Купил симку тариф можно за 400р, приехал домой установил в телефон, оказалось симкарта не в сети и интернета тоже нет, перезагрузил телефон, остался тот-же результат. На следующий день обратился опять в этот офис ,мне вроде все настроили. Приехал домой опять ничего не работает. На следующий день пришёл в офис,сказал что по моему адресу ничего не работает, продавцы офиса сказали что симкарта в сети и проблема в смарфоне,у меня вторая симкарта теле2 и все работает. Хотел вернуть деньги за тариф 400 руб.,ответили что первый платёж не возвращается и деньги не вернут,получается картой я не пользовался а вернуть деньги обратно не получается? Это просто шок! Вывод !Yota фуфло !
Здравствуйте! Только что пришла из офиса на Энгельса 70. Обратилась с вопросом к сотруднику Виктории. Мало того что оказывается оборудование в аренде нельзя сдать о чем меня не предупредили( если бы домашний интернет работал хорошо, я бы не отказывалась от услуг), так ещё сотрудник хамски общается! При этом не только со мной, за нами стоял мужчина и девушка так же на повышенных тонах вела с ним диалог! Кого вы берете на работу? Отвратительное обслуживание!
Добрый день! Обратилась в салон Мегафон, по адресу г. Курск,ул. Энгельса 70, ставили плёнку при покупке телефона, пленка была установлена не качественно, по этой причине её меняли 3 раза, на 3-й раз так же высохла с пузырями под ней, обратилась в салон 30.07.2024г., в замене отказали, оправдывая это тем, что идеально всё равно не будет, ответила девушка консультант, сколько бы вы раз не обращались!!!
Очень плохое отношение к своим клиентам! Дозвониться не возможно,а если и удаётся,бросают трубку! Писать в чат, тоже бесполезно,с вами будет общаться робот,а вопросы остаются без ответа! Я не говорю уже,за дом.телевидение-это отдельная коммерческая деятельность в Мегафоне!
Однозначно менять оператора...
Не рекомендую!!!
Наш родимый Мегафон , смело и быстрыми шагами превращается в МТС !!
То оператор обещает , что цена тарифа меняться не будет , но по факту выросла на 50 р!
То непонятные изменения насильно навязывают , оператор говорит одно , а по факту другое !!!
И как всегда нелепые извиняшки !!!
Дозвонится до живого оператора практически невозможно , подождите 10 минут , в итоге эти 10 минут превращаются в 45 !!!
Надо наверное менять оператора !!!
Заказывал телефон и часы через интернет магазин с применением промокода 21 декабря. Сумма скидки 30%. Выбрал пункт выдачи мегафон по адресу энгельса 70. Бронь стояла до конца 24 декабря. В итоге, утром 23 декабря приходит от них смс, что заказ отменен. И как это понимать??
люди,не ведитесь на услуги интернета,самое настоящее втюхивание услуг,попросила оборудование в аренду,оформили в рассрочку,отказаться от услуг невозможно
Звонят и ставят перед фактом, типа, "Вам будет подключена услуга ... бла бла бла, хорошего дня ..." и подключают услугу не спрашивая меня об этом.
С чего вы (Мегафон) дали себе полномочия решать за меня, что мне нужно?
Мало того, что ваша компания не умеет отвечать за свои слова, обещая пожизненный тариф, который через два года меняется (прежде чем чего либо говорить клиентам, ознакомьтесь со значением слов), теперь ещё подключаете услуги, в которых я не нуждаюсь.
Всё меньше и меньше желания быть вашим абонентом!