Отличная клиника, очень внимательный персонал. Хочу выразить особую благодарность неврологу. Юлия Анатольевна (фомилию простите не запомнила), большое Вам спасибо, вы нам очень по могли. Так же благодарю работников регистратуры, очень вежливые девушки, спойно и адекватно отвечают на вопросы. В целом нам всё понравилось, большое спасибо.
Мне клиника понравилась. Здесь была впервые. Моей организацией с Мегаклиникой заключен договор на обслуживание Профосмотр прошла в субботу за полтора часа: это 10 кабинетов, в том числе анализ крови (был взят безупречно). Врачи, рецепшен и персонал регистратуры внимательные. Терапевт дала очень ценные рекомендации по подбору и комбинированию лекарств от гипертонии, что для меня немаловажно.
Я даже представить себе не могла, что в платных клиниках может быть бардак хуже чем в государственных. Перед носом, простаяв очередь в кабинет терапевта, тебе заявляют, что приём окончен, идите стойте в другой кабинет. Анализы были просто потеряны. В день получения справки, просто справки!!!!, ушло полтора часа. Весь квест был похож на " поди туда, не знаю куда. Найди то, не знаю что". Короче, это увлекательный был аттракцион, но не весёлый. Больше туда не пойду никогда.
Может и хороший мц,но мне не понравился.Современное оборудование,чисто,светло.Добираться удобно.Работает до 20ч.Пришлось проходить профосмотр по направлению от работы.Была утром, отпрашивалась с работы.Все вместе -люди с м/о и те,кто пришел на прием в клинику в одну очередь.Врачи в большинстве смотрят высокомерно,как будто делают одолжение.Собрались все под кабинетом окулиста.Забирая результаты-еще время.М/О оплачивала фирма.Однозначно лучше сделаю в следующий раз за свой счет,но больше не пойду в данный мц.
Комиссию прошла за 40 минут + анализы и момография. Вежлевый персонал, чисто и уютно, в регистратуре всё подробно объяснили, получила услугу в полном объёме.
Настал мой час. Ходила туда так как у дома. Много анализов были платными. Первое-очереди огромные. Второе, на маммографии лающая злая собака, которая вам ничего не скажет и не объяснит. третье-уточняйте все по телефону,мне сказали два раза что снимки будут вместе с диском. По итогу диск отдельно оплачивается. Но нигде это не указано. Третье-следите за ценами, у меня приём чуть не обошёлся по двойной, хотя по телефону сказали что врач уже входит в стоимость. Пусть прослушивают ваши звонки,обязательно все уточняйте именно по телефону. Клиника платная, но отношение персонала(не всего) как в бесплатной..
И самое главное, написать в конце рекомендацию здоровому человеку про посещение онколог а, это звиздец. Я когда пришла с стрясущамися руками и ногами, онколог покрутил у виска и сказал что на снимках все отлично видно и мне там нечего было делать у неё, только отнимаем время у реальных пациентов и они тоже устали от таких рекомендаций
клиника странная, делала летом медкнижку первый раз, не поставили печать ,,допущен к работе’’ без которой книжка недействительна, позже пришла снова на что в ответ обвинили в том,что я сама не подошла к терапевту,хотя это совершенно не так. не рекомендую данную клинику
Очень странная политика данной клиники , конкретные косяки своих работников они в легкую скидывают на самого пациента или делают вид что они не при делах вовсе . Когда говоришь конкретные факты что не выдали что то , отвечают значит выдали до этого , ну вы серьезно? В первый раз встречаю в ПЛАТНОЙ клинике такое наглое поведение
Записался на прием к врачу в 13:00, в 10:00 мне звонили, предупредить что врач не сможет принять меня, в 13:00, как я понял надо было прийти раньше, а он не хотел ждать меня, на звонки ответить не получлиось, прихожу в нужное время, врача нет, назначили прием, не дозвонились и решили уйти.
Обращалась в эту клинику по рекомендации первый и последний раз. Начиная с администратора, по направлению(где очень все подробно расписано) дала не те квитки, соответственно обследование провели не полное, на сл день пришлось доплачивать и допроходить. В ЭЭГ написали в заключение про «отклонения» раздражения, хотя врач ничего не сказал. Пришлось переделать несколько раз в других клиниках, чтобы убедиться, что все в порядке.
В кабинете нужно было сделать 2 процедуры, а после 1 меня уже отправляли в коридор «ждать результат», т.к. врачам нетерпелось поболтать.
В регистратуре напоследок перепутали мое отчество.
Не рекомендую. 0 из 10.
Несмотря на то, что я записывалась на определенное время пришлось сидеть и ждать очередь…. Оказывается там проходило мед.обследование для работы у людей. Когда записывалась (за 2 часа до приема)- администратор не удосужилась об этом предупредить (что у всех было назначено на такое же время).
Врач понравилась- все хорошо, досканально посмотрела (я записывалась на УЗИ).
Грамотный гинеколог, сама делает узи органов малого таза и щитовидной железы, доступным языком объясняет план лечения. Остановила свой выбор именно на этом специалисте.
Лечащий врач: Новикова Светлана
Муж походил медицинскую проверку для экзаменов на тракториста, не ту справку заполнили, отправили к психиатору и наркологу, муж прошёл, заплатил, поехал на экзамен его не допустили к экзаменам и за не правельной справки, приехали в клинику на Есенина, обьяснили ситуацию, в этоге нереписали нам справку муж прошёл опять психиатра и наркрлога опять платно, там отказались исправлять чужие ошибки безплатно, я не знаю какие там умы сидят, что вместо названия улицы Моховка написали Москва! Муж уехал на вахту, заниматься всем этим безобразием прийдеться мне, по скольку сразу по приезду с работы ему будет нужна данная справка для экзаменов.
Папе необходимо было установить холтер с измерением АД. Позвонила в клинику по номеру , указанному на сайте, попала на горячую линию, где девушка сказала, что данную услугу можно получить в клинике. Дважды у сотрудника горячей линии уточнила, оснащен ли холтер функцией измерения давления, на что получила утвердительный ответ. С папой пришли в клинику, вновь у девушки на ресепшене уточнила про холтер , девушка спросила паспорт и деньги за услугу. Отдала квитанцию к ПКО без чека и направила непосредственно в кабинет для установки прибора. В кабинете я вновь уточнила, измеряет ли давление прибор, только в кабине оказался компетентный сотрудник, который сказал, что в клинике НЕТ такого прибора!!! Она отвела вновь к администратору для возврата денег. Администратор же ещё пытался ссылаться на то, что необходимо послушать запись моего разговора с девушкой на горячей линии, на что получила моё полное одобрение, однако, слушать не стала ...вернула деньги!!! Будьте очень внимательны, если решите воспользоваться услугами данной клиники! У меня к ней нет никакого доверия!!! Я туда больше ни нагой!!! Только потеряла 2 часа времени и " протаскала" по жаре больного человека!
Клиника удобно расположена, очень много врачей специалистов, вежливый персонал, быстрое обслуживание, Если будет когда нибудь нужно, то обязательно обращусь именно в эту клинику!!!
Если хотите сделать маммографию , то это точно не сюда , один кабинет где выдают результаты и делают процедуру , чтобы получить результат, приходится стоять со всеми , это занимает давольно много времени в ПЛАТНОЙ поликлинике ….( когда делали и когда получали находились в очереди около 1,5 часа )
Обратите пожалуйста внимание , результаты можно выдавать и в кабинете , который не пользуется большим спросом !!!!!
Клиника очень разочаровала. Опаздала на приём на 10 мин к доктору , т.к простояла в очереди 25 минут в регистратуре, чтобы оплатить прием. И это в платной клинике!
Очень не приятные эмоции от посещения.
Не рекомендую однозначно.
В Рязани достататочно достойных клиники.
Странные девушки на ресепшене: как попугаи, могут говорить только по заученной инструкции, узнать ничего не реально, 3 раза чек теряли, приходилось кататься туда сюда, а врач гинеколог - врагу не пожелаешь, оставит без лечения после операции и как в порядке вещей. Когда на Попова был офис - было нормально, быстро можно было оформить мед книжку, а уже 3-4 г. такого отношения не вызывает желания ни за какие деньги туда ехать, хоть 1000 названий пусть поменяют. Лучше пусть некомпетентных сотрудников уволят.
4
A
Anonymous review
October 27, 2023
Обращались в клинику 27.10.23
Проходили платно обследование
Эмоции остались негативными: на заборе крови мед сестра вела себя грубо, после забора крови осталась гематома и очень сильно болит рука (раньше проблем не было, вены крупные, поверхностные, не ломкие)
Прошу проверить данного сотрудника на профессионализм (молодая девушка со светлыми волосами, маленького роста, в серой мед униформе)
Медцентр красивый, чисто!Но!Администраторы высокомерные!Мед осмотр поверхностный,ни о чём!В целом ставят подпись и иди!Врачи не смотрят.В процедурном кабинете приветливые сотрудники.
No name
Level 9 Local Expert
September 7, 2024
Все хорошо, кроме очередей в регистратуру. Много людей, кого оформляют на медосмотр, из-за этого можно легко опоздать к специалисту по записи. Хорошо бы, если эти очереди разделили
Проходили мед комиссию, в каждом кабинете были не более 2-х минут, но перед этим отсидели у каждого кабинета по 30-40минут. Можно было бы разделить прием на медосмотры и прием пациентов или как чередовать. Народу не много, но ожидание бестолковое!
Отличная клиника с полным перечнем услуг. Удобно проходить медосмотры и делать медкнижку. Очень быстро и удобно. Врачи хорошие ,административный персонал дружелюбный и внимательный.
Это жесть... Вы все сразу должны понять когда попадёте туда типа в регистратуру. Что то узнать/спросить по поводу врача или услуги у них, вам вряд ли удастся. Половина персонала на вас будет лаять, а другая будет просто хлопать глазами ни черта не понимая что происходит во круг. Хотя вроде бы ни кто не был занят и я ни кого не отвлекал, что бы позволять себе подобное хамство. Мой вам совет, обходите это место стороной если не хотите погрузиться в атмосферу поликлиники СССР.
К врачу претензий нет, но на прием вламываются все подряд, другие врачи, медсестры с какими-то бесконечными вопросами, рассказами, с врачом построить диалог просто невозможно. Балаган. Плюс приняли больше, чем на час позже, опоздала на работу. Это точно платная частная клиника???
Вроде бы платная поликлиника а проторчали там 2.5 часа. В регистратуре очередь огромная была, потом врачей с трудом прошли, т.к ещё люди приходили которые были на время записаны. Вот было 50 минут у кабинета окулиста ждали. У Лора тоже, два кабинета, и оооооочень долго ждали. Ну не знаю может мы время не удачное выбрали с 10:30 приехали. А так персонал отличный, выполняют свою работу хорошо.
4
София
Level 7 Local Expert
February 19, 2024
Звонила на горячую линию,хотела записаться к врачу Караеву. Ответила ,,Надежда,, которая мало того не умеет общаться,так еще и говорит,то есть талоны,то нет. Хотела узнать насчет анализов на рубеллу. Она к сожалению даже не знает,а что это такое . Искала анализы 7 минут,внятно ответить сколько стоит не может,сначала одну цену,потом другое. Далее задала вопрос,а почему вы не можете ничего объяснить,получила ответ «я стажёр». А меня интересует кто вы? Я звоню,чтобы узнать и записаться к вам на услуги,узнать о своем здоровье,а вы мне говорите,что стажёр. Вопрос к администрации клиники,а вы кого сажаете на горячую линию?
Девочки всегда на все вопросы давали ответы,записывали без проблем
А сегодня был кошмар! Прошу принять меры и обратить внимание на данного специалиста!
Проходил комиссию на мед.книжку, на ресепшене сразу и без очереди направили на оформление, далее по списку врачей Удобно что нет очередей, всё качественно и быстро, бахилы бесплатные, сделали книжку за неделю. Один минус что два этажа.
Ужасное отношение. Очереди огромные. Проходишь платно, думая, что будет быстро и без всяких заморочек. А по факту как в обычной больнице. Так еще медкнижку делают месяц
Пришла в поликлинику сделать платную капельницу, расплатилась в регистратуре и пошла в процедурный кабинет, когда зашла, то сразу видно было, что медсестры явно не были рады моему визиту, который помешал им, одна из них начала закатывать глаза, при вопросе грубо отвечать. Когда начали ставить капельницу, то поставить с первого раза ее не смогли ( хоть я принесла с собой бабочку, так как заранее знала, что глубокие Вены и попросила ей воспользоваться, на что они все опять же закатили глаза и усмехнулись), в итоге мне какое то время иголкой уже внутри пытались попасть в Вену, пока не стало очень больно и плохо, в глазах потемнело и стало плохо, на что медсестра просто ушла и на мои вопросы нормальна ли такая реакции они делали вид что не слышали, потом, договорившись кто следующий будет пробовать ставить капельницу, вторая медсестра с недовольным видом наконец то ее поставила, во время самой капельницы очень было слышно как они задавали вопросы «ну что долго ей там ещё лежать?» с намеком на то, когда я уже уйду. я первый раз сталкиваюсь с таким отношением и вообще в полном шоке, на ватных ногах оттуда вылетела просто, очень неприятный остался осадок.
Удобно расположен,много медицинских разноплановых специалистов, есть косметолог, флюорография,приемлемые цены, но частенько очереди,хотя прием и проводится по записи. Принимают к оплате карту.Нам реально здесь помогли.Обращались неоднократно.Несмотря на некоторые недочеты,пока могу рекомендовать данный центр. Отзыв реален на дату написания.
Отвратительное поведение персонала, частная клиника, платные услуги и такое отношение! Администратора нет на месте, искали его по двум этажам . Юля, так называемая царевна - администратор в итоге нашлась в кабинете у терапевта, нахамила и всем видом показала , что ей не до нас. Видимо слишком была занята , совсем не рабочими вопросами. Есть ощущение, что они все там собрались отмывать деньги, а не по назначению .
Клиника очень хорошоая, сдавал анализ крови брала девушка в серой форме, небольшого роста, со светлыми волосами взяла идеально даже синичка не осталось
Муж обратился в клинику 20.01.23 для прохождения медосмотра от организации, но дополнительно оплатил мед книжку и санминимум. Медосмотр проходил часа 3, так как везде огромные очереди. В итоге сказали, что медкнижка будет готова через 7дней. Поехал через 7дней, сказали не работает программа, читайте объявление - висит, т.е. чтобы узнать работает у них программа или нет к ним нужно приехать. Приехали повторно говорят, что книжка не готова, так как она готовится 7 рабочих дней. Сказали: Ждите Вам придет смс или позвонят о готовности. Прошло больше 10 рабочих дней ни звонка, ни смс. Звоним сами, уже говорят, что книжка готовится 28 дней. В регистратуре дают номер телефона и сказали у них узнать готова книжка или нет. Перезванивает, говорят да книжка готова. Поехал за книжкой выясняется, что ему не дали на правления на анализы, но их нужно пройти. Проходим анализы в субботу, сказали приехать в среду. Едем повторно, чтобы проставить анализы и забрать книжку с санминимумом. В регистратуре говорят, санминимум проставлять самостоятельно, хотя он был у них оплачен. В итоге выясняется, что сотрудники не знают, что они проставляют санминимум. Забирают назад медкнижка и говорят, что готова будет через 10 дней, ждите звонка. Прошел месяц, а медкнижка ещё не готова. Отвратительная клиника, сотрудники не знают своих обязательств. Если не жалко нерв и времени, то можно обращаться.
Отвратительное, хамское поведение регистратора. Пришла за результатами анализа ребенка, нахамили и нагрубили. Предъявила свой паспорт, в руки свой документ не даю чужим людям, так мне сказали, что этот человек за стойкой регистрации захочет и не отдаст мне результат. Ужасная клиника! Ни где не встречала такого отношения. Да и ещё постоянные очереди в регистратуре. Ужас. Не советую никому. Не тратьте свое время.
Была записана на узи, просила срочно, потому что температура 40
В итоге приехала ко времени и пришлось сидеть в коридоре ещё 20 минут! Для кого то это ерунда, но с такой температурой это очень тяжело! И так уже не в первый раз! Зачем записывать на определённое время, если всё равно примут, как примут! 🤷♀️