Попалась некомпетентая специалистка. Операторы из службы поддержки мне сообщают одну информацию. А она же твердит совсем другое, только ещё и грубит.
Нет ничего постыдно признать, что ты не владеешь нужной информации, но при диалоге не слушать клиента да ещё и грубить это уже край.
При звонке оператора даже они уже советуют обратиться в другой салон связи.
Не советую обращаться в данный салон связи. 0 поддержки, 0 понимания, 10 грубости и некомпетентности.
Коротко о сети Мегафон.Пульзуюсь ей много лет,захожу не однократно по в сеть.Сотрудники молодцы,,всегда подсказывали советовали,сегодня зашла по проблемам с интернетом сотрудник парнишка пусть простит меня имя не запомнила помог мне.👍
Постоянное отсутствие консультанта на месте!
Каждый раз как прихожу, продавец-консультант отсутствует. При чем ни на каких-то 15-20 мин, что приемлемо и в рамках разумного. А на целый час! И не в определенное время, а рандом, как будто свободное посещение рабочего места
Это худший провайдер на поляне, который вы могли бы выбрать.
Приобрёл автономный роутер 2 Месяца назад. Сотрудник рассказал о тарифе и роутере, который должен держать скорость не ниже 25 мб/с. Мы тщательно обсудили все детали как самого роутера так и его расположение( адрес дома и его расположение в квартире) .
Что же получил я по факту, скорость варьируется в пределах 0,08 до 0.9-1.2. Поддержка провайдера не принимает никаких мер по устрашению проблем, кроме каких то жалких компенсаций в 100р. Подстанция в посёлке работаю просто отвратительно.
А и ещё, если вдруг вы попадёте в зону дождя у вас вообще не будет интернета.
Полное разочарование и отчаяние. Потрачено уйма времени и нервов.
Очень хорошая и доступная локация салона связи в ТРЦ курорта ! Но впечатления портит вечно бегающие кто куда сотрудники салона связи , всегда закрытые двери на Технический перерыв ! Пыль в торговом зале , очевидно повседневный атрибут данного салона связи
2
1
Посмотреть ответ организации
V
Valeriy QS
Знаток города 6 уровня
3 июня 2022
Был в прошлом году.
Очень приятные девушки работают. Проконсультировали, все подробно рассказали и порекомендовали.
Остался полностью доволен посещением.