Появились новые сотрудники и операции пошли быстрее и лучше, пропали вечные перерывы, стало чище и светло, отдельное спасибо директору салона за оперативно выполненную услугу!!!
Приехал из Талдома, получить номер к 15:00, табличка перерыв 15 мин, пошёл в перек вернулся в 15:45 приоткрыта дверца из которой сотрудница на вопрос работаете повернулась и поматала головой из чего я должен был понять что нет!
Ужасное общение «директора» салона. Видимо других вариантов больше не было, как ее поставить туда. Отказала в обслуживании корпоративному клиенту. Общаться конструктивно совсем не умеет. И отказ совсем необоснованный. Вот из-за таких клиенты и уходят! Пусть пройдет курсы квалификации прежде, чем с клиентами общаться! Жалоба официальная зарегистрирована и все другие сотрудники подтвердили некомпетентность Натальи, которая, как «директор» даже полностью данные свои не назвала!
Я как-то не меняла оператора связи в течении 20 лет меня всё устраивало, но купилась на экономию финансовых затрат по интернету и мобильной связи, но лучше бы я этого не делала...... когда был мастер установки вроде что-то работало, но зависало, на что мне сказали что так и должно быть. Но на этом эпопея не закончилась....
Отвратительное обслуживание. В восстановлении номера отказали, послали в Дмитров. Передо мной было два человека, продавец их час обслуживала. А я зря простоял. Пошел и купил новый номер в МТС, там все за 5 минут сделали. Не рекомендую сюда обращаться
2
Посмотреть ответ организации
Гоша ✌
Знаток города 10 уровня
26 октября 2023
Приветливые сотрудники, всё покажут, объяснят, подскажут. Проинформируют подробно об свежих акциях и предложениях. Есть стульчики. Офис находится практически при входе направо на первом этаже в торговом центре.
Сотрудники отказывают в возврате товара в течение 14 дней с момента покупки. Объясняют, что технически не могут поменять. Нарушают права потребителя. Переходят на хамство, когда сталкиваются с неудовольствием по этому поводу.
2
Посмотреть ответ организации
Галина Блинова
Знаток города 6 уровня
6 октября 2023
Со счёта моего номера за сентябрь списали 12000!!! Тыс.руб. ни на горячей линии,ни в салоне помощи не оказали в выяснении причины( салон в г.Талдом давно закрыт без объяснения причин! И это только малая часть притензий(((