Пользуюсь услугами данного провайдера уже порядка 10 лет. Поначалу было всё очень сложно и печально, но со временем разобрались, интернет был хороший. проблем не возникало. Последние год полтора просто ужас..
1. Ни когда не дозвониться постоянно автоответчик оставляешь сообщения и не перезванивают.
2. Если к примеру в пятницу вечером пропал интернет до до понедельника утра его точон не будет потому что всем пофигу у них выходные.
3. Общаются что девушки операторы что мужчины в поддержке мягко сказать не культурно если всё же дозвонился до них и на эмоциях начинаешь им что объяснять ил требовать решить проблему дак тебя могу "послать куда подальше" или просто "бросить трубку" Звонил как то отвечала девушка толком не могла ни чего объяснить ну потому что не знает если не знаешь ну позови того кто знает или пусть перезвонит знающий человек но нет будет доказывать свою невменяемую правоту а когда ей скажешь что она не компетентная просто пошлёт тебя и завершит звонок.. Так же звонил с проблемой не однократно в течении нескольких месяцев по итогу последний звонок объяснял проблему после чего мне сказали что у них всё замечательно проблема у меня в чем то и просто завершили звонок и больше так и не смог дозвониться.. Хотя проблема явно у провайдера потому что интернет работал нормально но после их работ когда интернета не было пол дня стал рабать в разы хуже и причем это постоянно что то делают какие то работы интернет становится хуже пропадайте скорость ни чего не грузит потом несколько недель исправляют чтоб вернуть всё так как было или как оно должно быть.. Как то раз недели 3 уверяли что у меня проблема в роутере купил новый роутер приехали настроили проверили ни чге оне поменялось так этот новый роутер и лежит без дела замечательные специалисты или им не платят что они так работают..
За 700р в месяц скорость интернета падает в течение дня раз 20 (стабильности 0, видео в минимальном разрешении не грузит, про онлайн игры и говорить нечего), могут ночью отключить часа на 4 просто так, о том что техработы или какая то авария и т.д. узнать можно только через соцсети и то, если повезёт "нарыть" что то
В чате поддержки игнор, на телефон не отвечают....
С октября это чудо стоить будет 800 р в месяц, но лучше бы с проблемами разобрались, чем цену увеличивать(
Подключили этот интернет по рекомендации всех соседей вокруг. Пользуется очень много знакомых, всем все нравится и всех все устраивает. Спасибо руководителям за хороший и качественный интернет и возможность пользоваться им в труднодоступных районах.
Отлично что можно теперь провести интернет скоростной оптика волокно в частном секторе города Черногорска, ждали два года когда хоть один провайдер зайдет в частный сектор. Будем подключать в октябре. Видимо после замены трюхлявых опор электричества.
Используем 2 гда интеренет плохой он работает через раз живу в 2 доме и нормально не ловит на 2 этаже просто плохой интеренет по вечерам всегда лагает через DNS не работает смысол пакупать?
Услуги не качественные, если будет альтернатива, переключился всей улицей на другого оператора. Не дозвониться никогда!!!! Интернета часто нет, скорость оставляет желать лучшего. Сбор денег!
Живу в частном секторе по улице Ленина, Мегабит это единственный провайдер интернета на данном участке, во всяком случае других я не обнаружила. Постоянные проблемы в начале месяца, всегда отключают доступ к интернету, несмотря на оплату. Добиваешься подключения в течение нескольких дней. Таким способом вынуждают оплачивать через личный кабинет, что не очень удобно из-за логинов, паролей и смс-кодов.
Живу за профилакторием Лебедя в частном секторе. Интернет сюда поставляет только данная компания, другие компании к нам не проводят интернет. Весь сентябрь 2023 года мы не могли ничего загрузить из интернета - услуги отвратительные. В течение месяца постоянно звонили в тех.поддержку. Техники что-то подделают, интернет поработает нормально день или два и опять все те же проблемы - не обновить не загрузить информацию из интернета. В конце месяца мне все это надоела, я пошла в абонентский отдел и написала заявление на перерасчет оплаты за некачественно предоставленные услуги за сентябрь. Тут же, моментально, мне позвонили с тех.отдела данной компании и на следующий день приехали ко мне разбираться с проблемой. Оказалось, что роутер устарел и просто нужно купить новый. И все! То есть, когда касается прибыли компании - они тут как тут, моментально явились. А как касается мною оплаченную абонентскую плату, то им все равно, что-то на расстоянии подделают, ни работать не возможно, ни обновить информацию. Платите, а они как попало услуги оказали и ладно! Самое главное, чтобы абонент платил вовремя. Жаль, что в нашем районе эта компания -монополист. Если другая компания появится, то я сразу от них уйду! Да, в перерасчете за сентябрь мне отказали. Я в этом и не сомневалась!
В курсе, что на директора возбуждено уголовное дело!
Теперь уже два уголовных дела. Добавилась афера с подлогом оборудования по установке видео наблюдения в Черногорск. Прячется от следствия.
НОВОСТИ ПРОДОЛЖАЮТСЯ! Дело по 315 статье УК РФ в суде. Ждёмс решения уважаемого Суда.
Получил срок Хэр директор, справедливость торжествует. Сейчас Росприроднадзор подал на него в суд, у директора уже было судебное разбирательство о незаконной рыбалке, штрафом отделался, как сейчас отделается, увидим.
Компания ужасная, деньги дерут, качества никакого. Обманным путем "потопил" конкурента в этой сфере, сделал предварительные договора купли-продажи долей учредителей, а потом подал на них в суд и вернул свои деньги и конкурента нет, нечестным путем развивается, чувствует свою слабость. Более того сдавал он в субаренду предпринимателям помещения по адресу организации, договора расторг, выпнул их на улицу, и выскал аренду за 6 месяцев плюсом с них. Вот так он делает бизнес.
Наиужаснейший интернет, плачу немалые деньги за 100 мбит интернета которые только на бумаге, на самом деле скорость не превышает и 5 мбит. В играх стабильный пинг под 200(по проводу, и дело даже не в роутере). Ужасно работает служба поддержки. Частые проблемы с оплатой. Один раз за интернет был долг, хотя за него я платил стабильно и своевременно. В общем категорически не советую данного провайдера.
Раньше техподдержка решала вопросы быстро, теперь вообще не решает, после оплаты ждешь подключения интернета трое суток! По телефону к операторам не дозвониться "все операторы заняты". Вынуждают работать через личный кабинет, где проблем еще больше.
Хороший провайдер. Да иногда бывает что с первого раза не дозвонишься , но это не так уж долго как некоторые пишут , я дозваниваюсь ну максимум со второго , операторы бывают заняты, в этом нет ничего страшного, везде так может быть. Скорость соединения хорошая, установили все красиво аккуратно, пользуемся уже пол года нареканий нет. И надеюсь не будет.
Вижу много негативных отзывов на эту компанию, но я хочу оставить хороший отзыв службе технической поддержки. Да, дозвониться бывает не всегда легко, но всегда встречаю доброжелательное отношение, всегда объяснят, как, что сделать, хоть и живу в с. Ермаковское, но когда надо выезжают и быстро устраняют неисправность. Спасибо большое.
Пользую мегабитом уже долгое время, всё хорошо, интернет стабильно работает, нет не каких разрывов, бывают технические неполадки, но очееень редко, как же без них.
Самый ужасный интернет, за весь период пользования. Деньги платим не маленькие, а интернет мягко говоря не очень. Но в нашем посёлке к большому сожалению, больше нет других провайдеров! ОЧЕНЬ НЕ СОВЕТУЮ!!!!
На мой взгляд, самый ужасный провайдер. Приложение не работает, с оплатой одни проблемы, все изменения пишут только на сайте, к своим клиентам отношение ужасное.
Очень долгое время я терпел их игнор. Заявленного тарифа, даже в половину нет!!! Ужасное отношение к клиентам. Вопросы не решаются от слова, СОВСЕМ. Интернет ужасный, проще пользоваться мобильным. Если зотите качественного интернеиа, советую задуматься!!! Мегабит это только дополнительные и не восполнительные нервы, которых в наше время и так хвотает. Такое впечатление, у них одна задача, сделать вашу жизнь ещё худе, чем была ранше. Мучайтесь и тепите!!!!!!!
Компания мегабит отвечает за своё качество и скорость своего интернета. Могу с уверенностью заявить что это один из лучших провайдеров.
3
9
С
Светлана К
Level 10 Local Expert
February 19
Сужусь с этой фирмой уже 5 месяцев, заключала сними договор на подключение интернета, через какое-то время меня он перестал устраивать я разорвала с ними договор оплатила им всё, так они на меня в суд подали через 4года якобы я им должна 30к, ну у меня банк их естественно сдернул сейчас догоняю от этой компании их назад через суды
Здравствуйте, хотелось бы оставить отзыв по поводу этой компании. В последнее время стала разочаровываться в телеканалах, смотришь фильм а изображение как будто ломается, подвисает немного…. Если вдруг как-то захочет воспользоваться услугами данной Компании советую подумать….сами уже задумываемся сменить Компанию….
Ужасный интернет! За что мы платим? Постоянно пропадает, то на 4 часа, то на несколько минут. На данный момент нет интернета уже почти два часа. Была бы возможность, давно бы уже перешли на другого провайдера, но к сожалению в нашем районе только этот ужасный мегабит!!!!
Ну что, оплату значит сняли 2 раза в месяц за один, сделали долг, заблокировали инет. Ну и вишенкой на торте, НЕВОЗМОЖНО ДОЗВОНИТСЯ, оператор на линии отправляет к оператору, который занимается вопросами оплаты, но нет! Звоню уже 4 дня, ноль эмоций! До этой проблемы было терпимо, хотя бы потому что скорость всегда на месте была, были технические работы, но с учётом того, что мы в Черногорске живём, терпимо было. Но вот оплата, ужас просто. Лишь бы деньги содрать. Наверное тоже в суд идти надо, раз дозвонится невозможно!
Девочки не очень доброжелательные, раньше такого небыло. При последнем визите сказать, что они помогли мне не могу. Мол что вам от меня нужно, ходите, мешаете. Извините, а вы тогда зачем так и хочется сказать. Дозвониться невозможно, приложения у меня нет, а по их мнению если его нет, то это ваши проблемы.
Пользуемся не один год. С начало всё меня и домочадцев устраивало. У меня подключен компьютер. Два телевизора через вай-фай. Но в этом 2022 году цены всегда поднимают, но качество связи снизились.
Иногда они меня очень удивляют, особенно девушки консультанты, лучше бы молча полы мыли, хотя и тех поддержка хромает, жаль, что в часный сектор не предоставляет услуги другой провайдер, с радостью поменяла бы поставщика услуги.
Когда полтора года назад проводили интернет,можно еще было как то дозвониться и решить проблему. Сейчас это НЕВОЗМОЖНО никак!!! Только автоответчик.Сейчас праздники впереди и будем сидеть без интернета,хотя все уплачено!Звоню уже 4 часа,все бесполезно!Уходите от этого оператора за хамское отношение к клиентам!
Отношение к потребителям наплевательское. Все критические замечания поддерживаю. Год после подключения все было хорошо, но теперь-не инет , а слезы. Наверное потеряю работу в сети из-за невозможности нормальной связи.
Ребята, не можете обеспечить нормальную связь-завязывайте с самодеятельностью
Ужасный интернет. Намеренно вводят людей в долги. Не сообщая им об этом. Мне начислили долгу 11 тысяч рублей за то что я вовремя не отключил их интернет. Теперь угрожают судом. Что теперь делать не знаю. Никогда не подключайтесь к мегабит. Последнее отдадите.
13
1
С
С.
Level 3 Local Expert
November 2
Тех поддержи просто ноль, проблемы с интернетом постоянно
Самый худший провайдер. Интернет может пропаст в любое время и не известно на сколько. И благодаря им я сейчас проиграл игру на 5000 рублей и+ получил бан на неделю. И это не в первый раз. Спасибо огромное за худший интернет
Вешают чужие долги!!! Хамски разговаривает дамочка в офисе в Черногорске по Юбилейной 16. Где находите таких сотрудников? Совсем не компетентна в вопросах! Сначала послала меня с чужими долгами! А ужи при охране только начала, что то решать. По итогу ничего не решила, весит долг на моей квартире по интернету, который оформлен на предыдущего хозяина! Ужасная организация!
Ничто так не раздражает, как отсутствие интернета по выходным дням!!! Не тянет от слова Совсем! Подключили в феврале, 4 мес издевательства, будем прощаться с вами.
Самый убогий интернет который видел я по началу было все хорошо а сейчас занижение скорости , постоянные тех работы , интернет пропадает , совсем уху ели если честно
12
1
Н
Настя Я
Level 4 Local Expert
July 6, 2022
Мы с с. ЗЕЛЁНОЕ... пользуемся проводным интернетом не один год.. Все устраивает, и даже если забыли оплатить в новый год и оплатили... Платёж три дня шёл, а подключили сразу, проверив на слово... Все было всегда отлично и качественно... Спасибо Вам🤗
Закончился интернет, положили деньги. Интернета нет, операторы не отвечают. Автоответчик один. Куда обращаться неизвестно . . Праздники что ли отмечают. Ужасный провайдер.