Как всегда полный беспредел. Врач приходит в 11, прием ведёт 2 часа. Людей куча, в основном дети. Пришла в 10:30 записалась, по счету какая я была не могу сказать, но зашла в 14:00. После нас может ещё 5-6 человек осталось. Всё время наблюдала такую картину: приходят знакомые/ друзья/ по блату и т.д. как бы на процедуры(это типа отдельная медсестра и очередь) вызывают сами как им угодно. Т.е. если ты не знакома с персоналом, ждать до следующего пришествия. А бонусом идёт счёт о котором по истечении такого времени ожидания узнаешь в конце в регистратуре 2500 р. Наш приём длился целых 3 минуты,+ описание 3 минуты( и за это время врач успела 2 раза ответить по телефону). Итог пока не сдашь анализы продолжать предыдущее назначение.+плюс напугала страшным диагнозом не по своему профилю, рекомендовала обратиться к специалисту из этой же клиники не теряя время, записались на следующий приём. А там всё просто. Это уже 2 серия)) записали на 12:30, я даже на бумаге фамилию и время написала для себя. Утром в день приема позвонили подтвердить и уточнили 13:30, (как бы я такая невнимательная что путаю это мягко говоря). ОК приехали ждём..... Прошло 30 минут, узнаю регистратуре что врач перепутала время приема, и если мы подождем, она выходит из дома и скоро будет. Естественно мы не стали ждать. Надеюсь это дойдет до тех кто может на них повлиять.
Элеонора Камильевна очень невоспитанный человек, пришла с одной проблемой, от нее были соотвествующие вопросы, не так меня поняв начала усмехаться и спрашивать про образование, я просто опешила от такого отношения, грубая, бестактная, я сказала, что не живу здесь и попросила провести процедуру, а в ответ она сказала, что ей вообще все равно буду я принимать лечение или нет, 4 часа ожидания, чтобы еще за мои деньги мне же и нахамили? Вы вообще адекватны? Вы не уверены в себе, несмотря на ваш стаж работы, самоутверждается за счет других, довели просто до слез в кабинете.
Бардак полный. Сегодня была запись к неврологу на 12:30. Позвонил администратор, предупредил, что запись в 13:30. Нас предупредили, что по нашему вопросу медлить не желательно. Мы приехали…. Но врач … врач забыла про прием и не пришла-сейчас оденется и приедет 🤷🏻♂️.
Вчера у другого врача здесь просидели весь день в полной неразберихи по очереди (вызывали не понятно как), а сегодня вообще врач не пришёл. Вывод - Отношение к пациентам очень плохое.