Отвратительное место. Был совершен ошибочный платеж на номер мегафона, написали заявление на возврат, заявление приняли, сказали в течении месяца вернут деньги, месяц прошел и ничего. После звонка на 0500 оказалось, что в заявлении неверные данные и оно закрыто! В отделении на вопрос «кто виноват, что не проверили?» только ухмылка и никакой помощи. Повторное заявление не приняли, т.к прошло больше месяца. В итоге мегафон поимел с абонента 15000 рублей и даже не соизволил как-то загладить вину. Уважаемый Геннадий, директор или кто вы там, надеемся у вас всё хорошо! Не советую связываться с данным отделением да и компанией в принципе.
Ужасный сервис, банальные проблемы решить не могут. Водят вокруг носа и тянут время. Работник, хамит. К сожалению имя не запомнил( по моему Геннадий)
Так ещё и проблему решить не могут, самая настоящая некомпетентность.
Обратилась в данный салон по вопросу замены сим карты. Мой вопрос был решен. Очень хороший персонал, большое спасибо менеджеру Бекзату за оказанную помощь
Только отрицательный отзыв!Для активации сим карты необходимо с паспортом прийти в салон,что я и сделал.Консультант продавец вообще ничего не может объяснить! У меня попугайчик больше слов знает!-"Звоните 0500 там вам всё объяснят!!!" Явного желания работать этот консультант не проявляет,только на кассе собирает с пенсионеров плату за связь! И смысл держать такого сотрудничка? Проще поставить автомат оплаты! В итоге сломал и выбросил вашу мегафоновскую симку и оформил себе связь в МТС.
Покупала тут сим карту, продали номер , который уже ранее использовался. Хотели зарегистрироваться в соц.сети ( именно для этой цели она была приобретена) - в итоге в регистрации было отказано т.к данный номер заблокирован. В добавок в первый час на "новый номер" уже позвонили с предложением о кредите. При обращении в поддержку мегафона о замене номера сказали что за смену номера нужно ещё и доплатить))
Пришел восстановить 2 симки, получил новые мгновенно, персонал дружелюбный. Не понятно что за люди пишут предыдущие отзывы( видимо у каждого свои заморочки в голове) . Благодарю за быструю помощь и рекомендации по оборудованию ( подобрали модем) , рекомендую сообществу!
Купила телефон 2 недели назад. Аккумулятор не держит. Хрипит при разговоре. Сотрудник потыкал, теперь не соединяет из контактов, набирает другой номер. Сказал:Идите в сервисный центр, а списка адресов нет.
Ужасная контора (компанией язык не поворачивается назвать), качество услуг ужасное, как проводной интернет, так и сотовая связь. В центре города постоянно проподает связь, пишет, что нет сети!!! Про проводной интернет вообще молчу...вечером можно даже не пытаться, интернета не будет, днём постоянные "провалы", утром ещё более менее... На следующей неделе кончается оплаченный период и будем расторгать договор, как на сотовую связь, так и на проводную...