и после оплаты ещё пени присылают видно за воздух.Мусор около бачков лежит с августа ,видно копят.
9
12 ноября 2023
Зачем стоят бачки для сортировки мусора?
На Юности приезжает машина мехуборка и загружает мусор со всех баков в одну машину.
3
1
3 октября 2023
Здравствуйте! Задерживают подписание договора на вывоз мусора для ИП. Не укладывается руководство в обещанные 5 рабочих дней
1
7 марта 2023
Попыталась дозвониться 07.03.2023 в 14:50.Трубку уже никто не берет. Рабочий день до 18:00. Укороченный на 1 час, значит до 17:00. Пусть даже без обеда, но до 16:00. Хорошие себе короткие дни устраиваете. У вас свое законодательство? (Вот бы всем так:магазинам, поликлиникам, школам, садикам т. д.).
7
6 апреля 2023
Безобразно отношение к пользователям:неоднократно проезжали мимо мусорных мешков,проезжая на скорости недопустимой в населённых пунктах.Обьяснали,что мусора не заметили!!
А теперь вообще не приехали:развернулись в начале деревни и уехали,хотя распутица была не настолько большой,чтобы грузовик не проезал.
Теперь посмотрим на работу офиса-слелают ли перерасчёт.
5
1
11 марта 2023
Дозвониться невозможно.А деньги на телефоне снимают.Сам звонок только занимает больше минуты, а потом отвечает робот. Звонила до обеда и с обеда.И всё один ответ" все операторы заняты". Ранее лично обращалась, так разговаривают некорректно, ничего не хотят разъяснить.Впечатление осталось плохое.
8
2 июля
не умеют работать, мусор не вывозят.
17 декабря 2022
В д. Змеина мусор вывозится в 1 и 3 пятницы месяца. Вчера 16 декабря мусор не вывезли. Дорога расчищена, подьезды к домам тоже, поэтому ссылки на отсутствие подьезда несостоятельны. От имени жильцов деревни, прошу сообщить со ссылкой на статью договора об ответственности исполнителя услуг за ненадлежащее исполнение условой договора. Прошу ответить подробно, кто за этот бардак понес ответственность, так как буду выкладывать переписку на кремлин ру, раз на местах только одни заседания и нет никактх результатов.
5
21 октября 2022
Ужасное обращение с клиентами,бухгалтера что хотят то и говорят,даже не думая!!!
Пытаешься выяснить по оплате счёта,»несут «ерунду,пытаются тебя запутать,но не решить вопрос.И бросают трубки !
Чёрная бухгалтерия !!! Обманывают людей,не проводя приход денежных средств ...банк списывает, а они не видят прихода 🤪🤦🏼♀️ как так -)))
с улице набраны что ли люди?????
8
15 июля 2022
Здесь ужасно все.
Некомпетентные сотрудники, непонятно как начисленные квитанции, невозможность дозвониться. В 17:30 уже трубку никто не берет. В 12:50 все уже на обеде, в 14:10 все ещё на обеде. Проблемы решаются только через жалобы губернатору или разговор с начальством. Опять в квитанции несуществующие пени пришли. Опять буду жаловаться губернатору. И не смотря на то, что нет ни одного хорошего отзыва, непонятно, почему эта организация ещё работает.
На фото – попытки дозвона и общение с ботом, пока сотрудники еще/уже обедают или закончили свой рабочий день раньше, потому что им так захотелось.
15
1
15 ноября 2023
Трудолюбивые люди. Водители на КамАЗах пролезут куда угодно и позвонят если забыл бак выставить на улицу.
2
2
13 июня 2023
Добрый день! Одна звезда только по одной причине, что нельзя поставить минус 100 звёзд!
Отвратительное обслуживание, никакого порядка. Для чего существует контора не ясно!
5
18 августа 2023
Заключили договор на вывоз отходов, всё прошло быстро, приехали в указанный в заявке срок,сделали всё качественно!
1
3
8 октября 2023
8.10.23. Ул. Венская. Мусорка забита доверху и вокруг все завалено. Почему не считаете нужным вывозить? За что мы платим?!
4
15 ноября 2022
Похоже *** нашли "хорошую" схему получать двойную (даже больше) прибыль на ровном месте. Квитанцию на оплату своих услуг с суммой 78.46 ₽ никогда не присылают, зато чуть позже вам обязательно приходит квитанция уже с пени и суммой к оплате 190.96 ₽. Хорошо устроились, к@злы! Сколько десятков тысяч людей так обворовали?
11
18 апреля 2022
04.06.2020 заключен договор на вывоз ТБО, открыт счет, ежемесячно по факту вывоза осуществляется оплата на данный счет. Однако, наряду с действующим счетом, почти 2 года продолжают присылать какую-то левую квитанцию с бешеной суммой. Пытался разъяснить, что деньги платят за оказанные услуги, а не за их желание их иметь просто так, но видимо или жажда денег слишком сильная или слишком твердолобые. Жаль, что нет альтернативы на данном рынке услуг. Ну если не жалко бумаги, пусть шлют и дальше.
И второе. Поменяли банк, а в банках, через которые платят клиенты, данные остались прежние, и новые не вводятся. Т.е. вопрос до конца не проработан.
Вот так и работают.
15
1
17 ноября 2023
Очень плохо поставлена работа с абонентами.Невоз можно дозвонится,операторы вечно заняты.
3
1
23 января 2023
Ужасная организация, хамское отношение работающих там людей, абсолютно не вежливый персонал. Обслуживание 0 (нулевое) то есть оно просто отсутствует.
6
9 октября 2021
У меня ребенок умнее чем сотрудники данного уч.они даже просто логически не могут ответить на вопрос.Задаешь вопрос а тебе говарит-я не понимаю что вы от меня хотите.Выставляют счета каторых нет и быть не должно задним числом.Каким то чудесный образом я вписалась и выписалась из одного места в другое но на прежнем так и осталось кол.человек прописаных хотя все справки были предоставлены.Мне делать приватизацию и надо чтобы долгов не было а по новому договору найма за 2 месяца мне на 4 чел. насчитали 3800.Это как вообще???Не внимательные и грубые,сказали что это я не плотила столько времени и такой долг,хотя есть документы у них что 2 мес.соц.найм и кто давал квартиру туда в администрацию города мне и обращаться.Это просто ужас!!!!Всех уволить кто работает по обращению с заявлениями!!!
29
1
21 февраля 2023
Сотрудники там 0. Хамят, кричат и обманывают. Ещё у них имеются коллекторы, что в наше время сейчас запрещено. Будьте осторожны.
8
17 мая 2022
Деревня Маяково полный беспредел, квитанции приходят за вывоз мусора,мусоровоз в глаза ни кто не видел.
Звонишь выяснять что за дела и за что приходят квитанции,недочеловеки на конце провода отвечают с полной уверенностью что машина постоянно приезжает и забирает мусор с каждой улицы подъезжая к каждому дому!!
Какая ложь..и беспредел и произвол...
Подавали в прокуратуру толку нет...
Никто не хочет платить за воздух...
15
13 июня
Спасибо Вам, за Ваш труд, терпение. Лично у меня нет ни каких претензий.
1
13 августа 2021
У меня личный контейнер в частном секторе. Машина по договору приезжает 2 раза в месяц. Убирают и выпавший мусор - к этому претензий нет. Цена приемлемая.
Минус звезда за то, что машина приезжает не всегда в тот день, который указан в договоре и время - никогда не знаешь точно во сколько приедут - сиди и жди. С «Аспо» машина всегда приходила четко в определенное время, хоть часы сверяй. Если что-то шло не так - звонили и предупреждали.
13
4
19 февраля
Квитанции можем печатать , а мусор с декабря месяца лежит
2
2
13 июля 2021
Самое отстойнейшее заведение.!!! Ходила сегодня 13.07.2021 подавать документы о СМЕНЕ СОБСТВЕННИКА, выяснилось что у предыдущего собственника есть долг 2800р, и эта особа , которая называет себя специалистом, с недовольной рожей сказала что долг этот повесит на меня, на я сказала, с какой стати она такое решает, говорю, это долг предыдущего собственника а я новый собственник. И эта недовольная рожа не захотела меня и слушать, сказала что в любом случае этот долг будет теперь числиться за мной. Отвратительная работа у этих "специалистов " столько отзывов об этой организации и АБСОЛЮТНО НИ ОДНОГО ОТЗЫВА НЕТ ПОЛОЖИТЕЛЬНОГО. Как вообще эта шарага ещё продолжает существовать? В добавок ко всему , я попросила сделать перерасчёт на даче, т.к там был прописан один человек а высчитывали за вывоз мусора за 5 человек по старым данным, в итоге у меня получается переплата, я попросила сделать перерасчёт и предоставила справки соответствующие, ну и конечно же переплата моя составила 3400р, эта же организация сделала перерасчёт и деньги НЕ вернули а так же продолжили начислять но за 1 человека уже. Сколько ещё должно быть здесь пострадавших от этой организации чтоб уже наконец навели порядок в ней и не трепали больше людям нервы?
63
22 июня 2022
За то, что я должен,каждый раз выслушать ненужную болтовню, при этом до операторов дозвониться очень сложно , с АСПО такого головняка не было.
Спустя год , решил дополнить отзыв.
Ни чего в этой "конторе" не изменилось.
15
27 апреля
Дикий ужас ! Нечего не убирают!
1
4 декабря 2022
Убирают отлично, всё чисто, аккуратно, спасибо за работу
1
7
25 августа 2022
Шарашкина контора!!! По телефону не дозвониться!!! Все операторы заняты!!! Чем??? Квитанции через онлайн не оплатить!!! То Л/С не правильно, то район... Бред!! Им в Богданово прогулы ставят!!
7