Вау.... Нет слов. Все на высшем уровне - начиная от регистратуры, до ресепшен в стоматологии, делали снимок КТ и были на консультации у стоматолога. Все понравилось. Все вежливы, доброжелательны. Особенно понравилась девушка на ресепшен в отделении МРТ где мы забирали свои диски. Очень доброжелательная, улыбчивая, быстро все сделала. Не первый раз обращаюсь в сеть клиник Мэдси, и очень благодарна руководству, врачам и персоналу за эту возможность и помощь.
1
Ольга Чверткова
Level 6 Local Expert
May 22
Квалифицированные специалисты в детском отделении, в частности, массажист Сазонова В.В., педиатр Скрипникова Е.Б., невролог Зотова Н. С. и дерматовенеролог Ермолаева И. Ю. По всем возникающим вопросам относительно маленького ребенка корректно консультируют и назначают работающее лечение, за что им большое спасибо!
Сам центр с точки зрения не только обычного посетителя, но и молодой мамы, очень комфортный. Единственное, хотелось бы добавить больше пеленальных столиков в блок физиотерапии.
Медицинский центр на Мичуринском проспекте отличное учреждение. Квалифицированный персонал, всегда придут на помощь. Обслуживание на высоте, быстро и качественно
Это прекрасная клиника
Ресепшн разруливает вопросы в момент и пытается подобрать лучшее решение по времени
В узи кабинеты нет очереди, те в моменте есть свободные окна для посещения
Сдача крови в 4(!) кабинета. Очередь движется крайне быстро
Врачи (!).
Ходил на рентген - это просто сумасшедший профи и очень отзывчивые профи. В моем сложном обследовании я был а сумасшедшем комфорте
Гастро - Цыбульская Мирослава - высший класс разбора проблематики
Отделение дерматологов - все профи
Новое оборудование
Вся информация в личном кабинет - от анализов до рекомендация
Очень правильно сделанное мед. Учереждение
Проходила чекап! Отличное место, приветливый персонал, все оперативно, с улыбкой. Не было стресса от прохождения большого количества врачей. С удовольствием продолжу обслуживание в этой клинике.
Хорошая больница.Палаты чистые.Вежливый персонал.Врачи на высшем уровне. К каждому пациенту свой подход,никто не останется без внимания. Лучшее медицинское учреждение.
Пришли с мамой на прием к флебологу с проблемой вен нижних конечностей. Доктор расспросил о жалобах. Осмотрел и сразу же на приёме сделал УЗИ вен. Рекомендовал маме лечение и операцию на правой ноге. Через два дня сделал операцию. После неё поехали домой. Отношение к пациенту понравилось , однозначно рекомендую.
Очень высокоуровневая клиника. Самый современный ремонт, на кабинетах табло для пациентов, туалеты чистые, пахнет приятно, всё комфортно и удобно. В самих кабинетах всё тоже на высоком уровне.
Сами врачи профессиональны, персонал вежлив.
На первом этаже ещё есть кафетерий с нормальными ценами.
Единственное что не очень близко к метро. Парковка просторная, охраняемая
Оч классно, элитарно, заботливо профессионально, кроме того что бабки стригут как за здрасьте, финалом попросили справку на срок реабилитации, идите к другому врачу под запись ,тоесть в дет саду неделя стоит 1000, ради справки я должна была заплатить 6000))) ну так себе
Как к клинике (лечебная часть) претензий нет. Но логистика по этажам, ужасно нелогичная работа лифтов - это ужасно. Отдельная "песня" это паркинг. 1. Он платный. 2. Звёзд и выезд через встречные полосы движения. 3 шлагбаумы на въезд и выезд неотработаная медленная схема. Все плюсы затмевают эти неудобства.
Клиника класса премиум, толковые врачи сюда переходят из других клиник, что говорит об уровне по-выше. Но встречаются и специалисты, к которым есть вопросы по грамотности. С этим просто - в следующий раз к нему уже не ходить.
Но самое позорное для клиники этого уровня - организация парковки. Раньше можно было парковаться наверху, все было без проблем. Потом, видимо, руководство решило, что надо собрать денег за подземную парковку и началось… Во-первых, чтобы туда заехать нужно постоять очередь, и дело тут не в количестве желающих, а в организации этого процесса. Выезд и въезд - в одни ворота, поэтому все ждут встречный транспорт. При въезде надо выйти и открыть багажник.
Во-вторых, паркомат на въезд стоит по стороне встречного движения. Это вообще нонсенс.
В-третьих, дорога на выезде со стоянки настолько узкая, что можно реально поцарапать машину. Паркомат на выезд на подъеме, удобство максимальное.
И этот сервис - не стоит 150 р за час. Надо как-то умерить свои аппетиты или подтянуть уровень обслуживания до уровня цены.
4
Show business's response
Елена
Level 15 Local Expert
July 6, 2024
Новый центр рядом с домом, давно ждала открытия. Ходила к гинекологу и маммологу, а также на узи. Все было отлично и профессионально. Парковка прямо на территории, людей пока мало.
Апдейт от 2024: к сожалению, все изменилось за год. Парковка заставлена вся сотрудниками, пациентам почти нет мест, приходится делать несколько кругов или перекрывать кого-то, чтобы не опаздывать на прием. Подземка стала платной. Много хороших врачей с открытия уже нет. Но в целом и новые врачи все хорошие, кроме одного стоматолога, которая отказалась делать чистку по ДМС без доплаты 10000 (всегда делала без доплат), потом записалась к другой, и все, как обычно сделали 👌🏻
Апдейт лета 2024: верхнюю парковку закрыли для пациентов, доступна только платная подземная. Я в шоке - придется выбирать другую клинику
Персонал относится как к людям второго сорта как только вы приходите без кошелька минимум в 100 тысяч. Главное заработать, на остальное наплевать, вот девиз этой чудесной сети. Потратили 20 минут в регистратуре из за 400 рублей.
Не дали высадить пациента на костылях около входа в клинику,хотя подъехать технически возможно. Ничем не объяснили такое странное поведение...стаканчиков для воды нет, цены сильно завышены по сравнению с другими клиниками. Не рекомендую никому.
3 этаж, отделение узи- отвратительно. Записывалась по телефону, уточнила заранее, когда получу заключение, потому что срочно нужен рентген для операции
Ждала час, в итоге сказали, что только через сутки. Информация разная у регистратуры и контактного центра. Просто подставили
Клиника по функционалу в целом неплохая, но есть масса минусов:
1) это самый недружелюбный совковый неприятный ресепшен, никто никогда не улыбается, общение постоянно как будто не они для нас работают, чтобы нам комфортно было, а в стиле совковой поликлиники - «че пришли», грубо, формально, без желания помочь. Я раз 8 здесь была - каждый раз одно и то же. Плюс долго копошатся и оформляют бумаги, из-за чего я несколько раз опоздала на прием и мне или не хотели принимать, или записали мне красный маркер: что я «опоздала», это неприятно. Как будто я пришла не за помощью в клинику, а чтобы меня здесь наказывали презрением.
2. Врачи - есть неплохие, а есть очень плохие (например как офтальмолог Дмитренко, которая поставила диагноз по возрасту, без осмотра и проверки с использованием аппаратуры и через минуту после начала приема сразу прописала очки (хотя дело оказалось совсем не в этом, как потом перепроверила зав.отделением после моей жалобы)
3. Парковка теперь доступна только подземная, очень узкая и мало мест, иногда не встанешь. Причем паркомат при въезде поставили очень неудобно - на встречке!! Чтобы получить талон для въезда надо доехать остановиться на встречке, потом отъехать и взять угол для въезда в поворот вниз. Ну где логика?!
А еще, конечно очереди на въезд и выезд с парковки. Можно минут 15 простоять и опоздать на прием, после чего тебя не примут. Ну камон, ехать 1,5 часа по пробкам через всю Москву, очень хотеть получить помощь, потому что у тебя болит, хоть чтобы тебя принял врач и оказал помощь, но не смочь припарковаться на наземной парковке, простоять на въезд на платную подземную и опоздать на прием, чтобы тебя 15 минут оформлял ресепшен с одолжением и угрозами не пустить на прием, а потом получить запись в карточку красным шрифтом об опоздании?! Где же здесь желание помочь пациенту, если приходится столько барьеров преодолевать, чтобы попасть на прием.
4) сотрудники кафе мало отличаются от сотрудников ресепшен - постоянно делают вид что плохо слышат, смотрят оценивающе и по снобски с презрение. Товарищи - вы даже не на Патриках, чтобы так себя вести.
5) в клинике плохо работает сотовая связь и интернет, WIFI не работает, соответственно, оплатить через приложение и узнать номер кабинета, чтобы не обращаться в недружелюбный и долгий ресепшен - невозможно.
Отличная клиника для взрослых и детей, мои внучатые племянники обслуживаются сдесь. Отличное консультативное отделение и стационар, персонал квалифицированный и приветливый, ладят даже тогда, когда дети капризничают. Недавно выписали нашего малыша с ротовирусной инфекцией с существенным улучшением. Клиника находится в пешей доступности от нашего дома, можно без проблем подъехать ко входу в клинику. Нет никаких проблем записаться и в случае необходимости , госпитализироваться в стационар. Очень рекомендую. Сложно выделить какого либо педиатра, были у многих, всеми довольны.
3
1
Юлия
Level 3 Local Expert
February 1
Большой медицинский центр, удобное расположение, квалифицированные специалисты 👍 Обращалась в центр реабилитации: провели тщательный осмотр, прием прошел отлично, рекомендую данный центр
Анастасия Прокопец
Level 6 Local Expert
December 10, 2024
Очень нравится именно это отделение Медси. Ходим сюда на обследования всей семьей!
Особенно хотим отметить детское отделение и врача педиатра Скрипникову Екатерину Борисовну! Очень нравится персональный подход, внимательность, отзывчивость! Спасибо вам большое за здоровье наших детей🙏🏼
Были здесь у окулиста доктора Козловой по рекомендации. Все прошло хорошо, в клинике чисто, уютно, возле стойки регистрации есть игровая- это очень удобно, пока ты оформляешься ребенок играет. На каждом этаже тоже есть небольшие островки с игрушками и кулеры с водичкой.
В любой другой поликлинике: персонал самостоятельно связывается со страховой и согласовывает список услуг
В Медси: вали звонить им сам, а лучше принеси письмо, не ну раз уже пришёл, то чё в зиту пропадать, плати и иди
Шарага неклиентоориентированная.
Отличный медицинский центр, приветливый персонал. За усугам косметолога обязательно к Диане Тахтаровой, внимательный специалист, подробно проконсультирует по всем услугам и подберет лучшие именно для вас ❤️
Многофункциональный центр для взрослых и детей. Очень быстрое обслуживание. Очередей нет. Есть удобное приложение, в котором можно записаться на приём или сдачу анализов на удобное время. Современное здание, внутри чисто, красиво, уютно, нет ощущения больницы. Я была по ДМС, без страховки цены выше среднего, так как считается бизнес уровень клиники.
Клиника хорошая,но отдел согласования наверное совсем не работает. Больше месяца не могут прикрепить ребёнка к клинике,хотя постоянно звоню и говорю об этом.
Всё хорошо,но лень отдельных сотрудников портит все впечатление о клинике.
Show business's response
Vera
Level 8 Local Expert
September 26, 2024
Обращалась за помощью к нескольким специалистам. В клинике чисто и просторно, очень приятно. Пару раз были очереди в регистратуру, но видимо в часы пик попадала.
Очень благодарна Алиевой Петимат Рамзановне, следовала схеме лечения и удалось решить проблему быстро.
Также обращалась к Цыбульской Мирославе Валентиновне, пришла с проблемами с желудком, ранее общалась в другую клинику, но там не были так внимательны к проблеме как Мирослава Валентиновна. Следовала схеме лечения, оно длилось 3 месяца, в начале было сложно поверить, что смогу избавиться от проблемы, но доктор подбадривала и прогнозировала позитивный исход. В итоге удалось достичь цели. Очень рекомендую специалистов. Советую не затягивать, если чувствуете что что-то не так, обратиться к данным специалистам и довериться их мнению.
Докторам и клинике большое спасибо!
Медцентр конечно очень современный, недавно построенный, всё понятно, внутри красиво, тепло, одним словом как должно быть везде. Врач попался очень компетентный, всё вежливо, по делу, даны рекомендации и предложенно лечение. Единственный минус очень дорогое обслуживание. Центр конечно для обеспеченных людей. Если есть средство-можно рекомендовать
Клиника хорошая, новая, есть абсолютно профессиональные и квалифицированные врачи (рекомендую аллерголога), лечебный массаж, обследования, все на высшем уровне. НО. есть и врачи другой категории) например, недавно был у дерматолога, кандидата медицинских наук, пятно на губе. мне сказали: ну может витилиго, может не витилиго, не знаю в общем. пошли в ГНЦДК (проф дерматологическая клиника), прием у другого кандидата стоит почти столько же, однако точный диагноз поставили за минуту, и это не витилиго :)))) также был у педиатра, женщина уже довольно в возрасте, не хочу ее никак обижать, но была НАСТОЛЬКО неуверенной, что аж страшно. В общем: читайте отзывы на самих врачей, клиника хорошая и с прекрасным оборудованием.
Отличная клиника! Дружелюбный персонал, внимательные и отзывчивые врачи, профиссионалы своего дела. Никогда в очереди не ждала, чисто т спокойно. Есть с чем сравнивать. Спасибо вам
Беспокоили боли в районе печени, обратилась к гематoлогу за помощью.
После обследования доктор сообщил что у меня вирусный гепaтит. Успокоил меня, прописал лечение. Спустя неделю боли прoшли, надеюсь что и заболевание утихнет. Отличный доктoр. Теперь только к нему буду обращаться.
Хорошее медицинское учреждение , внутри очень современный и уютный интерьер. Хочется отметить вежливый персонал на ресепшн: все подробно объясняют , отвечают на вопросы, подсказывают.
Что касается медицинской помощи, то в целом тоже довольна. Оценить результаты лечения не могу , так как обращалась за диагностикой, но оказанными услугами осталась довольна.
Имеется система лояльности (копятся баллы, скидки), но необходимо оплачивать подписку.
Замечательная клиника. Уже более 10 лет наблюдаюсь на Красной Пресне и решила сходить в клинику на Мичуринском, так как она ближе к дому. И была приятно удивлена. Регистратура шикарно организована. Электронная очередь и администратор Ольга Балуева - это победа! Всё чётко, слажено! Всем помогут, подскажут. Вот, что значит, человек на своём месте. Было легко и приятно. Очень довольна, всем советую. Делала плановую колоноскопию. Врачи и медсестры замечательные.
Лучшая клиника в городе. Пока всё нравится. Внимательные специалисты, современное и удобное оборудование, комфортная территория, удобная парковка и подъезд
Новое здание, хорошее отделение реабилитации. Врачи разные, есть очень хорошие, есть такие, к которым лучше не ходить. Парковка большая, но постоянно забита машинами персонала, припарковаться можно либо до 8 утра, либо после 19 вечера. В остальное время и выходные полный транспортный коллапс. Есть подземная парковка, 150 руб/час. Если повезет, то будет работать паркомат, принимающий оплату и вы даже сможете оттуда уехать. Но это как повезет (естественно в случае чего на ваши звонки по телефонам на нем указанным никто не ответит, а на ресепшн разведут руками и скажут, что ни за что не отвечают, только деньги берут)