Отличный персонал, если бы не обманывали клиентов. Зашёл купить симку. Через месяц обнаружил что появилась неизвестная симка. Выяснил что в мегафоне сделали мне 2 симки хотя я получил 1 и платил за 1. В итоге на 2-й образовался долг, который хотят что бы я оплатил.
Потратьте время до другого салона, что бы не тратить время потом на разборки украденных денег.
27.06 мой муж пытался прийти в мегафон целый день. Приходил в половине двенадцатого - магазин закрыт. Даже свет не включен. Приходил в два часа дня, продавца нет, приходил в четыре, все также нет продавца. Висит табличка "технический перерыв 15 минут". Пытался дозвониться - нет ответа. Я в шоке, муж в ярости. Неудивительно, что такие отзывы, раз салон не работает...
Крайне не доволен обслуживанием и клиентским сервисом данного магазина. Купил адаптер питания apple на 20в, в итоге оказался ненадлежащего качества(очень медленно заряжал, не соответствуя заявленным качествам)
По итогу потратил более часа своего времени на составление претензии на возврат, к тому же ещё и остался без "зарядника". В процессе меня обвинили в том, что якобы я заменил зарядник на другой так как не совпадают серийные номера. Претензию мою не приняли так как я отказался подписывать бумагу, конкретно из за пункта 4, фото приложу(я ведь не могу проконтролировать их сервисников)
По итогу я как клиент пошел в одно место, а компания чистая шарашкина кантора, не связывайтесь с ними и проблем у вас не будет)
Зря потратите свое время.
Спасибо большое работнику Георгию!!!! Пришла за 15 мин до закрытия с глуповатым вопросом,но который требовал времени 😅 Все сделал быстро,спокойно,без проблем. Дал инструкцию,как решить этот вопрос. Приятный,компетентный человек 👍🏻
По всей Москве и Московской области самый отвратительный салон, хуже ещё не встречали! Девушка откровенная хамка, общаться с клиентами не умеет . Продавцы на рынке так себя не ведут. Смените персонал не позорьте компанию!!!
До сих пор не могут поставить терминал для оплаты мобильной связи, приходится оплачивать в других местах с комиссией. Хоть это и мой оператор, но в офисах такое упущение
Сидит один молодой человек, некомпетентный, не помог совсем, Мегафон вообще стал ужасен, неделю пытаюсь обновить данные из-за смены паспорта, и звонила и приезжала, толку ноль, иди туда, незнамо куда! Хамство и безграмотность, безответственность и перекладывание вины, при Высоких ценах и низкой скорости интернета!
Добрый вечер. Обратился в салон купить телефон по акции 2 любых сотовых здаю
, получаю скидку 4000 р., на что мне ответили:что у нас франшиза и на нас это не распостроняется. Зачем тогда акции эти. Если я набираю в поисковике, офиц. Салон мегафон, мне выдает тушинская 17.получается вывеска мегафон, а работаете, как хотите.
Сегодня была в салоне, попросила наклеить стекло на телефон, стекло клеило 2 специалиста, больше часа, итог изуродовали мое новое стекло, наклеить так и не смогли..
Сотрудник в черной майке хамски себя ведет, работает без формы и бейджа! Увольте это позорище
5
А
Анонимный отзыв
25 июля 2019
Приобрел в этом салоне тариф для WI FI роутера, отдал 550₽ на балансе должно было быть 12 гб. После прослушивания музыки из You tube ( это было от силы пять минут) интернет закончился, это нормально?