Очень хорошая клиника с отличными врачами. Обращалась и для овормления медицинской книжки и просто к специалистам. Недавно обращалась к терапевту. После отсутствия результата лечения у терапевта из поликлиники получила профессиональную, квалифицированную помощь здесь. Прохожу лечение.
Сегодня позвонила узнать о ФЛГ, девушка сказала,что делают,я уточнила ,что я с температурой и можно ли делать ,на что она мне ответила «НЕ СТОИТ,ЗДЕСЬ МНОГО ЛЮДЕЙ, я ей объяснила ,что болею и эта услуга мне очень важна! На что она с ухмылкой повторила «ЛУЧШЕ НЕ СТОИТ»
Стесняюсь спросить , а точно ли я обратилась в ПЛАТНЫЙ медицинский центр???
И почему сотрудники позволяют себе так общаться ?!
специально звонила и спрашивала открывают ли больничный лист в этой учреждении, мне сказали что да, после того как я заплатила деньги, врач мне сказал, что они не открывают больничные листы, а консультация была никакая
Была в данной клинике 2 раза, удобное расположение, близко к метро, есть парковочные места рядом. Клиника небольшая, но всё чисто и быстро, бахилы, водичка. Отдельную благодарность хотелось бы выразить врачу Нурметовой Диларе Мухамматовне!!! первый раз была у другого врача и очень рада, что сегодня попала именно к Нурметовой Д.М. Очень внимательный и располагающий к себе врач!!!! В работе максимально заботлива, компетентна и корректна!!!! Безумно благодарна вам за такого специалиста!!
Проходила мед комиссию. Все делается быстро, качественно. В одном месте проходишь всех врачей за короткое время. Очень удобно. Работает команда профессионалов. Расположение офиса - недалеко от метро и остановок общественного транспорта. Есть кофе-автомат, куллер с водой.
Делали ребенку справку для поступления, форму 86, вроде все быстро, но окулист проверяет только на трихромазию, данных о физкультурной группе и группе здоровья нет, оказалось, что это нужно оговаривать отдельно, поскольку справку забирал ребенок, увидела отсутствие этих важных пунктов только дома, добавить отказались, за это 3 звезды
Сдавала анализ крови, 10 раз переспросила когда будет результат, т.к. нужно к приёму у врача. По телефону, в регистратуре, медбрат, который брал кровь, все обещали, что утром на следующий день. Звоню на следующее утро - результатов нет, ждите. Оказывается, что результаты через сутки после поступления в лабораторию и будут только после 14:00. Не рекомендую.
В связи с тем, что работодатель заключил договор именно с этой фирмой мне приходится проходить тут медосмотр ежегодно. В прошлые года было еще терпимо, но в этом просто кошмар. На ресепшене хамят, ничего сказать не могут. Везде огромные очереди. К гинекологу сидели 4,5 часа. Дошло дело чуть ли не до драки. Причем администрации все равно, что происходит в стенах клиники. Я даже не уверена, что результаты анализов будут верны. В следующем году если будет возможность, то буду проходить медкомиссию в другом месте.
Записался через сайт на сдачу анализа крови.
1) По прибытию в данное заведение на меня сразу набросился администратор с требованием надеть бахилы, а я всего лишь спросил по нужному ли адресу попал, так как впервые обращаюсь в данную организацию
2) Попросили паспорт и снилс,начали вбивать мои данные. Спросили какие анализы, называю номер заказа, на что мне отвечают, что никаких заказов нет. Пришлось вспоминать и называть анализы, которые нужны.
3) Финалом всего это стало, то что лаборант, который брал кровь, проткнул вену насквозь из-за чего образовалось шишка и гематома, так же, когда вынимала шприц, удалось расцарапаь кожу им же.
Никогда не было нигде проблем со взятием крови, вены крупные и всегда видны...
Пожалуй лучше в следующий раз переплачу 500р и обращаюсь в более профессиональную клинику.
Была на приеме 05.04.24 в 18-30 у Гуркиной Наргиси на узи щитовидной железы и периферических лимфатических узлов. Врач квалифицированный, приятная женщина. Очень рада, что хорошие и квалифицированные врачи еще остались!)
Была на приеме врача гинеколога, прошла УЗИ, врач Гуркина Наргиси профессионал своего дела, отлично провела прием, дала нужные рекомендации. Я давольна быстрым оформлением и качественным приемом
Все понравилось, записывалась на УЗИ, попала к Марианне Маратовне, крайне располагающий к себе специалист. Все объяснила, рассказала. Приветливые девушки в регистрации. Единственное, что подпортило впечатление - дама в 14 кабинете. Недовольна толи собой, толи жизнью отправляет всех в резкой форме в регистратуру... Зачем вообще приходить в таком настроении на работу? Да и вообще, зачем работать с людьми?
Была у Лора Гельдыева Батыра Какаджановича, делала аудиограмму.Доктор очень вежливый, приятный в общении, дал необходимые мне рекомендации.Приёмом осталась очень довольна.
Вот что касается самого центра то хромает колл-центр.
Звонила три раза и три раза давали недостоверную информацию.
Да, приходите мы работаем с 10-20 в любое время !
После утгчняющих вопросов выясняется что доктор работает до 14, после еще уточняющих вопросов выясняется что и не каждый день и т.д
Хочется конечно чтоб были операторы повнимательнее т.к приехать и развернуться не очень хочется.
А так была в данной клинике неоднократно и в принципе все врачи были более чем адекватные 👌
Если записываться заранее, то можно сэкономить время, но только если знаешь какую процедуру нужно сделать. Я хожу к замечательному доктору оториноларингологу Гельдыеву Батыру Какаджановичу. Все процедуры он проводит аккуратно, всё доступно объясняет. Персанал центра адекватный. Очереди есть... -а что вы хотели?
Обратилась в данный медицинский центр по оформлению медицинской книжки. Негативное отношение от сотрудников на ресепшен началось уже сразу. Долго пришлось ждать, пока администратор общалась с посетителем мужчиной, ворковала, улыбалась, на меня же из трех сотрудников на ресепшен никто не обращал внимания. Когда посетителю оформили документы и он ушел на меня также никто не обращал внимания, мне пришлось самой попросить чтобы мне ответили на мои вопросы. Девушка на ресепшен оторвалась от своих дел и спросила что мне нужно, даже не поздоровалась. на вопросы ответила через силу и без внимания, я решила не продолжать общение и просто ушла, в этом медицинском центре за свои же деньги ещё и хамское отношение начинается сразу на входе.
Благодарю за неизменное качество услуг.
За 8 лет обращалась в данный цент 3раза по разным направлениям. Оформление медкнижки. Получение справки для водительских прав и промывание миндалин "Тонзиллором".
Всё чётко, быстро по времени.
Врачи профессионалы, тактичное и приятное общение со всеми.
Цена услуг средняя по городу.
Быстрое получение справок, ранее срока.
Рекомендую.
Очень хороший персонал,внимательно относятся к клиентам. Врачи всё слушают и проводят качественный осмотр. По предварительной записи не нужно долго стоять в очереди. Результаты анализов приходят достаточно быстро.
Раньше пользовался услугами данного медицинского учреждения. Толковый ЛОР, но почему терапевт не видит причин для больничного при боли в горле, слабости и температуре 37,2 для меня не очень понятно? И меня очень "порадовал" его вопрос "с каких пор с тепературой 37,2 и астенией дают больничный? Знаете либо человек дурак если задаёт такие вопросы пациенту. Либо это уже не гране хамства. К слову вечером температура была уже 37,6.
P.S. в другой платной клинике при абсолютно таких же симптомах сама ЛОР предлагала больничный, но тогда нужны не было т.к. был в отпуске.
В общем ЛОР отличный, у остальных сотрудников отношение к пациентам хуже чем в городской поликлинике. Общение на грани с хамским.
ЛОРу спасибо, закончу лечение и больше сюда не ногой.
Проходила здесь профосмотр от работы.В регистратуре одна женщина очень долго оформляет.Специалисты все вежливые, приветливые.За 30 минут прошла весь медосмотр
Обратилась в данное учреждение с целью получения справки 072-у (СКК), данная услуга является платной и как любой гражданин, который платит денежные средства, он хочет получить максимально быстро результат с экономией времени. Однако по какой-то причине проф.осмотры и иные услуги оказываются абсолютно на одинаковых условиях. По какой причине приходится ждать 1.5 часа в очереди в один единственный кабинет 9 (гинеколог)????
Были на приеме у врача- офтальмолога, Сугак Евгений Васильевич. Остались довольны приемом: очень грамотный, внимательный, все четко и только по делу! Спасибо!
04.10.23 - проходили медосмотр от организации в данном заведении. Впечатление такое себе, единственное кого можно выделить, кто быстро осмотрел без нервотрепки, это врач, нарколог/психиатр, задал вопросы по делу и отпустил (в этот раз, видимо, был другой врач, ибо столько наслышана была про предыдущего, что идти не хотелось вообще), и гинеколог, девушка, молодой специалист, а сделала все очень грамотно и быстро,
чего нельзя сказать про остальных врачей, офтальмолог стала чуть ли не напором расспрашивать, почему у меня плохое зрение! Сказала, что оно чуть ли не ужасное, (-3), хотя до этого проходила офтальмолога и было все нормально!
Час с лишним стояли очередь, чтобы сдать кровь и сделать ЭКГ, принимать одного человека по 15-20 минут, ну извините, если вы не можете делать все быстро и качественно, у меня вопросики.
Что еще хуже и неприятнее было, так это то, что пеленки после ЭКГ не меняют совсем! Ты ложишься на грязные, уже кем то использованные пеленки! Медсестра одела перчатки и этими перчатки прошлась и обладала все, что можно в кабинете, потом решила, что можно этими же перчатками брать кровь , и неважно, что ими уже ковырялись непонятно где!
Что говорит профпатолог, вообще непонятно, будто сам с собой разговаривает, ЭКГ практически и не смотрел, пока измерял давление, болтал безумолку, руку так перетянуло, что она преодолела очень «красивый» синий цвет, после чего сказал, ну наверно у вас давление высокое.
Регистратуре вообще всем пофигу, тебя даже и не слушают.
В общем, вопросики к данной шаражкиной конторке.
В Ноябре 2023 года пришла в эту организацию по направлению от работодателя. Никогда не видела более хамского отношения, за деньги. Во-первых, сидела молоденькая девочка с надутыми губами, которая ничего не знала. Постоянно "цикала" на любой вопрос (а вопросы были, потому как мне дали очень древнее направление). По итогу сама она не смогла ничего толково объяснить, а хамить начала сидевшая рядом администратор. Никому не советую эту организацию, сплошной кошмар. К сожалению имен этих "дамочек", я не запомнила, а так, обязательно бы написала. Более того, пришлось идти туда второй раз, так как я из принципа уже хотела добить ситуацию. Во второй раз мои услуги не верно рассчитали, хотя я делала все, как говорит администратор, а 7 вечера звонок, который испортил настроение,потому чтт они выясняли почему я им не доплатила тысячу.Про докторов ничего немогу сказать существенного, потому что все делается, просто что было сделано, да побыстрее.Говорить об этой организации как о реальной помощи и супер грамотных специалистах не приходится. Может быть они и есть, но я увидела только "сделать как-нибудь, по быстрому". Ничего личного
Просто удивительная некомпетентность сотрудников колл-центра и ресепшен на Гашека. Постоянно вводят в заблуждение наличием/отсутствием услуг, врачей и тд. И заранее записываться нет смысла, все равно будете в очереди стоять. К врачам, с которыми сталкивалась, претензий пока нет.
Отличный чистый медцентр!
Все быстро оформили,врач Василькова Анна на высшем уровне провела узи-диагностику,рассказала и показала про все,результат отдали сразу же.
Спасибо большое!
Отличная клиника и прекрасный внимательный персонал,отдельное спасибо доктору Алине - очень чуткая,все объяснила,уделила достаточно внимания моей проблеме. Очень довольна визитом.
Очень приличный медцентр.
Посещаю его каждый год, и за этот срок ни единого нарекания.
Работа персонала на уровне, цены вполне себе божеские. И расположен удобно.
Сегодня посетила Медцентр на Ярослава Гашека, огромное спасибо всему персоналу, девочки на ресепшене очень хорошо все мне объяснили и помогли даже с некоторыми вопросами, очень вежливо отвечали, без грубости, спасибо огромное врачу Гуркиной, она меня немного успокоила в моих страхах, очень быстро мне все разъяснила, спасибо огромное вам. Очень много плюсов, я думаю никто не скажет что есть минусы, а если кто то скажет про то что есть очередя, а где их нет? И к тому же можно сказать, если есть очередя, значит хороший мед персонал работает в этой клинике. Дай бог все здоровья и мирного неба над головой.
Если бы можно было поставить 10, поставила бы!
Работают чуткие понимающие люди! Была трудная ситуация, ребенка увозили на скорой в больницу, мне нужно было очень срочно сделать флюорографию, чтобы его сопровождать. Девушка по телефону вошла в положение, когда я приехала провела вне очереди и уже через 10 минут я мчалась обратно к малышу. Огромное вам спасибо!
Проходила медкомиссию в этом центре. Всё прошло быстро, часа в полтора уложилась, и хорошо. Небольшая очередь, один - два человека, была только в 9 и 1 кабинеты. Спасибо за оказанную услугу.
Очень печально, но звонил спросил что надо для автошколы, уточнил все вопросы , ничего не сказали .
Приехал, сказали только с родителем, будьте внимательнее
Жаль потраченное время и деньги на дорогу, в итоге прошел в другой поликлинике
Уже неоднократно была на приеме у терапевта -кардиолога Мередова Нуры Мурадовича. Очень знающий врач, всегда внимательно выслушает, грамотно ставит диагноз, комплексно подходит к лечению, ничего не оставит без внимания. Никогда не смотрит на часы, принимает столько, сколько нужно, все подробно объясняет, так , что пациенту все понятно. Да и сам очень добрый и приятный человек. Спасибо Вам большое доктор за Ваше неравнодушное отношение, за помощь и психологическую поддержку. С уважением, Демьянова Зинаида.
Была в этом мед.центре впервые. Замечательный медицинский центр, очень понравилась консультация специалиста, все быстро, четко, без навязывания лишних услуг, самое главное качественно и недорого и по существу. Теперь буду ходить только в этот мед.центр.
Мне приходиться каждый год проходить медкомиссию в разных организациях, так как работаю в школе. По этому есть с чем сравнивать. В других медцентрах было мучительно долго и оставляло неприятный осадок в душе.
В медцентре на ул. Я. Гашека я провела всего полтора часа и получила заряд бодрости. Чувства радости и благодарности сохранились и на следующий день. Что меня порадовало:
1. Регистраторы работали быстро, корректно общались с пациентами. День был жаркий, наплыв людей не прекращался. Я регистраторам посочувствовала, так как не всё люди вежливы и иногда провоцируют на резкий ответ. Но регистраторы держали марку.
2. Все врачи компетентны и даже по-человечески душевны.
3. Процедурные сестры вежливы и быстры.
4. Теперь я знаю, где отличный гинеколог! (Простите, не узнала имя).
Я посещала медцентр 19 июня 2023 года с 14.15 до 16.00.
Прошу руководство медцентра поощрить весь медперсонал этой смены денежным вознаграждением. Они это заслуживают.
К сожалению, обычно руководство наказывает за жалобы, которые пациенты(зачастую неадекватные) пишут, чтобы свой негатив слить на других. Я считаю справедливым за отличный отзыв давать премии.
Благодарю за своё хорошее настроение после посещения Медсервиса на Гашека!
Слушайте. С 2017 года ходила делать к вам медкнижку для работы. Конкретно в Купчино.
Все устраивало. Да, удобно, вежливый персонал. Все быстро и недорого. Каждый год продлевала. Супер 👌
Но вот в этом году, конкретно сегодня не смогла приехать в этот центр и поехала в другой (совсем другой) хотела продлить книжку, а оказалось, сторона ЛИПОВАЯ И оформлена вообще на какого-то мужчину. Сказать что я была в шоке- ни сказать ничего.
Одно дело, если бы клиента предупреждали. А другое дело так.
Я просто в шоке была!
Пришлось делать все по новой.