Цены завышены. Специалисты хорошие. Персонал обслуживающий недобродушный, хуже чем в муниципальной поликлинике. Хотел взять справку для налоговой, но ее не выдают сразу, нужно заказывать через электронную почту, потом приезжать, неудобно. В других клиниках сразу выдают. График работы указан в будние дни до 20:00, приехал в 18:30 уже закрыто, свет потушен, вижу сотрудница на ресепшене чем то занята, позвонил трубку не берут на следующий день позвонил спросить до скольки работают, говорят до 20:00, спрашиваю: «почему трубки не брали?я звонил,» мне отвечает:«странно должны были взять»
Прекрасная клиника, все чисто, аккуратно, все вежливые. Ходила на узи к Элбакян Кристине Шубертовне, было всё очень аккуратно, проконсультировала меня , очень хороший врач довольна посещением к ней.
Первый раз была в апреле 2024 года, на ресепшене было много лишних разговоров между персоналом, 2 узи скрининг прошел отлично, врач Гончаров) на ресепшене после оплаты сказали написать им на почтовый ящик номер, чтобы мне скинули фото и видео, на что я сказала, что я вам напишу свой почтовый ящик и попросила написать самим. Все прошло нормально.
Но сегодня была запись на 3 скрининг 19:10 попросили приехать в 19:00, я приехала 18:50. Позвонила спросить насчёт паковки, а ее нету 😬 (в прошлый раз прилетел штраф, понимаю, что моя вина, но не могла предположить, что у клиники нет своей парковки) 18:55 оформили и сказали ждать! В 19:30 заходит девушка в кабинет куда и мне. Подхожу на ресепшен, а мне говорят, ну они же раньше пришли 🤡 и тут я ахренела, спрашиваю вы сейчас серьезно, я же по записи, мне говорят еще минут 15-20 подождать. Я если бы хотела в очереди посидеть записалась бы на бесплатную, а не за 3500 😁👍
Отличный медицинский центр в центральном районе.
Удобное местоположение,можно добраться как на общественном транспорте так и на автомобиле.
Клиника новая,чистая,приятно пахнет, нет ощущения,что ты пришел в больницу. Очень уютно. Вежливый персонал,девочки на ресепшене все покажут и расскажут. Внимательные врачи,которые помогут выявить проблему с которой ты обратился. Есть Кт аппарат,новейшее узи и многое другое.
25 декабря была на приёме у доктора Бурденко Ларисы Геннадьевны. Лариса Геннадьевна покорила меня своим вниманием, профессионализмом! Успокоила, объяснила мои дальнейшие действия. Спасибо большое, Лариса Геннадьевна!!! 🌹
Была на 2 скриннинге у доктора Бурденко, я в восторге от того, сколько мне было внимания и заботы. УЗИ по беременности - очень особые процедуры и хочется, чтобы они проходили мягко и плавно. В то же время, доктор профессионально просчитала все параметры, поздравила с выросшим малышом. Я очень довольна и всем рекомендую.
Все замечательно, кроме неудобной парковочной зоны. Сам медицинский центр - отличный! Большая зона ожидания, вежливый персонал на ресепшен и кофейный автомат в холле, что не может не радовать..)
Отличный медицинский центр! Чисто, уютно! Персонал приветливый! Хорошая команда профессионалов докторов. Была на приеме гинеколога, маммолога и узи. Все понравилось!
Прекрасная обстановка, доброжелательный персонал, грамотные врачи. Мне довелось пообщаться с терапевтом Людмилой Николаевной. Обсудили все наболевшие вопросы, составили план лечения, при этом всё спокойно выслушала, все мои
опасения, жалобы. Я приняла 7 процедур МБСП, это новая технология лечения опорно-двигательного аппарата. Боли прошли, пропала боязнь наступать на больную ногу с больным суставом. Очень довольна.
Ходили на 3д узи, к доктору Элбакян К.Ш. Отдали 3300, получили на руки протокол Узи и только после ухода заметили, что в нем есть ошибка в замерах. На следующий день позвонили в клинику попросили выслать на почту правильный протокол. В итоге протокол выслали, но были исправлены цифры во всех остальных замерах по неизвестным причинам ,хотя нужно было просто подставить цифру в 1 месте. Перезвонив очередной раз на ресепшн услышали что врач уже ушел, хотя время которое нам озвучили еще не вышло и никто кроме этого врача не может прислать корректный протокол. Сказали приезжайте в другой день когда она будет работать, а это аж черед два-три дня когда сам протокол уже к тому моменту будет не нужен. Изначально даже протокол по почте сказали не могут прислать приезжайте сами, очень классно ехать в жару 35 градусов через пол города находясь на 8 месяце.
Вопросов к докторам нет. Вопросы есть к регистраторам/администраторам. Сдавала анализ - оставляла почту, чтобы пришел результат. По истечении 10 раб. дней звоню - регистратор перебивает и говорит ждите. На сегодня прошло уже 20 раб.дней. Звоню со своего телефона - трубку не берут (звонила несколько раз). Позвонила с телефона мужа - и о чудо, трубку сразу же взяли. Администратор опять меня перебивает, говорит я вам дам мед.сестру. А зачем мне мед.сестра, если я хочу просто получить результат анализа? Мед.сестра опять у меня просит почту или предлагает отправить результат на WA. А для чего я собственно оставляла свои контакты? В век искусственного интеллекта и атомной энергии это крайне ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ сервис. Поменяйте свой персонал.
Цены не оправдано высокие , сейчас расскажу почему . Прием к гинекологу стоит 3.000, за узи и прием и анализы было отдано около 7тыс , но дело даже не в деньгах , а в хамском отношении работников там, в врачу нет притензий , портит все работники которые общаются с тобой так как будто ты пришла в бесплатную консультацию, отвратительное хамство было от страшней медсестры от которой не было приветствия ! Обвинив меня что я неверное указала адрес электронной почты поэтому анализы мне не пришли) хотя когда принимали почту мы с администратором все сварили, то есть ошибки не было) и после того как старшая медсестра общалась на повышенных тонах , будто я позвонила ей домой, она сбросила трубку , ОМЕРЗИТЕЛЬНО ДЛЯ ТАКОЙ КЛИНИКИ! Когда приходишь и отдашь такие деньги! ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ на равне с бесплатной клиникой , цены значительно отличаются от панацеи и Диалайна ,а отношения в разы хуже,чем в тех клиниках
Чисто! Лечили с папой спину на новом аппарате МБСТ ну, сразу эффекта ждать не стоит, хотя в чем то конечно лучше себя чувствуешь, но сейчас особых физических нагрузок нет поэтому объективно сказать что стало лучше не скажешь, нужно ждать и конечно продолжать самому заниматься элементарными лфк. Дорого но будем надеяться что со временем будет становиться лучше
Клиника новая, обстановка , оснащение- всё прекрасно. На ресепшене приветливые девушки сидят. Что касается врача- профессионал своего дела, всё объясняет ясно, чётко, подробно, отвечает на всё вопросы. Неудивительно, что к данному врачу большая очень.
Лечащий врач: Гончаров Григорий
Современный медицинский центр с широким спектром услуг, обслуживание на высоком уровне, все вовремя, без очередей и нервотрепки. О приёме заранее напоминают, если врач отсутствует обязательно предупреждают, извиняются и переносят на удобное время. За такой сервис, конечно и плата соответствующая, такса зависит от уровня специалиста (например по УЗИ органов малого таза разбег от 1300 до 1600 на 26.11.22г.). Врачи полностью располагают к себе пациента, отвечают на все вопросы, консультируют достаточно подробно. Единственный минус это отсутствие парковки, если едите на своей машине, припарковаться возле медцентра нереально, но это проблема не только центра Волгограда, а впринципе всего города.
Лучший медицинский центр,уютно и комфортно,персонал приветливый, добродушный!Огромная благодарность доктору Гончарову Г.В,все выполняет на высшем уровне, все понятно объясняет,все расскажет и покажет,по больше бы таких докторов!!!
С момента создания центра,я по возможности клиент, даже живя 10 лет в Италии я все обследования делаю здесь. Причем имея бесплатную диспансеризацию.В последний раз (декабрь 2023) имея диагноз артроз коленных суставов я прошла диагностику и процедуры МБСТ. О ощутимых результатах говорить рано, прошел только месяц, но могу сказать определенно мне стало комфортнее.
18.11.2023 была на приёме у гастроэнтеролога Стрельцовой А.М.. Уже второй год беспокоит дискомфорт в горле. Проверялась у разных специалистов, в том числе сменила 3-х гастроэнтерологов. Ставят ГЭРБ и гастрит. После лечения улучшений не замечала. Поэтому по рекомендации обратилась к 4-му гастроэнтерологу - Стрельцовой А.М.
Врач неплохой. Внимательно выслушала все жалобы, просмотрела выписки и лечение в других поликлиниках (но в её выписке нет анамнеза), провела осмотр, посталивала предварительный диагноз, порекомендовала проконсультироваться с гематологом (так как была железодефицитная анемия и по симптоматике возможен дефицит В12), а также сдать кровь на В12, В12 активный и В9.
Решила не бегать по поликлиникам и сдать кровь в этом медицинском центре. Тут и началось "веселье".
20.11.2023 пришла сдать кровь на вышеперечисленные витамины. Медсестра взяла выписку от гастроэнтеролога, и под предлогом подготовки кабинета, ушла с ресепшена (2 этаж) в процедурный кабинет скорее звонить по телефону. По обрывкам фраз, я поняла, что она впервые берет кровь на эти витамины. Это был первый "звоночек". Нужно было разворачивается и уходить. Но я осталась...
Как по мне, в процессе сдачи крови иглу засунули слишком глубоко под кожу. Кровь из вены сдаю достаточно часто и в разных поликлиниках как платных, так и государственных, поэтому примерно понимаю, когда что-то не так.
Также была набрана только одна вакуумная пробирка, напомню анализа три. Я дважды узнавала: у медсестры, которая брала кровь, и у девушке на ресепшене на первом этаже - не должно ли быть их три, но меня заверили, что и одной достаточно.
После взятия крови пластырь не предложили. Знаю, это не главное, но приятно.
На вопрос о готовности результатов, мне так и не ответили. Прямые цитаты: "Мы только сегодня отправим.", "Звоните в конце недели, узнавайте. "
Во время оплаты девушка на ресепшене не могла найти нужные анализы и изначально собиралась искать препараты, выписанные врачём.
В общем, вывод таков:
1. Стрельцова А.М. - хороший специалист: начала лечение и уже на второй день стало легче;
2 . Кровь брать совершенно не умеют - переживаю о правильности результатов;
3. Некомпетентный персонал.
Ставлю 2 звезды, причём на одну больше только засчет гастроэнтеролога.
Удолили пипиллому, дали рекомендации, но она в делекатном месте, поэтому показалось, что то не так с раной. Така как живу за 200 км, хотела связаться с доктором, номер на дали, обещали перезвонить, но прошло почти две недели, тишина, а у нас в районе не к кому обратится
1
1
Посмотреть ответ организации
nataliya
Знаток города 8 уровня
17 января 2024
Хорошее место приезжала на УЗИ , к всём известному доктору Гончарову ( он мега крутой, всём советую, очень классный) первый раз зайдя в клинику я очень удивилась, очень необычный подход, как будто попал в домашнюю кофейню, и это очень расслабляет ( получается пришёл такой весь на взводе на нервах а тут раз, и , вот такая атмосфера, сразу меняется настрой, вот не чувствуется там что это медицинская клиника, там атмосфера другая совершенно. Рекомендую.
Обслуживание на высоком уровне! Профессионализм врача поняла сразу! Подробно всё объяснила, уточнила. Спасибо за приём! Рекомендую👍
Лечащий врач: Савенкова Елена
Была 7 ноября у гематологии Лаврова. Ни чуть не пожалела, что приехала из Красноармейского района. Приеду ещё.
S
Sub W.
Знаток города 2 уровня
19 июня 2024
Была пару дней назад, мне всё понравилось, приветливые администраторы, очень приятные девушки, услугу оказали прекрасно, врач был внимательным и профессионалом своего дела! В общем осталась очень довольна этим местом, ощущения были, будто вышла не с клиники, а с салона красоты, спасибо вам огромное!!!)))
Отличный медицинский центр. Наблюдалась там всю беременность. Отличный персонал. Девочки на рецепции очень добрые и вежливые. Медсестра Любовь Валерьевна, кажется, вообще супер. Всегда добрая и расположенная. Все скрининги наблюдалась у доктора Гончарова Г. вообще профессионал своего дела.
Чисто, уютно, обалденный запах при входе, хочется приходить сюда снова. Вежливый персонал, очереди нет, по записи принимают во время, по телефону отвечают на все вопросы. Рекомендую данную клинику, специалист по УЗИ Гончаров Г. В. самый лучший кого я встречала.
Дважды посещал сие заведение. Доволен абсолютно. Много места на входе, есть где присесть и куда повесить одежду и, даже, поставить коляску. Везде чистота и порядок.
Доктор настоящий профессионал (Гончаров). Именно таким и вижу идеального представителя данной профессии. Спокоен, невозмутим, уверен в каждом своем слове, список качеств очень длинный...
Клиника платная. Насколько конкурентна ее ценовая политика я не анализировал. Одно знаю точно, разница в цене должна слишком отличаться, чтобы мне пришлось выбирать другое место.
Рекомендую это место 🚩
1
Посмотреть ответ организации
S
Siegfried
Знаток города 11 уровня
1 февраля 2024
Обратился в медицинский цент "Невский" в Волгограде, к ревматологу, по поводу артрита коленного сустава. ТАм же в коинике можно пройти исследования ( КТ, УЗИ). Предложили попробовать лечение на новом, неизведанном в Волгограде аппарате MBST. с помощию магнитного резонанса заставляют клетки регенерироваться. Я согласился на лечение, прошел курс из 7 процедур по час каждая. Из аннотации к прибору я вычитал, что в результате магнитного воздействия на сустав хрящевая ткань восстанавливается. Я же понимаю, что синяк проходит за 10 дней, а уж восстановить стертую напрочь хрящевую ткань, это надо время. Через десять дней после завершения сеансов наступило облегчение, лечение помогает, прибор действует! Обращение персонала очень вежливые, заботливые, кажется что это им мое здоровье дорого и необходимо, а не мне. Всем огромное спасибо. Жаль, что нельзя все суставы сразу засунуть в аппарата, а то у меня же еще и локти болят.
Не очень понятно, почему у девушек на ресепшн нет формы, не очень понятно, кто ресепшн, а кто нет, хотя бы футболки с логотипом на крайний случай носили
Замечательный центр, делала УЗИ у Элбакян К. Профессионал своего дела. Весь персонал отзывчивый, отлично консультирует. Всё понравилось, спасибо огромное за приём!!!
Делали КТ поясницы и бедра. Приняли даже раньше, чем записались на процедуру. Была скидка очень приятная. Описание прислали на почту. Персонал вежливый. Всё понравилось.
Прекрасная клиника! Одна из лучших в городе. Посетили с мамой врача невропатолога Быкова А.П. Давно знаю и очень уважаю Александра Павловича, он лучший! В клинику дозвонилась быстро, записалась на удобное мне время приема в выходной день. Девочки-администраторы очень вежливые, хорошие, в кабинет проводили. В холле клиники достаточно комфортно. Много места для того, чтобы присесть в ожидании приёма врача, везде очень чисто, ремонт шикарный! Ничего лишнего, но все что нужно, есть. Можно воспользоваться кофемашиной и попить кофе. Однозначно рекомендую и клинику, и доктора Быкова А.П.!
Отличный медицинский центр! Была в нем несколько раз, делали скрининг, врач все очень подробно рассказал, показал, распечатал фото на память отправили видео на электронную почту.
Приехали на скрининг из другого города за 300 километров из Волгодонска. И все равно оказалось дешевле чем у нас в городе. От входа до выхода- переполняло чувство восторга. Обслуживание НА ВЫСОТЕ это слабо сказано!!!
Попали к заведующему отделения Гончарову. Консультация была очень обширна, рассказали все до мелких нюансов!!!
Экспертное оборудование. Персонал очень приветлив, после консультации, помогли оформит заявку на получение фото ребёночка на почту!!! Очередь и время ожидания комфортно.
Очень рекомендую!!!
Самый лучший специалист Узи. Рассмотрел и рассказал все о нашем маленьком. Второй скрининг не за горами, обязательно прийдем смотреть малыша еще раз.
Лечащий врач: Гончаров Григорий
16.01.2023 обратилась в медцентр "Невский", чтобы обследоваться. Записалась на прием к гинекологу , на узи. Врач Емельянова Н.Э. провела осмотр, взяла биоматериал на анализы. В консультативном листе врач не написала результаты осмотра, а только диагноз без указания на основании чего этот диагноз поставлен. Врач выполнила работу ненадлежащим образом. Прошло две недели результата на цитологию до сих пор не прислали, хотя я звонила два раза.
Потрачены впустую время и деньги.
Несколько раз посещала МЦ Невский, мне очень нравится. На ресепшене встречают вежливые девушки, очередей нет, всё приходят к назначенному времени.
Отношения к клиентам на высшем уровне.
Врачи квалифицированные, всё объяснят, расскажут. Приходила на УЗИ к Захарову и Гаврилова, видно что доктора очень высокой квалификации.
Цены? Ну вот расценки у них конечно высоковаты...есть клиники где УЗИ можно сделать дешевле.
Хороший персонал, уютное заведение. Работают профессиональные, доброжелательные специалисты. Цены на услуги по сравнению с другими подобными организациями приемлемы. Все на высоком уровне 👍👍👍5++++
Первый раз попал в центр Невский. Персонал от девочек на ресепшне до врачей вежлив и доброжелателен. Дороговато конечно, но сейчас все платные клиники дорого обходятся. Пока лечение только начал, надеюсь оно будет соответствовать цене )
Клиника чистая. Всю беременность там наблюдаюсь. Гончаров-прекрасный мужчина и грамотный врач. Претензий никаких. Ещё и снимочки узи присылают на почту. Так что, есть память. Аппараты узи хорошие. Профиль сына мне показали,сращу увидела мой нос))