Некоторые специалисты очень дорогие. Сама клиника хороша, много услуг и расположение удобное. Посещаем при необходимости разных врачей как взрослых так и детских. Вот, что меня волнует, так это то обстоятельство, что я столкнулась с такой ситуацией…. У меня был первичный прием дерматолога, и в этот же день лазерное прижигание на стопе. Прием 2000 и прижигание лазером обошлось мне в 8 тыс руб. Через месяц я понимаю, что требуется повторный прием, бородавки не исчезли. В клинике мне объяснили, что если мне нужно повторное прижигание, то я опять должна платить за прием! Зачем? У меня повторное прижигание и прием мне не нужен! В др клинике так и практикуется, поэтому тут мне не понравилось такое отношение. В др клинику я пришла и за повторное прижигание с меня взяли оплату только о за процедуру!
Посещала дерматолога взрослого врача Тузова Татьяна Александровна пришла на приём и была в шоке врач все у меня распросил какие у меня проблемы на голове, даже не посмотрел мои высыпания на голове как сидела в кресле так и сидела дальше, на словах все выслушала поставил диагноз выписала мазь, и шампунь. Такое обслуживание ужасное по платным услугам, разницы нет что в больницу бесплатную пойти в в платную. Я все купила но не чего не помогло только стало хуже😒😪не рекомендую, не тратьте свое время.Идите лучше в Бесплатную больницу!!!!!Руководство не как не реагируют на жалобу!!!!! Что тогда хотим от работников, раз примеры им подает руководители клиники!!!!
Я, Павлова Марина Васильевна, была записана 27.12.24 сначала на УЗИ, потом на приём к врачу эндокринологу. Мне на рецепшен выдали лист с указанием кабинетов и времени посещения. (Для информации: на УЗИ меня направили в 201 кабинет). Прождав у кабинета полчаса, но так и недождавшись приёма, я вернулась снова на рецепшен и попросила объяснить ситуацию. Мне было отвечено, что УЗИ в 109 кабинете. Я показала выданный мне лист посещений с указанием 201 кабинета. Получается, что я УЗИ пропустила, и к эндокринологу уже нет смысла идти без УЗИ. Я зря потеряла время (отпрашивание с работы, дорога, ожидание у кабинета, снова дорога обратно). Я к вам обратилась, потому что в муниципальной поликлинике убьешь кучу времени, которого сейчас очень не хватает. Получается, что у вас тоже самое! Даже хуже, т.к. время потеряла, а ничего не сделала! Ведь мы же несём вам деньги, за что же к нам такое невнимательное отношение? Раньше к вам обращалась, всё было нормально, но нынешняя ситуация изменила моё мнение. Остался очень неприяный осадок.
Обратилась к врачу урологу с пиелонефритом ( по симптомам понимаю, что это опять пиелонефрит до этого лежала с ним в больнице ) врач видимо вообще не квалифицировался по этой теме ( обратилась с болью и покалываниям в почках пояснице, на это врач сказал, что при пиелонефрите почки и поясница не болит и ничего не колит (хотя это один из симптомов частых), и что вообще возможно у меня болит спина или может быть это остеохондроз (сказал что нужно узи, и без узи он мне ничем помочь не может, хотя пиелонефрит обнаруживается по анализам )
Хотела сдать анализы, чтоб мне выписали лекарства, но потом посидела подумала над его словами и решила, что у такого врача я лучше лечиться не буду…
Диалайн держит планку в обслуживании хорошую! Обширный спектр услуг, большой штат врачей, приятные администраторы. Часто туда ходили к педиатру, но к сожалению этот врач ушла. А так клиника хорошая
Была на приеме у гениколога спрашивала что меня беспокоит не дослушивая меня стала меня перебивать, сильно болел живот и было кровотечение все мне наковыряла мне все внутри, уехала от туда с адской болью три раза теряла сознание от боли немогла говорить и было очень плохо, благо в волгограде живет родственица мне сделали обезбол я мучалась 3 часа и только потом когда кольнули еще обезбол вот только тогда боль стала отпускать, а сама я приехала с села я бы с такой болью не доехала просто, теперь не могу ходить нормально в туалет все болит, больше туда я не нагой ужасно просто ужасно!!!!!!!
Всегда чисто. На ресепшне все девушки всегда культурно всё разъясняют. Большой список специалистов и различных видов анализов. В данной клинике была у четырёх специалистов не однократно. Из них только один пытался развести на дополнительные платные анализы. Все специалисты- безусловно очень грамотные в своей области, вежливые.
Так же с ребёнком были в кабинете забора анализов. Там так же работают приятные сотрудники с "легкой" рукой. В общем довольна и порекомендовала бы другим данную клинику.
С маленьким ребенком удобств мало. На втором этаже в комнате матери и ребенка есть пеленальный стол , а туалета нет. В обычном туалете нет пеленального стола, то есть , если мама захотела в туалет, то вы не сходите в него 👌🤭В коридоре так же нет пеленального стола.
Это не клиника, а хоспис. Квалификация врачей направлена на симтоматическое лечение и то, в самом лучшем случае, если вам повезёт. Прописали кучу лекарств, не поставив диагноз. Таких "врачей" под суд отдавать надо
Очень понравилось, на ресепшен все очень приятные девочки и вежливые, профессиональные доктора с хорошей репутацией, отличный сервис, в клиники чистота. Делала массаж у доктора, Гаврюченкова Людмила Валерьевна, ей особая благодарность за ее теплоту, и профессиональный массаж, стало легче.
Очень чисто, в регистратуре уважительные девушки, профессиональные специалисты. Особенно выразить благодарность хотела бы Шатиловой Татьяне Владимировне и Фоменко Светлане Викторовне, врачи от Бога.
Супер! Отличный персонал, профессиональные специалисты всех направлений. Весь персонал отзывчив и внимателен, в любой момент окажут помощь и совет. Специалисты в регистратуре - "ангелы" хранители, всегда приветливы и внимательны. В помещениях чисто,свежо,приятно болеть!!!
Обращалась к нескольким специалистам . В частности к хирургу ,неврологу и эндокринологу по полису ДМС. Мою проблему определили быстро, назначили лечение. Облегчение получила, но так как заболевание моё хроническое ,то через пол года следующий курс нужно пройти. Мне нравится эта клиника.
Прохладно, чисто,культурный персонал, отзывчивый, просторное здание. Первое посещение, оказали медецинскую помощь по ДМС. Мне понравилось.
Медперсанал:квалифицированные врачи и медсестры 👍
Всегда очереди. Запись на опред время, но к урологу можно простоять до 1,5 часов при наличии записи!!!! Отношение персонала приятное, обстоятельное. Администраторы оформляют быстро и четко, всегда проконсультируют и помогут.
Нужно было срочно сделать один анализ, я бегала по всем мед. центрам в округе и только в Диалайн мне сделали его очень быстро. Сам центр понравился, была там в первый раз, всё быстро без очереди, персонал профессионалы и отношение к пациентам хорошее. Спасибо!
Кошмар а не клиника, помимо цен на услуги вечно записи нет. Столкнулась с ситуацией- мне нужна была запись к 2 специалистам, вроде записали и на кануне одного врача отменили. И что мне предложили- прием в другом районе. На встречу не идут в итоге анализы просрочены, к врачу не попала. Сдача новых анализов, соотвественно новая трата денег
Всё отлично. Не надо думать или тратить время. Если лечиться - то сюда. Утром позвонил в единый кол центр, в обед уже прооперировали. Хамства нету ни по телефону, ни в регистратуре, ни на приеме. За результатом сюда.
Понравилось качество предоставления услуг, все быстро. Перед операцией нужно было сдать ряд анализов и получить заключение специалистов. Очень удобно, что все можно сделать в одном месте, а не носиться по всему району.
Отдельная благодарность девушке лаборанту, с длинной косой! К сожалению не спросила как ее зовут. Очень боюсь сдавать кровь из пальца, а она это сделала незаметно и очень не больно)
Уважаемые пациенты, если и лечиться, то только в этой клинике!! Я заболела 18 августа первый раз, почти месяц лечилась бесплатно у врачей,да только толку не было, поставили ангину и на этом лечение закончилось.. В сентябре повторно заболеваю, но уже тяжелее, пропадает частично слух, нос дышать категорически отказывается, знакомая посоветовала обратиться к Шатиловой Татьяне Владимировне. Сказать ей спасибо, это очень мало! Этот врач смогла ПРАВИЛЬНО поставить мне диагноз(острый верхнечелюстной 2-х сторонний синусит, острый 2-х сторонний катаральный отит), и вылечить меня.На 2 день лечения мне уже стало легче! Врач очень тактичный и грамотный, а в наше время это редкость!
И отдельное спасибо, за помощь в лечении, хочу сказать медсестре Яне Гальченко, которая работает в паре с Татьяной Владимировной, очень слаженная работа, проводит до каждого кабинета, поможет сдать анализы, отзывчивая медсестра! И самое главное, не смотря на то,что живу я в Кировском районе,ездить лечиться буду только к Шатиловой Татьяне Владимировне и Гальченко Яне в Красноармейский район! Эти женщины -настоящие профессионалы своего дела! Спасибо вам огромное за мое здоровье 🙏🏼
Классический Диалайн. Все чисто, аккуратно, запись по талонам, очереди нет. Особо хочу отметить Шевчук Марину Викторовну, эндокринолога. Грамотный специалист, разобралась с ситуацией, которую проглядели до неё
Наблюдаюсь в данном филиале у аллерголога Серебрянской.
Очень хороший специалист, внимательная.
Филиал удобно расположен, чистый, со свежим ремонтом.
Из минусов долгое ожидание в окошках и на кассе.
Очень много обманывают людей. Сдала анализ на ковид показали что есть, тут же Сдала в другой поликлинике показали что нет его. Вынуждена была обратиться с ребёнком к Лору для комиссии в детский сад
Ребёнок абсолютно здоровый, а она написала три заболевания и рецепт на 7 лекарств, и чтобы купила уних в аптеке. Кошмар. Обращалась к детскому уролога, она умничка и молодец, спасибо ей огромное.
Случилось неприятность со здоровьем, Большая неприятность. Не раздумывая обратилась в эту клинику (бульвар Энгельса).
Не могу выделить конкретного врача, все очень хоршие специалисты, к кому пришлось обрашаться, это зав.клиникой Рязанцева ( у меня нет слов от восторга, это врач с большой буквы), хирург Григорьева, гинеколог Буракова, узиолог Матросова ( прошу прощения инициалы не запомнила) все прекрасные специалисты, всё объяснят, подберут лечение (правильное и эффективное, что в наше время не так и часто встречается), выходишь с приёма и веришь - что у тебя Всё будет хорошо! так же хочу отметить девочек в процедурном кабинете - волшебницы, так аккуратно и не больно мне ещё ни-ког-да не брали кровь, это не только моё мнение, сколько маленьких детишек мамочки приводят туда, и ни один никода не плачет - это мастерство!
В эту клинику обращаются много людей, это видно уже на входе, но! Как бы не было много людей, девочки в регистратуре быстро и чётко делают свою работу, всё объяснят куда и как нужно пройти, ответят на всё вопросы, в общем Молодцы!
Если сравнивать с обычной поликлинникой, то это как небо и Земля. И если кто-то считает что это дорогое удовольствие - советую один раз обратится к любому специалисту в эту клинику, и вы уже ни-ког-да не захотите идти в обычную.
Молодцы 👏👏👏 позвонил с болью объяснил ситуацию по телефону и меня записали вне очереди в запись ... И через пару часов врачь меня принял .. Спасибо за понимание вам 🙏🙏
Сеть медицинских центров, с высокой квалификацией врачей!
Очередь конечно у касс вызывает ностальгию по советскому союзу! :) сделать бы электронную очередь, а!
Но в остальном все отлично! И девушки в регистратуре и на кассе молодцы! Терпеливые и отзывчивые!
Обратился в это учреждение, с болью в ноге, к врачам неврологам .На первичный прием, по записи по телефону записался к неврологу Антонченко. Сдал все анализы, и диагноз ,меж позвонковая грыжа. Мне он выписал разные таблетки и уколы,и назначил следующий прием. К следующему приему, мне становилось хуже, по утрам сильная боль в ноге, очень долго расхаживать приходилось.Постоянно хромал.Пришел на второй прием к нему же.Выписал мне другой рецепт, с объяснениями, что надо подобрать вроде как лекарство которое поможет. Соответственно я все купил и продолжил лечиться. Через неделю, я перестал ходить, не мог спать ночью.Постоянные боли в ноге и в пояснице.Кое как доехав туда, с помощью друзей, попал на прием к врачу неврологу Тупиковой.Она осмотрела меня ,назначила уже другие уколы и таблетки.Меня три дня туда возили в этот центр, лекарство нужно было внутривенно вводить. И наследующий день у меня вечером случился приступ, свело судорогой всю левую ногу и мышца не расслаблялась, боль дикая. Ни лечь не встать. Вызвали скорую,отвезли в неврологическое отделение. Мне там поставили капельницу и обезболивающий укол. И через час ходить не мог конечно, но по крайне мере боль ушла и мог лежать. А теперь объясню за что отрицательный отзыв. За три недели моего обращения к ним, я отдал около 30 000 тысяч, за приемы , за уколы , за дорогие лекарства .И меня не вылечили. А ухудшили ситуацию. Вытягивание денег полное. Врачи может и опытные, но поставлено все на то , что бы ты к ним и дальше ходил и лекарства в ихней аптеке дорогие покупал. А в бесплатной больнице меня за три дня на ноги поставили. Вот и думайте сами, но я туда больше ни ногой.
Отличные врачи и другой медперсонал, принимают четко по времени, нет очередей.
Результаты анализов делают быстро, присылают на почту, что очень удобно.
Порадовало, что рядом с домом. Персонал вежливый, объясняют, подсказывают. Пользуюсь услугами диалайн потому что дмс. Нравится мне невролог Силантьева К. А., очень нравится терапевт/гастроэнтеролог Бронштейн И. В., прекрасный Матросов П. И. - хирургия, эндоскопия (делала у него ФДГС больше боялась что не выдержу, а на деле все быстро и легко). Узиолог Романцова В. А. выше всяких похвал!
Ужасно!!!!!!! За платные услуги с острой болью, ребёнок сидит ждёт!!!!!! При чём до 11 идёт не плановый приём, но почему то принимают по какой то записи!!!!!!
Много раз обращались в клинику, замечательный персонал. Очень внимательные девочки на регистратуре. В процедурном кабинете медсестры найдут подход к любому человеку. Врачи самые лучшие, спасибо лор врачу, педиатру Фоменко,УЗИ врачи замечательные. не однократно проходили лечениеу вас Персонал супер!!!
Хорошая клиника, хочется отметить работу одного очень грамотного врача - Фоменко Светланы Викторовны, добрая, понимающая, всегда приветливая и, коне, профессионал своего дела. Светлана Викторовна назначает лечение, которое сразу даёт результат, спасибо за ваш труд
Крайне недовольна терапевтом Гордеевой в клинике на Бульваре. Померить давление и послушать лёгкие за 1100 руб я могла бы и в другом месте бесплатно. Пришла за консультацией перед операцией. Предоставила ей кучу анализов, которые надо было расшифровать, а она просто отксерила для карты и направила на УЗИ, которое у меня уже было в наличии, но ничего не пояснив по нему. Отправила меня на ресепшн сделать для неё копии,тпока писала заключение из 3 предложений, хотя я не обязана это делать. Мало того, что отстоявши в огромной очереди к админам, не вернула мне 2 оригинала анализов, пришлось возвращаться в клинику для, распечатки этих анализов, потому что обнаружила что их не хватает только по приходу домой. Никаких рекомендации врач не дал, анализы мне больше лаборант пояснил, чем этот терапевт. Кабинет узкий, неудобный, плохо освещаемый. Элементарные манипуляции не были сделаны, как врачом( проверка сатурации, температуры тела и тд). Не рекомендую посещать данного врача, за отсутствием должной работы как врача терапевта.
Хорошая клиника, хочется отметить грамотного врача лор Шатилова Татьяна Владимировна, спасибо большое за ваш труд, все наши друзья и коллеги только к ней. Чисто и порядок везде в клинике. Нету очередей и всё есть! Всё анализы можно дать, рентген сделать, узи.
Огромное спасибо, от всей души хочу сказать замечательному врачу кардиологу Алихановой Марине. Гаджимурадовне.
Искренно благодарю Вас за Ваши усилия, старания, профессионализм, доброту и великое мастерство. От всей души хочу сказать Вам - большое спасибо! Вы - врач от Бога.
Записались к детскому урологу-андрологу. Пришли пораньше, оформили документы, поднялись на второй этаж. Врач Бердникова Юлия Сергеевна. Приём был вовремя. Врач приятная молодая женщина, очень милая и добрая. Сразу видно, что опытный специалист. Все объяснила, написала, выписала лекарство. Я довольна. Советую посетить эту клинику, не пожалеете.
Обман,неверный диагноз,выкачка денег по максимуму,дочь проходила мед.комиссию для трудоустройства,доктор МАТРОСОВ поставил диагноз ЯЗВА,при повторной процедуре диагностики в другой клинике(врач знакомый)ничего не нашли.В Диалайне было заплачено 18000 руб,за медкомиссию,но результата не было,очень плохая работа,никому не рекомендую,там такие вещи поставлены на поток,проверить это несложно
Врач отоларинголог, очень опытный врач. Никогда лишнего не назначает. Даже гайморит сыну вылечила без проколов. Врач просто высший пилотаж. Уже лет 15 на приём ходим только к этому врачу.
Хочу выразить огромную благодарность врачу генекологу Лиходеевой, благодаря её диагностике, я чуть не ушла на тот свет. Все симптомы, которые я ей озвучивала были оргументированы ею как "Возрастные". Всё те потологии, которые у меня уже были, она просто не увидела, её слова "Ничего такого я не увидела". Спустя 2,5 месяца я попала в тяжёлом состоянии в больницу, перенесла 2 операции, 4 микрооперации, 23 лучевых и 4 химии и ещё неизвестно, что будет дальше. Спасибо Вам огромное за Вашу компетентность от меня и моей семьи! Боже упаси обращаться в Диалайн, плати и плати, ещё и отношение как в деревенской поликлинике, единица это слишком, оценка - 0.
Достаточно смешанные чувства от посещений данной клиники. Вроде, многие правы, здесь вы действительно очень быстро, без лишних ожиданий и трепки нервов сможете выяснить что с вами и получить лечение. Но. Но. Пару моментов оставили небольшой осадок. Во-первых, это цены на все: начиная от приема и заканчивая анализами, они неоправданно высокие, в других мед лабораториях идентичные анализы могут обойтись в несколько раз дешевле. Во-вторых, система записи вроде как есть, а вроде как вы приходите и все равно час можете ожидать своей очереди, хотя пришли к своему времени. В-третьих, врачи достойные в этой клинике и правда есть, они правда относятся очень хорошо клиентам, но, не все, малое количество, есть те, кому в целом пофигу на вас, на кого попадете вы лично - большой вопрос, тут повезло/не повезло. К кому-то могут относится хорошо, к вам же отношение может быть противоположным, учтите.
Еще к плюсам клиники можно отнести чистоту: коридоров, кабинетов и туалетов. За чистотой здесь следят.