Megafon - Yota
25 reviews
March 6
Сиеста николо-хованское корпус 2 были в сети МегаФон всё очень понравилось консультант Ольга Нам всё объяснила показала хотелобы попросить лично консультанту шляпниковой Ольге выделить премию за хорошую консультацию я сама лично отправлю к ней покупателей спасибо вам за таких вежливых умных грамотных и человечных консультантов
May 9
В приложении заказал услугу переоформления договора. Пришла смс о готовности и о необходимости обратиться в любой салон сети. В этом филиале сотрудник в услуге отказал. Сказали, что только продают сим-карты. Очень странно. Связался со службой поддержки, сказали, что это не так и этот салон обязан оказать услугу. Пришлось ехать в другое место. Мегафон совсем испортился. Пора менять оператора
April 21
Хотели купить сим карту - по тарифам консультацию не проводит., рассказать ничего не может. Предложила в интернете ознакомиться! Серьезно?! Консультант тогда зачем ))
Ладно, готов оформить сим карту. Вдруг терминал перестал работать 🙄
Предлагает мои перс данные (фото паспорта) отправить кому-то , мол там сейчас оформят.
Я в шоке!
Закрывайте точку с таким персоналом.
Минус -10 как минимум.
1
March 27
Вечно то терминал не работает, наличными заплатить - размена нет. Распечатайте говорю договор - принтер не работает. Пришлите на почту - не работает система. Вы серьёзно? Как вообще так работать можно? Потребовал книгу жалоб - нет её и не было говорит, номер руководителя - не дам говорит, всё равно не дозвонитесь))))) Сюда нужно приходить реально, как в музей, чтобы окунуться в тотальное отсутствие сервиса очень технологичной компании МЕГАФОН
1
January 25
Прекрасный салон и прекрасный сотрудник Ольга помогла со всем разобраться, подобрала лучший тариф и прекрасный телефон. Доволен наушниками и поклейкой экрана. Спасибо !
March 25
Суперклассный сервис в Мегафоне в ТЦ Сиеста! Менеджер Ольга помогла с вопросом очень быстро, профессионально и четко!! СПАСИБО!
February 21
Пришел переоформить sim карту на дочку, сотрудник разговаривал по телефону с подругой и быстро сказал, что они этим не занимаются. Сказала: езжайте в Саларис, там все сделаете и продолжила общение с подругой по телефону.
Сюда больше не ногой.
2
August 16, 2024
Подошла в салон чтобы купить сим карту, с консультантом Андрей подобрали нужный тариф, мне объяснили о преимуществах Мегафона, после чего буду полностью переходить именно на этого оператора. Давно хотела обновить свой телефон, обратила на цены айфоны, так как цены ниже рыночной. Достаточно удивительно в наше время так как все магазины держут примерно одинаковые цены. В следующий раз я уйду с покупкой из этого салона)
August 16, 2024
Отличный салон! Быстро обслужили и подключили устройства сразу вставили сим карту и проверили работуспособность. Удобное расположение да и ТЦ очень хороший и комфортный
July 5, 2024
Не знаете, как потерять клиента? Спросите у мегафона！
Заехал по пути на мегафон а там закрыто.
Время было 13:27 , ждал до 14:43 пришел мальчик с очками. Сказал что мне нужно срочно поменять тариф он в ответ // я только пришел , будем работать через 15-20 мин //
У меня за домом тоже есть мегафон и там я часто оплачиваю деньги на снг . А тут говорят мегафон такими делами не когда не занимался.
Ждал больше час в итоге не чего не решил (
1
1
December 23, 2024
Что за издевательство??? Пришла за час до закрытия, время работы с 10 до 21, а на месте никого нет! Будьте добры, поменяйте сотрудника.
1
September 1, 2024
хороший салон , консультанты замечательные, все отлично , хорошее качество обслуживания
рекомендую
January 18
Большое спасибо Ольге за профессионализм и доброжелательность!!!
August 16, 2024
Пришел сюда меня сим-карту, в итоге ушел с новым устройством) Большая благодарность сотруднику Андрею, за то что грамотно меня обслужил и отпустил уже с готовым устройством.
1
August 17, 2023
Явлчюсь пользователем мегафона по услуге Дрмашний интернет + тв. Мобильной связью мегафона не прльщуюсь. Ранее могла подключать и отключать платные прдписки из приложения Мегафона , в котрое ахожу по паролю . Некоторое время назад , мегафон убрал из приложения такую возможность , теперь что бы отключить платную прлдриску, котроря у меня «зависла», мне оказывается надо установить другое приложение и авторизоваться в нем по номеру телефлна( а я это сделать так просто не могу , т к не использую сим карту , и даже не знаю где она , т к при подключегии мне сказали , что раз я не буду ей пользоваться , то она и не нужна, есть пароль. Сейчас мне надо пополнить счет за домашний интернет , а если я это сдеоаю , то сращу спушутся деньги за полписку , которой я не прльщуюсь , а сама отключить не могу, в поддержке отаетили сто передали заявку специалистам , которые наверное отключат подписку в течении 24 часов . Значи надо или оплатить дальшк прлдписку или сидеть без интернета ((. Прекрасное «улучшение сервиса», ведущее к навязыванию платных услуг . Думаю, придется менять провайдера …
1
4
October 28, 2024
Хочу по благодарить сотрудника Сергея, за отличное обслуживание с клиентами и отдельно за внимательность, по больше бы таких сотрудников как он.
September 15, 2024
Не работает 2-ой день , никаких оповещающих знаков нет, поддержка не знает причину закрытия
March 7
Компания лжецов и поганой связи!
1
May 31, 2024
Сняли 10.000 руб, офис ни чем не помог, сказали писать электронку, просидев там дождавшись ответа 1.5 часа, так и сидел на стуле ровно, позвонил напарнику, тот тоже отфутболил, электронка тоже, смотрим что дальше
1
August 16, 2024
Отличное обслуживание, рекомендую всем!
May 5, 2024
Время 15:30. Простоял пол часа, прождал сотрудника, так никто и не появился. «Хороший» работничек 👎
November 14, 2024
Все время закрыт ! Стоит сменить сотрудника
April 4
Не работаете
June 2, 2024
Пришел в 11 часов, салон закрыт
August 23, 2023
Не понимающий сотрудник по любому вопросу не хочет работать
1