МедСемья
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
437 отзывов
31 октября 2024
Что понравилось:
Быстро сделали узи, все понравилось. Чисто, аккуратно, приветливо встретили на рецепции. Девушка-администратор общительная, милая, приятно было пообщаться.
Что мне не понравилось.
Врач-узист, по фамилии Атила, сочла уместным, увидев меня впервые, строить домыслы и догадки, почему у нас с мужем не получается завести ребенка. Вопросов по этому поводу я ей не задавала.
По версии врача, у меня выскочило три прыща не потому, что я поела в фастфуде, а из-за проблем с гормонами и жкт. Когда я сказала, что все мои анализы и гормоны в норме, я сдаю их постоянно, мне ответили, что врачи просто не туда смотрят. Когда я сказала, что мне предлагали роакутан, от которого я отказалась, так как режимом и питанием могу привести себя в порядок, врач мне сказала, что это все опасная фигня, и что она может решить все мои проблемы за две-три недели. Что у меня есть глобальные не решенные вопросы и что я не разрешаю себе забеременеть. О чудо, можно записаться к ней на прием.
Настойчивость и непреклонность врача меня поразили. На мой финальный вопрос: «И что с этим делать?», - врач меня передразнила, сказала, что не знает, надо смотреть все свежие анализы. А учитывая, что проблема не наступления беременности для меня больная, после всего вышесказанного, я еще минут 20 рыдала в зоне рецепции.
Я не исключаю, что врач действительно могла что-то подметить профессиональным взглядом и стала настойчиво мне все это рассказывать из-за благих намерений. Сомневаться в квалификации врача у меня оснований нет. Хотя, общение с пациентами и входит в понятие «профессиональная квалификация».
При этом, наше общение было похоже на ужасную самопрезентацию, под лозунгом «запишись ко мне на прием, я все решу».
Я понимаю, что в интересах врача зарабатывать деньги и рекламировать себя изо всех сил. Но у меня пропало какое-либо желание нести в Вашу клинику деньги, потому что вместо человеческого подхода и простого узи, я получила то, что описала выше.
Спасибо, в Ваших услугах я больше не нуждаюсь.
10
24 декабря 2024
Персонал - качественно выполняют свою работу, все четко, что не знаешь - подскажут.
Специалист - Анохин Дмитрий Николаевич, сделал то, что не могли сделать другие врачи на протяжении нескольких лет, сразу же назначил правильное лечение. Поднимает настроение! Приходишь - грустная, а выходишь уже счастливая с ясным взглядом на жизнь ❤️
Отношение к клиентам - на высоте.
Качество лечения - НА ВЫСОТЕ.
Время ожидания - все четко, по времени.
От себя:
Клиника находится рядом с метро, буквально в 5 минутах езды на автобусе.
В клинике убрано, красиво, светло, есть вода и конфетки.
Спасибо вам❤️
23 ноября 2024
Клиника уютная, чистая и просторная. Персонал вежливый, компетентный, искренне желают помочь пациентам. Отдельное спасибо администратору Ирине - профессионал своего дела, очень доброжелательная, грамотно и быстро решила все вопросы. Спасибо большое.
3 августа 2024
Клиника супер. Светлая , чистая.
Администратор - Наталья , вежливая , отзывчивая , профессионал своего дела.
Была у гинеколога у Ярусовой А.П.очень довольна ! Очень толковый врач . Видно , что заинтересована найти проблему и решить ее.
Всем рекомендую эту клинику.
П.С. Пока ждала своего времени , узнала о многих интересных акциях и выгодных предложениях.
2
31 июля 2024
Все понравилось сразу, от входа. Красиво, уютно, свежий ремонт, присутствуют все необходимые гигиенические принадлежности.
Вежливый, предупредительный персонал.
Был на приеме у Олега Анатольевича Послыаева, я его старый пациент.
Всем рекомендую клинику и доктора.
2
3 декабря 2024
Очень приятная клиника, персонал грамотный, все доходчиво объяснили, врач, к которому я обращалась- Ярусовой А. П., выбирала ее по отзывам оправдала ожидания и даже больше, во-первых очень чуткая и внимательная к деталям, вникла в суть проблемы, все объяснила и назначила правильные анализы, я осталась очень довольна ее работой, чувствуется что врач высокой квалификации. Также отмечу что в клинике очень удобное годовое предложение по которому у меня анализы получились существенно дешевле, теперь буду сюда ходить, мне понравилось.
2 ноября 2024
Я посетила клинику медсемья и осталась очень довольна обслуживанием. Сотрудники дружелюбные и профессиональные, атмосфера в клинике комфортная и уютная. Врач Ярусова Анастасия Павловна уделила достаточно времени для обсуждения всех моих вопросов, провела тщательное обследование.Все хорошо ,рекомендую
1
23 ноября 2024
Приятная, чистая клиника, удобно добираться, широкий спектр предлагаемых услуг, так же есть удобные программы. Был на приеме Шокумовой Светланы Залидовны, вежливый и компетентный специалист, назначила только необходимые анализы и подробно описала ход обследования и последующего лечения.
29 ноября 2024
Записалась легко на подходящее время. Удобное расположение клиники. Приехала сюда из центра города и правильно сделала.
Очень внимательный и толковый врач УЗИ диагностики, все рассказала, объяснила, без сложных медицинских терминов.
Приятный доброжелательный сотрудник на ресепшене.
Чисто, светло, уютно. Нет ощущения казенной суровой медицины, к которой привыкли советские люди
Рекомендую!
13 октября 2024
Отличная клиника, шикарный сервис, проходила обследование, все понравилось, быстро и качественно!
Делала узи - очень поиятные цены, врач Хотджиев Перман внимательный и заботливый, все обьяснил, проконсультировал. Рекомендую всем!
1
17 ноября 2024
Алиханов Тимур, замечательный стоматолог! Все отлично, без боли, быстро по времени. Клиника чистая, удобное месторасположение, девочки на ресепшене вежливые, вме расскажут, подскажут. Цены доступные. Рекомендую
24 августа 2024
Очень хорошая клиника! Обслуживаюсь там давно.
Очень грамотные врачи да и весь персонал в целом.
Пару раз был на приёме доктора Закураева Алима Хажмуридовича, отличный специалист по УЗИ.
Работает быстро, тщательно и чётко. Его заключение полностью совпало с КТ с контрастом. По УЗИ сердца он вообще «машина».
Рекомендую на все ✅💯
1
16 августа 2024
Была на приёме первый раз, очень понравилось, всё чисто аккуратно. Очень вежливый персонал, грамотные и опытные врачи. Обязательно приду ещё. Отдельное спасибо доктору Шеметьевой М. И.
1
1
9 октября 2024
Очень понравилась клиника. Замечательный персонал. Чисто и красиво) врач Аттила ОГ была у нее впервые, очень понравилась, продолжу ходить к ней. Очень внимательна и подробно все рассказала.
1
15 ноября 2024
Очень хорошая клиника с прекрасным врачом Садретдиновым Эльдаром, высоким профессионалом. Приятный ресепшн и удобное расположение. Ознакомили с годовой программой обслуживания. Удобно, рекомендую!!
1
27 августа 2024
Чистая, уютная клиника, прекрасный улыбчивый персонал! Своевременно поставили диагноз, назначили необходимое лечение и анализы, которые можно сдать в самой клинике, что очень удобно! Спасибо большое администратору Ирине, очень вежливая и доходчиво всё объяснила!
5 сентября 2024
Чистый аккуратный мед.центр. на регистрации сидят приятные девушки.
Мед сестра мастер своего дела, молодец колит в венну очень хорошо.
Специалисты грамотные, вежливые.
Все понравилось.
Проходила здесь анализы для работы.
Большой плюс что есть кофейный автомат.
23 июля 2024
Отличная клиника!
Была на приëме у Доктора
Манукян Артура Борисовича, на реставрации зубов.
Очень понравился результат, зубы стали ровненькие) Хочется улыбался чаще!
Доктору огромное спасибо! И замечательным девушкам на рецепшене.
Успехов и процветания вам!
1
27 октября 2024
Клиника на фестивальной! Приятный дружелюбный персонал, оперативно работают . Есть возможность придти по записи Спасибо. Хорошее место, с радостью придем еще . И хорошо что работают в выходные . Расширенный спектр услуг . Есть парковочные места
1
30 августа 2024
Шеметьева М. И прекрасный врач, спокойно всё объяснила, рассказала, профессионал своего дела. Персонал отзывчивый, общается очень приветливо и культурно. Посещением довольна
15 ноября 2024
Всё понравилось, клиника комфортная, работники и специалисты грамотные и вежливые!
Приём у доктора Садретдинова прошёл хорошо,получил рекомендации по своей проблеме. Могу рекомендовать обращаться! На ресепшене рассказали какие ещё есть специалисты, цены приятные, рекомендую
1
16 ноября 2024
Хорошая клиника, светлая, чистая. Администратор Ирина вежливая и внимательная, все подробно и доступно объяснила. Врач Барвнова И.А. внимательно осмотрела и всё объяснила о дальнейших действиях.
1
26 октября 2024
Была в конце августа на удалении родинок у Посылаева О.А. на Речном. Сам врач вроде бы неплохой (по совместительству ещё оказался урологом-андрологом, на что на ресепшене мне сказали - главное, он замечательный врач). Почитала отзывы, как на уролога, хорошие. Думаю, ладно, рискну.
Сделал вроде бы нормально. Только не поставил в известность, что тот метод который используют в клинике, радиоволновой кажется, оставит заметные следы на моем теле. Откуда я могла это знать? Причем пишу это специально спустя время, надеясь, что пройдут. Давно удаляла родинку в другой клинике, там ни намека на ее существование.
И что меня ещё добило. Попросили оплатить переводом 11 000 руб (не знаю зачем согласилась) и когда открыла распечатку чек, там было почему то написано за удаление 11 папиллом, хотя никакие папилломы мне не удалили.
В общем, если идете туда, будьте внимательны и тщательно все проверяйте .
1
2
31 августа 2024
Сегодня по телефону уточнил на счёт услуги "титрантител от столбняка у детей" (ребенку 9 лет) приехал сразу через 10-20 минут, подписал соглашение... нас позвали в кабинет (там лежат двое взрослых и туда же ребёнка) стульчик был нормальный но не детский, ребёнку было некомфортно, не доставал до подставки под руки (столик) для забора крови, положили на стул подушечку. В общем, девушка молодая медсестра без бейджика стала ковырять и искать вену с большой иглой а ребёнку было очен больно, он плакал хотя изначально уверенно шёл к ним, потом наковырявщись поняла что не получается, взяла маленькой иголкой бабочкой стала ковырятся, и в это время ужк ребёнку стало очень больно и он начал плакать и немного подкрвкиввть, по голосу было ясно что очень больно воткнула иголку (немного торопливо и без понятия куда втыкает) я хоть и очень терпеливый человек, но остановил процесс, нормальными словами, терпеливо сдержал свои эмоции, медсестра предложила позвать более опытную сестру/врача и согласился и стал общаться сыном что бы понять, он уже плакал/рыдал, в общем, просил больше не может терпеть, очень сильно больно, никак не смог уговорить (у него на лбу рана глубокая, ударился, наличие антител от столбняка хотели анализировать, есть или нет, а так бы не стерпел такого с сыном), в общем, девушкам медсестрам (хотя у них у троих небыло бейджиков и не ясно они медсёстры, кассиры, уборщицы, все лезут и пытаются что то говорить, как в деревне), я понял что все, что бы то не стало тут будет никакими методами (что с вены или пальчика) сдавать кровь на анализ, нам сказали что возврат средств оформят (по сути оперативно) но вместо возврата списали ту же сумму второй раз, потом овормили два возврата (чеки выдали но пришли средства одного возврата пока что). Попросил копии соглашений распечатать и данные девушки написать, разпечатали но данные написать в бумажку (так как там у многих небыло бейджиков) отказалась девушка брюнетка на кассе,
2
2
27 ноября 2024
Персонал клиники некомпетентный, не вежливый и не отзывчивый. На ресепшене сидят женщины, зевают, ничего толком объяснить не могут. Сидят вялые, приходится из них выпытывать информацию. Ничего не объяснили, не сориентировали, в итоге каждый вопрос я из них вытягивал. Вообще не заинтересованные. Хотел оформить годовую подписку за 15000, в итоге рад что не оформил. Больше сюда ни ногой.
В кабинете ЭКГ работает женщина, которой пришлось несколько раз объяснять что мне нужно банальное ЭКГ с расшифровкой. В ответ мне кучу вопросов а зачем вам? А точно ли ЭКГ? Вы уверены? А что а почему а для чего, а покажите назначение. Блин мне просто надо было ЭКГ. Или это какое-то необычное редкое исследование? Врач ничего не слышит, на вопросы не отвечает. Выдала описание к ЭКГ, в котором даже мой лечащий врач не смог разобрать ни одного слова. Пришлось просить вашего врача и вашу женщину на ресепшене расшифровать что она написала. В итоге женщина на ресепшене тоже не смогла прочитать, а врач которая делала ЭКГ посмеялась и сказала там все написано, ничего вам не скажу. Это вообще что за отношение??? Такое впечатление что ЭКГ вообще не делали. Присоски постоянно отваливались, так и не смогли их нормально прицепить. Но при этом сказали ЭКГ готово)))) Такое впечатление что тупо для галочки сделали экг, которое не действительно.
Далее я сдал кровь. И задал вопрос а куда вы мне пришлете результаты? Мне ответили - нам все равно куда. Я говорю вам почту надо оставить или что? А мне в ответ - как хотите, мне без разницы)))) Ну пипец. В итоге пришлось самому настоять чтобы записали мою почту, куда прислать анализы. Причем самому пришлось сесть за компьютер врача и вписать в свою карту почту. Ужас просто.
На ресепшене ни здрасьте ни досвидания. Сидят как будто вот-вот уснут. Если самому не начать разговор, то можно простоять в коридоре до вечера и к тебе не подойдут.
Спасибо что вообще сделали ЭКГ. а не сказали вот вам оборудование, сами делайте себе.
Обращаюсь к руководству клиники - если думаете что я выдумываю - посмотрите камеры, сами увидите отношение своего персонала к клиентам
1
22 июля 2024
Высокопрофессиональный персонал. Чуткое отношение у каждому пациенту. Любой (проф.) вопрос решается последовательно и вдумчиво! Помогут всегда,исходя из перечня возможных услуг! Спасибо за отличную и качественную службу на благо здоровья!!
Боголепова Алла.
1
11 октября 2024
Уже не первый раз обращаюсь в данную клинику . Потрясающие специалисты, все разъясняют достаточно понятно для человека который не связан с медициной. Персонал вежливый, всегда находят подход к каждому пациенту. Всегда помогают в экстренных случаях дают верные консультации, и направляют если необходимо к узким лучшим в своём деле специалистам
1
18 августа 2024
Записался по телефону в клинику на Фестивальной на электрокоагуляцию. Только на приеме выяснилось, что такой метод в клинике НЕ используется, вместо него радиоволновое удаление. Для кого-то это может быть важно.
Предлагают скидку за отзыв. Приятно.
НО: Написал хороший отзыв на 4 звезды (снял 1 звезду по вышеописанной причине). На что мне ответили, что такой отзыв НЕ ПОДОЙДЁТ и вообще раз так, то лучше ничего писать. О том, что скидку дают только за «5-звёздочные» отзывы, разумеется, никто не предупреждает. Отсюда напрашивается вывод о высоких оценках клиники.
На приёме мне сообщили, что вся услуга (удаление новообразований) обойдётся в 2500 р. Однако при оплате у администратора с меня хотели взять дополнительно 2300 руб за приём врача, прикрываясь тем, что в их клинике «всегда так». Итого с учетом «скидки за отзыв» насчитали 4455 вместо изначально обещанных 2500.
Для сравнения, другие клиники берут оплату за приём врача, если пациент идёт на ПРИЁМ К ВРАЧУ. В случае проведения процедуры дополнительная оплата за приём обычно не взимается.
Был на приёме у Посылаева Олега Анатольевича. Замечательный доктор, претензий к нему не имею. Вежливый и аккуратный, процедуру провёл безболезненно.
P.S. Просят оплату наличкой или переводом, якобы терминал глючит/не работает. На самом деле с терминалом всё в порядке, оплату картой принимает.
1
1
27 ноября 2024
Дмитрий Николаевич Анохин – высококвалифицированный психолог, который успешно помогает своим клиентам справляться с трудными жизненными ситуациями и находить пути к личностному росту. Его профессиональный подход, чуткость и умение выстраивать доверительные отношения создают комфортную атмосферу для работы. Дмитрий Николаевич обладает глубокими знаниями в области психологии и умеет подбирать индивидуальные методы для каждого клиента, что делает его помощь особенно ценной. Рекомендую его как внимательного и опытного специалиста, которому можно довериться.
1
26 июля 2024
Пришла в клинику на УЗИ по беременности к врачу Шеметьевой Марине Ивановне. Очень и очень компетентный , приятный и вежливый врач , осталась в полном восторге! Так же администратор Ирина , очень приятная и вежливая, все объяснила и разъяснила очень доступно! Большое спасибо клинике , и отдельное огромное спасибо такому приятному персоналу!
1
8 октября 2024
Была сегодня на исследовании БЦА в медцентре "Моя семья" на Фестивальной у доктора Кушнир Виктории Алексеевны. Компетентный профессиональный специалист и приятный человек Виктория Алексеевна! Спасибо огромное ей. Хочу отметить прятное обслуживание ; на ресепшен притяные девушки сидят. Рекомендую медцентр!
1
19 октября 2024
Сегодня были на приеме у репродуктолога Ярусовой А.П. Очень грамотный и располагающий к себе доктор. Все разложила по полочкам, назначила анализы, лечение! Очень удобно, что можно сделать узи на приеме и сдать кровь не отходя «от кассы». Персонал очень обходительный и приветливый.
1
19 октября 2024
Была в клинике на приеме у врача Ярусовой А.П , прием прошел спокойно, вежливое общение, приветливый персонал, мне всё понравилось)
Цены приемлемые, главное удобно добираться.
1
2 ноября 2024
Удобное расположение в родном районе в пешей доступности, приятный и отзывчивый персонал, прекрасная возможность сдать необходимые анализы даже в выходной день!
1
4 ноября 2024
Пришла сюда по рекомендации сайта СберЗдоровье. Очень приятная клиника с очень приятными ценами. Вежливый персонал, профессиональный врач попался, который дал много полезных рекомендаций. Буду приходить сюда еще!
1
30 ноября 2024
Непрофессионализм врачей, выписанные капельницы вызвали сильную побочку, тахикардию, высокое давление. Не желание решать это, не предложили помощь, игнорировали и полное равнодушие к пациентам.
Процедурный кабинет- проходной двор с вечными сквозняками, неудобные кушетки впритык к другим пациентам при капельницах
В 20 метровой комнате- 3 кушетки для капельниц, , берут анализы, делают уколы у всех на виду, постоянно толпа народа. Нет обеззараживателя воздуха нигде.
Неуютно, некомфортно.
2
22 ноября 2024
22.11.24 года посетила клинику на Фестивальной. С целью обследование: узи нижних конечностей. Девочки Наталья и Татьяна администраторы очень вежливые, рассказали об услугах проводимые в клинике, ознакомили с перечнем услуг. Доктор Кушнир В. А. сделала обследование. Все очень четко расписала в протоколе. Дала рекомендации. Спасибо 🌹 большое вам за заботу.
19 ноября 2024
Была на приеме у доктора Романовой Светланы Владимировны, очень понравилось, хорошее отношение к пациентам, можно быстро записаться, бережно и качественно выполняет процедуру. Рекомендую этого доктора всем.
30 ноября 2024
Очень все понравилось , сделали справку о группе здоровья быстро и качественно. Шокумова С. З настоящий профессионал! В клинике предоставили годовую программу , обслуживание очень понравилось!
11 октября 2024
Прекрасная клиника. Высокий уровень обслуживания. Профессиональные специалисты. Отношение к клиентам на высшем уровне. Шеметьева М.И. Профессионально провела осмотр. Очень приятна в общении. Очень рекомендую к посещению.
1
8 ноября 2024
Очень хорошая клиника. Дерматолог сделал все на высшем уровне. Обслуживание на высоте. Чисто и красиво!Персонал вежливый. Мне все понравилось. Спасибо.
1
21 декабря 2024
Хорошая клиника, очень приятный персонал, делала реставрацию у Артура Борисовича Манукяна, все прошло безболезненно, результатом процедуры очень довольна) Рекомендую данную клинику
19 октября 2024
Очень хорошая клиника, прекрасные сотрудники. Цены доступные, настоящие специалисты своего дела. Опаздал на 15 минут - отнеслись с пониманием и приняли. Спасибо огромное за профессианализм!
1
11 декабря 2024
Остался доволен посещением в данную клинику! Персонал внимательный и вежливый, в кабинетах чистота. Врач проявил участие к моей проблеме, доходчиво ответил на все вопросы и дал рекомендации.
Так же в клинику удобно добираться от м. Речной Вокзал.
15 ноября 2024
Брала годовое обслуживание, всем была очень довольна за прошедший год, обслуживание приятное, врачи профессионалы своего дела, очень доходчиво объясняли и назначали эффективное лечение!
1
12 июля 2024
Первое посещение маммолога, в качестве специалиста выбрала Шеметьеву Марину Ивановну замечательный доктор и человек. Сделала узи и дала рекомендации, подача информации приятная, выслушала и всесторонне опросила. Рекомендую к посещению.
1
9 ноября 2024
Приятная атмосфера клиники, приятный персонал, высокий сервис.
Устанавливала холтер, врач чуткий, достаточно подробно объяснил дальнейшие действия по носке.
Рекомендую к посещению
1
30 октября 2024
Хорошее место, быстро сделал ЭКГ и ЭКГ с нагрузкой (справка для занятий спортом в ВУЗ). Приятное обслуживание и большой спектр услуг. Рекомендую !
1
25 ноября 2024
Были с сыном у Садретдинова Эльдара Хайдаровича, показал себя очень хорошим специалистом. Провёл операцию по удалению гранулёмы. Всё прошло без осложнений. Большая благодарность доктору и клинике за организованность! Рекомендую
25 августа 2024
Отличный педиатр Габуния М.В., провела полный осмотр и опрос по поводу здоровья ребенка. Дала рекомендации по витаминам и вакцинации.
Удобное расположение, вежливый персонал.
Спасибо!