Приехал на замену масла, продержали два часа (говорили, что моют машину) в результате уехал на грязной машине. Масло тоже не поменяли. Если цените свое время обходите этот центр стороной!
Грамотные специалисты, 5+ в Москве кучу сервисов обьехал, ни кто не мог решить проблему, кучу денег отдал, а здесь проблему решили, отдельное спасибо администратору Денису и диагносту Антону, теперь только к ним
Отвратительный сервис, для тех кто ценит своё время. Записался заранее (за 5 дней) ко времени на замену масла и поменять шины с лета на зиму. Запись на 9.15 сначала сказали в 13:00 будет готово, потом позвонили в 12:30 сказали что только загнали масло менять. Машину отдали в 14:00 что там делали с ней 5 часов не известно. И почему машина 4 часа чего-то ждала, хотя замена масла занимает 30 минут. Итог: день выброшен, злой как собака, даже платить не хотелось за оказанные услуги. Больше туда не приеду если они подход не поменяют к работе.
Сервис не из дешевых! НО! хорошо и дешево - это фантастика!!! Ремонтом остался очень доволен!!! Где хотел попросить посмотреть, мне при выдачи авто озвучили все проблемы о которых я хотел попросить посмотреть!!! Рекомендую сервис!!!
Мастера - хорошие, руководство - развод на деньги.
Ещё один момент - заезжал на ремонт с почти полным баком бензина, на следующий день поехали в Тулу, встали на трассе: стрелка показывала полный бак, а топливо закончилось.
Через день датчик топлива заработал, и стрелка с компьютером стали показывать верные значения.
Возможно, автосервис к этому не имеет значения, но факт имел место быть.
Замечательный автосервис, много лет обслуживаюсь в этом сервисе всегда всё быстро и качественно. Рекомендую всем кто ищет хороший и недорогой автосервис.
Хороший сервис, отдельное спасибо сотруднику Морозову Денису, мастер своего дела☝️! Рекомендую!!!
3
1
Посмотреть ответ организации
Lestrаde
Знаток города 16 уровня
6 ноября 2022
Тут все отлично на самом деле. Мастера и работники трудятся слаженно, эффективно. К качеству работ, очарованию девушек за стойкой приёмки претензий быть не может.
А 4 звезды ставлю за решение руководства данного сервиса отказаться от мойки в пользу шиномонтажа аж на месяца. Понятно, что маржа выше, но без мойки в не совсем чистый период тож поршиво. В остальном пока все гуд, рекомендую.
Отличный автосервис, большой спектр работ , отличная услуги хранения колес. Приятное обслуживание м зона ожидания (кофе аппараты и снеки). Приемлимые цены на обслуживание и запчасти.
Лучший в городе, да и не только в городе, во всём сергиво-посадском районе, это лучший Автотехцентр, отличное и самое главное быстрое обслуживание, приветливый персонал и качественный ремонт!
Как говорится цена-качество!!!
Редко пишу отзывы, да и то в основном плохие, но в данном случае будет хороший.
Сломался на трассе (подшипник рассыпался в хлам), был проездом, сервисов в С.-Посаде не знаю вообще, вот порекомендовали этот. Остался очень доволен.
Смотрю тут пишут немало негатива о непрофессионализме, о затягивании и о ценах... насчет первого мне повезло, особая благодарность мастеру-приёмщику Тимуру, рекомендую его! Сразу подняли, посмотрели, определии поломку и запчасти под замену. Через 30-40 минут у меня уже был прайс с итоговой стоимостью ремонта... я конечно попал немного на деньги, но по стоимости работы вышло недорого (с учетом новых цен и реалий). По времени да... тут не спорю, ждал 4 дня (не было деталей, а сделали работу всего за пару часов), но не считаю что виноват сервис, вопросы к логистике...
Вобщем остался доволен, рекомендую.
Пришлось обратиться, позвонил, озвучил проблему. Нужно было поменять свечи в БМВ х3 . Подъехал, оставил аванс на покупку 6 свечей. На следующий день с рецепшен подтвердили наличие и предложили время визита. Приехал, подписал кучу документов, анкет и тд. Ждал около часа. Зона ожидания комфортная, всё чисто, уютно. Кофемашина, ТВ и тд.
Машину отдали, расплатился . Мастер не очень внятно сказал починили или нет,, не сгорала смесь в третьем цилиндре, но после замены свечей всё должно быть нормально. Уехал на новых свечах с теми же симптомами с какими обращался. Сам сервис на уровне по обслуживанию и комфорту для посетителей. Как Профессиональное обслуживание оценивать не берусь, тк. мою проблему не решили,, наверное не всё машины они знают. Рекомендовать к посещению сервис Механикус знакомым конечно не буду,, мой опыт не удачный.
Хотел помыть машину, мойка не работала. Ни каких табличек или то что бы указывало на то что не работает мойка нет. Бегай ищи спрашивай работают они или нет.
Ремонт вебасто на фрилендер 2. Подошли к вопросу с большой ответственностью, вебасто заработала, я остался очень доволен, всë на высшем уровне. Отдельное спасибо электрику Антону Никитину.
Всем доброго времени суток!
Сломался на трассе в праздничные дни, созвонился с автосервисом, они предоставили за вменяемые деньги эвакуатор.
Алексей водитель эвакуатора ( спасибо отдельное),профессионал с большой буквы без лишних разводов погрузил а/м , доставил в сервис .
В сервисе мастер приёмщик принял автомобиль , через день отзвонились доложили , что авто готово.
После того, как забрал авто, отзвонились с сервиса, спросили, устроило ли меня качество обслуживания.
Все достойно - рекомендую!
!
Нет конкретики в ценах , цена по ходу выполняемых работ может вырасти на порядок, и это немного напрягает!!! По качеству выполняемых работ вопросов нет!
Записался на диагностику вариатора. Мастер приемщик осмотрел машину, уточнил какие еще проблемы есть, после чего вынес вердикт - диагностика 8500 руб. (вариатор + галогенки + кондиционер (в жару иногда теплый воздух идет). Вы что с дубу рухнулись !!! По кондиционеру - я предупредил, что перезаправлял - эффекта нет. Посоветовал перезаправить снова ! Зачем ? По вариатору, мы не сталкивались будим изучать... По галогенкам (мигают) надо смотреть. Приходите через 5 часов !!!! Диагностика 5 часов, серьезно ? Ситуацию спас диагност, который подошел чуть позже, всё объяснил, рассказал и сделал диагностику, на всё 15 минут. Молодец !!! в итоге заплатил 850 руб. Мастера разводят на деньги по полной.
Приехали, очереди не было, с внешней есть магазин купили масло,, авто помыли быстро, химия достойная,, детейлинг не практиковали,, но пыль после мойки долго не садилась
Добрый вечер, неоднократно обслуживалась в Механикусе по разным вопросам. Если по записи, то примут всегда во время, все просто объяснят. На днях у меня сбились все Настройки и слушать, что мне хочется я уже не могла. Позвонила, когда был уже вечер воскресного дня, милая девушка сказала приезжайте, когда сможете примем. Действительно приняли и уделили время, исправив Настройки и рассказали в чем причина. Я довольна: быстро, приветливо и качественно.
Хороший автосервис. Приветливый персонал. Профессиональные сотрудники. Решили все проблемы и не ободрали, как бывает это зачастую в автосервисах. Зч поставили из наличия. Сервис рекомендую!
Рецепшн- 5 баллов, магазин - 5 баллов, мойка - 5, запчасти достают, но почему то приходится ехать на ремонт по 2 раза.... и не всё могут сделать.... со старенькими авто не любят связываться.
Хочу выразить благодарность техническому эксперту автосервиса "Механикус" Алексею Формалину. Вежливый, обаятельный, знает свое дело. Пунктуально принял заказ, грамотно, четко, в полном объеме выполнил весь комплекс работ по техническому обслуживанию моего BMW. Удостоверился в наличии и сроках годности огнетушителя и аптечки. Без волокиты выдал диагностическую карту всего за 680 руб. со сроком на два(!) года. Ранее я приобретал эти карты по 1200 руб., причем никто не проводил никаких осмотров. Спасибо, Алеша, за качество, вежливость и профессионализм. Благодаря таким добросовестным сотрудникам и отношение к "Механикусу", возможно, изменится. До сегодняшнего дня посещение центра вызывало у меня только негативные эмоции, поэтому и перешел в "Автосервис 150": время обслуживания от 2 до 4-х часов, безграмотные мастера, обуревший электрик. В последний визит рабочие заменили масло и фильтры за 35 минут, а мастер сбежал на 3 часа и я не мог забрать без него машину.
Сервис со своей историей, качественное обслуживание,вежливый персонал,наличие оригинальных запчастей. Но что ещё поразило - девушки на ресепшене ответили ( причем достаточно грамотно) на все мои вопросы, без "обращения к специалисту" . За это им отдельное восхищение.
Всем советую!
После гарантии обслуживаю все авто в Механикус. Причины: адекватные цены, на 30% дешевле диллера; качество работ можно контролировать в онлайне, а не по камере! И АДЕКВАТНЫЕ ЛЮДИ (не знаю, как им удаётся удерживать на постоянной основе всех, от монтажников до Директора!)
Молодцы они
П.С.: папа к ним из Саратова приезжает делать ТО (старается подгадать поездку под ТО) это точно что-то значит!