Мегафон - Yota
25 отзывов
27 ноября 2024
26.11.2024г. обратились в данный салон с просьбой активировать сим-карту в модеме и подключить все, так как не было дополнительного телефона, чтобы сделать все самим.... В итоге, прождали почти 40 минут - сотрудник Сергей не смог ничем помочь... Мало того, что очень медленный работник, так еще и абсолютно некомпетентный. Покупали модемы ранее у других операторов - никогда не было проблем с подключением и активированием сим-карты. А в Мегафонен - один сотрудник продал модем без активации симки и оформления договора, второй не смог ничем помочь. Жаль, что нам купили модем именно этого оператора - сама я никогда не буду сотрудничать с Мегафоном. Отвратительное отношение к клиентам - что у самого оператора, что у его сотрудников.
18 ноября 2024
Уважаемые руководители компаний Мегафон,научите пожалуйста Ваших сотрудников подключать услуги,17.11.24 года обратился для подключения пакета связи для поездки в Казахстан,30 минут прождал так и не подключили, мы не знаем это долго занимает по времени услвшал я от сотрудника
1
20 сентября 2024
Отвратительное отношение к покупателем, с каждым разом убеждаюсь в этом
22 апреля 2024
Остался час до закрытия, сотрудников нет. Все так сказать отдыхать пошли. Ужас, можете тогда вообще не приходить, смысла нет.
1
24 июля 2023
Пришла в данный офис , т.к. мне было отказано в ближайшем офисе в предоставление услуги(сотрудник был некомпетентен в данном вопросе) по приходу в данный офис сотрудник Михаил все рассказал и мы оформили заявление, за что Михаилу большое спасибо!
16 ноября 2024
40 50 минут ждать чтобы купить симкарту?
26 апреля 2022
Мегафон придумал новый способ обмана. Пользуясь Мегафон ТВ, обнаружил списание 799 рублей. Оказывается, это я "сам" подписался на дополнительный пакет, а проверить и доказать что-то, все равно нельзя.
МЕГАФОН, ОТ ТВОЕГО "КРЫСЯТНИЧЕСТВА" УЖЕ ТОШНИТ.
2
1
30 апреля 2022
Консультант не владел информацией. Убеждала меня, что в моей проблеме - отключения мобильных платежей, она и компания мне не смогут ниче8помочь. Это мои проьлемы. Хотя потом я позвонил на 0500 и мне сразу всё сделали
1
3 июня 2023
Время 9,написано до 10 работают, это безобразие. Я разочарован.
1
27 марта 2020
Все мобильные операторы по большому счёту одинаковы, но нюансы есть. Бывший лучший оператор сейчас занимает только второе место в моём личном рейтинге. Потому, что быть хуже жёлто-чёрного и красно-белого сможет быть только особо "одарённый". К тому же магазин к оператору относится очень косвенно - только и исключительно вывеской... Персонал компетентен и вежлив, этого уже достаточно. Неплохой ассортимент терминалов и аксессуаров, хорошие цены. В январе 2017-го покупал "MicroMax-Q415", доволен до сих пор. Приятно зайти даже просто так или для оплаты через терминал. Продолжайте так же!
25
5
11 июня 2021
Мало того что тарифы меняют без согласия, так ещё и новая фишка.... За дозвоны снимают минуты. И е важно взяли трубку или нет, минута снимается и так каждый дозвон.
Короче обманщики. Пользуюсь связью почти 20 лет и очень жаль, что все так. Переход к другому оператору.
3
11 марта 2022
Час стоял в их салоне, чтобы сделать возврат кабеля. Товар не качественный. Работают бесконечно долго .
2
28 февраля 2020
Выбор как и в других салонах. Захожу не часто, но персонал постоянно новый. Кто то поможет, пояснит, а кто то от вопросов просто в ступор впадает. Поэтому именно в этом салоне ничего не покупал.
1
1
27 марта 2019
Очень медленные продавцы. 1,5 человека. За 15 минут моего ожидания очередь не продвинулась ни на человека. И при ещё одном сотруднике в салоне, девочка-консультант работала одна и на просьбу позвать второго сотрудника, который сидел в подсобке и смотрел видео на телефоне на весь салон, сказала что такой возможности нет.
При такой конкуренции салонов связи, на мой взгляд можно было бы несколько улучшить сервис. В итоге простояв некоторое время в очереди-развернулась и ушла покупать технику в соседний салон связи
3
27 февраля 2020
Хорошие продавца-консультанта.приходилось обращаться, все вопросы решили отлично.
2
31 октября 2020
МегаФон постоянно звонит.Спрашиваю зачем звоните.Хотим довести информацию. А мне нужна их информация? Нет
3
19 февраля 2020
Ужасное обслуживание, телефоны некондиция, и планшет тоже.
7
2
27 апреля 2020
Слишком часто жульничают с платными подписками.
3
16 августа 2019
Купил там телефон, пользуюсь ихним тарифом, хороший салон связи
4
6 июля 2019
Как и любой другой салон Мегафона. Ничего необычного.
3
21 ноября 2019
Персонал отстойный
5
1
24 августа 2019
Вежливый персонал
1
16 ноября 2018
Сим карты часто заканчиваются
1
2
29 марта 2015
Быстро обслуживают,дают чёткие ответы.
5\5, или 10/10!
2
11 октября 2013
Никогда нет очереди
2