Медси
421 отзыв
22 сентября 2023
Медецинский центр с большим количеством врачей и оборудования. Близость к жд станции дает им преимущество. Народу достаточно, но принимают оперативно.
1
13 апреля 2023
Мне клиника очень понравилась. Прекрасные специалисты как взрослые так и детские. Припарковать машину можно во дворе домов рядом с клиникой.
Однозначно рекомендую 👍
1
11 мая 2023
Свои 5 звезд посвящаю Доктору с большой буквы Дагаевой Алине Михайловне! Врач от Бога! У доктора руки золотые , порядочная и честная, без навязывания дополнительных услуг! Какое счастье , что я встретила Алину Михайловну , которая помогла улучшению состояния моего здоровья, после первого сеанса массажа , я почувствовала значительное улучшение, прошла головная боль и головокружение. Благодарю Алину Михайловну всей душой 🙏 А также руководство клиники за правильно подобранных профессиональных специалистов🙏
2
1
2 июля 2024
Прекрасный медперсонал. Самый лучший доктор травматолог - ортопед Хисомов Камариддин Хуршедович
1
28 апреля 2024
Не советую, есть много клиник выше качеством.
Огромные очереди, за любой «чих», с вас потребуют деньги, даже если вы этот «чих» уже оплатили…
И вишенка на торте, хамовитые врачи. Я вроде как не за бесплатно пришел, а отношение такое, что мне одолжение делают, что соизволили меня принять.
При откровенных косяках ссылаются на какие-то выдуманные регламенты, не идут на встречу, а и деньги не возвращают, а точнее мы не знаем как решить вашу проблему.
Подумайте много раз, прежде чем обратиться в эту клинику на платной основе, может как по страховке можно пойти… не более
6
20 декабря 2024
Посетила клинику Медси для проведения хoлтеровского мониторирования. Записaлась на приём заранее, пришла в назначенное время. Врач прикрепил электрoды к грудной клетке, помог надеть футболку и дал инструкции по ведению дневника. Затем снял аппaрат и сообщил, что нарушений нет. Желаю клинике рaзвития и процветания.
24 сентября 2024
Хорошие врачи, но сервис ужасный. В чате отвечают очень долго, онлайн записаться не дает, хотя время свободное висит. До оператора дозвониться невозможно. Просто какой-то кошмар. Повесили на меня долг по ошибке сотрудника регистратуры. Была наличная оплата, а в программе оплата не прошла. И я без чека, увы, проблему эту не решают.
1
1 февраля 2024
Гастроэнтерологи это что то, говорят одно, направляют на другое, обслуживалась по ДМС, услуги входящие в страховой случай не предоставляют, отказывают, о крыто говорят, что им это запрещено, попросту принуждают к оплате за наличный расчёт
6
2
8 октября 2022
Хотелось бы поделиться своими впечатлениями от посещения Медицинского Центра.
Огромная благодарность сотрудникам Центра за квалифицированную медицинскую помощь! Практически все доктора молодые, но это ни кому образом не сказывается на профессионализме! Доктора очень внимательные,что не маловажно при диагностировании болезни.Центр является многофункциональным и идущим со временем в ногу медицинским учреждением.Очень удобное расположение, можно добраться не только из Мытищ, но и из соседних городов. Чисто. Приятный персонал на рецепшн.
3
1
18 августа 2023
Пришла сдавать кровь, цена на забор крови удивила😅 1550 за кровь на прогестерон я отдала . Я вышла в шоке , что за ценовая политика ?
Забор крови 200 рублей везде . И женщина которая делала забор крови была не слишком уж добродетельна ) в общем я бы туда не вернулась , не знаю как другие услуги . При регистрации на анализ даже не уточнили какой день цикла , хотя должны были это записать как делают в CMD
4
15 сентября 2024
Ни врачей, ни медсестер.. кошмар, смысл открытия, да еще и двух клиник в Мытищах🤦♀️
1
24 ноября 2023
Вроде хорошее место , но есть много но
Текучка персонала , явный развод на деньги так как только мотивация на продажи нацелена у докторов, можно прийти обследоваться на хорошем оборудовании наверное и все
1
25 мая 2023
Возникла необходимость сдать анализ мочи, т. к. в пешей доступности находилось это недавно открытое"медучреждение"(г... Мытищи ул. Станционная стр.7), решил сдать у них. Позвонил на "горячую линию"Медси, узнать стоимость, после 3 мин. ожидания(пока оператор консультировался с кем-то)мне озвучили цену-1320 руб. В этот же день посетил филиал Медси по указанному выше адресу, узнать условия сдачи анализа. Тут мне в регистратуре сразу озвучили стоимость -1750 руб., после уточнения о моем звонке на "горячую линию", сказали что "это они назвали цену за "расширенный" анализ, а тот который нужен мне действительно стоит 1320 руб. Можете завтра прийти и в порядке живой очереди сдать!! Но сначала надо будет оформится в регистратуре.", и даже бесплатно???? выдали ёмкость для биоматериала.
Вопрос, ЧТО ЭТО БЫЛО???-Попытка развода на деньги, или высокий"профессионализм"сотрудников??
Утром следующего дня при оформлении в регистратуре у меня попросили паспорт(хотя в предыдущий день ни одна из трёх "профессионалов" находившихся в регистратуре про документы даже и не вспомнила), обошлись записью моих данных со слов!! Оформив направление в процедурный кабинет в электронном виде, мне предложили занять туда "живую" очередь(передо мной было 3(три) человека). Через 15 мин подошла и моя очередь... В процедурном кабинете ещё один "профессионал" нашел в компьютере мое направление на анализ и задал мне вопрос: Какой анализ надо сделать???
Оказалось что "профессионал"в регистратуре просто в направлении впечатала мои Ф. И. О. и. ВСЁ!!! идите в процедурный!!!!
После повторного предъявления (уже медсестре процедурного кабинета)записи на бумажке о том какой анализ мне нужен, и выяснения этог вопроса со старшим администратором, начались трехминутные поиски в компьютере правильного названия этого анализа, через три минуты старший администратор принесла в процедурный кабинет запись на бумажном носителе информации с цифровым кодом анализа.
Дело сдвинулось мертвой точки!
После этого"профессионал" процедурного кабинета ещё какое то время производила манипуляции в компьютере и выдала мне распечатанный стикер со словами: -"Наклейте на баночку и отнесите в холодильник в коридоре!!!". ?
Посещение процедурного кабинета заняло около 10 мин.
После этого подошёл процесс оплаты... Ну тут все быстро, все без заминок, деньги брать умеют все!!!!
В итоге::Визит в это "медучреждение"для примитивной сдачи анализа мочи(принес-поставил-ушел) занял 40(сорок) минут!!!!
Очень много бюрократии, незнание и непонимание персоналом что от них требуется. Даже за деньги нормально(не говоря уже про "ХОРОШО") работать не могут. Или не хотят?????
Пока ожидал в очереди к регистратуре подошла женщина(естественно к свободному администратору, другие две были заняты с пациентами, а "свободный" администратор что то читала или была занята своими делами)на просьбу записать её к врачу, эта женщина получила ответ:"Займите очередь к другому администратору, Я ЗАНЯТА!!!"
Отношение к пациентам- на уровне плинтуса!!
Рекомендую обходить таких лекарей десятой дорогой!!!!
P.S. Это я ещё результат анализов не получил!!!! То ещё испытание наверное будет.
После отзыва пришло официальное "извинение"!??
Добрый день, (имя)!
Приносим Вам свои извинения за негативный опыт обращения в МЕДСИ.
Для разбора ситуации и контроля качества оказываемых услуг необходима дополнительная информация. Для решения вашего вопроса, пожалуйста, отправьте ваше ФИО, контактный номер телефона, скриншот отзыва и суть жалобы на почту (указана почта). Мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации.
Из чего можно сделать вывод о "работе" разбирающихся в ситуации "профессионалов"!!
1. Видимо плохо и невнимательно читают отзывы, если нужна ещё какая то"дополнительная информация для разбора ситуации и контроля качества оказываемых услуг" .
2.У меня нет никакого не решëнного вопроса с этой организацией!!!
3.Зачем отправлять скриншот отзыва если "профессионалы" его уже прочитали???
4.Ф.И.О. и номер телефона элементарно узнать в регистра туре!!!! (не так много клиентов с таким именем,в этой организации сдавали утром такой анализ за 1320руб.)!!!!
5.Я написал отзыв о "работе" этой организации,для других людей,если бы я хотел написать ЖАЛОБУ, то написал бы на адрес этого учреждения!!!!
6.Если кто то хотел бы "мы обязательно разберемся в сложившейся ситуации",то использовал бы голову по её назначению(в неё можно не только есть!!)и очень легко бы разобрался.
Но,тот кто не хочет работать, тот, ищет оправдания(пишет отписки!!!).
О том что анализы готовы и их можно получить,сотрудники клиник"мЕДСИ",пациентам по телефону не сообщают!!!!!При звонке на "горячую линию" этого учреждения я узнал,что это относится к"разглашению персональных данных"!!!А зачем тогда эти "профессионалы"записывают телефон пациента????Не для того ли что бы сообщить о готовности анализа(не результаты!!) и пациент мог забрать их в кратчайшие сроки???О готовности результатов по телефону информацию мне то же не предоставили,пришлось идти в это здание,хорошо хоть результат был готов и его выдали(через 7 дней,хотя со слов оператора "горячей линии" он проводится за 2(ДВА!!!!)дня.
Не хочется сталкиваться с такими "профессионалами" в дальнейшем!!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ мЕДСИ!!!!
9
1
15 февраля 2024
Хороший мед центр. Единственное парковка платная и надо искать места во дворах, что не удобно и занимает время
26 ноября 2024
Очень нравится организaция рабочего процесса в этой клинике. Благодаря четкой предвaрительной записи и ответственным администратoрам ни разу не пришлось потеть в очереди, ожидaя приёма.
27 декабря 2023
Не понравился медицинский центр, девушки в регестратуре ведут себя ужасно, как-будто я пришла денег просить в долг. Сделали мамографию, ждала очень долго описание, пока не поругалась и не сказала что спешу не отдавали. Больше туда не ногой.
2
8 апреля 2024
Девушка с приятным голосом по телефону ввела меня в заблуждение, из-за которого я потратила 2 дня времени и 4косаря. Ушла делать нужные справки в другую клинику
2
10 апреля 2023
Оказалось всё очень прилично и на высоком уровне. Удобно что есть 1 час бесплатной парковки, которого хватает в большинстве случаев, чтобы сводить ребёнка на приём.
19 марта 2024
Небольшая клиника, но, в ней есть всё, что нужно, доя того, чтобы получить квалифицированную помощь. Рекомендую.
10 февраля 2023
Очень хорошие врачи, молодые девчата, большие профессионалы, внимательные, стараются разобраться в самых сложных проблемах и предложить свою методику, которая помогает. Был у офтальмолога, невролога, эндокринолога. Спасибо им за помощь.
1
2 ноября 2023
Удобное расположение, есть парковка, персонал на ресепшн очень доброжелательный. Вот только с доктором мне не повезло, травматолог Карагулов оказался некомпетентен, диагноз поставил без обследования, неверно давал информацию об анализах и исследованиях
31 июля 2023
Близкий человек лежит в реанимации Медси, для того чтобы узнать о состоянии больного, до врача дозвониться невозможно так как связь только через стационарный телефон который находится в кабинете у врача. А врач соответственно отсутствует практически постоянно с 12 начали звонить каждые 15,20 минут врач взял трубку только к 16. Почему нельзя выделить мобильный телефон не понятно.
1
2
16 января
Не рекомендую! Про клиентоориентированность и сервис не слышали ((
2
26 апреля 2023
Достаточно грамотные специалисты и что касается вакцин и пр, здесь есть то, чего нет в других сетевых клиниках. Персонал внимательный, время ожидания минимально. Цены как везде +-5%. Рекомендую
13 июля 2023
Хочу выразить огромную благодарность врачу- колопроктологу Мосолову Юрию Юрьевичу! Обратилась к нему по острой боли.
Доктор провел осмотр без какого-либо дискомфорта и назначил лечение, которое помогло в течение 2 дней! Спокойный и приятный в общении врач! Рекомендую от всей души!
14 октября 2023
Не первый раз пользуюсь медуслугами клиник по страховке. В этой клинике всех массажистов превосходит Спиридонов С. В.! Я впервые сталкиваюсь с таким массажем - затрагивает вроде бы стандартные участки и зоны, но отголоски получают мышцы лица, например. В общем суперудовольствие и долгий длительный эффект! В отличие от других массажистов клиники - не «впаривает» доп.услуги в обход показаний невролога и физиотерапевта, не делает массаж однообразными и бездушными движениями, не болтает без умолку! Теперь только к вам при любой возможности!
Также проходила физиотерапию в клинике- очень вежливые и внимательные медсестры. Это касается о всех других врачей: за профилактикой и проверкой здоровья рекомендую клинику Медси на станционной!
28 июля 2023
Единственное место где можно забрать результаты только лично и по доверенности. Это неадекватно. Человек болеет к примеру и как ему быть? Нотариуса домой вызывать, что бы доверенность составить? Сами себе придумали правило и создаёте проблемы клиентам. Повторюсь, не однократно забирал в других клиниках и крупных сетях и мелких и только вы такое придумали.
6
1
5 августа 2024
Безучастное отношение врачей травматологов, а вот хирург отличный
1
3 января 2024
Хорошая клиника. Врачи практически все хорошие, возможностей для записи много, на ресепшене хорошие люди. Но в гардероб неприятных людей нанимают.
3 января
Отвратительная клиника со своим правилами, которых нет в других клиниках сети
2
2 мая 2024
Записалась через чат на сайте. Пришла ко времени, на которое договаривалась, в то, которое было указано в смс.
В итоге оказалось, что мне поменяли врача и время на более раннее, не предупредив.
Приняли сразу, цель, по которой приходила, достигнута. Но я всё равно понервничала. Почему нельзя было скинуть смс с актуальной информацией?
Терапевт Гончар Е. В. мне не понравилась, не проявила интереса и не вызвала доверия. Зато замечательная медсестра в процедурном! Анна Михайловна Андреева, если не ошибаюсь
1
18 декабря 2024
Филиал одной из крупнейших сетей медицинских клиник. Новый корпус, много врачей. По самим специалистам ничего конкретного не скажу - смотрите отзывы в интернете.
27 мая 2024
Немного сложно найти вход. Беда с парковкой. Тесный ресепшн. А в остальном ок - просторные кабинеты с новым оборудованием, квалифицированные врачи. Осталось приятное впечатление
20 марта 2024
может не сложилось, но как то не особо, посещаю по сути ради сдачи анализов так как рядом с домом, а так езжу в москву на грохольский переулок
21 ноября 2023
Из трех врачей которых посещали, два не могут собрать даже анамнез. Три бала только за то, что там очень красиво, хорошее новое оборудование для диагностики, хорошо оборудованные кабинеты у врачей, возможность обслуживания по ДМС, на этом плюсы заканчиваются. Очень большой поток людей, администраторы не справляются, из-за этого очередь в регистратуру всегда. Прием у некоторых врачей 5 минут, вместо положенных 20. Один врач посылает к другому, создаётся впечатление выкачивания денег.
24 февраля 2023
Ну во-первых на ресепшен персонал вообще не понимает что и как устроено , не знает как верно провести анализы для оплаты , не знает рекомендации для проведения процедур, дают неверные данные .
Во -вторых - врач Нураев Наиль ! Перед посещением врача , я почитала отзывы , и глаз подернулся от количества удачных отзывов . Это подтвердилось с первой минуты приема .
Врач некомпетентный , не профессионал , не имеет представления об этики .
Ужасно .
Сама больше конечно не пойду в этот филиал , всем знакомым и родственникам дам передам эту информацию .
Цена -качество - совсем не про данный филиал .
5
1
22 мая 2024
Хороший отзывчивый персонал. Вежливое отношение к посетителям
1
2 мая 2023
Обращалась феврале-марте к гинекологу - Логуновой Зое Александровне. Сейчас она уже не работает, но в любом случае хочу порекомендовать ее отдельно и, конечно, данную клинику. Нравится, что есть много специалистов и удобных окошек для записи. Помещение светлое и чистое, со свежим ремонтом.
1
4 октября 2023
Неплохая клиника сети, но что-то нужно менять с регистратурой… адовы очереди! В остальном замечаний нет. Оборудование современное, отношение врачей - внимательное, чисто.
18 апреля 2024
Гигантские очереди. К врачу не записаться. Имею полис ДМС, но к сожалению не смог получить оперативное лечение в данной клинике. Ни ногой к ним больше.
3
1
10 января 2024
Отличный грамотный персонал, современное оборудование, чистота и порядок
2 марта 2024
Восстанавливала 2 зуба, молодой врач, сделала очень качественно, понравилось. Но цены бешеные! 13000 один зуб. Я за метр рельефного панно-10000 р беру, так там работы гораздо больше и сложнее, откуда такие цены на стоматологию берут космические, хорошо бы Путин и с этой областью здравоохранения разобрался, а то пол страны без Зубов ходит.
1
2
24 февраля 2024
При первом же походе столкнулся с тем что бахилы крайне дешевые маленькие и даже не налезли на кроссовки! Встречают как говориться по одежке , дальше посмотрим ...
3
1
29 сентября 2023
Очень достойное место. Есть все необходимое оборудование и высококласные специалисты.
22 февраля 2024
Были впервые, сдавали анализ 1.10мес ребенку , кровь из вены взяли очень хорошо без синяков превосходные медсестры❤️❤️❤️.
1
8 декабря 2023
Раньше в Медси ездил на Белорусскую, теперь они рядом, обслуживание на высоте, а цени стали подемократичнее.
1
29 октября 2024
Хожу в эту клинику по ДМС, очень нравится.
4 августа 2023
Наблюдаюсь в этой клинике уже почти год. Не побоюсь этого слова - клиника мирового уровня.
Врачи внимательны и компетентны. Разбираются в твоей проблеме досконально. Ни одного минуса не нашла.
16 апреля 2023
Хорошая опрятная клиника, можно пройти комплексное обследование за несколько часов. Цены как везде примерно. Клиника новая очередей практически нет. Персонал очень любезен.
1
19 октября 2024
Отличная клиника. Грамотные врачи