Марат Биктяков
5
1
subscriber
0
subscriptions
55.4K
views
Такое красивое и приятное место , так быстро его испортили отсутствием менеджмента и управления!
Сотрудникам плевать на качество обслуживания, чистоту зала и тд! Время ожидания при 3 клиентах по 40-50 мин! Никто не шевелится и к кассе не подходили мин 10 , пока не позвал лично.
Были на обзорной экскурсии по Казани.
В целом организация, автобус и маршрут - ок. Все на достойном и хорошем уровне.
НО, видимо нам не повезло с экскурсоводом.. такого непрофессионала и посредственного отношения давно не видел, даже моментами на грани хамства. А как мы знаем - классный и интересный проводник - 95% успеха 🔥
Мы были объективно разочарованы ..
Отличный проект в Новой Москве , по самым низким ценам в локации.
Очень уютное и душевное место 💯
Обслуживание и блюда на высшем уровне 👏👌🏻
Ожидание более 1,5 ч!!! Даже напитки не принесли!
При нас встали и ушли 3 стола, мы не стали исключением.
Сервис - дно!
Отличный офис продаж!
Прекрасный персонал, профессионалы своего дела !
Если бы была оценка -10 я бы поставил именно такую! нет ни одного компетентного сотрудника, дозвониться не возможно, только личное присутствие. Когда приезжаешь , направляют на контакт центр, так как они не могут решить вопрос на месте. Замкнутый круг!