Перед Новым годом обратились в этот салон для покупки sim-карты на роутер для видеонаблюдения. Девушка предложила нам минимальный тариф с минимальной скоростью, естественно не роутер не видеонаблюдение работать не стали!!!!!! сегодня вновь обратилась с вопросом в этот же салон, менеджер Юля сразу сказала, что С такой скоростью видеонаблюдение работать не будет!!!! Предложила переоформить данную услугу на более дорогой тариф но зато рабочий!!через 5 минут все камеры в моей программе заработали!Я очень благодарна Юле за помощь. Побольше бы таких сотрудников, которые вникают в проблемы и помогают их решить. Спасибо большое
хамское отношение сотрудников и некомпетентность, приклеили якобы "брони плёнку", которая отвалилась на следующий день, пришла на следующий день, директор данного заведения заверила что если будут какие проблемы или останутся пузыри то в течении 21 дня по гарантии, которую она оговарила при покупке , эту проблему можно решить и принести перклеить, придя в салон менять плёнку отказались и проблему решить не смогли, отписываясь законами, не рекомендую никому посещать этот салон. Прошу обратную связь руководства!!!!
Ужасное отношение к людям!!! Уже 1.5 месяца ждём от них возврат денег!!! А деньги не малые. Вот только и получаю отписки. А сотрудники безолаберные , теряют документы. Совет : нужно вести съёмку при обращении к ним, а то там не сохраняется съёмка.
Компетентность сотрудников на 0. Если вы являетесь корпоративным клиентом, не тратьте время, не ходите сюда, даже если вы в двух шагах. Написали заявление на расторжение договора, и возврат ден.средств.,прошла неделя, счета вновь идут, а заявки на расторжение договора в системе нет! Это вообще что то невероятное.. На подачу этого заявления потрачено несколько часов, так как пришлось несколько раз явиться в салон, из-за ошибок сотрудниц.
Пришёл в салон чтобы перевестись на другой тариф девушка сказала что всё нормально со следующего месяца меня переведт и впоследствии тариф так и остался старый только его подняли в цене