Medusa Asian Kitchen Bar
596 reviews
July 24, 2024
Жалоба.
Напишу подробно свой опыт обеда в данном заведении, уверена, для других это полезная информация.
Были с подругой в заведении Medusa Asian kitchen bar (Берсеневский переулок, 2, стр. 1) 21.07.2024 примерно 15:30-16:00, оплата в 18:26. Сидели внутри, при входе слева, второй стол от входа, на двоих. Подтверждение – скрин чека из банковского приложения на 4870руб, отправила на почту, указанную на сайте. Также отправила подробную жалобу с фактами.
Суть:
1. Сразу скажу, посадка была не полной, не было пиковой нагрузки
2. В начале обеда нас обслуживал парень (азиатской внешности), он быстро принял заказ, все объяснил, достаточно быстро вынес блюда, к нему претензий нет. Но далее парень перестал нас обслуживать, и стала обслуживать девушка (имя не помним, но низкого роста, с короткими русыми волосами), приходилось ее постоянно звать, чтобы убрали тарелки и попросить меню, выглядело так, что мы, как клиенты, этой официантке были совершенно неинтересны. Дошло до того, что кофе несла она очень долго, потому он был при получении холодный (мы заказывали не iced, а именно горячий).
3. За соседним столом сидел мужчина с ребенком. Ребенок уронил на пол соусницу с соевым соусом, разбил ее об пол, осколки полетели в меня, соус тоже. Официантка не подошла протереть, официантка не предложила тряпку или салфетки, официантка вообще не подошла, пришлось звать ее несколько раз и ждать минут 10-15, мы сообщили об инциденте, но она была безразлична – салфетки не предложили, при нас грязь так и не убрали. В данной ситуации скорость, отсутствие заботы, уровень обслуживания со стороны персонала снова как показатель отношения менеджера ресторана к клиентам.
4. И ключевое, мы отравились. Я ела креветки в медовом соусе, хумус с баклажанами, хумус с кимчи (комплимент), десерт Павлова, коктейль Апероль и капучино. Аллергия на морепродукты, мед и прочие ингредиенты у меня отсутствует. Я не знаю, чем из этого, но я очень сильно отравилась. Первые симптомы отравления наступили через 3-4 часа, мне стало плохо в общественном транспорте, затем в такси и дома, у меня есть свидетели. Все классические признаки отравления: рвота 7 раз за вечер и ночь, температура, слабость, головные боли. Такое состояние продолжалось 2 дня.
1
2
June 20, 2022
Потрясающее место!) Для любителей рыбы и азиатской кухни тут самое оно👌 так же офигенные коктейли, на сайте не нашёл, но на месте отдельное меню с ними, вроде меняются по сезонам или как-то так, отдельно предлагают в течение недель/месяца лимитированные коктейли, потом уже не будет, так и я попал, в инсте ребята публикуют об этом, в общем бар достойный. Меню тоже вас впечатлит, рыба разных сортов в боулах, смотря на что вы ориентируетесь по вкусам, свежее креветок я не пробовал, как у ребят. Московская Медуза 👌😎🔥. Поеду в Питер отпишу о Nama, их Питерском ресторане)))
3
July 28, 2024
Атмосфера, персонал, салфетки на грязных тарелках и липкие столы-разочарование. Еда-ничего особенного. Вообщем, не для повторного посещения. Были очень удивлены
August 29, 2024
Благодарю за талант найти выход из любой ситуации. Спасибо Анастасии Громовой 🙌
2
July 8, 2023
Приветливый персонал. Официант хорошо ориентирует по меню. кушали компанией, заказали по 2 блюда каждый, все блюда понравились. Самый топ это лопатка, тар тар из говядины и татаки из говядины.
July 31, 2024
Уютный, красивый, качество кухни великолепное. Пять звезд от кухни до персонала.
1
June 6, 2023
В этом ресторане, я бы попробовала всё!
Невероятно вкусные суши 🍱🍣🍤, свежая рыба и натуральные ингредиенты. Прекрасное место для тех, кто своей жизни не представляет без рыбов и крабиков.
4
September 21, 2023
Очень атмосферное место. Классный плейлист. Вкусно готовят, вкусные коктейли. Персонал с юмором))) Хочется приходить снова.
February 14, 2023
Была в «Медузе» два раза.
Еда вкусная, необычная! Особенно нравится кокосовый суп - это гениальное блюдо, 3 в 1 получается - суп+лапша+гёдза.
Официанты внимательные и ненавязчивые.
Интерьер со своей Душой, аутентичный.
В целом вкусно, красиво, чисто, уютно.
3
November 4, 2022
Все прекрасно, чудесная и уютная розовая подсветка, постеры обрезанные так дополняют интерьер. Ну и еда, соусы, скорость, лаконичность, все в комплексе идеальное четкое сочетание. Очень круто, ну и место , когда то «намоленное» вечерней и ночной жизнью.
3
June 19, 2023
Абсолютный фаворит Азиатской кухни в Москве. Салат с пак-чой, брокколи и кукурузой — обожаю. Но ещё больше наслаждаюсь чираши с лососем. Рыба нежнейшая, свежая. Ещё хорош чираши микс, но мне ближе более простые блюда)
3
March 10, 2023
Отмечали день рождения сына! Меню прекрасное, персонал внимательный, обстановка в зале уютная и стильная!
Зовем друзей в ресторан и всегда хотим вернуться за новыми вкусами и впечатлениями!
3
September 9, 2024
Приходили в субботу вечером, было достаточно много свободных месте, но за 5 минут никто не подошел
3
October 22, 2023
Не первый раз в этом заведении, но кажется последний. Обслуживание хромает(медленно все, официантов нужно прям ловить, путают заказы). Коктейли готовят очень долго, при этом разочаровал виски сауэр, как будто делал его не бармен-первый раз не положили сироп, просто один лимонный сок, второй раз виски разбавленный водой. Все это долго и медленно, уж переделывать коктейли по 15 минут-это совсем ту мач
4
February 4, 2023
Красивое место, приятное, приглушённый свет. Ненавязчивая музыка. Обученные официанты. Обслуживание отличное. Роллы вкусные. Пришли в воскресенье без брони стола и находились столько, сколько нам хотелось, в отличии от Сыроварни рядом, визит на 1.5 часа. Место рекомендую
1
July 16, 2023
Скажу сразу, оверпрайс.
Интересное решение в плане некоторых блюд, к примеру рамен.
Но, все , что содержит слово "лапша" - это Доширак, лапша быстрого приготовления, при этом на остальных ингредиентах экономят - ровно три креветки на всю лапшу и четыре тонких куска грибов.
Лучше сразу уточнять по соусам к гедзам, может оказаться сладким сюрпризом пережарено-масляным.
Чай неплохой был с черной смородиной, в имбирном слишком ядерный имбирь.
2.5 из 5 из-за того, что продают дошик по 800 рублей 😂
1
April 24, 2023
По моему неискушенному мнению, все просто замечательно. Еда вкусная, сашими свежие, прям как надо. Особенно понравилась вот эта закуска с фото, не помню как называется. Персонал вежливый и приветливый. Разве что цены могут немного пугать, в остальном рекомендую!
3
July 17, 2024
Приехала из Сочи, там сходила в ресторан Медуза. Думала тут будет так же прекрасно, но не совсем. Московский явно проигрывает. Ещё у них разная система лояльности.
1
January 7, 2024
Очень вкусно, сытно. Хорошая обстановка, приятная атмосфера, своевременное обслуживание👍
1
June 14, 2024
Классное место, вкусная еда, быстро принесли заказ. Официант Иван вообще кул, придем еще и не один раз
1
August 24, 2022
Зашли с приятелем проесть подарочный сертификат. Красивый и стильный интерьер, открытая кухня. Очень вежливый и приятный персонал. Мы были днем в будний день, в ресторане были практически одни - блюда и коктейли готовили моментально. Очень понравился салат с уткой - она там супер нежная. Визуально и на вкус все было отлично.
1
September 14, 2024
Вкусное место, круто что нашёл медузу в Мск
February 14, 2024
Классное место! Приятный сервис, и вкуснейшие поке и роллы! Салат с уткой - отдельный комплимент!
May 20, 2023
Заказали доставку из Медузы через Яндекс.еду. Хуже еды еще нигде не заказывали, практически все выкинули. В боулах все морепродукты и рыба не свежие, тунец на цвет коричневый, а не розовый, и в целом все с душком. В боуле с лососем пахнет кислятиной и из половины авокадо вырезаны испорченные части и эта половинка выглядит просто уродливо… Говядина на воке выглядит как самолетная еда недельной давности и плавает в непонятной жиже. Даже простой отварной рис воняет кислым. Если не хотите испортить себе ужин и настроение, выбирайте другие рестораны. Поверьте, ваш желудок и кошелек скажут вам спасибо.
3
3
May 27, 2023
Роллы вкусные, в остальном -неплохо.
Цены завышены…особенно на крепкий алкоголь. Мужчины заказывали Белугу, с их слов - странная на вкус, не похожая на оригинал.
И удивили одноразовые дешевые деревянные палочки, которые оставили мне занозу в пальце…это жесть. Потом после ресторана сидела доставала пинцетом))) И не экологично, кстати. Пора переходить на неодноразовые.
Вроде бы неплохо в целом всё, но ещё раз я бы не пришла.
1
November 11, 2023
Прошу обратить внимание на работу официантов . Зашли вчера поужинать 6 взрослых человек 35+. Официантка вела себя так , как будто мы ввалились к ней домой )). Лицо недовольное , грубит . Задаем вопросы по меню ,- ВСЕ НАПИСПНО !!! По еде : себе ничего не смогла взять . Почти все позиции закончились )). Выбирайте из того , что осталось . А так , в общем , наверное , нормальный рестик. Если сравнивать с новиковским в Шереметьево - то норм ! В Шереметьево нужно или персонал весь менять , ну , или закрывать ресторан , чтобы не портить рейтинг сети .
1
August 29, 2024
Оч понравилось, вкусно и приятно сидеть
1
August 30, 2023
Ресторан в хорошем месте. Обслуживание хорошее. Цена качество не очень. Заказал суп том ям - цена 620 р , и рис цена- 290, те блюдо получилось почти за 1 тр, но суп на 3 бала, лемонграс не положили, 2 креветки, вкус тоже не самый лучший. Вывод цена на блюда завышены. Рядом есть другие хорошие рестораны
4
May 7, 2023
Невкусно. Была с мужем и двумя детьми. Брали 3 ролла (с камчатским крабом, с огурцом и золотой ролл с угрём), лапшу с уткой, бобы эдаме , тар тар с лососем и чай улун. Чай вкусный, всё остальное хуже некуда. Лапша, а-ля доширак за 800р, уткой и не пахнет, как будто пожевали что то и добавили туда. тар тар был с васаби неплохой, но острый. Бобы неплохие, но обычные. Роллы вообще гадость, хуже чем с любой подвальной доставке. В сетевых типа якитории и то вкуснее, хотя я за премиум формат. А тут дешёвый склееный рис крашенный углем, отвратительная начинка, всё бесвкусное и противное, икра вместо тобико, искусственная чёрная из фикспрайса. У Пински есть и более достойные заведения. Тот же red box гораздо вкуснее. Но для меня самые вкусные роллы это bluefin и рыба моя, в Сахалине некоторые. Сюда больше ни за что не приду и друзьям не посоветую
2
1
August 29, 2023
Отличное заведение, самый вкусный Рамен в Москве (с уткой - мой фаворит). Отличные роллы, в целом цена соответствует качеству. На фото рамен с уткой
September 1, 2024
Кухня просто огоооонь!!! 🔥🔥🔥 Лапша с уткой топчик, а также супы и роллы!! ❤️
2
December 12, 2023
Симпатичный стильный интерьер, интересное меню.
Однако, том ям подается без риса, а рис отдельно стоит 290₽. Вот такое жлобство. Коктейль за 800₽ и на вкус, и на вид напоминал газировку с намеком алкоголя.
Больше не пойду.
3
August 24, 2023
лапша с креветками называется лапшой с КРЕВЕТКАМИ наверняка потому, что в лапше ровно 2 креветки?) множественное число соблюдено, спасибо) за 800 рублей 🙈
в остальном все понравилось - и атмосфера, и вкус остальных блюд. обслуживали нас с мужем минимум 4 официанта, что непривычно, но на качестве это не отразилось)
November 13, 2024
Неплохое место, осадок из-за того, что много официантов, но при этом сделав заказ про меня забыли, напомнив через 20 минут о себе (вино всего лишь было заказано) официант так и не вспомнил, что я у него же его и попросила, после этого принесли оперативно.
October 1, 2023
Отмечали в ресторане день рождения.
Официант постоянно «косячил» с выносом блюд, вела села непрофессионально и некорректно по отношению к гостям: была невежлива и нетактична. Тоже самое могу сказать и об администраторе.
Еда более менее, хотя на 3/5 - рамен с говядиной не рекомендую. Лимонад был сильно разбавлен водой.
Вряд ли посетим это заведение во второй раз.
3
July 28, 2024
Не пойму, откуда такие восторженные отзывы? Меню максимально скудное (всего два вида лапши, и вся - суп), порции маленькие, любое блюдо по цене около 1000 р, любой напиток от 500 р.
Две звезды даю за скорость подачи и приятный интерьер. Из хорошего - рис жареный был ничего такой (но мало). Арбузный лимонад препротивный. Заплатили 3000 на двоих и вышли голодные. Не та дверь.
August 12, 2023
Заведение очень красивое с открытой кухней. Сервис на высшем уровне. Заказали два ручных ролла: один с креветкой, другой с угрем они с нежным рисом и острым соусом при этом вкус рыбы очень яркий. Очень понравился угорь на гриле с омлетом и рисом, острое, но в меру. Супер кухня, сервис и интерьер!
May 27, 2023
Замечательное место с приятной атмосферой, есть столики на разный вкус, можно сесть за барный стол рядом с поварами и вести с ними диалог. Обслуживание на очень хорошем уровне.
4
February 21, 2023
Я не знаю, что тут людям так понравилось, либо нам просто не повезло... И так, приехали в музей, который кстати понравился, решили зайти перекусить, взяли роллы, которые оказались очень вкусные, том ям, тоже нормальный, но я ел вкуснее и дешевле, в том же PhoBo намного вкуснее,а вот дальше трэш... Заказали сыну лапшу с уткой, а принесли ХОЛОДНЫЙ ролтон быстрого приготовления с маленькими кусочками надеюсь утки. Потом заказали жареный рис с мясом, вот он вполне неплох, но не супер, ах да заказали лимонад, ну за 450р стакан разбавленной прислащенной водички, ну это перебор, ребят...
July 6, 2023
Всегда вкусно. Порции щедрые)) обслуживание всегда быстрое, очень внимательное, но ненавязчивое. Люблю это место
3
1
February 16, 2024
Кафешка слабенькая, обслуживание ужасное и долгое, еда умерено вкусная, порции немного занижены, цены немного завышены. Первый раз я попал в одноименное заведение в Адлере, там так обалденно и вкусно, думал тут так же будет, ехал целенаправленно в это заведение, но по итогу от заведения остался негативный осадочек. Посадка довольно плотная, входная зона неудобная, сразу у входа стоят столы.
2
August 25, 2024
Замечательное заведение! Особенно персонал!
April 29, 2024
Ужасно все
Еда невкусная. Только батат был окей
Обслуживание нет совсем. Была занята 1/4 ресторана и официанты все равно не справлялись
October 30, 2023
Вкусная еда, супер приятное обслуживание. Дороговат алкоголь.
Атмосфера понравилась.
November 8, 2023
Съедобно и быстро приготовили, но восторга не испытала. Интересно,какая была тут кухня,когда из включали в гид Мишлен? Очень много жаренного в каждом блюде.Салат из утки - утка во фритюре горчила жутко.
Обслуживание хорошее, интерьер тоже норм.Но от кухни ожидала большего.
December 4, 2023
В принципе хорошее место. Интерьер в немного приглушённых тонах. Том ям мне понравился, был вкусно. Суши с опалённым лососем нормальные, но суховатые, бывают вкуснее. Какао тоже нормальный, но ничего особенного
В целом один раз сходить в этот ресторан вполне можно, второй раз наверное уже вряд ли приду
2
2
February 9, 2022
Заведение маленькое, уютное, с ярким красивым интерьером. Есть барная зона, открытая кухня, дружелюбные официанты. В уборной приятный аромат, есть вкусный крем для рук.
Очень вкусная паназиатская кухня, супы большие порции 👍🏼Вкусный гречишный чай. Боул с лососем нежнее нежного)) рекомендую!
3
February 3, 2022
Очень люблю суши, одно из лучших мест в Москве. Удобно, что можно припарковаться, прекрасный выбор закусок, суши, сашими. Была в обед народу не много, но при этом очень спокойно, уютно, можно насладиться едой, погулять по набережной. Прекрасный обслуживающий персонал. Всем рекомендую
2
July 31, 2024
Снимаю звезду за коктейли , в них алкоголь не почувствовали мы , буд-то лимонады. Роллы вкусные !
December 21, 2024
Тихо, вкусно, удобно расположен.