Меgaполис
741 отзыв
13 июля
Сегодня отмечала день рождения ребёнка , раскажу все + и -
+ много дорожек для боулинга
+ много места
+вкусная кухня
- персонал просто не компетентный, гости не кому не нужны, я сама ходила искала кто заказ возьмёт, где взять посуду чистую и куда деть грязную,
- официанты спят в хомуте
-администратор девушка которая создаёт проблемы , а не пытается их решить
- в зале для боулинга тараканы
-о том что надо протирать столы они вообще не знают и полисосить ковёр видимо тоже
- оператор боулинга помоему вообще ждал сидел когда мы свалим
Вот как то так сходили отнесли 10тр один негатив только .
Теперь для меня и моих гостей Мегаполис умер , как заведение .
Про музыку в этом заведении не знают это точно .
Уважаемые собственники заведения работайте пожалуйста с персоналом гости которые к вам приходят это же ваша прибыль , а то с чем мы сегодня столкнулись простите это дно!!!!!!!!
12
23 декабря
Был корпоратив 22.12 в крк мегаполис. Всё очень понравилось! Оформление зала, вежливый персонал, вкусная еда, зажигательная программа👍 На связи постоянно была администратор Галина, все возникающие вопросы решались оперативно.
Наш коллектив в восторге, спасибо большое!
11 июня
В прошлом году отмечали школьный выпускной на веранде. Очень понравился зал: светло и в то же время уютно из-за винограда , утром перед уходом открывали окно, было свежо). Официантки предупредительные , но не навязчивые, тарелки из - под рук не вырывали. Еда вкусная. Но я была здесь раньше, поэтому другого и не ожидала. Единственное, что немного оказался маловат танцпол, народ развеселиться, можно было один стол еще немного подвинуть к дверям, но так вроде уместились. В холл мы даже не зашли, я накануне сфотографировала фотозоны, но мы про это вообще забыли. Ведущая не давала отвлечься! В целом, все прошло отлично. Веранда- отличное место для вечеринки!
2
1
11 декабря
БИЛЬЯРД
Звонила в бильярд забронировать стол на 4-х человек 07.12.24. Вела диалог с «мужчиной» - как в последствии поняла, он там единственный из персонала.
ДИАЛОГ
Я:
- Есть ли свободные столы и на какое время?
М:
- Есть. Приходите играйте.
Я:
- А в какое время они свободны? Возможно, забронировать на 19:00?
М:
- Ну, щас свободны. Приходите и играйте.
Я:
- Но нам нужно конкретно на это время, есть такая возможность?
М:
- Вам надо забронировать? Говорите, какой вам вид игры? Русский?
Я:
- А можете рассказать о отличиях между видами? Мы просто впервые будем играть.
М:
- Ну…эээ…я вам так не скажу, надо приходить и смотреть.
Я:
- Но нам же надо сейчас забронировать конкретный стол.
М:
- Ну что вам, русский тогда?
Тут уже и комментариев у меня не было, оставалось только сказать:
- Давайте русский на 19:00, час игры. Спасибо, всего доброго.
Но! Пришлось перезвонить и вместо одного часа игры забронировать на 2 часа! (Это важно)
Приходим мы компанией в заветные 19:00, говорю «мужчине», что бронировала на свое имя в это время. На что он мне заявляет, что я якобы перенесла бронь на 2 часа дня, то есть на 14:00.
Я вежливо объясняю ему, что я лишь увеличила бронь с одного часа до двух, но время брони на 19:00 должно было остаться неизменным.
Он начинает рассказывать сказки о том, что мы потеряли шанс играть сегодня в бильярд, ведь бронировали на другое время. Свою неправоту признавать даже не подумал. Но дабы еще и плюсом выставить себя услужливым, сказал: «ладно, у нас все равно есть свободный стол, можете играть».
То есть, сходу выплеснул свой яд, выставил клиента виноватым в ситуации (хотя недопонимание было только с его стороны; свою мысль я доносила четко), немного повыделывался, самоутверждился за счет клиента и снисходительно предложил решение. Всю игру смотрел на нашу компанию, чуть ли не закатывая глаза (мы предупреждали, что будем пробовать себя в игре впервые) - если это не ваша целевая аудитория, закройте вход новичкам, а не закатывайте глаза, всем будет проще.
Смешно и мерзко наблюдать за взрослым дядей в таком амплуа. С первых секунд диалога было желание развернуться и уйти, у каждого из компании остался неприятный осадок, а я, извините, отмечала свой день рождения)
1
4 декабря
Хороший крк в одном месте находятся кафе, боулинг, бильярд и караоке, дискотека и несколько банкетных залов. Можно забронировать заранее столик или зал для проведения торжества!
3 декабря
Был там на концерте и в боулинге. Хороший гардероб. Цены на боулинг отличные, меню в порядке. Концертный зал топчик. Просторный, хороший звук и освещение
27 октября
Честно , до ужаса ужасное заведение 🤣🤣🤣
Никогдп не думала, что буду писать такие отзывы )
Охрана постоянно выжимает деньги у Гостей ) я думала такого уже нет, но оказывается в данном заведении есть (
Меню одно на всех 🤣🤣🤣 ребят, Вы берёте деньги за вход и у Вас нет денег его распечатать ?? Брендирование я не увидела, что бы это так дорого стоило )
Обслуживание отдельная история) что бы не обслуживать столы , мне кажется, сотрудники сразу вызывают охрану ) народу много , толку мало
Полная вседозволенность, вопрос: это заведение кому то пренанадлежит ? Такое отношение к Гостям, которое позволяют в данном заведении, о сервисе и законах никогда не слышали, на любое замечание, отвечают Вы в СТОП листе !) серьезно ? ) почитайте закон сначало, в стоп лист Вы можете добавить соседей и не пускать их домой , но ни как ни в сфере услуг ) уж если оказываете услуги , то работайте нормально) мне кажется весь город Липецк в стоп листе у Вас будет) задайте вопрос себе , а для чего Вы тут ? Для себя ? Но если Вы нормально не можете встретить гостей, обслужить и проводить, то дюди то здесь при чем ? Насните с себя и у Вас будет не 5 столов в субботу , которые Вы обслужить нормально не можете , а полная посадка !
Удачи Вам и процветания!
А охрану смените , либо платите больше , что бы деньги у смертных не вымогали !
1
4 августа
Были на мероприятии в данном заведении. Ожидания не оправдались: на втором этаже перед входом в ресторан 🍽️ полностью были отключены кондиционеры, находясь днем под стеклянным куполом сварились все гости. Внутри ресторана вроде все нормально, но кухня ужасная: салат Цезарь был горький причем у большинства гостей, стейк индейки на кости был сухой и резиновый. Порадовала только картошка по-деревенски. Официанты как сонные мухи, не дозовешься. Не могу рекомендовать к посещению. Глубоко разочарована.
1
9 декабря
Очень плохая организация мероприятия! Были на рок концерте,места были на втором этаже, за полтора часа еле выловили официанта. Барная стойка на втором этаже не работала, на первом этаже в зале барная стойка обслуживала официантов которые работали только по первому этажу на просьбу обслужить второй этаж отвечали что там свои официанты - которых не было от слова совсем. На барной стойке при входе очередь была в три велюшки. Охрана быдловатая. В гардеробе обслуживали с такой миной как будто к ним домой пришли. В общем сходили и только расстроились
3 июля
Хотим выразить огромную благодарность Скопинцевой Ольге Валерьевне!!! Просто золотые руки и огромная душа! Спасибо большое! Бизнес-ланч просто восторг!!!!! А тефтельки взяли с собой)
3
3 июня
Посещали группой на выпускной в детском саду. Детям очень понравилось. Закуски были вкусные. Конкурсы интересные
Вечеринка с мишурой очень понравилась. Это наверно самое яркое ,что обычно деткам нравился. Моя дочка сказала, вот бы повторить. Это значит, ей запомнится этот день.
1
1
6 октября
Заведение оставило неплохое впечатление, но, к сожалению, охранники проявили себя крайне грубо. Они не разрешили снять обувь и ходить разутой, что совершенно неприемлемо. Девушки часто страдают от болей в ногах от каблуков, и разувание — это необходимость, а не прихоть. Если бы предложили одноразовые тапочки, я бы с радостью согласилась. Уровень сервиса оставляет желать лучшего, отношение к посетителям не соответствует человеческому. Кроме того, людей выводят из заведения без причины. Один посетитель просто уснул, не нарушая порядка, и его все равно вывели. Это недопустимо. Заведение можно оценить на троечку, охранникам — два. Больше ни ногой туда!
2
27 мая
25.05 отмечали у вас детский выпускной лабиринт испытаний, к программе вопросов нет, все на 5+, и детям и родителям все очень понравилось, вопросы есть к обслуживанию и работе ваших сотрудников, заказ как на детский так и на взрослый стол был вынесен с задержкой, столы весь праздник были грязные, элементарно не могли заменить салфетки, очень долго несли заказы которые были сделаны по факту, администратор Анастасия появилась только в начале праздника, не могли ее найти около 40 минут, в целом девушка грубая и не коммуникабельная. Лично я больше не приду в ваше заведение из-за отношения ваших сотрудников к гостям.
2
4
4 июня
Весёлое место. Всегда шумно , музыка, есть караоке разные и бары. Салюты мощные раз в неделю. Разные гастролёры известные каждый выходной. Кухня неочень, но терпимо, на 4. Остальное на 5. Бармен ТИМУР там хороший и общительный , и весёлый парень.
3
10 марта
Ходим в караоке в этом заведение.
Всё очень мило, относительно вкусно, относительно недорого, заказ песен как везде.
Бывает весело, бывает не очень весело.... Но раз возвращаемся..... То имеет место быть)))))))
1
2
28 июля 2023
Благодарим команду МЕГАПОЛИСа за проведение нашей свадьбы. Отличное место. вкусная кухня. Большое спасибо нашим официантам Арсению и Кристине, обслуживание было на высоте. Любая просьба сразу выполнялась, вежливо и спокойно. Отдельная благодарность администраторам Виктории и Марине - вы супер. Все гости остались довольны. К вам хочется возвращаться и советовать вас другим.
5
1
1 сентября 2023
Празднование нашей свадьбы прошло на Ура! Вежливый персонал, профессиональная аппаратура, работающий кондиционер, большой банкетный зал (Ресторан Магеллан). С нами на связи были постоянно администраторы (Марина, а в дальнейшем Галина), буквально 24/7, в любой момент отвечали. Ролады из блинчиков гостям понравились больше всего, но что касается Стейка, не все остались довольны. У многих были стейки с большим количеством жира, который сложно было проживать. Это единственный минус из всего вечера.
Нам же с мужем всё понравилось, отдохнули от души. Вышло выгодно, вкусно и просто прекрасно! Нам перед свадьбой давали подарочный сертификат, в который входило бесплатное оформление зала на выбор, фуршет, чай на каждого человека при выносе тортика, подарочные сертификаты на гостей и для нас, молодых. В общем, место однозначно рекомендую. Спасибо!
2
1
12 декабря
Впервые была в этом заведении! Приезжали на концерт. Все очень понравилось и атмосфера внутри заведения и официанты быстро выполняющие свою работу!
15 октября 2023
Устраивали праздник для дочери, очень понравилось. Выбрали программу под названием: "Квест". Дети были очень довольны. Было интересно и весело, а моментами страшно, когда девчонкам приходилось совать руки в коробки с пауками и змеями. Но это, в итоге, их ещё больше веселило. Ведущий молодец, а девчонки администраторы и официанты просто умницы, никаких нареканий к их работе. Спасибо.
1
22 мая
Итак,худшим моим решением было пойти на концерт в Мегаполис. Заведение и было не очень,но тут снизу постучались. Толпы людей,которые так и не смогли зайти в зал и не сразу могли выйти на улицу-меньшее из зол. Надеюсь,кто-то прислушается к отзыву и никогда не пойдет на концерт в мегаполис. Я бывала на концертах в разных городах и разных залах,но Мегаполис-это единственный зал,об котором я хочу оставить отзыв. Зайти было не возможно,о том как там было жарко я вообще молчу. Люди почти буквально ходили по головам,звук был такой,что не отличить от плохих колонок в авто. Все толкались,места не было. Зал от слова совсем не подготовлен для концертов. Мы выходили под возмущения других гостей,которые тоже уходили. Вообщем остался только негатив от посещения. Зал очень маленький,туда пытаются засунуть гораздо больше людей,чем это вообще возможно. Мы ушли через 20 минут,15 из них мы стояли в очереди на бар и туалет.
1
1
7 июня
Все было хорошо, пока ваши официанты не начали врать о том, что уже 3 года не продаете пиво по 5 литров, хотя тем летом мы приходили сюда и оно волшебным образом было. Научите либо работать их в команде и чтобы они умели командой врать гостям, либо умейте правильно предоставлять информацию, а то один говорит «его уже 3 года не продают», «ой ну недавно владелец сменился». И вовремя меняйте меню на сайте. А то зашла, и увидела что есть. Пожалуйста обучите свой персонал.
3
3 декабря 2023
Отмечали детское день рождение в мегаполисе, очень понравилась программы, аниматоры хорошо ладят с детьми, вкусная кухня, хорошее обслуживание, все очень понравилось, обязательно придем еще.
3
20 августа 2023
Большое спасибо персоналу Мегаполиса за проведение нашей свадьбы 4.08.23! Всё прошло на высшем уровне, без форсмажоров. Именно так, как мы хотели. Очень вкусные блюда из банкетного меню понравились всем гостям. Отдельную благодарность хочется выразить администратору Дарье. С ней было очень приятно иметь дело, она отнеслась внимательно ко всем нашим пожеланиям, во многом благодаря этому праздник удался!
4
21 августа 2023
19 августа 2023 года у нас проходила свадьба в КРК «Мегаполис», а именно в ресторане «Магеллан». Данный ресторан мы выбрали неслучайно: очень много бонусов и подарков, руководство и персонал шли на уступки молодым в некоторых вопросах😌 А еще нам очень повезло с нашим администратором Галиной 😊За небольшой период подготовке к свадьбе она стала нам близким человеком, который отвечала на любые вопросы, координировала, помогала с меню, советовала, что лучше. Тем не менее, я очень переживала что наши гости останутся голодными, но мои переживания оказались напрасными! Все было очень вкусно, блюда подавались вовремя, официанты сразу убирали грязную посуду. А наш администратор Галинка была рядом и уже ничего не было страшно, гости остались довольны 😏 А моя мама была также в восторге от такого красивого и большого зала! Спасибо вам огромное за ваш труд, и за то, что помогли организовать наш праздник!!! Все было очень круто 👍
3
22 июля
На столах лежат таблички стол заказан. Была там в пятницу заведение работало до 5:00 утра. В 4:00 все столы были свободны. Стесняюсь спросить для чего там табличка и почему людей не пускают за столики?
19 декабря 2023
17 декабря были на детской ёлке от фирмы Отрада, приезжаем туда на этот праздник второй год. Лучшее место где проводили это мероприятие! Персонал отличный! Угощения вовремя разносили, убирали, всё чисто красиво! Зал большой красивый ! Очень довольны!👍
3
25 декабря
Боулинг отличный в топ-3 города точно, фейсконтроль здесь ужас, не пустили компанией из-за пары людей в спортивках никто не ругался, все приличные, многие не пьют алкоголь, непонятно конечно
5 ноября
Заведение скатилось до банального привокзального кабака. Раньше охрана тщательней смотрела за посетителями, а также не пускала своих друзей и знакомых в алкогольном опьянении. сейчас меню отвратное, контингент ужасен, цены как в хорошем ресторане а обслуживание как в вокзальной забегаловке.
26 июня 2023
Благодарим команду Мегаполиса за проведение праздника для выпускников! Спасибо за организацию, внимательность, терпение! Оценили опыт работы в проведении таких мероприятий. Внимательный, отзывчивый, вежливый персонал, вкусная кухня, богатое меню.
4
24 апреля
Я была в этом месте впервые на концерте. Звук был хороший, как и освещение. Но сцена очень маленькая, хотя танцпол вмещает много людей. Гардероб тоже узкий, мы ждали час, чтобы получить одежду и очередь ещё была. Персонал вежливый, охрана была.
1
6 июля
Приходили на боулинг.
В зале для боулинга в тот день не работали официанты, из-за чего за напитками приходилось самостоятельно топать в бар. В том же зале для боулинга вообще не играла музыка
3
23 декабря 2023
Спасибо КРК Мегаполис за приветливый визит и вкусную кухню ! Принесли заказ достаточно быстро, персонал вежливый.Придем еще раз! Так же заказываем доставку иногда,приезжают быстро, все теплое .
1
23 июня
Здравствуйте.31 мая 2024 года отмечали выпускной из 4 класса.К организации мероприятия претензий нет-все довольны.Но!Спустя месяц прислали фото.Нашему разочарованию нет предела!
1.Нет ни одного ребенка на отдельном фото!!!
2.Фотографии делались ровно 10 минут с 2х конкурсов!
3.Все фото сделаны с отвратительных ракурсов. Макушки,спины,либо вообще пол ребенка отрезано!
4.Общих фото нет,учителя на фото нет,
«Портретов» нет.Ничего нет,кроме «нафотканых» непонятных фоток!Ни один родитель не смог выбрать ни одной нормальной фотографии со своим ребенком!
4.Праздник длился 3 часа!!!фотограф не запечатлел 90% мероприятия.Были красивые моменты-прощание с учителем со свечами,торжественное вручение альбомов и много других интересных моментов,но фото нет.К огромному сожалению праздник уже не вернуть и момент упущен,но просьба к руководству сменить фотографа на профессионала.
Мы не первый раз отмечаем мероприятия в Мегаполисе,но такой кошмар впервые.
Фотосессия входила в стоимость мероприятия,поэтому своего фотографа приглашать не стали,к огромному сожалению.
2
26 октября 2022
Отличное место! Внимательный персонал! Вкусная кухня!
Были в Мегаполисе на детском дне рождении! Дети остались очень довольны!
Программа развлечений очень насыщенная, скучно не было не только детям, но и взрослым! Квест - на высоте!
Отдельное спасибо Инне, за поддержку, за советы, за продумывание программы.
Всё понравилось!
Непременно будем вас рекомендовать!
3
1
8 апреля
Отмечали день рождение дочки в боулинге, выбрали программу с аниматором, кроме человека , который управлял очередностью , кто будет катить шар , ничего не делал, программы не было, за что отдали деньги не понятно, дешевле было просто снять дорожку ....если вы предлагаете услуги для проведения праздника , доработайте программу , чтобы людям хотелось к вам вернуться
2
19 апреля 2023
Праздновали День Рождения сына (10лет). Выбрали для ребенка Лабиринт Испытаний.
Остались в восторге!!.Детей развлекали аниматор ведущие, очень зажигательные, веселые, полностью отдающая себя своей работе! Ни одному из наших гостей не было скучно!
Все ребята были задействованы в конкурсах и играх! Хохот стоял на протяжении всего праздника!! А ведь это самое главное: чтобы дети веселились и были в хорошем настроении!!
Так же хочется отметить работу администраторов. Очень вежливые и услужливые девочки! Спасибо! В следующем году опять будем отмечать День Рождения у вас!
3
20 ноября 2023
Супер, чисто, уютно, была на мероприятии, приветливый персонал, всегда улыбается, подскажут что интересует, вкусная кухня, порции приемлимые
20 марта 2023
Неожиданно приятно и весело прошел детский праздник в стиле шпионских игр! Дети в восторге, проголодались за время игры и затем вкусно поели. Взрослые тоже не скучали, отдельный стол-фуршет скрасил ожидание взрослых. Обслуживание приятное и своевременное !
3
2 июля
Боулинг - отличный, обслуживание - очень хорошее, еда - не вкусная.
3
6 июня 2023
Очень понравилось внутри, на втором этаже есть стеклянный купол, но очень-очень плохо с парковкой. В нашем мероприятии было около 400 человек, уже за 10 мин до мероприятия не было мест. А Мегаполис вмещает гораздо больше людей, так как там огромное количество залов для проведения мероприятиц, игр или конференций. Ресторан "Золотой Гусь" рядом ужас. Еда ок, но владельцы курили и матерились прямо на веранде, а там весь ресторан на веранде. Никогда больше не пойду туда и никому не советую, если только возможно вы любите курить и материться в ресторане, хотя не уверенна, что это вам позволят, если вы не друг их семьи или родственник. В самом КРК есть своя кухня, но на 2ом этаже надо заранее заказывать кейтеринг, купить нельзя было ничего из меню. Ранее была на детском мероприятии внизу, мы заказывали пиццы привозные (или там же заранее) не помню точно, но в баре напротив можно было заказать еду, напитки очень дорогие, но еда была очень даже не плохой. Брали, правда, в дополнение к пицце что-то вроде наггетсов или чикен стрипс, все было свежее и с золотистой корочкой.
1
1
31 декабря 2023
В целом неплохое заведение.Ходим сюда поиграть всей семьёй в боулинг и бильярд.Готовят вкусно.Есть зоны для фото.Всегда чисто.Отщывчивый и приветливый персонал.
1
26 июня 2023
Праздновали выпускной 2023,в зале диско. Спасибо большое всему персоналу и администрации мегаполиса. Еда вкусная, фирменные лимонады бомба🤤🤤. Рекомендую всем для проведения праздников 👍👍👍
3
24 ноября
Отличное заведение для активного интересного отдыха для всей семьи
1
14 декабря 2023
Развлекательный центр хорошего качества,есть полностью весь спектр для отдыха и развлечения,а так же для проведения корпоративов и дней рожнений.
1
28 апреля 2023
Отмечали ДР сына 7 лет, очень понравился дружелюбный персонал. Кухня так же очень вкусная. Очень удобно что поднимаются бортики на дорожке, где играли детки. Вообщем мы остались довольны. Обязательно придем ещё.
3
9 ноября
Никто ни за что не отвечает. Каждый сам по себе. Администраторы глупые девочки. Долгое обслуживание. Броня ничего не значит. Жуткое заведение
1
2
8 марта
Отватительное отношение к участникам СВО!!!Приехали сегодня с братом(он приехал с СВО)Его не пропустили,потому,что он был в спортивных трико.Я в шоке!!!Настроение испорчено!!!Брат был с нами по случаю 8 марта,приехали на дискотеку.Он даже не танцевал бы с нами,т.к.на костылях после ранения(хотел на сестер полюбоваться, ему,кстати,удобно так ходить)Охранник на контроле сказал,что его оштрафуют за то,что брат в трико,документы доказывающие пребывание нв СВО даже смотреть не стал!Ребят,но это брет вообще!!!
6
8
7 января
Классный боулинг, очень нравится туда ходить, но сегодня обсчитали на олну картошку фри, которую просто не принесли, пришлось заказать еще, по факту ребенок сьел две, а посчитали за три. Сказали, что смотрели по камерам и там мы сьели больше, думаю, что и не смотрели ничего. Проверяйте всю еду, чтобы вас не обманули как нас. Настроение испорчено.
3
1
3 марта
Всё бы ничего... Но, почему персонал так грубо общается с гостями? Неоднократно бывала в этом заведении, всегда одно и тоже. Сделала вывод, что это не случайность, а, скорее, закономерность. Даже, когда делаю заказ на доставку по телефону, ни "спасибо", ни "пожалуйста", ни "здравствуйте" в ответ. Как будто одолжение мне делают.
1
10 ноября 2023
Очень классный клуб . туда можно и на выходные сходить и др отпраздновать. Там есть бильярд и боулинг. Готовят очень вкусно . всем советую
3
2