Работа в поликлинике организована отвратительно. Запись делают на конкретное время, но ждать вызова в 8-й кабинет приходится по два часа после назначенного времени, т.к. прием ведется только в одном кабинете. При этом осмотр занимает пару минут. Ладно не так обидно тем, кто работая на ММК, обслуживается бесплатно. Но те, кто платит по 2500, и уезжает не получив ответы на свои вопросы... Считаю, что цена за услуги не соответствует их качеству. Цену установили на уровне клиник Федорова, но, простите, там за эти деньги делается полное исследование кучей специалистов и на огромном количестве приборов, а потом даются конкретные рекомендации. Обращаюсь только в случае крайней необходимости, но каждый раз уезжаю с чувством разочарования и потерянного зря времени.
Мужу назначили на 15.00 приём, просидели целый час, врач то просто сидит одна в кабинете никого не принимая, то молча уходит пить чай, когда уже подняли скандал начали шевелиться, врач грубит Овчинникова фамилия, типа она не назначала нам время, регистратура сваливает на врача, короче Отвратительное отношение врача из 11кабинета, к остальным претензий нет...
Мой муж потерял зрение на левый глаз по вине врачей, поэтому когда осложнение пошло на правый глаз, у меня не было никакой надежды. У него была катаракта, глаукома и плюс появился тромбоз. Мы обратились сначала в комбинатовскую больницу- глазное отделение. И большое спасибо Сайфуллиной Ирине Александровне и Адамовой Татьяне Александровне за внимательное отношение, за уколы, которые делали по квоте, старались спасти остатки зрения. Потом нас отправили в офтальмологический центр. И здесь к нам отнеслись по доброму, старались спасти остатки зрения ( у него осталось зрения 0,5 ). Огромное спасибо Дашкиной Ольге Юрьевне, Ковальчук Нелли Вардановне и остальным девочкам. Здоровья и удачи вам всем.
Много лет являюсь пациенткой офтальмологического центра и могу уверенно сказать,что здесь работают профессионалы своего дела,которые дарят пациентам возможность видеть мир своими глазами.
Последний мой визит в центр просто потряс меня до глубины души в хорошем смысле этого слова...Дело в том,что мне в глаз попало инородное тело и достать его я самостоятельно не смогла.Пришлось обратиться в одну из городских больниц,но мне не смогли помочь,отправили решать свою проблему самостоятельно...
Единственная надежда была на врачей центра,куда я приехала за помощью и не ошиблась! Столько понимания,чуткости,уважения к пациенту я давно не встречала.Начиная с регистратора центра и заканчивая всеми медицинскими работниками,которые мне помогали.Отдельное спасибо молодому врачу-Овчинниковой Анастасии Дмитриевне,которая очень серьёзно и чутко отнеслась к моей проблеме. Особое "СПАСИБО" врачу Дашкиной Ольге Юрьевне.Именно она проявила особое внимание и просто ювелирную дотошность к моей проблеме и помогла вытащить из моего глаза эту "беду".Знаете,когда встречаешь таких ЛЮДЕЙ и ВРАЧЕЙ с большой буквы,веришь,что в нашей медицине много есть хорошего и позитивного и не так всё плохо,как часто пишут и говорят.Позвольте пожелать всей дружной профессиональной команде центра дальнейшей успешной совместной работы! Благополучия и крепкого здоровья на долгие-долгие годы! С большим уважением Инесса Горбатова.
Все вроде хорошо,но очереди ,в ожидании начала приема.правда быстро рассасываются.и со шкафчиками при большом наплыве проблема,одежду приходится держать при себе.А врачи и персонал,без претензий все заняты своим делом.
Для работников ммк бесплатно,врачи на высшем уровне, отдельно выделю Нелли Вардановну-специалист супер!
Если линия занята-перезванивают сами
Sveta Z.
Знаток города 9 уровня
16 мая 2024
Очень странное отношение женщины из регистратуры к клиентам. Ничего не может объяснить, сидит с таким видом, будто ее заставляют делать что-то сверх ее обязанностей, а она нам всем делает одолжение, принимая нас. На вопросы толком не отвечает. Вроде регистратура-лицо заведения(где принимаю за деньги ко всему прочему), а с таким отношением, где на вопросы ответить не могут, впечатление соответствующее. В бесплатных поликлиниках общаются и то уважительнее.
В целом сумма за прием не оправдана.
Очень вежливый персанал, очеровательные, одна краше другой, ждать долго не пришлось. Рекомендую всем, так как мне очень понравилось. Всё чётко и понятно объясняют и рекомендуют.
Спасибо за проведенную операцию Дашкиной О. Ю.
Прекрасный специалист, добродушна в общении, очень внимательный врач. Спасибо большое.
Рекомендую обращаться к этому специалисту!!!
Спасибо всему мед. персоналу офтальмологического отделения.
Была на приеме 22.06.22 у Адамовой. Оплатила 2500.
Приём длился 5 мин.
Протокол не дали. Пришлось возвращаться с закапанными глазами, дабы узнать.
Сказали, много клиентов, за протоколом приходите завтра. На вопрос какое зрение, тоже ничего не сказали. В кабинете постоянно люди. Все торопятся.Такое обслуживание за 2500. В коридоре душно.
Очень не довольна визитом
Хорошие специалисты!!! Сделала коррекцию зрения- все круто!)))) Врач Дашкина О.Ю. - спасибо большое!!!!))вежливый персонал, все обьяснили, показали, успокоили))))
3
4
Юлия Белова
Знаток города 17 уровня
14 сентября 2022
По телефону предложенному 2гис не дозвониться. Поехала лично. Цена на ОК-Т выросла в 2 раза, качество сервиса упало в ноль. При записи на определённую дату, спросили контактный номер телефона. Приехав к назначенному времени обнаруживается, что по каким то техническим причинам они не работают. А предупредить? Ведь на процедуры приезжают не совсем зрячие пожилые люди в том числе. Хорошо, приехали на другой день. Прошли процедуру, выдали описание. Уже выйдя из заведения обнаружили что снимок с жирной белой полосой ( тех. неполадки принтера, видимо) вернулись. Уже после возмущения. Пошли и напечатали новый без дефектов. Отношение персонала к пациентам отвратительное.
У папы сказали катаракта 95% и надо проверить зрения либо бесплатно в поликлинике либо на Ленина 80/1 чтобы положить на операцию надо было взять направление. Решила в платную, думала что лучшее оборудование, профессионалы врачи и вежливый персонал, НО С ВЕЖЛИВЫМ ПЕРСОНАЛОМ Я ОШИБЛАСЬ!!! Т.к папа у меня инвалид, а я просто физически не могу уйти с работы попросила чтобы его свозили! Добиться от папы нужный информации не смогла, т.к он толком не понял, позвонила в клинику! Мне отказались отвечать на какие либо вопросы, сказали, у него бумага на руках, там и читайте! Простой вопрос нужна операция или нет, ответили " мы такую информацию не даём! Как будто у них другие диагнозы устанавливают типо рака или инфекционных! В общем ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Плотишь деньги, а тебе не могут ответить на лементарный вопрос!!! УЖАСНАЯ КЛИНИКА!!! Ещё за мои же деньги мне нахамили по полной!!!
Свекровь обратилась с серьёзной проблемой двоения в глазах, отёчности век и в следствии полной дезориентации. Думали проблема только с глазами, поэтому обратились в данную клинику. Провели стандартные процедуры, выявили глаукому 1 стадии и отправили восвояси, разведя руками. Поехали в Челябинск и в обычной областной больнице бесплатно за 1 приём назначили УЗИ орбит и выявили двустороннюю аутоиммунную офтальмопатию. Это довольно серьёзная проблема и, если бы мы обнаружили её раньше, могли бы сохранить более менее среднее состояние зрения, а сейчас потеряно много времени, сил и денег на "специалистов" в Магнитогорске, которые просто разводили руками.
Просто отвратительное заведение Медперсонал хамло . Меня так не принимали даже в бесплатных поликлиниках. Конвейер, на людей наплевать. Лишь бы платили деньги. Ничего не говорят в заключение, приборов, которыми пользуются люди, не дезинфицируют
Пробую третии день дозвонится не возможно такое ощущение что трубку цпециально неправильно положили вот номер 288460 второи номер которыми рекламируют в рекламе это 262446 точно не помню вообще отключён спрашивается нахрена делать рекламу