Megacvet24
75 reviews
October 3
Если честно,выбор цветов не плох ! Но,флористы просто никакие! Одна крупная дама в возрасте просто по хамски разговаривает как я поняла она главная там и вечно с таким лицом будто я ей должна что-то! Другая вполне приятная и даже старается,но обучите своих людей-они некомпетентны не могут собрать букет даже по фото! Теряются и очень долго копаются ! На элементарный моно букет ушло более 40 минут и это вдвоем !!!!! Они крутили вертели несчастные цветы и не знали как упаковать 🙄
Обучите своих людей клиентоориентированности и флористике или смените персонал на более грамотный и вежливый!
August 29
Ужасное отношение персонала. Худший цветочный из всех, даже за пределами Москвы. Людей не учили нормальному отношению к людям и, особенно, клиентам.
December 9, 2023
Хороший выбор букетов и цветов, а также композиций и корзин с цветами. Ценовая политика очень демократичная. Букет на 1 сентября в корзине обошелся в 5000т.
August 13, 2023
Обслуживание нормальное, хотя немного небрежное. Но это не критично. Цветы выше среднего. До отличного не дотягивают, но назвать их хорошими можно. Букеты дорогие и не вызывают желания бросить работу и купить их. Выбор большой, от бюджетного до "денег девать некуда". Есть что выбрать. Никогда там в очереди не стоял. И это мне нравится.
January 25, 2023
Добрый день.
Заказал в этом магазине цветы с доставкой на дом.
Заказал на сайте 15.01.2023, привезли 16.01.2023 г. По времени доставки все четко.
Но качество товара меня смущает. Почти все стебли на конце гнилые и имеют запах. Написал им на Ватсап. Сказали писать на почту, мое обращение рассмотрит специалист. Первая претензия была 16.01, ответа не получил. Повторно писал 18.01, ответа нет.
Судя по всему они игнорируют обращение, какого либо ответа и комментария нет. Поэтому не рекомендую с ними связываться другим покупателям.
1
January 2, 2023
Это просто, дно, товарищи!
Отвратительное отношение персонала, приходится очень подолгу ждать ответа хоть от кого-то!!! такое ощущение, что я за бесплатно у них прошу цветы. Ужасно неприятно!
Все делают мега долго! Ни здравствуйте, ничего. Полдня уже жду пока соберут несчастный букет! Получатель именинница уже расстроена и уехала отмечать день рождения в заведение, а мне еще даже не начали собирать букет!!!с момента открытия прошло, на секундочку, 5!!!!! часов! за это время можно было собрать и уже доставить кучу букетов! Сомневаюсь, что 2 декабря утром стояла очередь,чтобы получить букет! Полнейшее отсутствие сервиса!
1
1
December 20, 2023
Большая "Пятёрочка".Хороший ассортимент продуктов.Рекомендую.Спасибо
May 20, 2023
Заказ не доставили. Курьер позвонил, ему не ответили, но позвонили уже через 10 мин. В итоге он не взял трубку и не приехал в положенный интервал. Не рекомендую обращаться в эту компанию. Они в самый нужный момент могут кинуть. Дозвониться к ним днём тоже та еще проблема
December 27, 2023
цветы ужасного качества. 15 Эквадорских роз умерли почти сразу, возможно из-за плохого удобрения купленного также здесь.
October 8, 2023
Подсолнухи в крафте! Звучит интересно) А в жизни вообще крутой букет получился!
Подарила подруге на новоселье, она аж визжала от восторга.
Спасибо флористу за подсказку и обслуживание!
Неожидано и очень приятно🌷
2
March 6
Фото предварительно не прислали, в букет не собрали, доставили не ко времени. Цветы мельче чем на фото
1
October 4, 2022
Выбор цветов скудный,цены высокие.Персонал недружелюбный,ходят с каменными рожами,лицами это не назвать.Просишь посоветовать,ничего не говорят. Покупали на 1 сентября цветы,букет собирали очень небрежно,у подсолнухов часть лепестков облетели уже там, не сразу это заметила, а часть к утру.Два раза покупала там цветы, входишь с хорошим настроением,выходишь с неприятным осадком. Надеюсь отзывы читают руководство фирмы и что-то с этим будут делать. Больше в этот магазин не вернусь.
1
2
March 22, 2023
Вместо букета получили хамское общение от курьера, который предупредил о визите раньше указанного в заказе времени, а также сообщил, что маршрут перестраивать и привозить в назначенное время он не будет, а для получения цветов теперь нужно будет доплачивать.
Не рекомендую, есть риск испортить настроение на праздник.
1
January 8, 2023
Вежливое обслуживание, хороший ассортимент товара и качество товара хорошее
1
January 24, 2023
Приемлемые цены, большой выбор, есть готовые композиции, составленные со вкусом.
March 18, 2023
Цветы больше 7 дней не стоят, причем 7 дней -это максимум, т.е. уже к пятому дню все начинает увядать при наличии хорошего должного ухода.
June 23
Неплохой магазин
February 14, 2023
Отличный магазин и прекрасные консультанты. И в егда есть что выбрать
1
April 27, 2021
Прекрасный магазин цветов. Ассортимент очень большой. Можно выбрать любые цветы. Цены приемлемы. Флористы делают красивые букеты. Все очень замечательно.
2
February 3, 2023
Большой ассортимент. Кассы самообслуживания. В магазине всегда чисто
March 7, 2023
Отвратительное поведение работниц... Элементарные просьбы - девушки закатывают глаза и даже не пытаются быть учтивыми... Хотя стоят, разговаривают, покупателей рядом нет, ладно бы заняты были
1
May 16, 2022
Вообще никак не относятся все указанные на картах розничные магазины к интернет-магазину Мегацвет24. Ассортимент маленький, цены высокие, персонал недружелюбный. Если делать заказ, то только через сайт и забирать на Красносельской.
1
July 28, 2022
Магазин скатился, то что указано на сайте оооочень сильно отличается от реальных букетов. Дарить то что мне привезли было стыдно. Переделывать времени и денег уже не было. Раньше постоянно покупали там цветы всей семьëй, в школу учителям дарили. На замечание в вотсапе не реагируют, прощаемся с этой фирмой
1
November 17, 2021
Купил пышный букет гортензий 16 ноября в подарок жене. Цветы стоили 3500 рублей. К вечеру уже цветы завяли, я поехал в магазин для обмена, продавщица обвинила меня в тупости и в том, что я сам виноват. Цветы были поставлены в вазу через минут 20 после покупки!! И завяли в вазе!!
Навстречу мне не пошли, деньги выкинуты на ветер! Меня обвинили в том, что я сам виноват, только я так и не понял в чем, ведь цветы были поставлены в вазу и обрезаны.
В этом магазине опасно покупать цветы, продают цветы низкого качества, могут завянуть за 1 день! Продавщица хамка, в разговоре пытается показать, что все вокруг дураки кроме неё, неадекватно. Это хамство, и такого сервиса не должно быть в нашем районе, отношение к покупателям ниже плинтуса, полное отсутствие защиты прав потребителей, покупаете дорогой букет и через несколько часов он испортится (даже если поставите в вазу его почти сразу) вы виноваты сами! Никому не рекомендую этот магазин для покупки цветов.
6
1
February 24, 2021
Две звезды только за то что цветы свежие, хорошие цены и есть хорошие продавцы.
Попала я 11 февраля на продавца (имя по чеку: Мбердыева Хуршедахон Саиджоновна.)
Я вышла из магазина в шоке. Иначе не назовёшь. Продавец изначально вела себя как будто я к ней домой пришла. Вроде предложила свою помощь но при этом резко отвечала мне в формате «я откуда знаю на какую Вы сумму рассчитываете». Все наше общение мне приходилось терпеть общение в формате «откуда я знаю какую упаковку Вы выберете». Я не выдержала на упаковке «Вы что, цвет не можете назвать??» хотя я учитывая наш опыт общения просто побоялась назвать цвет и сказала «нижняя упаковка во втором ряду справа». Что разозлило продавца ещё больше.
После этого я уже не выдержала и сообщила что в таком тоне со мной разговаривать не стоит. На что продавец продолжила хамить и даже начале передразнивать. Я попросила жалобную книгу на что мне сказали «я что, все должна бросить?». Для того чтобы внести запись я спросила имя продавца. Безусловно, мне соврали. Продавец назвала себя Юлией. Я попросила назвать настоящее имя, на что продавец ответила что я ее оскорбляю.
Я очень надеюсь что руководство проведёт беседу на тему этикета и что является допустимым при общении с клиентом а что нет. И очень советую руководству повесить камеры с аудио чтобы послушать ЧТО позволяет себе говорить сотрудник.
8
1
April 13, 2023
Не плохой магазин цветов
Продавцы подсказывают состоянии цветка
Это очень улыбнуло )))
September 10, 2021
Покупали розовые гвоздики, тк это любимые цветы учительницы нашего сына. Букет собран и завернут в шикарную крафтовую бумагу, цветы нежно розовые, прямо и веет свежестью от них. Учителю само собой понравился букет, а отсюда и магазину ставлю высокий балл, заслужили!
3
February 13, 2022
Покупала несколько раз цветы. Цветы свежие, девочки все подскажут, помогут собрать красивый букет.
2
February 17, 2022
Абсолютно неадекватное поведение продавца(если ее можно так назвать). Швыряла цветы, не хотела помогать, всем видом показывала, что нам в этом месте не рады. После покупки пытался донести, что это неправильно-все отрицает,для неё все в порядке вещей.
На утро цветы завяли👍🏾
5
1
September 17, 2022
Хороший выбор цветов, внимательный продавец. Доступные цены
May 31, 2023
Отличные продавцы. Девушки специалисты своего дела.
1
June 14, 2021
Азиатской внешности, очень противная флористка. Даже самые красивые цветы неприятно было брать в помещении из-за нее... По меньше бы таких (профессионалов)! Нет что бы посоветовать, по телефону разговаривала. Само помещение и цветы в порядке.
7
June 20, 2021
Ничего плохого про этот салон сказать не могу. Много готовых букетов сразу на выбор, на многое есть акции, цветы не вызывают подозрений в некачественности. Перед тем, как выдать букет, его хорошо упакуют.
3
March 28, 2023
Приветливые флористы, букет был собран со вкусом!
March 19, 2020
Большой и свежий ассортимент цветов.Хороший выбор букетов как по размеру и цене.Большой ассортимент для оформления букета и сопутствующих товаров.Поздравительные открытки.Большое СПАСИБО.
2
4
January 18, 2022
На сайте одно, в магазине другое (дороже, конечно). «Да, мы одна компания, но..» В общем, всё как обычно. Не рекомендую!
4
April 18, 2022
Всегда свежие цветы, красивые букеты. Вежливый персонал.
2
February 14, 2021
Отличное качество. Доброжелательные продавцы. Помогли с выбором. Цены разумные. Рекомендую!
1
February 15, 2022
Не советую данное заведение ,зделали заказ опоздали почти на 2 часа так ещё и цветы полуживые ((((( Не советую
3
1
February 13, 2022
Хорошая пятерка. Есть свежая выпечка и свежий сок
2
March 10, 2023
Супер магазин, персонал 🔥
1
March 16, 2020
Классные флористы, доброжелательные, всегда помогут и расскажут и соберут классный букет, Приходите, хороший магазинчик
3
2
April 6, 2021
Покупал цветы. Сказали, что свежие, можете не переживать. В итоге половину цветов умерли сразу на следующий день. Ещё и цены как в цветочных центра Москвы. Больше ни ногой сюда.
5
1
January 29, 2022
Больше туда не хожу. Не смогли продать мне букет учитывая сумму денег, которую я имела на руках )).
4
June 13, 2023
Все бы тро чисто
March 23, 2021
22 марта 21г. Давно в этом магазине покупаю цветы. Но сегодня попалась флорист, с головой она слабо дружит. Не умеет разговаривать с покупателями. Владельцы вы кого берете на работу???
6
March 19, 2019
Часто пользуюсь услугами этой компании! Ребята молодцы, свежие цветы и приятные цены. Много магазинов по Москве и всегда большой ассортимент цветов.
4
4
March 26, 2021
Качественное консультирование продавцов и оригинальный подбор цветов!
1
3
August 22, 2021
Большой выбор цветов, не самых дешевых
1
2
June 28, 2021
Большие очереди, не всегда найдешь то что нужно, а помочь некому.
3