Добрый день. Отличный салон, чистый, есть большой выбор смартфонов. Заходил за интернет заказом, меня обслуживал директор магазина не помню правда имени по моему Николай. Очень грамотно все объяснил, рассказал и показал, так же я приобрёл блок для айфона который мне Николай порекомендовал.,все работает идеально и быстро заряжает. Спасибо.
Здравствуйте. Была проездом в Краснтдаре обращалась в данный салон, на входе встретил Николай на бейджике было указано Директор офиса, очень вежливый и грамотный. Помог мне в моей проблеме по сим карте. все решил. Еще и приобрела у него смартфон,чем до сих пор довольна))) Такого сервиса в Москве очень редко встретишь,что очень жаль.
Ужасное обслуживание , три раза за день приходила, то нет сотрудника который вам может помочь , то приходите в 14.30, в итоге , с четвёртого раза, что то получилось, сидит один человек, а очередь на 1.5 часа, много разговоров не по делу.
Доброжедательный персонал, быстро обслуживают, часто бываю там, помогают по подбору телефонов и разобраться с тарифом, если не понятно. Так же часто заказываю туда Смартфоны с интернет магазина.
Написано: график работы с 9:00. Пришла в 9:33. Единственный салон связи на кооперативном, который закрыт. Все остальные открыты.
Мы в семье пользуемся мегафоном, по поводу связи никаких нареканий нет, но почему салоны не работают? Мама приходила утром на сенной в другой филиал — также было закрыто.
upd: пришла в 10 часов, также закрыто.
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Альбина Т.
Знаток города 4 уровня
3 октября
Может и отличный салон, но я обращалась с заявлением о возврате ошибочно оплаченной суммы и мне пришлось три раза обращаться в салон из-за неверно принятого заявления, то заявление приняли не корректно, то приняли корректно, но чек не подгрузили в программу, то подгрузили, но тех.сбой((((
На вокзале стояла девушка и предлагала бесплатно симкарты Мегафон. Я заинтересовалась, подошла и заранее предупредила, что у меня есть ровно 5 минут на все, поскольку автобус. Она все объяснила, выдала, но мне не хватало времени активировать. Я извинилась и решила уйти. И в этот момент эта самая девушка тааак закатила глаза, что возникло полное отвращение к мегафон уже заранее, хотя я им ни разу не пользовалась, а мои родители являются их постоянными клиентами.
Что хочу сказать, мегафон, обручайте своих сотрудников, чтобы они не распугивали вам клиентов и не берите сотрудников с полным отсутствием компетенции и чувства субординации при общении с клиентами
Сплошное вранье и некомпетентность. Жульничество и вымогательство денег. Отсутствие какой либо связи с центральным офисом для урегулирования возникших проблем.
Не знаю как сматериться, су..и, врут на ровном месте, читаешь про тариф и спрашиваешь да все в порядке, а потом начинается, первое месяц все хорошо, и со второго начинается фильм ужасов, и вдруг оказывается на стационарных номеров снимать деньги, а нафига далось 700 минутов, если не на стационарных главное без мата...
Нагло ВРУТ!!!
Начало работы с кораоративным отделом Мегафона было омрачено сотрудником Осиповой( изначально при заключении договора, она дала информацию, что при переходе на корпоративный тариф , все технические вопросы решаются за час и связи только ЧАС не будет. По факту вся компания сидит без связи 6 ЧАСОВ!!! Терпит убытки. НаНа горяч линии сказали, что связи не будет 24 часа!!! Как такое возможно у такого крупного оператора? Как???
очень плохо, что привыкаешь к тарифу, и потом СМС ка : у вас с .../.. числа меняется тариф. И конечно не в меньшую сторону.
1
Александр Калайджян
Знаток города 2 уровня
16 февраля 2019
Очень медленное обслуживание , оборудование не работает , или медленно. Карту мегафона выпускали около 40 мин , и то не выпустили сказали программа выкинуло, пришлось уйти так-как уже времени небыли.
Ужасные работники, спросишь у них вопрос ,мало того что они не смотрят на тебя ,так еще и ответиьь не могут! Ничего не знают,говорят неправильную информацию
3
Александр А
Знаток города 16 уровня
9 июня 2020
Закаазал симку. Приехал а там закрыто. Никакой информации и объявления.