Megafon - Yota
27 reviews
November 18
Посетили эту точку продаж 16.11.2024 г. Отличный салон! Очень грамотные и квалифицированные специалисты Екатерина и Владимир внимательно выслушали и дали полный, понятный и исчерпывающий ответ на наши вопросы. Доброжелательно подсказали как написать заявление на переоформление договора и терпеливо всё подсказывали. Ставлю им высшую оценку за их работу. Считаю, что они достойны на поощрение со стороны руководства за поддержку фирмы на высоком уровне.
April 21
Лучший офис продаж в городе! Обслуживание на высшем уровне,девочки приветливые,грамотные,знают свое дело! Ассортимент маловат,но в целом всё понравилось, покупали сим карту,чуть не ушли с новым телефоном 😄 Однозначно будем обращаться именно в данный салон! Чисто,уютно,приятно,что есть такие магазины,в которые хочется возвращаться снова и снова!
November 18
Отличный салон. Заходили с папой для переоформления договора, очень вежливо всё разъяснили и помогли всё оформить. Папа очень доволен. Благодарны Владимиру и Екатерине за их терпеливый труд.
April 21
Зашла на днях в салон с мамой,чтобы присмотреть новый телефон, доброжелательная девушка Екатерина поздоровалась и рассказала, про акции магазина, заинтересовала нас интересным предложением, рассказала все о телефоне подробно, предложила приобрести антивирус, очень все грамотно и ненавязчива. Ушли довольные с покупкой. Очень рада, что каждый раз приходя в салон нас встречают такие грамотные и вежливые сотрудники, знающие свою работу и так качество её выполняя, а то в других магазинах напихают в чек всего чего не надо причем не сказав даже об этом, а здесь такого нет, все прозрачно. Добра и процветания данному салону связи
April 21
Хорошее обслуживание. Отключили лишние услуги на номере, рассказали о преимуществах новых тарифов. Девочки ратотают быстро и доброжелательно. Решили мой вопрос за 5 минут. Спасибо
May 13
Спасибо большое сотрудникам за их компетентность! Очень быстро все исправили, вернули мой номер, помогли все подключить! Я думала уже все потеряно, девушка директор очень хороший человек!
April 7
Зашли решить проблему с интернетом - проблему решила консультант Евгения. Предложила обменять телефон по программе "трейд-ин". Жаль что я в городе всего на 5 часов. И телефону полгода нет.))) всё нормально.
7
April 3, 2023
Ужасное обслуживание. Крайне не грамотные сотрудники. Не уважительное обращение с клиентами. На просьбу написать жалобу на обслуживание идет отмашка на горячую линию. Обратить внимание на продавца - консульнанта работавшую 28.02.2023года. Крайне не воспитанная, дерзкая, грубила, не грамотная. Не захотела помочь в вопросе выбора нужного тарифа, в последствии это примело к тому что я лишился 1350рублей, не воспользовавшийся услугами. Хочу всех предупредить !!!! Быть бдительными и общении с консультатами, в обязанности которого входят полностью отвечать на все вопросы и предлагая тарифы рассказывать о всех тонкостях перехода. Предупреждать о возможных потерях. Они за это деньги получают и обязаны помогать клиентам и заботятся об имени и репутации компании в которой они работаю и представляют. Вообще я не в гости домой к ним в офис пришла . Чтобы посылать на отмашку, а найти выходы из сложившейся ситуации и совместно( если не знают можно спросить в главном офисе!!!!!!")решить вопросы. Требую обратить на это внимание руководство компании.
April 19
В городе два салона мегафон, перерыв с 13 до 14 в двух салонах! Как обслуживаться?? В МТС вообще нет перерыва! Сделали бы хоть в разное время перерыв. 🤦♂️
June 16, 2023
Удобно расположенный магазин,чистый и персонал вежливый все быстро оформили.Из минусов было немного душно,хотелось что бы был включён кондиционер)))
June 21, 2023
Директор офиса продаж- Екатерина совершенно не клиентоориентированный сотрудник. Грубит, саркастично «агакает» и вовсе не готова ни помочь клиенту, ни видимо продать оборудование и услуги компании Мегафон. Знаю, что этот человек давно работает в Мегафон, но сталкиваясь с такими людьми откровенно говоря не хочется свызываться с компанией в целом.
November 20, 2023
Посетили данный салон связи 19.11.2023 Отвратительное обслуживание, некомпетентный работник, который даже не знает законов (связанных с переоформлением сим-карты). Обслуживание 0, решение вопросов 0
Зря потраченое время и нервы
July 10
Клиенты тут не в приоритете. Персонал откровенно об этом говорит.
September 6
При обращении для возобновлении сим карты мегафон отказали, отправили в другой салон. Зачем салон называть мегафон если решить вопрос касающиеся мегафона не можете!!!!???
April 21
Быстрое и грамотное решение моего вопроса.
October 18, 2022
Ужасное обслуживание, девушка грубиянка, не опытная, не обслужила отправила в другой салон. Была не копетента в моём вопросе. Как таких допускают к работе.
October 25, 2022
Обслужили быстро и качественно, так же все подробно рассказали по тарифам.
May 17, 2021
Очень отзывчивый персонал. Быстро обслуживают. Предлагают разные решения при возникновении проблемы, удобные для клиента.
September 14, 2022
Быстро оформили симки , все объяснили рассказали.
August 11, 2021
Судя по рекламе этой компании, они для быдла, которым на всех плевать, они смотрят там где хотят, и им всё равно на других людей. А по скорости, самым быстрым интернет Мегафона становится когда приходишь домой и подключаешься к домашнему вай-фаю😂.
3
September 7, 2019
Самый маленький салон там нечего нет вообще все дешиво двери полы потолки ,( вот сообщения лично от меня к работникам салона мегафона я не буду плотить за вашу связь а за што плотить если у меня связь не совит я отключил вашу симкарту и выкинул , да потомушто не ловит связь . Село Цыпка , как решите этот вопрос тогда заплочу
1
1
October 25, 2022
Приветливые продавцы
December 10, 2022
Норм отделение, девчонки отзывчивые
July 17, 2019
Постоянно что то сами подключают на тариф ,в офисе отключить не могут.отключается только дозваниваясь оператору .консультанты нормально проконсультировать не могут .стойка завалена ,в общем ощущение захламленности в офисе
2
November 28, 2019
Низкий уровень знаний.
1
April 21, 2019
Приветливый коллектив
1
1
December 31, 2018
Отличная связь
1
2