МедСоюз
117 отзывов
26 августа
Мне нравится эта стоматология и персонал. Все очень дружелюбные и внимательные.
Хотелось бы выразить огромную благодарность врачу стоматологу-терапевту Усимбековой Юлии Борисовне за доброе отношение, профессионализм, терпение и золотые руки! Потрясающий врач, расположивший к себе с первой минуты! Проконсультировали, сделали чистку, заменили пломбы, дали рекомендации. В процессе врач была очень внимательна, всё прошло быстро и безболезненно! Я снова не боюсь лечить зубки) Спасибо огромное за Ваш труд!
При необходимости теперь только к Вам, спасибо!❤️
1
9 сентября
Периодически прохожу лечение в этой клинике: лечила кариес, делала чистку зубов
Нравится все: удобное расположение, приветливый персонал, а самое главное - доктор Усимбекова Юлия Борисовна, которая с первой минуты располагает к себе и все проходит быстро, безболезненно и качественно
1
4 сентября
Проходил лечение по ДМС. Очень оперативно и качественно устранили кариес пяти зубов и выполнили профессиональную чистку. Благодарю Юлию Усимбекову и Анастасию Моргунову за проделанную работу!
21 сентября
Добрый день, прошу обратить внимание на работу администратора. Сегодня 21.09.24 у меня был назначен прием на снятие швов, записывалась при хирурге и своем родственнике, записывала та же администратор, которая была сегодня. Однако, при моей явке записи не было обнаружено. Извинения принесены не были, предложения о снятии швов у другого специалиста не последовало, я получила лишь испорченный выходной день и фразу «нет, записи не было». Мне придется ходить 3 недели со швами, которые приносят дискомфорт и трут слизистую. Если я получу воспаление, кто будет возмещать? Я не прихожу домой к тете, должен быть определенный уровень сервиса после оставленных 30 тысяч за прием, тем более клиника в центре города.
21 августа
Хочу поблагодарить и сказать огромное спасибо врачу Юлии Борисовне ,ее золотые руки и подход к работе делают поход к стоматологу с легкостью и улыбкой.
Выбираю только вашу клинику на конюшенной и хожу только к ней на протяжении 3х лет .
Рекомендую, работают лучшие из лучших🙏🏽
15 июля
Добрый день!
Была на приеме по полису ДМС у доктора Гологуш Ольги. 20 минут объясняла где скол на зубе, который царапает язык. У Ольги написано, что она врач стоматолог в том числе устраняет сколы, восстанавливает стенку зуба и тд. Слава богу, я смогла объяснить доктору, где и что царапает. Далее, мне сказали, что с полостью рта всё в порядке. Нет камней, отложений, и всего прочего. Хотя это не так. Настаивать не стала, испугалась за свои зубы. Ну и понятное дело, пришла бы я к ним не по полису, нашли бы много всего, что нужно почистить, отремонтировать, и прочее.
29 августа
Хочу поблагодарить врача Усимбекову Юлию Борисовну за профессионализм в еë работе. Отличное отношение к пациентам)
Хожу к ней на протяжении двух месяцев, каждым приемом остаюсь довольной.
Ухожу с приема всегда в очень хорошем настроении.
Ещё раз спасибо за вашу работу ☺
1
21 декабря
Хочу выразить восхищение и благодарность хирургу Ходос В.В. Первый раз в жизни ( 59 лет) я чуть не уснула на удалении зуба!))😁. Лежу себе, жду и вдруг доктор говорит: идемте снимок делать!!!!! Все!! А зуб мудрости это не "хухры мухры". Гениально! Не знаю как, но руки золотые. Удачи доктору!! Огромное спасибо. Всем рассказала!!!
21 ноября
Не понравилось мне в этой клинике - оборудование старое, посмотрели как попало, не объяснили толком, что можно делать - сказали пломбу не сделать по ДМС, надо коронку - идите. В другой клинике мне сделали временную пломбу, чтобы пища не забивалась, потом пломбу под коронку, все объяснили, снимок сделали в хорошем качестве .
1 октября
Хорошая клиника, всегда чисто, внимательные врачи и даже стажеры. Все делают первоклассно! Появилась рассрочка на услуги, очень удобно.
28 мая
Фото сделано спустя 20 дней после приема у врача.
Что на данный момент имеется после изначально планируемого удаления зуба, как итог: просто иссечение капюшона… потому что врач удалить не смогла, теперь придется платить за удаление зуба, еще и за пластику щеки(так как у десны болтается кусок щеки)))
Управляющая тоже общаться не умеет, после негативного отзыва, звонит, разговаривает очень в высокомерном тоне, делая вас виноватыми(а не свой персонал, ссылаясь на то, что даже самый высококвалифицированный врач может не совладать с 8кой, причем сама же призналась, что да врач малоопытен и в клинике есть более знающие стоматологи которым мне предложили записаться; очень интересно в двух платных клиниках и одной государственной меня отправили дозаживать десну, и что настолько она была опухшей, что анастезия бы не взялась, а они смогли бы провести удаление, ну не клиника, а прям волшебники!), однако позволяет себе повышать голос, вроде бы пытаясь урегулировать вопрос, все равно остается чувство, что крайний именно ты.
Манерам речи и общению с клиентами здесь явно не обучают.
Хорошие оценки явно накручены или поставлены персоналом. Если есть возможность - советую обратиться в другой мед.центр.
Одна звезда- только за хорошее общение во время приема у врача.
Дополнение от 27.05.24 - в другой клинике удалили этот зуб за 15 минут)))
3
1
6 марта
Клиника небольшая, работаю молодые специалисты, но очень грамотные и внимательные. Обращалась по ДМС. Хирург Ершова Мария Михайловна крайне внимательно отнеслась к моему случаю. Удалила 2 зуба (один из которых зуб мудрости) очень аккуратно и профессионально. Огромное спасибо ей и ассистенту! Не менее профессионально работает терапевт Гологуш Ольга Андреевна (лечила сложный кариес). Причем все сделали по ДМС без всяких доплат! (До этого обращалась с теми же вопросами в клинику "Рубин" на Фрунзенской, где по тому же ДМС с теми же вопросами мне насчитали почти 10 тыс. руб.!) Очень рекомендую клинику и этих специалистов!
2
27 мая
Пришла получить лечение по ДМС. В кресле врача узнала, что необходимо доплатить за «расходные материалы». Расходными материалами оказались кольцо на зуб (во время установки которое постоянно соскакивает, но врач упорно его ставила) и жидкотекучий композит (русскими словами мне так и не пояснили, но, как я поняла из Гугла - это шприцы). На ресепшен сказали, что это необходимо, потому что, цитирую, «без кольца на зубе врачу будет неудобно. А не доплачивать за жидкотекучий композит - ну я не знаю, как так». Спасибо за «профессионализм» и крохоборство. Ни ногой.
7
27 мая
24.05.2024 г. была на приеме по ДМС (удаление двух зубов) у хирурга Ершовой М.М. и ее ассистента Эльвины. Профессиональные и высоко квалифицированные специалисты. Мне очено понравилось внимание и аккуратность. Приемом я осталась довольна. После удаления никаких проблемных воспалительных процессов не возникло. Большое Вам спасибо!!!
24 декабря
К сожалению, мой поход в клинику оказался неудачным. Лечила зуб у врача Селиванова О.М. Заранее предупредила врача, что обезболивающее мне надо вкалывать умеренную дозу, очень долго отходит и болезненно. Уже прошло больше 5 часов я до сих пор не чувствую правую стороны челюсти, которую лечили. Она проигнорировали, хотя кариес был верхней части зуба. Зачем надо было столько вкалывать? Помощница-практикантка или непонятно кто, последовательность лечения не знала, не подавала во время инструменты. Да ещё умудрилась уронить на пол трубку, которую потом мне сунула в рот. Конечно,я бы не позволила это сделать, но не могла сказать, рот был обездвижен. Придерживала металлическим инструментом что-то во рту и у неё он соскочил... а так как всё у меня было бесчувственным, как и сейчас, возможно поранила меня им. В общем, очень печально. Вам надо повышать уровень качества.
10 ноября
Сначала боялся туда идти, все же пришел очень комфортно, врачи добрые, зуб удалили все прошло отлично )
31 марта
Ходил в эту клинику ужасно все
Первый звоночек был когда прошел , вроде все обговорили. Но когда сделали наркоз началась клоунада с тем что вот то входит в ваше ДМС, но вот это лучше доплатите и будет лучше, а ты лежишь и думаешь под наркозом , что для чего это все, мы же все обговорили заранее. А второй рас с инфекцией пришел, меня сказали нет проблем починят, но в итоге в больничку слег.
1
5 сентября 2023
Небольшая клиника, вежливый персонал, чистила и лечила зубки у Уваровой, очень заботлива) и ещё делала чистку у Селивановой мне очень понравилось)
Врачи специалисты и всю работу проводят с любовью)
Так же у каждого врача был ассистент)
2
8 декабря
Отказали в услуги по ДМС. При этом страховая компания подтвердила то, что данная услуга входит в программу.
Доктор Сулейманов.
10 июля 2023
Хорошая клиника и отличный врач Разгуляева Виктория Николаевна. Вылечила мне сложные кариесы, в другой клинике вообще отказались ( только удаление ). Виктория Николаевна высококлассный специалист, все сделала отлично. Спасибо за качественное лечение и высокий профессионализм!! Всем знакомым и друзьям буду обязательно рекомендовать.
3
28 января 2023
Лечилась по дмс, у Кабисовой Габриеллы Тимуровны❤, чуткий и вдумчивый специалист, внимательный к пациенту. Лечила сложную семерку, не все шло по плану, отдельная благодарность за упорство, терпение, и борьбу за сохранение зуба🔥! За три посещения его все же удалось победить (и сердечно благодарю всех приглашенных на консилиум по зубу специалистов - Тимофеенко Александра Константиновича, Уварову Кристину Андреевну)! Также удаляла верхнюю восьмерку у Умаровой Заиры Ахмедовны - быстро, безболезненно, профессионально! Анестезия, снимок, и затем за пару минут уже все. И огромное спасибо за дополнительную консультацию по возможности имплантирования и восстановления зубов!
3
1
3 мая
Удаляла здесь зуб, все прошло безболезненно и быстро
Персонал приветливый, внимательный
Лишних платных услуг не навязывают
1
14 июня
Оформил страхование ДМС стоматология, по факту данной услугой воспользоваться не могу, Ваша стоматология МедСоюз отказывают в лечении и чистке зубов по данному ДМС
2
10 июля 2023
КРАЙНЕ НЕПРИЯТНАЯ ИСТОРИЯ… Я получала услугу по снятию зубных камней по ДМС по адресу: СПб Большая Конюшенная д.17, стоматология «Медсоюз» (10.07.2023 в 9:00). В процессе работы врач ударила меня по зубам 5 раз аппаратом (железный наконечник; не знаю как он называется). А в завершении работы, (И ЭТО САМОЕ УЖАСНОЕ!!!) этот железный наконечник вылетел (видимо был плохо закреплён), ударил меня по нескольким зубам и упал на пол. Мне было больно и крайне некомфортно. Я была просто в шоке. По сути, действия врача могли привести к порче моих зубов (она могла мне выбить зубы или отколоть часть). Не знаю ФИО девушки, которая осуществляла мне процедуру (молодая, высокая, худенькая, темноволосая, с мягким и приятным голосом). Врач стоматолог-терапевт Усимбекова Юлия Борисовна проверила состояние моих зубов и перепоручила меня «врачу-гигиенисту». Теперь я думаю, что это не врач, а практикантка, т.к. она действовала неумело, я сомневаюсь в её квалификации. Самое интересное, что по документам мною занималась Усимбекова Ю.Б….
Также информирую клиентов по ДМС (будьте готовы к маркетинговым мелочам): здесь предлагают приобрести губной бампер за 600₽ (выше чем во многих клиниках); здесь объясняют, что в перечень услуг по ДМС входит снятие камней, но не снятие налёта, стоимость которого 3.500₽ (🤣).
10
2
21 мая 2023
Обратилась с больным зубом мудрости по ДМС. Записалась к хирургу на удаление. На что доктор сказала, что без КТ она мне удалять не будет, случай сложный, а кт у них в клинике нету, бланки направления тоже закончились. И это платная клиника в центре города. В итоге выписала от руки направление на ПЛАТНОЕ КТ в другое место ( вопрос зачем, если у меня ДМС покрывает КТ). Ехала из Пушкина на обезболивающих и мне не помогли (свободного хирурга в это день нашла только здесь). Либо торопились побыстрее со мной закончить , так как за мной внепланово сидел пациент с острой болью. Может с кариесом мне и помогли бы, но обращаться по сложным случаям не рекомендую.
2
4
9 июля 2023
Удалял 8 зуб 07.09.2021.
Качественно и оперативно!
После удаления никаких проблемных воспалительных процессов на возникло.
Врач грамотный!)
Да, только изменилось моё отношение к данной стоматологии.
Цены крутят как хотят.
За отзыв никаких скидок нет.
2
3
1 июня 2023
Редко пишу отзывы, но сейчас решила оставить, поскольку очень понравился врач.Мой зуб лечила Храмцова Юлия Владимировна. До обращения к ней, я была на приёме в других клиниках, но лечение смогла доверить только Юлии Владимировне и не пожалела. Очень грамотная, внимательная, старательная, сейчас такие специалисты большая редкость. Хотела бы поблагодарить её от всей души и пожелать успехов, крепкого здоровья и благополучия во всём!
1
8 октября 2023
Может я чего то непонимаю,но предлагать обточить два зуба за 60к и поставить коронки,когда я пришёл кариес лечить по ДМС..такое..также по окончанию процедур,говорят что надо вот за то и это оплатить(сюрпризы)когда люди по страховке приходят.
2
24 ноября 2023
Сразу начну с минусов:
Кабинет, как из прошлого или из районной клиники. В кресле пациента просижена дыра. Кабинет разделен на две части ширмой - т.е. одновременно там может находиться двое пациентов. Не смотря на то, что в кабинете я был один, в какой-то момент в кабинете было аж 4 сотрудника - 1 врач и 3 сотрудников из младшего персонала, которые обсуждали какие-то веселые рабочие моменты, что несомненно отвлекало как и врача, так и сестру, которая должна была следить за слюноотсосом. Хорошо, что у меня была всего лишь чистка. Диагностированный кариес я пойду лечить в другую клинику.
UPD:
Для последующего лечения выбрал другую стоматологию. В которой подход к предварительному осмотру и постановке диагнозов кардинально отличался: сделали панорамный снимок зубов, локальные рентгены и макроснимки зубов с возможными очагами кариеса. По итогу, бОльшая часть "кариеса" диагностированного в МедСоюзе, оказалась просто потемнениями эмали из-за употребления кофе и старых вредных привычек (сигареты). Предположу, что в МедСОюзе мне бы стали лечить здоровые зубы. При этом, снимки показали, что между зубов и у десен осталось много зубного камня - а ведь именно за чисткой я пришел в МедСоюз.
5
2
12 февраля
Отличный врач Гологуш Ольга Андреевна ,Работае на износ,Попрошу ее работу оценить в виде денежной премии,О ее заслугах можно писать долго и много,
1
17 мая 2022
Чуткое отношение к каждому клиенту. Делали чистку зубов - всё прошло практически безболезненно, удобно и комфортно. Докторам большое спасибо!
Единственный недостаток - Яндекс ведёт некорректно и надо заходить через арку с домофоном с Б.Конюшенной.
Ps. В приёмной WiFi ловит ужасно, как и сотовая связь во дворе колодце
3
3 октября 2023
Периодически попадаю в эту стоматологию. Как и везде - все зависит от врача. Здесь часто попадаются достойные специалисты.
Обращение по ДМС.
1
9 марта 2023
Пришла сделать чистку и вылечить зубы по ДМС,принимала меня доктор Кемпа Ольга Сергеевна! Я выражаю ей огромную благодарность за то ,что она вылечила мне два зуба,которые до этого мне отказывались согласовывать в других клиниках! Чистка выполнена нормально ,пломбы стоят уже пару месяцев,ничего не беспокоит. Доктор очень внимательная и приятная.
2
6 июня
Очень хорошая клиника. Отличные врачи. Особенно Юлия Борисовна.
1
21 июня 2023
Вся моя любовь потрясающей Юлии Борисовне🤍 Психотерапевт замотивировала заняться здоровьем, я панически боялась стоматологов. При первичном осмотре готова была сбежать еще до начала, но, клянусь, теперь бегу на прием при первой же возможности и с большим удовольствием. Редко о ком говорю такое, но руки золотые!
1
26 апреля 2023
По ДМС сделали чистку Зубов за 3500₽, за такую цену я и около дома мог бы сделать в любой клинике. Главное сообщают, стоимость уже когда в кресле стоматологическом, почему не предупредил администратор? Очень не профессионально и не красиво по отношению к клиенту.
8
1
27 июня 2023
Был на приеме по ДМС у терапевта Лисовой, она вылечила мне кариес на нескольких зубах, теперь они как новые, ещё и профессиональную чистку зубов сделала. Качеством лечения в данной клинике однозначно доволен!
1
9 июля 2022
Заботливые высоко квалифицированные врачи. Очень вежливые сотрудники на ресепе. Удобное расположение. Удалили два зуба мудрости, все прошло прекрасно. Потом врач звонила узнавала, все ли хорошо. Очень были приятно такой заботе.
1
4 октября 2022
Это какой-то ужас как они работают с точки зрения работы с клиентами.
Записался по телефону через колл-центр, подтвердили дату и время - приезжаю через все пробки, в назначенное время, а мне говорят что я не записан, и врачь не сможет меня принять потому что уже кто-то другой записан.
Ок, записываюсь через неделю тут же в клинике, не отходя от кассы. После пытаюсь выяснить где ошибка - по телефону колл-центра говорят что у них в базе запись есть. На попытку оставить жалобу отправляют писать письмо на электронную почту, других вариантов нет. Написал, т.к. было очень жалко потраченного времени, и чтобы разобрались они со своей системой записи, чтобы больше никто так не попал как я.
В итоге за неделю никакой реакции на мое письмо не было, и попытались еще сказать что ничего не получили.
Но кульминация - это когда через неделю, в день приема я решил позвонить самостоятельно и уточнить напрямую в клинику (дозвонился с 3 раза) и мне заявили что моей записи на сегодня тоже нет! В итоге я должен был завтра идти к ортодонту, с долеченными зубами, а с ними ничего не сделали за 2 недели записи заранее.
В контак-центре на попытку разобраться опять же меня хотели отправить писать письма и предложить новую запись. Ну уж нет, спасибо.
Запись в государственную поликлинику работает без сбоев, а тут платная клиника так работает, просто нет слов. Никогда такого бардака не видел.
9
1
21 февраля 2023
Лечение кариеса и чистку зубов проходила у доктора Кабисовой Г.Т. Внимательный и аккуратный врач. Нареканий к работе нет. Ни один мой вопрос не оставлен без подробного ответа. Даны дальнейшие рекомендации по лечению. Планирую дальнейшее посещение клиники Медсоюз и лечение у доктора Кабисовой. Спасибо за Вашу работу.
1
6 сентября 2022
Отличная стоматология, все делают быстро, качественно, без боли. Внимательные врачи, вежливый персонал. Вылечил весь кариес и удалил восьмерки, все на высшем уровне
2
2
13 февраля 2023
К доктору нет вопросов, вроде как зуб починен и больше не болит. Ждать пришлось около 15мин после назначенного времени. В самой клинике как-то не очень уютно. Кабинет на два кресла. Ассистент новичок совсем, доктор постоянно отвлекалась чтобы скорректировать её действия
3
11 ноября 2023
Зашёл на консультацию+ чистку зубов
Все сделали быстро , говорили о том , что делают , чтобы было понимание в будущем
Спасибо!
2
23 августа
Не очень общительный врач, нужно постоянно всё спрашивать самостоятельно, хотя консультация должна быть включена в прием.
11 марта 2023
По-моему хорошая клиника,с молодыми врачами.Вежливое обслуживание и демократичные цены,что очень порадовало!Продолжаю лечение.
2
25 июля
Делала чистку зубов. На высшем уровне!
23 мая 2023
Рекомендую сменить администраторов, не понимают что от них хотят. По 10 раз спрашивают одно и тоже. То ли спят, то ли долго думают, не понятно. После разговора, отпало желание записываться в эту клинику(
3
14 декабря 2022
Рекомендую доктора Разгуляеву Викторию Николаевну, настоящий профессионал 👍
Также большое спасибо ее ассистенту Эле и алминистратору Елене 🙏
1
1
10 января 2022
Совершенно случайно попала в эту клинику...Выбрала..потому что она находится на моей любимой улице...Конечно волновалась..Предстояло сделать большую работу..Пришла раньше на 30 минут..хотела осмотреть...Очень приятно встретила администратор...Пока оформляла документы..Увидела доктора...на вид..очень молодого..и ..медсестёр...совсем ..девочки..Испугалась...Но..когда села в кресло...к доктору Санян..(прошу прощения у врача..не точно помню имя и отчество...) Через несколько минут..все сомнения прошли...Ура!!! Это то что я хотела...!! Доктор..Ангел..В результате...я решила сделать здесь большую работу..с имплантами....Через несколько дней пришла к хирургу..Тимофеенко Александру Константиновичу ..Тоже очень молодой врач..Но..какие руки!!!.удалил без боли 5 зубов..Поставил импланты....А..медсестра ..молоденькая девушка..только что не гладила меня по голове...Команда в этой клинике...молодые ребята...Но..это те врачи ..куда хочу приходить с удовольствием..Через 2 недел приду туда ещё раз..думаю..принесу ребятам что нибудь вкусненькое...к чаю..Спасибо вам ..за вашу работу..за внимание...Да...Клиника маленькая..но..чистенькая..удобная..Я ..Живу в Швейцарии..поэтому..я знаю что говорю..
1
10
27 сентября 2022
Давно наблюдаюсь и лечу зубы в этой стоматологии, делала чистку, удаление зубов, лечение пульпита, кариеса, всеми услугами довольна, врачи внимателтны к пациентам, адекватная стоимость, скидка для тех, у кого есть дмс (если услуга не попадает под страховой случай), не назначают лишнее лечение.
1