29 июля 2024г хотел купить простой кнопочной телефон. В данной услуге было отказано, по причине отсутствия желания приобретать мной сим карту. Продавец, а позже и некий "директор" Сергей, после разговора в хамской манере, отказались предоставить какие либо документы, предписывающие навязывания данной услуги. Так как, отзывы читает официальная поддержка Мегафона, прошу дать оценку действий продавца и высказать мнение компании по данной ситуации.
10:10 салон закрыт ! Ушла 10:30 салон так и не открыли. Время и дата указаны в отзыве. Табличка была ЗАКРЫТО. Ой ну хватит, с нами рядом стоял охранник и уборщица, ждавшая помыть полы магазине под названием МЕГАФОН. Вам что видео надо было снимать все пол часа какие я там находилась?
25 августа 2023 к вам заходила наша бабушка, хотела приобрести новый кнопочный телефон, на что в салоне ей ответили что покупка только по паспорту! Паспорта не оказалось, предложили сходить за ним или приобрести телефон от 7 тыс.руб. Это чистое мошенничество! Повышать план продаж, за счет доверчивых пенсионеров?! Серьезно?! Уважаемое, руководство салона объясните, пожалуйста, своим сотрудникам, что они нарушают законодательство вводя покупателя в заблуждение!
Очень хороший магазин. Быстро подобрали телефон, защитили его от всех повреждений, выдали полис, подключили связь на 3 месяца по акции. Очень понравилось!!!
Приятные ребята, мне быстро оформили симку на переоформление, всё вежливо и понятно. Рядом у второго менеджера стояла бабуля с вопросом каких-то лишних списаний, ей тоже помогли и предложили перевести на тариф значительно дешевле. Так что, возможно, как ты к людям, так и они к тебе
Впечатление среднее, работает конечно молодёжь, но заинтересованности нет что то предложить, что то рассказать, как это работает или как это, по смартфонам настолько вялотекуще описывают характеристики, что уснуть можно, хотелось бы пошустрей и подинамичней, был один парень хороший, но давно его не вижу🤷♀️, жалко
Давно пользуюсь мегафоном. В данном отделении работает сотрудник Артём. Качественно, корректно обслуживает клиентов. Очень компетентен в своей работе. Предлагает именно то, что нужно клиенту, а не то, что подороже и надо продать. Спасибо, Артём. Очень часто отношение к тому или иному месту определяется человеческим фактором.
2
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
16 сентября 2022
Продавцы, навязали не нужную симку, типа в подарок при покупке телефона. Телефон оказался бракованным, вернули деньги за вычетом симки. Информацию предоставляют покупателям лишь им в выгодном свете. Ни кому не советую этот магазин, полный обман.
Навязчивые продавцы.Не все,но есть экземпляры.Хамоватые,не понимают когда нужно промолчать.Никому не посоветую данный магазин,а работодателю должно быть стыдно,что подобные сотрудники занимаются продажами и общением с клиентами.
Обманывают, навязывают не нужные услуги. При оформлении кредита, не выдали кассовый чек, пришли в салон предложили товарный, в итоге сумма не сходилась, после этого Продавец только распечатал чек. Не рекомендую, будьте внимательны. Не забывайте чеки.
Самый обычный сетевой салон связи в заурядном ТЦ. Там же - созвездие салонов других мобильных операторов. МЕГАФОНовцев тут отличает лишь то, что на своём месте стоят дольше всех, лишь однажды косметически обновившись. Другие операторы, прежде чем собраться под одной крышей, кочевали по окрестным зданиям.
Впарили "обязательную" симку мегафона пожилым родственникам при покупке простого телефона. Дома выяснилось, что там тариф с абоненской платой 350р в месяц. Будьте внимательны!