Сервис ужасный, девушек в регистратуру набрали как будто после ПТУ. Ожидание очереди в регистратуру час. Врачи вечно бегают на перерыв.на лесной гораздо все быстрей проходит.
Очень долгие очереди ,администраторы хамят , врачи замечательные компетентные , в очереди не подачу сан.книжки стояла 1,5 часа
А врачей прошла за 20 минут
Хотелось поставить 4ре за очереди, но все же анализы берут быстро, в регистраторе много времени не потерял, а очереди только из-за того, что ценник чуть ниже чем у остальных, а уровень обслуживая достаточно высокий.
Делала узи в этой клинике. На ресепшене 2 девушки очень приятные, а одна как в поликлинике в регистратуре, только что не послала. Узист приятная женщина, не молча все делала, общалась и рассказывала что делает.
Давно хожу уже именно в этот мед центр, к гинекологу Гуркиной Наргис! Это врач от Бога, знающий свое дело, помогающий всегда и во всем! Которая действительно вникает в проблему, и помогает ее решить! Мне очень повезло, что судьба однажды привела меня именно к ней. СПАСИБО Вам огромное за вашу работу, за вашу искренность и понимание!!! Дай вам Бог вечного здоровья и спасибо за долгожданного малыша)))
Полное дно!!!!! Сдавал СРОЧНЫЙ ПЦР в регистратуре больше часа,не в очереди,а именно на исправлении ошибок в Имени,потом в дате выдачи паспорта и тд. И каждый раз что то новое. На что оиветили извините я стажер, мне кажется ума много не надо чтобы вводить буквы и цифры в анкету в компьютере. ОПОЗДАЛ НА РАБОТУ, ПОСТАВИЛИ ШТРАФ,БОЛЬШОЕ СПАСИБО ВАШЕЙ КОМПАНИИ!
Оформляла справку для бассейна без анализов, на сайте заявлено: "30 минут срок прохождения специалистов", на деле огромная очередь, проходила 2ух врачей больше часа. Рассчитывать на быстрый сервис точно не стоит.
1
Show business's response
Василий
Level 11 Local Expert
September 10, 2023
Дорогие цены, а так аптека вполне себе приемлемая, если что купить цитрамон от головы можно всегда.
ПЦР тест срочный 2380руб! Оператор и администратор в один голос утверждали, что «тест будет готов за 36 часов, может быть раньше» срочный тест я напомню!!!! По итогу на данную минцту прошло 48 часов с мосента взятия пробы и тест НЕ ГОТОВ!!!! Обьяснить причину мне не могут, так же до них возможно дозвлниться только блиде к вечеру! Висишь на линии, а потом вас сбрасывают!
Не рекомендую
Ужасное обслуживание. Сдавал анализ на Covid и мне обещали что в течении 2 дней, не считая того дня, когда сдавал анализ, будут результаты. К вечеру через 3 дня после посещения звоню на номера МедСервиса, чтоб узнать что-то, а в ответе на звонок слышу то, что я первый в очереди и так по истечении 5 минут, а после 7 минут ожидания ответа, меня сбрасывают. Очень недоволен. Непонятно за что заплатил 1200, ещё и сдачу не выплатили по чеку. Мне эта справка необходима к 7 утра следующего дня, после этого, она не имеет значения после. Не брались бы за работу, если не могут предоставить то, что обещают сделать и то что мне нужно было, возвращали бы деньги тогда
все организовано грамотно: поток пациентов большой но ожидание минимальное
подсказка тем кто только на тест: приходите к 8 утра за 10 минут все сделаете
Быстро делают анализы, результаты присылают по электронке. Адекватные цены. Для меня единственный минус - неорганизованная, часто длинная очередь в регистратуру, не всегда работает терминал для оплаты картой.
Год назад проходила профосмлтр для устройства на работу. В период пандемии -толкучка. Сотрудников нет, но желание заработать превыше всего. У процедурного кабинета простояла час. Обращалась к администраторам, но всем до лампочки. Врач офтальмолог и отоларинголог в одном лице, но ставит печати разных лиц. Не советую ходить.
Была у Лора. С работой не справился. Должен был прочистить черную пробку, но увы, не прочистил. Сказал, что заложенность пройдёт, но спустя неделю ничего не поменялось. Также хочу сказать, что промывал и уши мне холодной водой! И даже не дали ватку, чтобы на улице не задуло после процедуры.
Когда прошла неделя с приёма, позвонила, чтобы мне врач сделал нормально все, на что мне сказали нужно платить заново. Пошла к другому врачу в другую кликину и он мне все сделал за считанные минуты. Из-за этого ставлю одну звезду. Врач со своей задачей не справился.
В первый раз пришла в этот медицинский центр , прошла быстро , без очереди , врачи все хорошие , кроме флюорографии, врач нервный , орет , не может говорить спокойно.
1
Show business's response
А
Анастасия Л.
Level 7 Local Expert
July 6, 2022
Проходила медкомиссию в Медсервисе. Хорошая клиника, очередей практически нет. Персонал приветливый и вежливый, вообще впервые таких врачей вижу. В итоге прошла за 1 день. Супер!
Ездим сюда делать тест на ковид и всегда ждём ооооочень долго. Последний раз даже специально засекли, вышло пол часа. И ладно если бы очередь была, или принимали долго, но нет, мы каждый раз стоим и ждём у пустого кабинета
На ресепшене вас встретят аж 3 администратора, чтобы быстрее видимо всех обслужить, но это не помогает..очередь двигается ооочень медленно. Сидели перед кабинетом флюшки мин 15, ждали когда же врач пригласит, а его вообще в кабинете не было. Когда спращивали по скорости готовности ответ был быстро. Так вот не верьте, 40 мин с оформлением и плюс ожидание в очереди по 15-20 мин одного человека это не быстро! Пришлось уходить, просидев в ожидании столько времени, а потом обратно возвращаться в очередь, т.к. Были запланированы другие лела строго по времени. Прошу администраторов быть честнее и сразу говорить правильное время. Не быстро, а мин 30-60!!!
Так долго ответы анализов я ещё не ждала. Девочки в регистратуре обещают макс. 3-4 дня, ан нет пошёл пятый а результатов нет и не предвидится. В городской поликлинике быстрее делают. Навязывают ненужные осмотры и прививки, терминал не работает, оплата только наличными. Снимайте деньги где хотите, я так понимаю это у них стандартная ситуация. Жаль, очень надеялась сделать все быстро и качественно в этой клинике. больше не приду.
Просто худшее место в котором я когда либо была! Делают за деньги процедуры , а отношение хуже чем в бесплатной поликлинике! Ужасное место, особенно гинеколог , разговаривает в таком тоне что ничего отвечать не охото ей! Просто ужас! Я в шоке!! Даже одну звезду жалко ставить! Персонал на ресепшн ужасный! Разговаривают с таким недовольством как будто я к ним домой пришла! Просто ужас, ужас , ужас!!!
Отзывчивый персонал!
Сдала утром 24.03.21 в 10:45 анализ на ковид, цены одни из самых низких в городе. Результат получила уже вечером на почту.
Обслуживают быстро!
Спасибо!