Уже несколько лет делаем в офисе на Ленинградском постуральный рентген. Рекомендовал профессор из ЦИТО. Цены не низкие, но качество и скорость обслуживания хорошие.
Не смог понять откуда данная клиника берет цены. МРТ поясничнокрестцового отдела в этой клинике стоит 13000 рублей. В среднем по городу Москва эта услуга стоит 5500руб. Данная клиника находится не далеко от госпиталя Вишневского. Вот они на бедных раненных солдатиках и обогащаются. БЕССОВЕСТНЫЕ ГАГЛЕЦЫ!!!
Смолев Д.М. прекрасно сделал МРТ пояснично-крестцового отдела. Теперь есть возможеость сделать диагностику и лечить. Прекрасно, что ваша аппаратура позволяет делаьь МРТ
Пациентам с эндопротезами, у меня эндопротез плеча, и через ОМС это практически невозможно. Спасибо
Очень быстро, просто и комфортно. Рентген был готов сразу, через несколько часов уже было описание. На ресепшен вежливо и спокойно ответили на все вопросы. Рекомендую.
К врачам вопросов нет, к чистоте и уюту клиники тоже. Девушкам на ресепшене стоит «подтянуть» уровень обслуживания клиентов и умение расставлять приоритеты.
Впервые делала КТ брюшного отдела. Все проинформировали и объяснили, как будет проходить процедура, длилось всего 15-20 минут. Очень быстро. После процедуры видали снимок на диске, на следующий же день отправили результаты исследования.
Show business's response
Люсинда П
Level 4 Local Expert
March 13
Делала МРТ. После записи по телефону не присылают смс с информацией о приеме. Записаться напрямую нельзя, нужно звонить, произносить всю свою информацию, а в ответ говорят вам перезвонят. Когда перезванивают снова необходимо назвать всю информацию.
Место находится без нормального доступа для маломобильных и кому сложно передвигаться. Вывеска находится с одной стороны здания, вход с другой.
Мой прием задержали, пришлось еще долго ждать, хотя приехала заранее, как просили при записи. Описание МРТ только через двое суток присылают.
Делала Мрт головного мозга с контрастным веществом в 2018 году и приехала на процедуру в этом году, очень довольна. Однаео колцентр не смог сказать как доехать в медскан, на каком автобусе.
После отрыва сухожилия грудной мышцы попал в травмопункт. Дали заключение направили на МРТ. Приехав в медскан, показал выписку из травмопункта на что получил ответ что МРТ грудной мышцы они не делают но предложили сделать мрт плечевого сустава, так как при данном исследовании будет видно место отрыва мышцы. Заплатив деньги и сделав исследования на следующий день получил заключение в котором не было ни слова про грудную мышцу. Позвонил, объяснил ситуацию пообещали в течение 12 часов присылать дополнительные разъяснения. Спустя сутки не получив разъяснений позвонил вновь. В ответ мне сказали то что про грудную мышцу мне ничего не скажут так как я заказал исследование плечевого сустава. По итогу время упущено, деньги потрачены, услуга предоставлена некачественно. Из-за ошибки персонала Meдскана сложность моей операции многократно возросла так как необходимо ждать две недели чтобы ушел отёк для того чтобы мрт и уже понимать масштабы бедствия из-за этого меня ждёт более длительная восстановление после операции я дольше время буду нетрудоспособен. Буду подавать в суд на медскан
Делал МРТ с контрастом, все было хорошо, предложили чай, после самого МРТ меня ещё по телефону проконсультировал сам врач. По моей просьбе откорректировали заключение.
Делали сыну рентген позвоночника в двух проекциях. Нам предложили время для записи на выбор. Сотрудники ресепшн очень вежливые. Исследование провели и быстро выдали снимки и диск на руки. Описание пришло на почту в этот же день. Абдельхади Татьяна
Все отлично. Во время приняли, вежливый персонал, чисто, красиво.. спасибо большое..обратилась по ДМС, записали в этот офис..все понравилось от общения с оператором по телефону,до выхода из центра. Диск с исследованием дают сразу, расшифровка на эл.почту..удобно.
Не рекомендую!
Были в Медскане на Ленинградском ш. д.47 на обследовании 25.02.2024.
Делали КТ грудной клетки и КТ органов брюшной полости и забрюшинного пространства.
Дисков в наличии для записи результатов не оказалось, придётся ехать за ними отдельно.
Предварительно по телефону надо ещё узнавать, появились ли диски. Заключение тоже сразу не выдают. Надо за ним ехать отдельно.
На почту заключение приходит без печати и подписи, одним словом - филькина грамота.
Вот только за это Медскан уже никому не смогу порекомендовать.
Сейчас во всех современных клиниках заключение и диск выдают после 15-ти минутного ожидания, а не когда-нибудь, не присылают на почту бланков без печатей и подписей. Мы платили за профессиональную лицензированную медицинскую услугу. Будем вынуждены обратиться в компетентные органы и организовать соответствующие проверки деятельности Медскана.
КТ органов брюшной полости и забрюшинного пространства абсолютно чистая, чего быть не может, так как у пациента имеется грыжа пищеводного отверстия и киста урахуса, в нижней доле левого лёгкого жидкость, обнаруженная Медсканом в этот же день на КТ грудной клетки, что тоже должно быть отражено в заключении КТ ОБПиЗП. Из чего делаем вывод, что КТ органов брюшной полости и забрюшинного пространства пациенту не делали.
Будем настаивать на возврате денег за не оказанную услугу или, если Медскан будет настаивать на том, что услугу оказали, то на возврате денег за некачественно оказанную услугу.
Ехали в Медскан с уверенностью, что они профи. Но это оказалось, к сожалению, не так.
Ниже в ответе Медскан пишет, что нам всё объяснили при заказе, цитирую:"Сотрудники клиники неоднократно вам предлагали рассмотреть выбор услуги КТ с контрастом, объясняя разницу между КТ с контрастом и без."
Это наглая ложь. У нас сохранена вся переписка по заказу. Ничего не предлагали и не объясняли, спросили, с контрастом будем делать или без, написали, что почти всегда делается с контрастом и тут же написали, в каких случаях делается без контраста. О неэффективности процедуры без контраста сказано не было. Клиентам со спокойной совестью предложат провести бесполезную и дорогостоящую процедуру, а потом ещё и оболгут вас, выгораживая себя. И дело даже не в этом. Сама процедура прошла так быстро, а результат КТ БПиЗП пришёл только после нашего запроса о том, не забыли ли вы про нас. Из чего и делаем вывод, что КТ просто не делали. И чей результат у нас на руках, это вопрос к экспертам компетентных органов.
Даже после того, как мы указали в письменной и устной формах на недопустимость представления бланков с заключениями без печатей и подписей, они так и продолжали выдавать их без таковых. Во второй наш визит приехала такая же клиентка, которой пришли такие же бланки, она, как и мы, приехала за печатью и подписью.
Кроме всего этого в первый наш визит девушка, оформлявшая наши документы, была чем-то недовольна и на вопросы отвечала грубо.
Медскан, так не работают!
Приехали вовремя. За 20 минут до исследования. Прошло уже 1,5 часа а нас кормят еще немного ещё чуть чуть. Хотя по утверждению весь день расписан. Мне интересно сколько будут ждать остальные пациенты которые иду за нами. Понимаю бывают сложные исследования, ну так и закладывайте время на пациентов с учетом возможных сложностей.
Возникла необходимость выполнить МРТ локтевого сустава, обратился в Медскан, так как ранее бывал здесь по ДМС. Началась чехарда с ценами - по телефону оператор выдает один прайс, по приезду озвучивают совершенно другой (выше), якобы оператор ошибся. В таких случаях принято ошибку сотрудника учитывать в пользу пациента, но не в данном заведении))
Делал МРТ в сентябре, все быстро, без задержек. Диск отдали через 5 мин, удобная раздевалка, которую закрываешь сам на ключ и ключ с собой. Результат пришел вечером, а делал в обед.
Записываешься на конкретное время, при этом по телефону уверяют что надо приехать заранее. Приезжаешь заранее и все равно не попадаешь в свое время. Персоналу абсолютно все равно в каком состоянии пациент, и что он не может сидеть и ждать в непроветриваемом помещении
Моя мама Приехала сделать постуральную рентгенографию всего позвоночника, так как запланирована через месяц операция по установке металлоконструкции. Все давно обговорено с лечащим врачом-хирургом. Зайдя в кабинет рентгена начался поток вопросов : а зачем вам? А почему собираетесь делать операцию? Что теперь, всем делать операцию? У меня тоже болит и спина, и поясница, теперь идти оперироваться? Что у вас, грыжа? Я пребывала в шоке от таких мало того что бестактных вопросов, так еще и хамского отношения, полного нарушения личных границ. Когда она уже сделала рентген сказала - а вот, вижу! Это вы еще не слышали тон ее голоса. Отношение к клиентам отвратительное. Администратор еще Более менее. Это называется мы пришли в частную клинику сделать нужный мне рентген, отдала 5300 и наслушалась. Надеюсь, больше не придется ехать сюда. Делала рентген 23.01.24. Прошу провести профилактическую беседу с данным врачом.
2
1
Show business's response
Vladimir
Level 10 Local Expert
August 29, 2024
Отличительная черта этого офиса - близость к ленинградке. Персонал чуткий, отзывчивый,. Оборудование всегда готово. Много раз обращался сам, рекомендовал друзьям. Очень нравится как описывают снимки специалисты Медскана. Качество в описании очень приближенно к реальному. Рекомендую
Из минусов - в филиале по нужному мне адресу оборудование не работало, пришлось ехать далеко
Плюсы - лаборант приняла меня не смотря на опоздание, спасибо за это
В целом, все прошло хорошо
Хочу выразить свою благодарность. У меня есть одна проблема: я не могу проходить обследования рентгенологического характера ввиду того, что падаю в обмороки на исследованиях. Однажды у меня выработался жуткий паттерн, который мне тяжело побороть. Перед записью предупредили клинику, что у меня может развиться обморок: подготовили салфеточки с нашатырем, отнеслись с пониманием. Спросили, по какому вопросу направили меня на рентген органов грудной клетки. Предложили КТ, так как в связи с подозрением на грыжу это более информативный метод исследования. В предбаннике (в комнате перед аппаратом для проведения КТ) я плакала минут 10, спасибо рентген-лаборанту Ольге и медсестрам за то, что терпеливо пытались найти подход, чтобы засунуть меня в эту машину, которую я так боялась. Так тепло и по-доброму все было. Очень благодарна врачам. Результат исследования отправили спустя часов 5, достаточно быстро. Я поборола свой страх и все прошло на ура
Сдавала анализ крови из вены. Работник-девочка (видно,недавно закончила интернатуру),проколола насквозь вену,создав огромную гематому. На жалобу никто не отреагировал,ущерб не компенсировал,но предложили сделать скидку на очередное оказание услуг))))))) В общем -никому не советую обращаться в эту клинику. Не известно,как пройдёт процедура, ответственности никто на себя не берёт.
Отличное местоположение, стоянка, кофеавтомат (только карта), время одидания-5 мин, вежливые администраторы, спокойные специалисты, аппарат от 1,5 тесла, запись на диск сразу, описание в течение суток на почту
Добрый день. Если вам дали направление из вашей поликлиники по ОМС, то попасть сюда вы не сможете или с огромным трудом.
Несколько раз давали направление в медскан и когда они узнают, что по ОМС, то предлагают посещение через 3-4 недели, при том, что сами говорят, что направление действительно только 14 дней.
(Я пробовала им звонить и записаться просто платно на это же исследование и мест полно уже на завтра-послезавтра).
Предлагают, брать новое направление на мрт в поликлинике (что мне пришлось и делать), хотя каждый кто сталкивался с нашей медициной понимает, что записаться снова к врачу, чтобы получить направление это тоже весьма сложный процесс.
Но если в первом случая я могла себе позволить подождать и взять новое направление.
То второй раз меня направили на мрт перед операцией и конечно же в медскане снова не было мест на ближайшие 3 недели.
Вопрос к руководству данного учреждения. Зачем вы берете непосильную нагрузку, заключаете договора с гос поликлиниками (набираете их себе огромное количество) и не можете обеспечить пациентам посещение по омс. Может не стоит так жадничать и не брать такое количество поликлиник в работу?
Не рекомендую данный центр, особенно по ОМС, просите в своих поликлиниках направление в другие центры, если есть такая возможность.
Всем добра!
Делала мрт с контрастом брюшной полости. Приняли во время, медсестра и доктор были предельно вежливы и приветливы. Сама процедура абсолютно не напрягла. Результат пришёл на почту буквально через 3 часа. Всем довольна, всем советую данную клинику. Александра Вебер
Нам очень понравилось. Делали МРТ сыну, пошевелил пальцем, так все переделали. В итоге все получилось отлично. Перед началом процедуры расспросили по поводу диагнозов.
Я возмущена!!! Сестра вчера ездила делать контрольный рг снимок позвоночника после операции (сотрудник, делавший снимок, сильно задержался, минут на 30!). На снимке сестра увидела слом конструкции и пока ехала успела расстроиться и распереживаться. Описание снимка пришло позже, днём и в нём оказалось, что "Положение конструкции правильное, целостность её не нарушена". Звонила в центр, уточнить как так. В итоге перезвонили и сказали, ЧТО ОШИБКА СШИВКИ. Сказали, что вышлют новые правильно сшитые результаты на эл. почту и "приезжайте за верным снимком" (что сделать уже было невозможно, она уехала на работу). До вечера на эл.почту результаты не выслали. Звонила второй раз где то в 17. Ответили, что должны выслать до 18. Через 40 минут выслали. ИТОГ: весь день на нервах, эмоциональных качелях + необходимость по нескольку раз напоминать о себе. Грубая ошибка в соединении снимков, которую они не отследили. Вопрос: почему врач, который делал описание, не сказал об этом?! Это серьёзное исследование, которое имеет большое значение для тех, кто перенёс операцию на позвоночнике и увидеть слом - не шутки вам! Очень не серьёзный подход...
Очень качественная томография. Рекомендовал врач из другой клиники. Были на приёме у невролога, самые лучшие впечатления. И отношение и профессионализм.
Делал МРТ и проходил курс лфк. На ресепшен ответят на все ваши вопросы. На лфк девушку подсказала не только по конкретному обращению, но и по другим вопросам тоже.
Посетила клинику Медскан на Ленинградском шоссе, 47-а 04.10.2023. Нужно было обследоваться в определённый срок, чтобы результат был максимально точным. По записи принимал врач-рентгенолог Зюзько Сергей Сергеевич. Не очень хотелось идти к мужчине - было неловко. Но профессионализм и деликатность Сергея Сергеевича отбросили все мои стеснения. С удовольствием рекомендую данного специалиста: профессиональный, вежливый, отлично владеющий информацией, тактичный, деликатный. Понятно объясняет сложные мед.термины. Работает качественно, досконально исследуя каждую клеточку тела.
Клиника тоже порадовала. Очень чисто, нет очередей, приём чётко по времени, информацию не только выдают на руки, но и присылают на почту. Молодцы!
Новых вам клиентов и процветания!
Очень понравился визит в клинику - доброжелательный и приветливый персонал, все вопросы решаются быстро и эффективно. Все врачи компетентные, уделяют достаточно времени для диагностики и консультации. Профессионалы! Спасибо!!!
В клинике на Обручева мама делала МРТ двух участков, был сразу получен диск с записью исследования, но на приеме у врача по результатам обследований оказалось, что на диск записали только одно исследование из двух проведенных, соответственно, прием прошел впустую. В итоге: 1. пожилому человеку пришлось еще раз приезжать в клинику (по телефону сказали, что нужно обязательно приехать ей лично), где естественно обнаружилось, что одно из проведенных исследования забыли записать на диск; 2. теперь надо снова постараться записаться на прием к врачу по результатам обследования и соответственно еще раз съездить на прием... Но самое главное, что в клинике даже не принесли извинения!!! Видимо, у них это в порядке вещей... Очень разочарованы такими неудобствами за весьма недемократичный ценник, который, на мой взгляд, должен предполагать обслуживание на высшем уровне, и если уж сотрудник допустил халатность, то как минимум должны быть принесены извинения, а в идеальном случае, еще и предложена компенсация произведенных неудобств...
Show business's response
Карина А.
Level 3 Local Expert
October 28, 2024
Отличная клиника.Персонал чуткий и приветливый ,записали быстро.Ходила на массаж.Врач доходчиво всё объяснил насчет моей проблемной зоны.Рада, что обратилась именно сюда)
классная клиника , все сделали быстро и достаточно качественно , Олег Дзантиев
Show business's response
Александр К.
Level 5 Local Expert
September 19, 2024
Хорошее место, есть парковка (1 час бесплатно), удобный заезд, хороший и приятный персонал, быстрые результаты, на любые вопросы готовы всегда ответить, буду рекомендовать !