Доброго времени суток.
Хочу поблагодарить директора салона Регину за оказаную помощь в сложной для меня ситуации.
Я обратилась по вопросу возврата модема и приставки, Регина мне все объяснила. Порекомендовала обратится к посреднику проведения интернета - ростелеком.
Я была в очень растроенном состоянии и не сдерживала эмоции, она же была спокойна и смогла восстановить моё душевное равновесие.
От всей Души желаю процветание компании, крепкого здоровья сотрудникам и душевного покоя.
Приходил на смену собственника сим-карты в итоге все сделал и так ничего не поменялось, видимо сделали ошибку, хотя документы все подписал. В итоге просят придти заново в поддержке Мегафон в офис.
Продавец не захотел решать вопрос с комплектацией нужного мне товара, а именно наушники philips bass+ SHB4385 были распакованые и в комплекте нет кабеля USB, продавец повел себя агрессивно не желая помочь в этом вопросе...
менеджер Зарина не помогла с решением моей проблемы. Даже не могла ответить на мои вопросы. Взяла позу молчать. Зачем нужен такой специалист, который не знает свою работу и не может помочь клиенту.
Ужастное обслуживание!!!!!
"Директор" магазина вроде регина,не смогла обслужить!!!! Лицо попроще нужно улыбаться людям,а она на крыску похожа с вечно не давольным лицом!!! Мы пришли купить телефон,в итоге она пропихгула симку о которой ее никто не просил,она даже не соизволила спросить нужна она или нет,после того как отказались от симки со словами нам нужен телефон,а симка нет ,она отказалась продовать телефон,тот кто повыше,проводите работу с персоналам,тренинги,я сама работаю управляющей в рознечной сети и чтобы у меня в магазине были такие хамы,да никогда,хотели приобрести просто телефон за наличку в итоге ушли не с чем,пипец....
Что это такое? Оператор который не имеет своей инфраструктуры? занимается перекупом? и людей которые "висят" на этом операторе непонимаю? не дальновидные они какието....