Чтобы сдать кровь закладывать нужно 2 часа - полчаса в регистратуре и 1,5 часа в очереди в лаборатории
3
И
Илья С.
Level 8 Local Expert
August 17, 2023
Хирург Хдрян Артур Айкович - не советую обращаться. Можете потерять время и деньги.
Пришел к нему снять швы после операции в стационаре. Пришел по ДМС. Узнав, что надо делать, врач заявил, что эта сложнейшая процедура требует дополнительного согласования и отдельного гарантийного письма. Просто за оплату приема он только пишет бумажки. При этом сам он согласовывать ничего не будет (хотя из моего опыта любой врач тут же по телефону согласовывал со страховой нужные манипуляции за 3 минуты). И раз нужной бумажки у меня нет, я могу быстро идти на выход. К приему у «звезды» надо готовиться заранее, видимо.
Оформив себе прием, он отправил меня восвояси. В регистратуре тоже никак с согласованием не помогли. «Ничего не знаем» был ответ.
Обращалась по ДМС. Терапевт очень долго ведет прием, не укладываясь в отведенное время, пришлось уже прервать беседу самостоятельно, так как опаздывала к другому специалисту. Пытались «развести» на платный прием, хотя мой вопрос был полностью в рамках полиса ДМС.
Давно знаю данную сеть клиник. Потрясающий сервис и удобное расположение. Также открылся новый центр на Перерва. Все новое оборудование, высокоточное, быстро выполняют обследование и ставят диагнозы. Также есть ужобное приложение смартмед, в котором большой функционал и главное-это телемедицина! Всем советую, очень удобно!
Ну что могу сказать, конечно всё супер. Любой врач- пожалуйста, обследавание-пожалуйста, из минусов конечно это цена. Мягко говоря не демократичные цены. И ещё, это очередь в регистратуру. Это вообще отдельная песня. Пришла за 15 минут до приёма, так на 7 минут опоздала🤦♀️ 3 человека в регистратуре и такая огромная и супер медленно продвигающаяся очередь. Это я ещё была оформлена, тоесть карта была заведена. Если вы в первый раз, приходите минут за 30 до приёма. Всё очень медленно делают.
Были в отделении стоматологии. Все понравилось. Обслуживание достойное, врачи компетентные. На месте делают снимок, при необходимости могут пригласить специалиста из смежной области на консультацию.
Одни вымогательство точно не скажут нужные не нужные анализи просят сдать лижбы деньги работало клиника для сдать анализов сначала записывать в консультации врача а ано стоит 3500 руб
Мне нужно было сделать рентген, но у меня не было направления. Очень банальная ситуация, когда запланирован визит к травматологу, и пониаешь, что тот направит на снимок, а потом опять... То есть, как бы "холостой" визит получится. В МЕДСИ можно записаться и сделать рентген без всякого направления.
Новое здание, всегда чисто и уютно. Были у нескольких врачей. Кордиолог Рагозина: на приеме не ты рассказываешь, что у тебя болит, а врач после получения результатов анализов. Внимательный специалист. Наблюдаемся всей семьёй. Но по сравнению с другими клиниками дорого, лучше по страховке.
Отличный персонал, почти все врачи компетентны. Оборудование позволяет сделать все обследования и исследования в одном месте, что очень удобно. Хорошая стоматология. Готовность анализов - 1 день.
Хороший центр, не очень удобный в плане расположения. Но стоит того. Удобно, что можно прийти семьей, так как левая часть здания-детское отделение. Есть парковка
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КЛИНИКА!!! Надувательство и безграмотный, неквалифицированный персонал.
Чтобы лечь в больницу с новорожденным мне требовалось срочно сдать несколько анализов. Я обежала все возможные в округе мед.центры, в итоге 1 из анализов на кишечную группу я решила сдавать именно тут т.к. девушка проконсультировавшая меня сказала, что он будет готов на следующий день, если я сдам его сегодня же до 16:00. По стоимости он так же был почти в 2 раза дороже чем в других соседних, но срок был для меня принципиален.
Я сдала анализ в этот же день в 14ч. Уже вторая девушка которая принимала оплата еще раз подтвердила мне, что анализ будет готов на следующий день. В итоге на следующий день и даже через 2 дня обещанных результатов я не увидела. Позвонив на горячую линию мне сказали что вообще-то данный анализ делается 7 дней!!!! Это даже дольше чем во всех остальных центрах (100500 раз пожалела что не в другом месте сдала) 7 дней мне ни как не подходило т.к. я уже должна была бы лежать с детенышем 2 дня в больнице. Горячая линия передала мой запрос в горемычную клинику, откуда мне позвонили, извинялись что так получилось, но ни чем помочь не могут, будут стараться сделать быстрее.
И что вы думаете, эти гады даже и через 7 дней ни фига ни чего не прислали. Анализ пришел уже только за 1 день до нашей выписки.
Чтобы попасть вовремя в больницу мне пришлось потратить кучу времени, нервов и денег, а эти уроды даже не смогли признать свою ошибку и ответить за своих тупых сотрудников. Деньги потраченные в пустую естественно ни кто не вернул, прислали отписку, что раз услуга оказана, то и возвращать незачем. И им пофиг, что мне уже этот анализ нафиг не нужен из-за их некомпетентности.
В добавок еще и операторы медленно работают с каждым клиентом заполняя бумажки. Почти час ожидала когда впервые пришла чтобы задать вопрос и все это время в окошках обслуживали всего по 1 человеку.
Буду обходить это место стороной и ни кому не посоветую идти в эту шарашку.
Хорошая клиника, но оба раза там сидела по 20-30 минут после своего времени записи и ждала, пока врач освободится. Если на пациентов на постоянной основе не хватает выделенного времени, нужно увеличить время на каждого пациенте в записи. Ни в одной платной клинике не сталкивалась с таким ожиданием(
Все по записи, как пришёл, сразу приняли. Персонал квалифицированный. Чисто. Уютно. Красиво. Современно. Удобное приложение. Мне очень понравилось. Огромное спасибо.
1
Maxim Andreev
Level 11 Local Expert
November 8, 2022
Нравится детская поликлиника, отношение врачей, организация процесса. Во взрослой компетенции врачей показались ниже чем в клиниках этой компании в центре города. Там чувствуется внимание и заинтересованность помочь, подробно расскажут на что обратить внимание при приёме препаратов. Тут уровень как в поликлинике Москвы, выписали препарат и свободен, а спросить есть пересечение с другими препаратами или принимаю ли я что-то ещё, нет. Не говорю за всех врачей, конкретно офтальмолог.
Э
Эльвира Евдокимова
Level 3 Local Expert
February 26, 2024
Сдача анализов. Это просто ад. Сначала отсидеть очередь на ресепшен, чтобы узнать в какой кабинет нужно идти. А потом отсидеть очередь в процедурный кабинет. Программы у них не работают. Все зависает. В итоге опоздание на работу на час. Ужасно. В других отделениях с таким отношением к пациентам не встречалась
Не рекомендую этот КДЦ и вообще сеть клиник МЕДСИ. Абсолютно неквалифицированные специалисты, цель которых развести вас на как можно большее количество платных обследований. Хотите выкинуть деньги в пустую? Вам туда
Понравилось. Врачи грамотные, видно, что хотят лечить, а не просто так. Персонал клиники вежливый, всегда подскажет, объяснит, удобно, что в клинике есть рентген, кт, мрт. Кофе на 3 этаже вкусный.
В клинике Медси обслуживаемся с 2015 года. И в принципе, всё устраивало: хорошие врачи, оборудование, организация процесса.
Однако в последнее время столкнулось с абсолютным непрофессионализмом сотрудников call-центра. Сегодня звонила, чтобы записаться на УЗИ ЖКТ ( к сожалению, через приложение записаться не получается). И специалист Надежда сначала не могла понять, что входит в услугу УЗИ брюшной полости, потом уверяла меня, что мне нужно прийти в клинику на 30 минут раньше, чтобы взять направление на УЗИу гастроэнтеролога. Вопрос: зачем? Если гастроэнтеролог указывал это в рекомендации, если я иду за наличный расчёт. Что за лишние действия дляпацикнтов. Почему нельзя прийти, оплатить услугу и получить ее??? В общем, бред какой-то. Благо клиник такого рода много и можно обойтись без лишней бюрократии за свои же деньги. Или недостаточно обучены специалисты call-центра, которые своим поведением отталкивают пациентов-клиентов от клиники
Чисто, много пространства, профессиональные врачи. Без очередей, без длительных ожиданий. Есть даже небольшие кофейни. Удобный подъезд на автомобиле, наличие парковки.
Удобная парковка и расположение. Реализована система обращений по талонам - как следствие, всё быстро и понятно. Стоят терминалы считывания куаркодов, в очереди можно вообще не стоять. Отличное место. Качество - на высоте, Медси высоко держит планку.
Далековато от метро,
Приятный персонал / посещала стоматологию - хирурга. Работой специалиста крайне довольна.
В приемных чисто, удобно
1
Алексей
Level 11 Local Expert
November 6, 2023
Хорошо-удобно. Своя парковка, электронная очередь, аппарат с термо-бахиллами, травматология-рентген-МРТ на 1м этаже (так не во всех поликлиниках бывает, а это важно), даже кафешка на 3м. В сочетании с их приложением Smart-Med совсем удобно.
Чисто, новое здание в хорошем состоянии. Увидев большие очереди, подошли дополнительные девушки на регистрацию и ускорили процесс ожидания. Порадовало то, что на третьем этаже можно купить кофе, перекусить. Врач понравился. Вежливый и тактичный. Осмотрел и закрыл больничный. Обратилась сюда по ДМС. С радостью буду обращаться сюда ещё. И возможно ещё дополню свой отзыв
Лаборатория медси не передала данные о ПЦР на ковид на госуслуги! Все необходимые данные для этого были предоставлены терапевту. Результат положительный. Теперь из-за них у меня нет больничного по ковиду. А больничный открытый терапевтом по орви открыт и просрочен, потому что я не могу прийти в медси и закрыть его, т.к. я на карантине! Консультант Медси по тел сказала неверную информацию, что терапевт из Медси за деньги может прийти домой (уже не по ДмС, а за деньги) и закрыть просроченный больничный и открыть новый по ковиду! Хотя ковидный больничный могут открывать только врачи из гос.поликлиники…..
Теперь ещё разбираться и доказывать, что я на карантине сижу, чтобы верный больничный оформили по итогу.
Не сдавайте там ПЦР!
Безобразие!
Все супер. Быстро записали на Мрт, я была рядом и нашлось время на процедуру. В регистратуре приняли тоже быстро.
Лаборант (или рентгенолог) все время спрашивала про прошлые заключения мрт. Делаю не первый раз эту процедуру и знаю, что им так легче. Переписывать прошлые заключения. Мне нужен был лишь снимок, а в заключении данного врача я хотела получить именно его мнение…
В целом все хорошо. Мне понравилось. Дороговато правда..но сейчас так везде почти.
Администрация это просто анреал. Можно в очереди простоять минут 15.
Очень часто сидишь ждёшь приём у врача, а оказывается кабинета в приложении указан не корректный.
Цены космические. Гастроэнтеролог лучил 4 месяца, а причину боли так и не назвала. Итог новый врач и заново все круги ада. Иногда можно слышать как персонал ругается между собой из-за того, что кто-то записал не правильно к ним. Физиотерапевт жалуется на то, как халатно кинизм относятся и записывают к ним без возможности нормально осмотреть пациента и я полностью согласна. Короче работать и работать над отношением к пациентам и персоналу
Хочу отметить центр Медси на улице Перерва, 53. Индивидуальный подход к пациентам, врачи профессионалы своего дела. Отметить Рогожкина Галина Ивановна, врач гастроэнтеролог. Прищепова Лана Владимировна - врач гинеколог, Махмудов Талей врач эндоскопист.
Новый современный медцентр. Есть почти все специалисты. Большая парковка. Возможность записываться на приём и оплачивать услуги через приложение. Врачи хорошие. Если бы цены были ниже, то вообще было бы супер