Не очень большой центр, не всё специалисты, но всегда мало посетителей, выходишь от врача и сразу можно пойди к другому врачу или на УЗИ, всегда есть свободные окошки, не надо приходить на след день что бы пройти обследование, как в других больших центрах. Даже на кровь не надо записываться, приходишь, берёшь талончик в автомате и идешь сдавать, в других центрах надо записаться заранее ко времени
Хорошая клиника за соответствующие деньги. Без ДМС конечно будет дороговато. Но квалификация специалистов, по крайней мере к которым я сам попадал, и отношение к пациентам оставило только положительные впечатления.
Отличная поликлинника, вежливый персонал. Отличные врачи. Хожу туда довольно часто и не планирую прекращать)) врачи понимающие и отзывчивые. Рекомендую всем
Тесноватый, но мой любимый Медси. Записи доступны, можно даже день в день (не то что в КДЦ), со страховой нервы не трепят, помогают чем могут и подбирают методы в соответствии со страховкой. Квалификация специалистов на уровне. Особое спасибо эндлкринологу и травмвтологу-ортопеду.
Записала к врачу неврологу в утреннее время . Отпросилась с работы . Запись была через приложение . В назначенное время подъехала в клинику , а мне сказали , что запись отменена и никто меня не примет ! Я проинформировала сотрудников регистратуры, что мне никто не звонил и не сообщал об отмене ! Я получила ответ , что я САМА должна за этим следить ! Никакой альтернативы не предложили ( терапевт или дежурный врач ). Это что за сервис такой ??? Плати и получай такое отношение ??? Я потратила своё рабочее время и деньги , а взамен ничего ! Ещё и совершенно не профессиональное отношение сотрудников регистратуры !!! Я надеюсь в других филиалах такого бардака нет ?
5
3
Show business's response
И
Инна
Level 9 Local Expert
July 27, 2023
Удобное расположение, близко от метро, внутри узкие коридорчики, впервые на Малой Полянке, ранее была в других филиалах, как и в других, работа регистратуры желает быть лучше, девушки не заинтересованы, не располагают к себе, отношение "на отвали", а ведь с них начинается впечатление, врачи хорошие, только поэтому и ходим.
Маленький МЕДСИ, в уютном историческом здании. Все базовые специалисты имеются.
А
Андрей Г.
Level 7 Local Expert
June 21, 2023
Безобразная клиника Медси, особенно работа договорного отдела! Не было еще ни разу, чтобы жене не пришлось сидеть и ждать пока ищут гарантиное письмо по ДМС. Альфастрахование формирует гарантийное письмо за 5 минут, его видно в личном кабинете. На ресепшене сидят и не видят, то им не в тот филиал отправили, то вообще нет, то запросите еще раз. В гарантийном письме все есть! На жалобы ответили, что у них регламент 3-5 дней?! Очнитесь!!!, какие 3-5 дней. Человек сформировал гарантийку и хочет завтар прийти к врачу. Если не умеете работать, закрывайте свою лавочку. Если сотрудники виноваты, увольняйте их!!!
21.06.2023 ... время поиска гарантийного письма, которое есть в личном кабинете уже более 1 часа!!!
Осталась крайне разочарована посещение данной клиники по ДМС. В терапевтическом отделении сидят доктора, которые не знаю, какие анализы принимают в клинике. В процедурном кабинете нет ни одного сотрудника, который умеет брать мазок из горла. На ресепшене сотрудники в принципе не заинтересованы работать - предлагаю клиенту самому звонить в КЦ и искать клинику в сети для анализа.
По сравнению с другими клиниками Медси уютная и чистая. У меня запросы скромные, клиника все их удовлетворила, сдала анализы без очереди, с раннего утра, даже проголодаться не успела.
3
Марат Темнов
Level 8 Local Expert
May 18
В клинике Медси был на приеме у дерматoлога, чесалось все тело, это было невыносимо. Сдал анaлизы, доктор установил дигноз и нaзначил лечение. И о чудо! зуд прошел - я счастлив!)
Клиника ничем не отличается от бесплатной. Точно такое же формальное , равнодушное, невнимательное и шаблонное отношение. 90% приема врач заполняет поля в компьютере и совсем не вникает в жалобы, домысливает симптомы, не уделяет времени пациенту. Как результат - напрасно потрачены деньги, время и неэффективные назначения. Если же вы решите пожаловаться - ничего не изменится . Признают плохое качество обслуживания и извинятся. То есть точно также как в муниципальной. Так зачем же платить ? Не рекомендую.
Есть очень хорошие и квалифицированные врачи. Поликлиника всегда чистая. Но для более подробного прохождения необходимо ездить в большие обширные филиалы.
2
1
N
NoName
Level 6 Local Expert
February 5
Была во многих филиалах Медси, из всех этот показался устаревшим, на ресепшене очень медленные дамы, из-за которых постоянно создавалась очередь.
Насчет врачей впечатления тоже сомнительные, показалось, что прием был проведен ради галочки.
Рекомендую рассмотреть филиал на Белорусской.
Отличная клиника с внимательным и отзывчивым персоналом, начиная от регистратуры, заканчивая докторами. Обращалась с надрывом боковой связки колена, мне помогли! Клинику очень рекомендую ❤️
Очень хорошая клиника. Особенно понравился персонал регистратуры, очень вежливые и добрые люди. Само здание тоже отличное, чисто и есть вода для всех желающих посетителей. Спасибо
Моя оценка не персоналу. А выбранному месту для медцентра. Не нравится абсолютно это место. Оооооочень неуютно, тесно. Постоянно при входе толпится куча людей. Коридоры такие узкие, что два человека не расходятся. Крайне неудачно выбранное место для медицинского центра. Стараюсь туда никогда не ходить, если есть специалисты на дубининской.
2
2
Show business's response
L
Lu K.
Level 5 Local Expert
February 26
Приложение Смарт-мед работает отвратительно, запись онлайн отображается через раз, в медкарте даты приема неверная, специалисты в чате поддержки на поставленные вопросы отвечают около недели и не по существу, с отговорками, что проблема решается. И так уже несколько месяцев.
Отличная Клиника, внимательные врачи! Всегда все по делу и ничего лишнего. Особенно хочется отметить Афанасьеву И.А, Ковалёву Е.В, Богданова И.А, Аникееву Т. И конечно процедурную сестричку Светочку.
Хорошее и небольшое отделение известной сети клиник! Народа всегда мало, врачи доступны, недалеко от метро. Оплата картой или в приложении. Ставил коронку, все понравилось.
2
Наталья Крижевская
Level 5 Local Expert
November 29, 2023
Сдавала здесь анализы по беременности. Цены нормальные. А отношение к пациентам - это нечто. Нисколько не преувеличиваю, все очень внимательно относятся к пришедшим сюда за помощью.
Ужасная Клиника, ну или у них такое обслуживание по ДМС, обратилась за проф.чисткой к стоматологу, делаю ее каждые пол года и всегда все проходило замечательно. Но по ДМС видимо самое ужасное отношение, потому что процедура была настолько болезненной, что я готова была оттуда убежать. Сделано все на отвали, как говорится. Больше не обращусь.
Возил сюда сотрудницу с болями в ноге. К медперсоналу вопросов нет, все четко, профессионально, оперативно. Осмотрели, сделали рентген, обнаружили перелом, наложили гипс - все отлично, но! Все это на втором этаже, с которого надо спускаться со сломанной ногой в гипсе по достаточно крутой лестнице на одной ноге без каких либо средств реабилитации (костыли или тому подобное). Поэтому если проблемы с опорно-двигательным аппаратом вам точно не в эту клинику. Парковки для пациентов нет, близлежащие городские парковочные места постоянно заняты. Ставлю 4 звезды за профессионализм медперсонала.
Была по полису ДМС в Медси на полянке у эндокринолога и гинеколога. Об врачах пока сказать ничего не могу,но вот в принципе о качестве услуг данной клиники мнение уже сложилось. Эндокринолог как и гинеколог просто разводят СК на анализы,я имела УЗИ и анализы месячной давности,но нужно же все по новой сдать,ТК врачи тут просто не доверяют анализам др. Клиник. Ну и это ладно... Анализы на гормоны щж я не получила в течение 5 дней и начала переживать что их потеряли,тут я столкнулась с тем,что на клинику колцентр не переключает,направили запрос и окозалось что просто не увидели направление на эти анализы. Ну тут же как то из якобы оставшейся моей плазмы крови сделали анализы и быстро прислала в личный кабинет. Вопрос,мои ли это анализы!??? Это остаётся вопросом. Дальше было хуже,направленный запрос в ск на согласование анализов так же потерялся,оказывается неделю просто лежал в отделе договорной работы клиники! Опять же если бы я сама не названивал и не уточняла,то так бы все и осталось... Жесть а не клиника. Уже конечно пойду и схожу к врачам только потому что уже есть анализы именно этой чудной клиники,врачи которой только им и доверяют! Напишу отзыв и о врачах тоже.
Спасибо персоналу! Случился сбой в системе при записи, ехал через пол города, оказалось мой прием отменили. Сотрудники клиники быстро решили ситуацию и врач принял меня.
Услуга оказана качественно, претензий нет!
Привет МЕДСИ)!
Спасибо тебе от моего тела, тут уж как есть.
Сеть знакома мне с 2015
Был перерыв, но я снова вернулся.
Обожаю Ваши: корпоративный цвет, мобильное приложение, достойные специалисты-врачи, всегда милые и отзывчивые администраторы, современное оборудование, чистые и светлые кабинеты.
Всем всегда рекомендую Вас и благодарю Вас.
4
1
Ксения
Level 8 Local Expert
November 30, 2023
В случае, если простужаюсь и все-таки заболеваю, за курсом лечения иду к Ирине Александровне. Хожу к ней всегда, потому что от ее лечения на ноги встаю гораздо быстрее.
Мне очень нравится это место. Анализы, приятный персонал, а гастроэнтеролог и терапевт вообще лучшие в городе, а видел я много. Прикрепился именно сюда.
тесновато, но всё по стандартам. и близко от работы
Show business's response
А
Анна М
Level 13 Local Expert
April 3, 2023
Обращение к руководству клиники- научите своих врачей принимать каждого пациента как полагается и как должно Врачу с большой буквы- а не задавать вопросы с порога- «а вы у кого лечились , а зачем сюда пришли». Какая им разница где я лечилась и по какой причине пришла сюда? Спасибо, больше не приду, обращусь за помощью в другую клинику и заплачу как полагается за услуги с большой радостью. Никому не рекомендую этот ужасный филиал.
Хоть и маленькое помещение, но мне очень нравится его месторасположение. Хороший отзывчивый персонал. Хотелось бы , что бы по выходным было бы больше профильных специалистов.
Никогда просто никогда не ходите к стоматологу Перепада А.В. Непрофессионал ни разу, не увидел 2 зуба с кариесом, которые видели врачи в других клиниках до и после него. Ходила только потому, что рядом. Кстати чистку он сделал отвратительно за 5 минут. Про качество даже говорить не буду.
Всегда скандалы на ресепшн, я уж не знаю что там происходит.
Я был у стоматолога. Грубоватый, хотя очень опытный мужик, при этом установил мне зуб, который потерял краску и теперь виден металл. Обещал заказать новый, при этом закрасил старый и сказал будет держаться, не продержалось. Однозначно больше не приду . При этом заплатил кучу денег и подарок ему сделал
5
Show business's response
О
О 123
Level 9 Local Expert
April 8, 2023
Записалась по страховке на air floor к стоматологу Шептуновой. Пришла на 10 минут раньше. Очень долго ждала под дверью. Через 5 минут после начала приема врач с медсестрой вышли и куда то пошли. Т е 15 минут они весело беседовали и не спешили с приемом. Почитав отзывы об этом стоматологе Шептуновой, а ничего хорошего о ней не пишут, решила бежать оттуда пока зубы не испортили. Солдат спит служба идет.
Супруга делала ЭКГ для роддома (на крайнем сроке беременности). Специально уточнили, что результат можно будет забрать мне - мужу. Когда пришел забирать меня достаточно неприятно послали. Пусть сама приезжает…