Автосервис снаружи большой красивый. Удобное место большая парковка. Вроде все хорошо. Ну я так туда и не попал так как там всегда очередь на неделю вперед.
Филиппов Степан Петрович, руководитель Механика,не выполняет свои договорные обязательства, по гарантийному ремонту, отвратительное обслуживание, намеренное затягивание процесса якобы ремонта. Обходите эту организацию 10 стороной, иначе в Вашем авто загубят и то, что работало.
Механик и слесаря работу выполнили, управляющий персонал ужасный, грубят, ценник сказали один, в итоги вышло больше в половину. Время ожидание ещё 10 минут, ещё чуть чуть в итоги 2 часа. Не советую этот автосервис. Звезда ставлю механику.
Поменял масло в двигателе, обслуживания клиентов на твердую пятерку, всё качественно, быстро и персонал вежливый,доступно и вежливо поясняет о проблемах в авто , комфортное ожидания. Всем рекомендую.
Приехала в автосервис сделать диагностику ходовой. Сделали, написали что нужно поменять. Попросила посчитать по запчастям и работу, и сразу поменять сальник в движке подтекает. Посчитали, цена меня устроила. Назначила время пригнать авто. Привезла. В итоге оказалось, что 2 дня машина просто стояла. Позвонили, сказали, что цена будет другая почти в 2 раза больше, чем сказали первый раз, так как чтобы поменять сальник нужно коробку снимать, а они типа этого не знали, странно не правда ли. Конечно я высказала своё недовольство, что машина просто не делалась 2 дня, в ответ нет что бы извиниться за задержку, сказали что у меня не машина а чермед, больше они брать мою машину не будут на ремонт. Нормально? Отказалась у них менять сальник, поменяла только запчасти по ходовке. Может конечно автослесари и хорошие, но отношение отвратительное. За такое отношение к клиентам 2 звезды.
Спасибо большое ребята. Машина встала на дороге Infiniti m35, вызвали эвакуатор к ближайшему сервису. Очень быстро и оперативно решили проблему, настоящие профессионалы.
Всём добрый вечер, обслуживаю всё машины, только в механике, всё проблемы решаются быстро и по приемлемым ценам, не было той проблемы которую не решили в данном сервиса, желаю процветания и всём советую.... И самое главное очень хороший и вежливый персонал людей....
Отличный сервис! Я с другого города, по сравнению с Брянском дороже на 200-300₽, ну впринципе, потому что город маленький запчестей в наличии нет, пришлось ждать, это изжержки) Я благодарна мастерам, что меня девушку, с другого региона не развели на более дорогостоищий ремонт, а могли сказать что мне нужно полностью менять тормозные задние колодки , а по факту только рем.комлект и разжимная пружина)
Не выдали чек за оплату услуг в день выдачи авто после окончания рабочего дня, потому что касса уже закрыта, а в другой день не дали чек потому, что задним числом они не могут выдать чек. Чинили и искали запчасти на бензонасос на Ларгус с 12:00 и до 20:00. Просто высший пилотаж, когда магазин запчастей находится в километре от СТО механика. Причём, нашли это СТО с расчетом, чтобы быстро отремонтировать служебный автомобиль и пустить его на маршрут. Но в результате это была конечная.Ремонт бензонасоса на этом СТО составил 8 часов. Видимо это была сложная задача для этого СТО, тем более, проблема была обозначена сразу - не работает бензонасос. А, если бы притащили на буксире авто и сказали не заводится, то сколько бы, интересно, потребовалось им времени. Это СТО только для замены расходников. Средней сложности ремонт не для них, а тем более сложный.А чек так до сих пор и не дали. Дело было 14 ноября. 2023, а уже декабрь 2023
Ужасное обслуживание, записались на одно время приезжаем, у них обед в это время, зачем записывать?
Девочка-администратор хамло, лицо не довольное, вообще не советую
Довольно вкусные котлеты, первое посещение был вкусный холодный компот, во второе посещение компота не было это минус, а проще, пообедать можно (и вкусно 😋
Высокие цены🤑,приписали лишнего,🤨чего не надо по замене запчастей,попала в большую очередь по ремонту из-за чего отказали в ремонте,ну и самое главное после вас уважаемые,поехала еще раз на подьемник,в другое место,где точно рассказали,что надо делать,а что нет....👍
Хорошие педантичные мастера, сделали все спокойно, с расстановкой и качественно (суппорта). Порядок и чистота как в зоне клиентов так и у мастеров, а значит и с авто будет также. Рекомендую. Чувствуется, что бизнес не только как способ заработка, но и любимое дело владельца (ев).
Обходите это СТО 10й дорогой,*** разводят на деньги.Пригнал Граниу пробег 9500-троила,поменяли бронепровода и свечи за 3000,показалось мало содрали еще 5.5к якобы нашли ,что проскочил ремень ГРМ,давай ещё 9к,машина на гарантии,отказался поехал к дилеру с ремнем все норм
Делал ремонт мерседес clk, договорились о ремонте оставил машину. Сделали много работ в том числе заменили подушки двигателя, заменили все передние саленблоки подвески и ещё много работ. Сделали сход развал. Машина стала огонь. Спасибо.
Самое отвратительное Сто в нашем городе.
Пригнали машину на ремонт кондиционера и И его заправку. В конечном итоге был залит фреон, кондиционер поработал всего лишь три дня и по факту фреона не стало. Пригнали машину на повторную диагностику и сказали что Что кондиционер также не исправен.
По итогу сделали одно, а проблема была в другом, поломку эту они не выявили, деньги никто возвращать не стал, отвратительное отношение самого начальника к своим клиентам. Руки в общем растут у них не с того места. Взяли приличную сумму за ремонт, по факту толком ничего не сделали.
Лучше воспользоваться услугами другого сто, чем тут. Деньги на ветер!!!!
В целом очень хорошее сто. Правда ценник соответственно высокий. Коллектив слаженый. Работают хорошо. Большой список услуг. Запчасти заказать можно на месте.
***, лишь бы деньги содрать. Первый раз на эвакуатор мою машину привезли, вроде бы сделали, взяли большую сумму, в отчёте написали, что поменяли очень многое, а через время другие мастера мне сказали, что это не минялось и ставит то же самое старье. Второй раз пригнала машину, поменяли какую то фигню а проблему не устранили, а мне нужно было в другой город ехать, я их предупредила, в итоге когда выехала на трассу - таже проблема, отложила поездку вернулась к ним конечно же злая, но отношение было уже отвратительное в мою сторону, им не понравился мой тон. В итоге в слезах от них уехала, машину оставила и поехала на автобусе, а машину потом совсем другие ребята делали.
Персонал приветливый, но попращаться с ними не получается, клеили на опель астра дизель поддон на двигателе 2 дня, в течении дня говорили - через полтора часа будет готово и так каждый раз с утра до вечера. Цена выросла в 2 раза от начальной, на коллекторе прям на видном месте отламился болт, снимали турбину и поставили её назад на старую прокладку,теперь жди проблем из-за этого где то в пути. Поддон так же течет, болты на поддоне разные после ремонта, есть и под звездочку и какие то с гайками и ржавые вобщем все то, что попадалось под руки. Масло залили новое, но перелили выше уровня на 4-5 см, я сам уже отлил лишнего 1 литр. В общем авто после ремонта в специализорованном СТО едет в ремонт только уже своими рукамии.
Обманьщики редкосные , им всё скажется, после их ремонта мы встали после 600км с тремя детьми на трассе, Бегите Люди от этого сервиса, я даже предполагаю что они специально не затянули болты чтобы нам насолить потому что я их торопила. Разговаривали очень грубо и по хамски. За работу взяли очень дорого знали что деваться некуда город то чужой. ВООБЩЕМ ДОМОЙ МЫ ЕЛЕ ПОПАЛИ. Дорога нам показалась адом и всё благодаря ремонту.............. Жаль что написать как я их хочу назвать нельзя.....
14
2
А
Александр Маланов
Знаток города 6 уровня
28 мая 2023
Рекомендую данный сервис. Дело случая, сломался автомобиль коллеги на трассе в Кропоткин, вызвали эвакуатор и приехали в данный сервис, отремонтировали в кратчайшие сроки.
Приехал в этот сервис сделать развал-схождение так как машину тянула в права.машину приняли и я прождал больше часа.мне выставили Счёт 700 рублей. Сказали что зад в норме ,а перед чуть-чуть подправили.но когда я выехал ,руль так же стоял криво и тянула в права.я по пути заехал в ст.воронежской на другое СТО и попросил проверить развал, мне подсоединили оборудование, и диагностика показала что у меня сбит развал заднего и переднего я заплатил за диагностику и вернулся на СТО механика с претензиями. Они снова поставили автомобиль уже в присутствии меня, где начили меня разводить,я кобы мне надо делать всю ходовую замена всех саленблоков ,тяг и даже пружин.после чего я поехал на другое СТО где мне сделали развал-схождение за 1200т.р при этом вся ходовая у меня в норме.могу сказать что в этом СТО - Механика работают аферисты. Если даже на этой мелочи обманывают людей, ни чего не делают, но выставляют счет.можно задуматся какие счета за более крупный ремонт,при этом ничего там неделая.