Полтора часа провела с милой но абсолютно некомпетентной девушкой в офисе. Она переоформляла мне переход с мегафона на йоту, высказала что я ей "заговаривала зубы" дословно, серьезно? И она перепутала и предложила мне приехать завтра с утра, мол все отменится и она потыкает в кнопочки еще раз. После такого милого обращения я развернулась и уехала. Серьезно? Я еще полтора часа должна потратить, что бы безграмотная хамоватая девица научилась работать???
Лучше ничего не покупать у них, сломался телефон, статус по ремонту получить невозможно, только придя в магазин, 1 раз вообще отказывались принимать, но после того, как приняли выяснилось, что apple ID надо выключить об этом никто ничего не сказал, вот уже почти как 2 месяца я бьюсь с этим всем и пока безрезультатно, операторы ничего не знают, как будто точки это обособленные магазины, в магазине такие же продаваны, которые тоже ничего не знают( Если соберетесь приобретать телефон лучше всего, обходите мегафон стороной!!!
Молодая девочка-продавщица отсутствовала на рабочем месте минимум 2 часа, а когда появилась, сообщила, что не умеет выдавать интернет-заказы, приходите завтра. Пока писали жалобу, она громко матерясь жаловалась кому-то на свою нелегкую жизнь по телефону. На следующий день уже был молодой паренек, который очень долго все оформлял, перерыл подсобку, и в итоге выдал неправильную сим-карту йоты для смартфонов, хотя в чеке указан тариф для умных устройств.
Продовец консультант по имени Олег, очень не одекватный, ленивый и такое ощущение, что его просто как охранник взяли на работу. Вообще не мотивирован на продажу и на консультацию. Ответы данного продовца вялые и вообще не моттвированеые.
Хотел переходить на мегафон с другого оператора и за одно отправить денежные перевод.
К большему сожалению, после облачных и не ясных ответов продовца, пришлось уходить с данного офиса и не вернутся вообще.
Как вообще таких сотрудников берут на работу, не понятно.
Два часа сижу жду сотрудника который выставил табличку 15 минут перерыв .
Выговор такому сотруднику или вообще отстранение ,пусть ищет другую работу .
Сегодня 28.08.2023
При времени работы в вс с 10:00 до 22:00 ориентировочно с 15:40 до 16:30 прождали у закрытой двери, так как продавца не было, номера телефона тоже не оставили. Оригинальный сервис, Мегафон👍🏻
Даже не думайте вновь звонить и предлагать свою сотовую связь.
Написано перерыв на дверях. Время неверное. По номеру телефона, оставленному говорят: сейчас там уборка, через пару минут подойдут. Никто не подошёл и через 10. На повторный звонок отвечают, что технические проблемы сегодня. Обслужить не сможем. У кого технические проблемы: у персонала? Честно ответить не могут. Есть ли смысл держать таких?
1
2
Имя скрыто
Знаток города 5 уровня
5 февраля 2023
Женщина консультант с необычным именем Марин ( извиняюсь если не совсем правильно написал ) Всё культурно, вежливо сделала всё что попросил по сим карте. Просто молодец очень комфортно было общаться. Если руководство читает отзывы, просьба отметить её работу, лучше деньгами в виде премии.
ужасно невозможно дозвониться просто издеваетесь над людми
1
Посмотреть ответ организации
А
Алексей
Знаток города 16 уровня
28 августа 2023
В течение двух часов не работает. Позвонил в Мегафон. Предложили поехать в другой салон. Чудные, проще симку и телефон другого оператора купить чем куда-то ездить.
1
Посмотреть ответ организации
N
Natasha
Знаток города 6 уровня
30 августа 2023
Открыто до 22:00? Перерыв до непонятно скольки в 11:37. И так уже не первый раз. В это заведение можно попасть вообще?