Стоматолог что-то такое сказал при согласовании услуг в страховой, что страховая мне отказала в услуге, которая есть у меня в ДМС. Это ещё умудриться надо было так сказать. Потерянное время.
Удобное местоположение от метро, чисто, современно, но очень маленькая клиника
1
2
Марина
Level 10 Local Expert
January 31, 2022
Была записана на 8 утра к врачу, приехала за 10 минут и ещё 25 минут искала парковку вокруг клиники. Звоню на общий номер, чтобы предупредить, что опаздываю и вообще понять примут ли меня, на что получаю ответ «Опоздания у нас недопустимы, с клиникой я вас не соединю, могу перенести запись» - и всё это даже не идентифицировав меня как пациента и не убедившись что вообще за мной записаны другие пациенты и меня реально не смогут принять. Вот так я 2 часа утром покаталась бесцельно по Москве и вернулась домой. И это уровень сервиса в частной клинике ☝🏼 Стыдно, товарищи
Ничем абсолютно от обычной поликлиники не отличается. Персонал крайне не вежлив, включая врачей. Записалась к терапевту, из-за снежного коллапса задержалась на 10 минут и столько же потратила в регистратуре в очереди. В итоге врач вышла в коридор и с возмущением заявила, что я опоздала и сейчас у нее начинается перерыв 20 минут, а потом другие пациенты. Убил вопрос "а вы что хотели? Какой вопрос решить?". Я должна была при других людях рассказывать свою проблему прямо в коридоре? Полная бестактность!!! Я все понимаю, моя вина, опоздала. Но простите, должно же быть в чем-то отличие платной медицины от бесплатной? Хотя бы отношением А ощущение, что в совдеп попала ((( Больше не обращусь. Хотя собиралась там пройти обследование, тк клиника удобно расположена от метро.
Качество обслуживания зависит от врачей и сотрудников регистратуры, к которым вы попадёте. Невролог абсолютно не понравился, грубая и нервная, офтальмолог классный.
Каламбур:если вы сдадите анализ до 12, то готовность сутки. У нас срочность, соглашаемся, оплачиваем, идём в 105 кабинет. Ждём, ждём. Никого. Мимо проходящий медицинский работник мило уведомляет что анализы принимаются с 12.00👆👍Класс!! Идём в регистратуру. Кому-то позвонили. Анализы сдали. Ура!!! Удобно было в этом месте,потому что рядом с домом. Прошло 30 часов. Не сутки. Позвонили в клинику. Таки не сутки, а до трех дней делается тест на Covid. Зачем же давать неправильную информацию. Товарищи из полиции проверяют вновь прибывших в Россию. Дадим телефон Медси. Вместо результатов анализов. Но "сдать до 12, а анализы берут после 12",улыбает до сих пор. Слов нет.
Обращалась в клинику по страховке к терапевту, далее к невропатологу. Могу сказать что осталась довольна всеми специалистами, помогли! Сама клиника тесноватая и если на машине то ставить некуда.
Компетенция некоторых врачей оставляет желать лучшего. Девушка-эндокринолог объяснила что они не лечат эндокринную систему, а лечат органы. Показание на исследования надпочечников - только "надпочечниковая недостаточность". Альтернатива - только полное исследование эндокринной системы - долго и дорого. После моих вопросов вызвала "главврача". Пришла женщина, как выяснилось не главврач :) Специально для меня устроили спектакль. Вот этот "главврач" (гастроэнтеролог) потом не смог открыть у себя на компьютере результаты исследований сделанные в МЕДСИ. Могу продолжать приводить факты в том же духе. Раньше обследовался в клинке МЕДСИ на Благовещенском. Есть с чем сравнить. Там такого трэша не было.
6
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 10, 2022
Отличный медцентр, обращалась не раз, один из визитов был для сдачи ПЦР. Вежливо, профессионально и быстро.
01.04.21 7:50 пришла на сдачу крови и на рентген. Взяла талончик на сдачу, была второй. В регистратуре направили на рентген, уточнила успею ли на сдачу крови. Специалист по рентгену работает с 8:00. Но, он так и не пришёл. В итоге я опоздала на сдачу крови. В положение так и не вошли
Мой любимый офис МедСи в Москве
Находится в центре, пусть и достаточно маленький, но симпатичный
Делал операцию по направлению отсюда, лечил зубы и проверял глаза по ДМС, все очень хорошо
Врачи - как повезёт, есть звёздочки, а есть посредственности.
Очень плохо организован пункт приёма крови и мочи. По утрам невероятно долгое ожидание. К примеру, даже если вам тол ко оставить мочу, то придётся просидеть в очереди, ожидая пока люди сдают кровь
Немного тесно и узко в коридорах, но бодро, быстро, услужливо и доброжелательно. У врачей, конечно, есть цель освоить страховку по максимуму, но их сложно в этом винить.
Дважды ходила к неврологу для направления на МРТ по страховке и дважды получала отказ страховой из-за того, что врач как-то не корректно запрашивал и писал диагноз!! Так успехом и не увенчалось
Не очень удобное расположение регистратуры и гардероба. Очень тесно, при скоплении людей невозможно одеться. Также стоит гул и не слышно регистратора. В общем клиникой/ врачами довольна