Мега Мебель
48 отзывов
30 августа
Заказала кухню, сказали, что изготовят за 45 рабочих дней, что может быть задержка, так как фабрика-производитель в августе уходит на 2 недели в отпуск. Еще 21 августа сказали, что кухня готова, но ее не привезли, так как привозят ранее оформленные заказы. Доставка готовой мебели осуществляется по пятницам и в лучшем случае мой заказ доставят 6 сентября, так как № моего заказа 782, а сейчас привозят шестисотые номера. Так же 21 августа выяснилось, что после того как кухню доставят на склад магазина меня поставят в очередь на сборку мебели, даже приблизительно время ожидания никто не знает. В итоге договор с магазином заключен 27 июня 2024 года, а когда магазин исполнит все обязательства по договору история умалчивает. Не рекомендую, сладко поют при оформлении, мягко стелят - жестко спать. Очень разочарована.
4
1
2 апреля
Очень понравились девочки консультанты. Все быстро и четко рассказали. Мы смотрели кухню, хотелось, чего то интересного. Мы задавали ну очень много вопросов, долго присматривались к разным вариантам, потому что такую серьезную покупку совершали впервые, до этого ремонт делали только родители многоьлет назад. В итоге выбрали, договорились о доставке. Привезли даже чуть раньше, видимо, появилось окошко. Парни также быстренько все собрали, жаль только, что на чай на новой кухне не остались)
1
4
12 августа
Заказали кухонную стенку, спустя 2 месяца позвонил узнать где кухня и выясняется, что кухня то может быть и будет сделана в срок, а вот мальчики, котрые собирают заняты и освободятся может быть недели через 3. На вопрос почему же нельзя было записать заранее на сборку, какой-то нелепый ответ, что они незнали когда будет сделана кухня. По телефону теперь просто нагло хамят и говорят, что могут вообще не собирать. И это ещё не было установки, боюсь по отзывам, далее будут ещё неприятные сюрпризы. Вообщем магазин с виду приличный и общаются вежливо, но лишь до того как отдал деньги. Потом хамство, грубость и тебе оказывается никто ничего не должен. Спустя 2 месяца ни денег, ни товара, и хамят. Никому не рекомендую связываться.
4
1
27 сентября
ЧИТАЙТЕ ДОГОВОР И НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ!!!
Заказывали кухню в этом магазине и спустя почти 3 месяца мы её всё таки получили. Продавец позвонила и сказала, что если не оплачу 100% стоимости кухни и установку наперёд, то нам кухню не привезут и аванс не отдадут. В первый раз такое вижу, но пришлось оплатить товар и даже его установку до получения товара. После установки кухни выяснилось, что кухня выполнена не по размерам и даже техника не становится. Установщики это вообще нечто. Пользоваться такой кухней не представляется возможным. Когда обратились в магазин с претензиями, там просто нагло и по хамски высказали, что это нормально и устранять они ничего не будут. Потом на словах пообещали устранить, но так никто не пришёл и ни чего не устранил. Хамство и обман клиентов в этом магазине считается уже нормой. Договор нарушает права потребителя. Поэтому будем обращаться в суд.
3
1
5 ноября
Мебель берём только в этом магазине.Качество на высоте. Вежливый и отзывчивый персонал. Лучшие в своём деле. Обставили уже две спальни, кухню делали у них на заказ. Из последних покупок-диван.
1
8 августа
Хорошая качественная мебель. А ещё, очень понравился новый отдел в магазине мебель Дятьково. Шикарная мебель, если не ошибаюсь в Невинке это единственный магазин в этим брендом.
1
3
2 апреля
Друзья порекомендовали этот магазин, покупали у них детскую, долго смотрела на нее, когда была у них в гостях, и все таки решилась купить здесь спальню. Понравилось, что можно посмотреть ассортимент прямо в магазине, на сайте также можно, там выбор больше, конечно. В итоге заказали спальню Либерти, достаточно современная, на мой взгляд. Быстро все привезли, но мы брали с витрины, если заказывать, возможно, выйдет подольше. Надеюсь, прослужит долго. Теперь присматриваем кухни
2
3
10 октября
Заказали кухню все четко, в срок.Грамотный и вежливый персонал, хорошее качество мебели и хорошие сборщики выполнили сложный проект.
1
1
16 мая 2023
Замечательный магазин! Отличная качественная современная мебель. Заказывали спальный гарнитур, мебель пришла на 4 дня раньше срока, прописанного в договоре. Очень красивый гарнитур, ребята быстро собрали и все установили. В магазине всегда встречают приветливые девушки. С нами работала Светлана, подробно рассказывала и показывала мебель. Посмотрели на качество гарнитура и заказали кровать. Кровать красивая, качество на высоте! И опять ребята сборщики отработали отлично. Кровать пришла в срок, согласно договора. Хочется выразить благодарность магазину и всем сотрудникам за хорошую работу!
3
5
17 октября
Разочарована. Заказала шкаф купе. Ждала месяц, привезли, начали собирать, оказалась дверь не того цвета. Жду уже 2 недели пока изготовят новую. При этом никто ничего не знает и не дает никакой информации о том, когда случится чудо и дверь привезут. А ты сиди на кульках и жди чуда.
1
1
18 февраля
К самому магазину претензий нет. Отличные продавцы, девчонки все подсказывают помогают в выборе определиться.
Но служба сборки это ужас,обещают приехать в один день собрать мебель,беру выходной целый день жду их. В итоге мы не успеваем не приедем. Давайте в другой день. Ну да, я должна каждый раз отпрашиваться с работы сидеть их ждать. А в итоге они во время и в назначенный день не приезжают. В этом огромный минус этого магазина. И такая ситуация не первый раз уже.
1
4 апреля
Пару лет назад покупали здесь диван с креслом. Брали себе, так сказать, на пробу.
По ощущениям как новые, на вид такие же. Тут и дети спали, играли, и животные бывали, почистили и все - будто ничего и не было. Теперь хотим пойти родителям что-нибудь подобрать, но уже побольше, чтоб вся семья поместилась)
Никаких стычек с персоналом не было, все культурно, даже странно такие комментарии читать, такие девочки хорошие были, может, что-то и изменилось сейчас
1
3
19 ноября 2023
В этом магазине обманывают покупателей, продавая мебель с гарантией 25 лет. Мы приобрели диван и через 5 лет именно каркасный механизм лопнул. Обратились к ним за бесплатным ремонтом т к гарантийный срок не истёк. Менеджер вежливо нам наврала, что якобы мы все исправим заменим вам механизм в течении 45 дней. Но потом просто невозможно дозвониться и никто ничего не заменил. Сроки все вышли. Мебель не соответствует заявленным характеристикам и отношение персонала-сплошное вранье. Не верьте рекламным слоганам.
7
18 марта 2023
Мебелью очень довольна, спасибо, всё чётко,качественная и удобная,ребята доставили и собрали быстро,аккуратно,за что отдельное спасибо,единственное что очень долго ждали,но это прописано в договоре
3
4
8 июня 2023
Покупали с женой кровать, Девушка продавец Анна оказалась очень позитивной и доброжелательной, помогла нам подобрать кровать именно ту которую мы хотели, сказала что доставка будет в течении 45 рабочих дней, приехало быстрее дней на 15, доставка, подъем и сборка были в подарок, мужики быстро все подняли и собрали буквально за час. Кровать очень качественная и удобная, спасибо большое, будем покупать там еще)
2
4
8 июля 2023
Минусов нет, ребята молодцы! Качество отличное, спасибо большое, девочки умнички, процветания вам, предупредили за несколько дней о доставке, внесли по просьбе не большие изменения, все здорово, рекомендую всем! Еще раз большое Вам спасибо!
3
5
11 августа
Работники молодцы, но....!!!!!!!
Обещали за час до доставки позвонить, в итоге позвонили за 10 минут и пришлось платить за такси чтобы бросить всё и приехать к доставке! Сборка вообще от отдельной организации! Крайне недовольны! Отрицало во, негатив!
А мебель (кровать) шла почти три месяца, такое ощущение, что её какие-то "Джамшуту" пешком несли на руках! Не доволен! Не рекомендую! Всем скажу, что там не стоит покупать!!!
1
28 июля 2023
Шикарный магазин!!!! Заказываем не первый раз, матрас, прикроватные тумбочки, сегодня установили шкаф, изготовили по нашим личным размерам 👍мебель супер, качество идеальное. Спасибо огромное!!!
2
5
20 мая 2023
Отличный магазин. Вежливый персонал. Качественная мебель. Быстрая доставка. Сборка шкафа и кровати заняла около 2х часов. Все понравилось, будем заказывать и другую мебель только там
3
5
23 апреля 2023
Мебель неплохая, но отношение сотрудников отвратительное, особенно бесполезная администратор. Сборщик- это вообще отдельная тема…Если вы все таки решили заказывать мебель, внимательно проверяйте детали до сборки и после, чтобы вам не трепали нервы месяцами. Нам вместо того ,чтобы заменить испорченные детали замазали 2 раза мебельным воском, но после бесконечных созвонов и ругани все же заменили.
10
2
31 июля 2023
Некомпетентные специалисты, в том числе администратор...Оманули нас посчитали по одной цене, но в итоге потребовали другую сумму...При этом совершенно не умеют говорить и общаться с клиентами, повышают тон, с таким отношением никто не захочет покупать и работать в этом магазине.Не рекомендую, сплошной обман...Не покупайте у них мебель....!!!
8
1
4 ноября 2022
Реальный отзыв не от сотрудника магазина.
Заказали диван за 115 тыс.руб - не дешёвый по меркам средней зарплаты по городу. Оставили задаток 50%. Продавец мило убеждала, что доставка у них очень быстрая , а не как прописано в документах 45 рабочих дней. Сказала ждите диван дней через 20. Итог: прошло уже 45 рабочих дней, диван все не пришёл и продавцы все кормят завтраками! Логистика ужасная!!! Продавцам лишь бы продать. Кому надо быстро купить мебель - то этот магазин не для вас. Мы его услугами больше пользоваться не будем и друзьям не посоветуем.
14
4 апреля
Только недавно привезли диван, думаю, точно сказать, хороший он или нет, можно будет лет через 10😁
А пока свеженький, крепенький. Попали на хорошую скидку в 30%, для цены дивана это достаточно весомо.
По доставке все нормально. Позвонили, спросили, когда лучше приехать, все ок.
Через полгодика дополню отзыв.
2
12 января 2023
если вы хотите испортить себе нервы, то этот магазин для ВАС!
А теперь по делу: заказы вовремя не исполнят однозначно! О продлении срока или изменении в поставке (как прописано в ИХ договоре) Вас никто и не подумает уведомить! в СВОЙ договор (который нарушает права потребителя) категорически отказываются, при подписании, вносить изменения.
Будьте готовы названивать в магазин САМИ и выслушивать непонятные оправдания!
И никто даже не попытается признать свою вину и извиниться!
категорически не советую ничего покупать в данном "магазине"!!!
12
24 апреля 2022
Хочу выразить благодарность вашей компании за качественную и красивую мебель. Мне очень понравилось, что мебель была доставлена точно в срок.Довольна быстрой и качественной сборкой. Мебель просто идеально вписалась в интерьер квартиры.
3
4
19 апреля 2022
Добрый день.Хороший салон в нашем городе,особенно хочу отметить вежливость персонала ,индивилуальный подход,большой ассортимент,доставка мебели в указанные сроки,еще и бесплатно привезли подняли и собрали. Рекомендую, беру не первый раз.
4
6
20 мая 2022
Отличный магазин, мебель подобрали на всю квартиру. Очень отличные диваны, качество супер! Не один год пользуемся стоит, как новенький! Используем для каждодневного сна!
3
6
26 октября 2023
Отвратительное отношение сотрудников этого магазина ! Трубку не берут , смс не читают , с руководителем не связаться. Нарушают пункты договора ( договор абсолютно не в пользу клиента) и то умудряются его нарушить . Но деньги берут отлично
7
14 июля 2021
Интересный ассортимент, выставочные образцы - кухня, спальня, прихожая и тд все стильное и модное. Здесь же есть специалисты, которые создадут проект по вашим квм. Чисто и уютно. Рекомендую!
3
5
19 апреля 2022
Огромный ассортимент мебели. Качественная, современная, можно найти на любой вкус и размер. Советую этот магазин
2
4
11 марта 2022
Не советую не кому заказывать в этой компании ничего, кровати разваливаются после месяца использования, не смотря на гарантию. Что бы починить кровать по ГАРАНТИИ, нужно заплатить денег.
12
1
23 февраля 2022
Покупали кровать и диван все понравилось, персонал хорошо все рассказываети объясняет
3
3
8 октября 2022
Жду доставку уже второй день. Нужен был срочно обувной шкаф, поэтому решила взять шкаф с витрины. Сказали, что на следующей день привезут и установят. Но жду до сих пор, обещают опять через 2 часа. 😭
8
1
3 мая 2022
Приятный персонал. Заказанный товар долго ждать, товар по наличию привозят быстро.
2
4
26 июля 2022
Отзывы положительные написаны сотрудниками магазина, интересны отзывы реальных покупателей
11
5 июля 2021
Супер торговый, единственное если б там ещё был бы продуктовый включён, было б круто
4
4
19 марта 2021
Покупали здесь мебель. Подход к клиенту индивидуальный. Очень обрадовало. Спасибо за отличный товар
3
3
22 августа 2022
Отличный магазин, огромный ассортимент
1
3
19 апреля 2022
Покупали спальню, очень довольна качество отличное
2
4
3 сентября 2021
Консультант заявляла примерные сроки доставки 3-4 недели, по факту оказывается 2 месяца, а может и того больше придётся ждать.
9
2
16 февраля 2022
Хороший магазин. Большой ассортимент мебели
3
5
28 декабря 2021
Уже прошло полтора месяца мебели нет. А кредит плачу.
10
2
28 мая 2020
Покупали в этом магазине стулья. Очень довольны. Девочки внимательные, улыбчивые.
1
3
7 января 2020
Сплошной обман. Покупаешь дорогой диван, а грузчики ломают ножку. Ну и вернуть невозможно. Поют байку о индивидуальном заказе.
12
1
23 июня 2021
Удобное расположение ТЦ !
3
3
8 августа 2020
Кухня отличная
Подход к клиентам , сроки, качество всё на пять.
3
4
9 августа 2020
Пойдёт пройтись можно
3
3
14 марта 2020
Не очень
6