Обратился в этот автосервис после того, как друзья порекомендовали, и теперь сам рекомендую всем! Сервис на высшем уровне – начиная от приветливого персонала и заканчивая качеством выполненных работ. Специалисты очень грамотные, сразу видно, что знают своё дело. Машину отремонтировали быстро, без лишних накруток и ненужных услуг. Цены адекватные, а главное – всё сделано качественно!
Отдельное спасибо за честность и прозрачность: мне подробно объяснили, какие работы нужно провести, показали все детали и предложили несколько вариантов решения проблемы. Теперь я знаю, куда обращаться в случае любых проблем с автомобилем. Спасибо вам большое, буду вашим постоянным клиентом!
Здравствуйте! Приезжали делать сход развал, персонал вежливый и приветливый, клиентоориентированность на высшем уровне, сделали быстро, в комнате ожидания есть все для комфортного ожидания, кофе аппарат, зарядки на любой телефон, детский уголок, телевизор, в общем почти как дома😁
Прекрасный сервис, квалифицированный персонал. Очень грамотно и быстро произвели диагностику и прокачку тормозной системы на автомобиле фольксваген б 5. Механик грамотный, отзывчивый, все объяснил и показал.
Здравствуйте.Спасибо ребятам с автосервиса за быстрый и грамотный ремонтОсобо хочу отметить на приемке Егора за внимательность,оперативность в работе и скорость выполнения работ.Большое Вам спасибо!!!
Приехали поменять колодки, убрать все возможные ошибки и сделать адаптацию коробки робот ( до этого коробка не пиналась) сказали работа займет около часа. Итог: после адаптации коробка начала сильно пинаться, пока ехала домой два раза чуть в аварию не попала, и чек снова начал гореть, ждали два часа, когда проведут работу с машиной. Потом вызвали человека с Авито понимающего в коробке робот, все ошибки устранил и полностью правильно произвел адаптацию коробки.
Никогда не писала отзывы, а тут пришлось, потому что разозлили, машина пробег всего 38 000 км, сказали если дальше будет пинаться то скорее всего замена сцепления( 50 тысяч). девушка из данного сервиса позвонила узнать как качество обслуживания, я ей рассказала это и она просто положила трубку, ну как то так, не рекомендую.
Две звезды, за то что колодки поменяли
Очень понравился данный автосервис, диагностику, ремонт автомобиля, произвели быстро и качественно. Очень хорошее и вежливое отношение.Всё показали, объяснили, помогли подобрать необходимые запчасти в соотношении цена/ качество. Очень комфортная комната для клиентов, для ожидания. Есть все условия. Всем рекомендую данный автосервис.
24сентября обратилась в автосервис на Пугачева 30 ребята все доходчиво объяснили и показали неполадки в моем авто устранили все быстро спасибо огромное !!!! Успехов вам !!!
Прекрасный автосервис , делала сход- развал. Сделали качественно.Время ожидания -минимальное. Работа с клиентами на высшем уровне . Можно следить за ремонтом из зала ожидания со всеми удобствами .Буду приезжать ещё .
Отличные сервис, приветливый персонал!
Нашли неисправности в автомобиле и оперативно исправили, рекомендую к посещению, здесь позаботятся о Вашем автомобиле!
Впервые обратился в данный сервис. Доброжелательный персонал, уютная зона ожидания.
Быстро локализовали проблему, заказали запчасти и сделали в оговоренный ранее срок.
Самый худший сервис. Не знаю откуда у них столько положительных отзывов видимо накрутка. Моему возмущению нет предела. Работает хамло, что менеджер, что рабочие. Помимо того, что нагрубили мне, назвали ржавым ведром мою машину. Я не спорю машина у меня не новая, но вы сервис, который обслуживает машины. Ваша задача делать работу, которую попросил заказчик и все. Сколько пафоса у работников я нигде еще не видела. Уехала без оказанной услуги, такого отношения терпеть не намерена. Не советую обращаться в данную организацию, если не хотите трепать себе нервы.
Отвратительный салон, оправили машину на диагностику, по итогу отдали деньги не за что, написали только что по пробегу замена масла и другого, обратились по причине что свет моргает, данную причину они вообще не решили и не нашли, после их салона машина вообще встала, вызывали мастера на дом, все разобрался все сделал, теперь машина как новая. Не рекомендую! Записывалась сюда по тому что тут отзывы хорошие, но что то мне подсказывает, что они их просто удаляют.
Идея создания автосервиса полного цикла - отличная. Но исполнение оставляет желать лучшего. Страдает клиентский сервис, отсутствует менеджерский контроль. Специалисты не заинтересованы в решении вопросов клиента, не умеют выстраивать диалог. Очень жаль, проблема моего авто не была решена. По итогу: потрачено личное время.
Возникла небольшая проблема, откручивал крышку фары и она упала в куда-то в защиту, рядом оказался этот автосервис. Несмотря на загруженность, авто приняли и не отказали в помощи, быстро сняли и установили защиту и достали мне крышечку защиты фары! Отзывчивый персонал, огромное спасибо!
Был в данном автосервисе на проточке дисков,приемщик Леонид все доступно рассказал,сориентировал по времени и цене,вопросов у меня не осталось .Благодарю за качественную работу.
Приезжали на диагностику,
мастер качественно оценил наши проблемы и в этот же день была возможность устранить самое нужное.
Спасибо вам большое,что быстро и качественно работаете!
Записался на замену масла в двигателе....оператору сказал, что могу сам привезти то масло которое заливаю, оператор сказал, что согласует с мастером...приехал в назначенное время...масло не поменяли, т.к. такого нет...уехал!!! Не советую!!!!
Понравилось вежливое обслуживание, давно искала сервис с "сервисом" в Кирове.
Гарантия на произведённые работы год, что очень важно. Работа была выполнена быстро и аккуратно. Благодарю.
Очень хорошее обслуживание машин
Не помню людей которые нам помогали но всё равно хорошо
Обслуживание тоже хорошее всё быстро проходит всё понимают с первого раза.
На ресепшене ребята разговаривают, а то в некоторых сервисах только мычание и каждое слово нужно вытаскивать.
Комната ожидания вполне себе хорошая(телевизор с тв, телевизор с камерами , на котором можно посмотреть, что происходит с вашим автомобилем и третий телевизор, на котором можно поиграть в приставку) Приятно там поожидать)
Заехал в бокс-вышел, сотрудник укрыл автомобильное кресло пакетом , чтобы не испачкать, сам сел и поехал на подъёмник. После сами выгнали и вежливо передали автомобиль, ну и сняли пакет)
Ездил на вибростенд:дефекты обнаружили галочки поставили
В общем доволен.
Спасибо
Обращаюсь не первый раз, всегда вежливо общаются, аргументированно указывают на неисправные узлы. Что приятно, лишнего не насчитывают. Цены вполне адекватные. Всегда есть возможность оперативно записаться и пройти диагностику.
Экстренно нужно было поменять колодки, девушка подобрала удобное время, на месте отлично приняли, проконсультировали и быстро сделали свою работу, спасибо большое ⭐ Комфортная и приятная зона ожидания, сотрудники вежливые, если обращаться, то только сюда 💪
После окончания гарантии на шкода карог обращаюсь на техническое обслуживание в автосервис Механика. Очень благодарен персоналу за заботу о моей машинке.
Ехали из Петербурга в Екатеринбург, на въезде в Киров сгорел топливный насос. Записались в Механику. Быстро и недорого забрал эвакуатор. Запчасти привезли достаточно оперативно, сделали тоже быстро несмотря на большую загруженность. На приемке вежливое и тактичное обращение. Рекомендую 👍
Обратился для диагностики и ремонта подвески. Благодаря тому, что сеть сервисов, смог найти самый удобный по времени и месту. Приехал в обед. К вечеру уже смог забрать машину
Приехала поменять подшипники. В результате , сделали много дополнительных лишних работ, не спросив меня об этом. Выставили большую сумму. В итоге пришлось искать другой сервис, чтобы доделать их недоделки. Этот сервис не советую!!!
Автосервис на Пугачева 30 менеджер Дмитрий и отдел запасных частей Константин оперативно сработали, подобрали колодки на Китайца!!! Все сделали хорошо. Спасибо вам за проделанную работу!
Наверно единственная сеть автосервисов. Которые примут в момент нужны в любое время, так как по городу у них много точек.
Есть клиентская комната с комфортными диванами и вкусным кофе аппаратом.
У же отчаялся сделать сход - развал, после обзвонки многих сервисов в 19 часов. Но механика сразу же приняла и указала адрес где я могу это сделать.
Автомобиль т5 дизель,лопнул патрубок на турбину. Связался с сервисом на пугачева,девушки из кол центра перевели на мастера. Сказал проблему,дал информацию по машине,ребята подобрали запчасть. Приехал утром на эвакуаторе,установили запчасть в течении часа и поехал довольный домой,сделали осмотр ходовой выявили проблемы,хотя не значительные. Сделаю у себя на родине,так как живу очень далеко от Кирова. Мастер объяснил и проконсультировал по замене запчастей в домашних условиях. Итог: очень вежливые ребята,знают свое дело. Не зависимо от стоимости работ на другие машины,со всеми общаются одинаково (вежливо и профессионально),на очень обратил внимание. Очень жаль,что добрых людей очень мало в других сервисах,побольше бы таких. Оценили мои старания в ремонте своими руками авто в гараже положительно. Огромное спасибо за скорость и качество работ,буду рекомендовать всем.
Хороший автосервис👍 Полностью проконсультировали по работе, стоимости и времени работ. Всё четко в срок. Просторная удобная комната ожидания с удобствами.
Все супер только цены космос. После бесплатной диагностики (что точно плюс) предлагают сходить в магазин где цены самые дорогие в городе. Диагностическую карту не показывают, но после предварительного осмотра вам покажут что делать. Если у вас авто не из салона, то предложат поменять все, а так же отказаться от поездок до ремонта. В магазин идите пешком, потому что у вас авто не новое, а значит вот вот сломается.