Мои пожилые дедушка с бабушкой приехали в данный салон покупать телефон. Показали нужный размер и модель. Продали другой. На следующий день они приехали чтобы его сдать назад, но продавец отказал ссылаясь на то, что кнопочный телефон относится к технически сложному и поэтому его нельзя вернуть. Добавил, что они могут прийти в другой день и попробовать договориться с руководством. Что за бред? Вашему салону сотовой связи законы не писаны? (ст.25 ФЗ «О защите прав потребителей»). Внимательно изучите. Но ситуация закончилось хэппи эндом, т.к более молодых и знающих свои потребительские права людей развести на эти байки не удалось и возврат оформил сразу же. Не советую данный салон
отвратительный магазин обратился по гаратии ремонт смартфона мне отказали и послали на три буквы и сказали что они ичего следать не могут как мне в другом офисе тамбове сказали что по гарантии они должны принимать везде не советую это офис а идите на интернациональную так вежливо объяснили и сделали зая вку на архив чека сказали позвонят через 2 -3 дня
Приятная молодая девочка, без эмоций, восстановила мой давно потерянный номер и наконец то я попал в свой емайл.
1
А
Анонимный отзыв
3 сентября 2019
Обычный магазин Мегафон. Все как везде, консультант вечно занят своим компом, и если тебе повезло что на тебя нашлось время то тебе что нужно подскажут и помогут. У меня проблем с ними не возникало
В пятницу я стал очевидцем,как женщина разбиралась на счет не правильного оформленного кредита,а консультант Наталья на повышенных тонах доказывала что договор составлен правильно, по всем вопросам обращаться в банк. Сегодня захожу в Мегафон и опять эта женщина. А вон сегодня уже в 3 голоса: Наталья,Екатерина и вышедшая из подсобки полная девушка (ни форма ,ни бейджика не было) и стали кричать, и доказывать что они все сделали правильно и все рассказали,что виновата сама женщина. Говоря все громко, на "ты",хотя женщина их старше в 2-ое. Как я поняла, что и сдачу даже не отдали. Вот и заходи за консультацией к молодым "девушкам". Я ушла с осадком душе.